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L’iPhone 3G passera à 1,8 Mbits en France à la mi-septembre: mail d’Orange

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Dernier rebondissement dans le feuilleton de la 3G+ qui n’en était
pas (voir ici et ), un mail de Orange reçu
aujourd’hui du service bloggers & online communities
relations
 :

Afin d’optimiser l’usage de notre réseau 3G+ (toujours en cours
d’amélioration) sur le marché grand public des téléphones mobiles, nous
allouons une capacité de débit permettant de nous assurer que chacun de nos
clients, de manière équitable, peut profiter au mieux du haut débit en fonction
de son usage et de son téléphone

Ainsi, pour la plupart des téléphones mobiles actuels 3G ou 3G+, un débit de
384 kbits permet un usage vraiment confortable et rapide de l’internet, des
mails et de la video.

Bien entendu, sur les marchés Grand Public et entreprises nous proposons un
débit allant jusqu’à 7,2 Mbits en 3G+ .

Pour des nouveaux produits hybrides du type iPhone (entre téléphone
et PC) Orange optimise dès aujourd’hui le débit disponible jusqu’à 1,8 Mbits en
débit crête pour ses nouveaux clients et aura achevé l’optimisation pour les
clients existants à mi septembre .

Pour mémoire : le débit fluctue selon l’endroit où l’on se trouve et le
nombre de personnes connectées en simultané sur l’antenne radio.

Le sujet est abordé avec des termes combatifs ("céder sous la pression"),
nous sommes plus simplement à l’écoute des réactions que nous avons constaté
sur la toile et espérons faire preuve de réactivité pour répondre aux mieux aux
besoins de nos clients.

La mobilisation : 174 pages sur le
forum
et la pétition en cours avec ses plus de 3000
signatures
ne sont pas passés inaperçus.

i-nfo.fr - App officielle iPhon.fr
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Par : Keleops AG
4.3 / 5
550 avis

fondateur du site. Ingénieur en Informatique et spécialiste d'Internet ou il a occupé divers postes à responsabilité, Laurent est passionné de mobilité depuis l'arrivée des "PDA" dans les années 90. Journaliste pendant 4 ans pour le magazine Team Palmtops (Posse Presse) et auteur de plusieurs ouvrages sur l'iPad aux éditions Pearson.

42 Commentaires

42 Commentaires

  1. gege

    27 août 2008 à 9 h 01 min

    Il ne faut PAS utiliser le data à l’étranger!!! c’est bien connu que c’est
    hors de prix (genre 18€ le Mo). D’ailleurs l’iphone a un réglage pour ça, qui
    par défaut désactive le DATA à l’étranger. Ceux qui ont des hors-forfaits ont
    donc consciement changé le réglage sans se renseigner suffisament… vous allez
    être probablement obligés de payer, sous peine de finir fichés PREVENTEL et de
    ne plus pouvoir prendre d’abo chez personne…

  2. Ludo

    26 août 2008 à 23 h 08 min

    Oué… recollé avec de la super Glu* ni vu ni connu !!!(oui je cache la
    marque pour eviter les problèmes!)

  3. Flo

    27 août 2008 à 1 h 05 min

    Je doute que l’on puisse résilier vu qu’Orange respectera, enfin, les termes
    de ses propres contrats.

  4. Ludo

    26 août 2008 à 23 h 04 min

    Perso je choisi le MBA…
    ET sinon je vends un iPhone V1…

  5. Ritchi

    26 août 2008 à 23 h 05 min

    Le VI que tu vends c’est le même qui est tombé du 3e étage de chez Greg
    ?

  6. kd3

    27 août 2008 à 0 h 25 min

    Euu ya ecris "pour les nouveaux clients"
    et pour les ancien?

  7. Jeetman

    27 août 2008 à 9 h 16 min

    Ce qui est sur c’est que Orange ne s’est pas fait une bonne pub sur ce coup,
    quand on voit les sommes qu’ils dépensent pour de la pub, on peut dire qu’ils
    ont tout gaché en jouant les radins envers leurs clients !
    Je crois que leurs conseillés devraient revoir leurs positions.

  8. Bilboléon

    27 août 2008 à 0 h 20 min

    Ils aiment vraiment pas Apple chez Orange : aller écrire que l’iPhone est
    entre le téléphone et le "PC" !!! Entre un téléphone et un Mac plutôt… 😉

  9. iquis

    27 août 2008 à 0 h 55 min

    Y a moyen de demander un desimlockage gratuit si on résilie son abonnement
    pour cause de non respect du contrat?

  10. matlac

    26 août 2008 à 23 h 01 min

    Au dernière nouvelle France telecom envisage de réduire les temps de
    communications du le reseaux filaire à deux heures sur leur forfait illimité,
    de façon à préserver la qualité des communications et que tout le monde puisse
    en profiter. La station de ski de Tignes ne vous permet d’aller que sur la
    moitié du domaine skiable avec votre forfait illimité. Comme ça tout le monde
    peut en profiter. Super promos chez Total pour le prix d’un plein d’essence
    vous avez le quart du réservoir rempli. J’ai comme l’impression qu’on se moque
    de nous. Non?

  11. joe

    27 août 2008 à 1 h 19 min

    Salut a tous, désolé mais je change un peu de sujet, je viens de rentrer de
    vacance a l’étranger ( allemagne et republique tcheque ) et en composant le
    #123# pour le suivit conso, je m’apercois que j’obtient le score incroyable de
    630 Euros hors forfait!(je crois qu’il y a une manip pour la capture d’écran si
    vous voulez rire :s ! certes j’ai du appeler peu etre 5 minute en tout et été
    voir mes mails sur hotmail 4,5 fois + un peu de google.. seriez vous m’aidez
    dans mon malheur, j’observe ossi (ni connaissant rien ) que mon iphone3g était
    resté en "données a l’étranger" il a peu etre alors communiquer tout le temps
    pour ce qui est des programmes météo / bourse / gmail …. ?? pensez vous que
    je peu annuler ou me plaindre ?? ou suis-je ruiné 🙁 merci d’avance pour vos
    conseils!

  12. mathias

    26 août 2008 à 22 h 46 min

    HORS SUJET

    il n’y aurais pas moyen de pouvoir faire passer le board de l’iphone en mode
    paysage ?

    juste pour le fun ?

    jtrouve que ça aurais fait simpa de géré ses app sur le coté 🙂

  13. Thierry

    27 août 2008 à 0 h 25 min

    Ce que je comprends aussi, c’est que les entreprises auront un débit 4 fois
    plus élevé (7.2 Mbits) que les particuliers (1.8 Mbits) à la mi-septembre.

    Bref, en nous accordant 1.8 Mbits, Orange nous accorde… que des
    miettes.

    Bref, loin d’être un combat gagné, j’ai l’impression qu’Orange a fait une
    petit effort pour calmer la communauté. Des miettes pour que tout le monde
    semble avoir remporter une grande victoire.

    Ne faut-il donc pas continuer cette pression sur Orange ? Ok, peut-être
    n’aurons nous jamais les 7.2Mbits, mais 1.8 Mbits est encore loin du compte
    !!!

  14. kaphane

    26 août 2008 à 23 h 07 min

    18h 1 Mbit et à 23h 1,8Mbits, sont fort chez Orange ! A ce rythme là demain
    matin on a la tv sur l’iphone 🙂

  15. iquis

    27 août 2008 à 1 h 13 min

    Respectera ça veut rien dire
    Tu sera content Flo si je te dis que je te "donnerais" 100 euros?
    Faut etre patient.
    En plus c’est malhonnete de donner aux client le service qu’ils ont PAYES
    uniquement parce qu’ils ont ralés.
    C’est un comble de me mener des actions pour obternir quelquechose qu’on
    achète

  16. Streamer38

    27 août 2008 à 8 h 32 min

    Qui peux me dire comment on peux voir à quelle débit on est ? J’ai un iPhone
    3G acheté chez Orange

  17. Guillaume

    27 août 2008 à 11 h 46 min

    Vous me faites tous marrer avec vos factures à l’étranger… Vous êtes
    cruches ou quoi ? Déjà qu’appeller de l’étranger c’est hors de prix, mais si
    vous commencez à faire de l’internet, vous n’êtes pas sorti de l’auberge…

    Pour rappel, il est interdit de bloquer les prélèvements d’Orange, sous
    peine de PREVENTEL et donc, d’un refus de tous les autres opérateurs d’un
    nouveau contrat…

    Pour ce qui est du débit, il est clair que le bridage n’est pas vraiment
    sympatique… Mais bon, préférez-vous un débit instable car trop de monde et
    trop de traffic qu’un débit stable mais moindre ? Je vois ça comme ça
    moi…

    Pour l’Iphone à 1€, bah, peut-être qu’ils ont du stock now 😀

  18. Ritchi

    26 août 2008 à 23 h 02 min

    Ludo, je te revends mon MB ok ?
    C’est pour faire dans la série Hors sujet !!!

  19. Fooogooo

    27 août 2008 à 0 h 05 min

    J’ai toujours dit qu’il fallait éviter d’être un peu trop agressif sur le
    forum en abordant ce sujet ‘chaud’ …

    "Le sujet est abordé avec des termes combatifs"

    La plupart d’entre nous ne souhaite qu’une chose : discuter avec orange.

  20. PidGi

    27 août 2008 à 9 h 43 min

    @Streamer38
    Pareil !!! J’ai fais les tests depuis l’appli "SpeedTest" de l’AppStore.
    Y a t-il parmi nous de (nouveaux) abonnés qui ont vu leur débit monter jusqu’au
    1Mb ou 1,8Mb comme annoncé ??

  21. TUBbrain

    27 août 2008 à 18 h 29 min

    Pour Paulia :
    Oui oui, je ne raconte pas de salades. J’étais encore le mois dernier chez SFR
    avec une option Surf illimité sur mon forfait et il m’était impossible de faire
    des mails et tout autre applis Internet utilisant un autre port que le 80 ! En
    appelant le service technique, la seule solution que j’avais pour avoir de
    l’Internet total et pas du Wap, c’était de changer tout mon forfait et de
    passer en abonnement pro. (c’est ce que m’a répondu un technicos SFR).
    Ce que je voulait dire tout à l’heure, c’est qu’a type de forfait égale entre
    SFR et Orange, SFR propose que du WAP tandis que Orange propose du vrai
    Internet…
    Voila, je voulais attiré l’attention la dessus : pour ceux qui changeraient de
    fournisseur, assurez-vous qu’il s’agisse pas de WAP… c’est tout…

  22. RImsa

    27 août 2008 à 0 h 32 min

    résiliation a partir de demain ,

    orange a su se foutre de notre gueule jusqu’à maintenant ,je leurs renvoi la
    balle

    tchao tchao et non pas a bientôt mais a jamais

    oui je sais chui dure 🙂

  23. gege

    27 août 2008 à 12 h 15 min

    Ce qui est sûr c’est qu’avec SFR dès que tu sors des grandes villes tu te
    retrouves avec un débit digne d’un modem 56K! Pas top, l’intérêt d’un iphone
    étant justement l’accès à internet dans de bonnes conditions, et en tout
    lieu.

  24. gege

    26 août 2008 à 22 h 59 min

    oui en effet, hors sujet… Si tu avais ouvert tes yeux tu aurais vu qu’il y
    a le forum pour ce genre de question!

  25. RImsa

    27 août 2008 à 1 h 07 min

    Flo .; oui comme tu le dit si bien "respectera"

  26. Timale-kun

    27 août 2008 à 0 h 23 min

    jviens de voir la pub iPhone 3G à la TV pendant mon Testde la mire, Force et
    de constater que je suis a 490Kb/s vivement mi Septembre ou normalement tou
    sera effectif^^

  27. pol_86100

    27 août 2008 à 0 h 04 min

    qui sont les nouveaux clients pour orange ?

  28. PidGi

    27 août 2008 à 9 h 11 min

    Nouveau client depuis fin juillet ; toujours pas de débridage à 1,8Mg. Je
    tourne aux alentours de 450Mo…
    En revanche depuis le nouveau firmware, le réseau 3G (humm !) semble plus
    stable et la batterie tient environ deux jours pour un peu plus de 6 heures
    d’utilisation. C’est mieux.

  29. dje

    27 août 2008 à 9 h 20 min

    oui l’onglet données à l’étranger est desactivé par défaut …
    Ça n’empêche pas d’appeller de l’étranger mais ça synchroniser tout ce qui
    utilise internet (météo , mails , bourse , blog, etc etc… )
    Un peu comme un mobileme version géant (si je ne me trompe)…
    En gros comme son nom l’indique ça envoi de france à l’étranger les données don
    vous avez besoin.
    Il faut l’activer qu’en cas de réel besoin.
    Rien à voir avec les appels internationnaux !

  30. Doumé

    27 août 2008 à 9 h 56 min

    Et Orange n’a pas fini de nous nous traire :
    http://www.giiks.com/?2008/08/27/13

    il faut aller plus loin, une "class action" ça n’existe pas mais elle peut se
    créer de toute pièce sans besoin de cadrage juridique, c’est à dire de l’action
    notamment en inondant la toile donc tous les sites de presse (vous verrez
    qu’Orange changera), les clients doivent désormais imposer leur vision aux
    vendeurs, vous n’en avez pas assez vous des augmentations de toute nature …
    et des vendeurs qui vous prennent de haut.

  31. sb4

    27 août 2008 à 7 h 30 min

    bien… je suis aussi sortie du territoire et j’ai reçu un sms aussitot
    disant que 10ko dl à l’étranger me couterait X euros.

    Comme ils avertissent, je pense que la facture va devoir etre payé!

    Sinon Pareil, j’ai reçu les impots, comme c’est trop élévé par rapport a
    l’année derniere j’ai prevenu ma banque et j’ai fait opposition au
    prélévement… mort de rire. 🙂

    Tenez nous au courant de la suite quand meme!

    ++

  32. Bouth

    27 août 2008 à 8 h 20 min

    Bonjour

    pour les données à l’etranger

    idem pour moi alors que j’avais souscrit à l’option données à l’atranger
    (20euros pour 20 mega): bilan 160 euros en une semaine en plus alors que mon
    iphone n’a comptabiliser que 30 mega de données (et oui j’ai bien verifiee…
    avec orange) je les appellerait dans la journée avec UN AUTRE SCANDALE de mon
    point de vue :
    20 euros pour 20 mega avec un forfait
    et 0.09 euros par 10 kilos hors forfait soi 9 EUROS LE MEGA SOIT UNE DIFFERENCE
    DE 1 A 9 ENTRE LE IN ET LE HORS FORFAIT si ca c’est pas un nouveau scandale
    ………

  33. Paulia

    27 août 2008 à 11 h 58 min

    TUBrain, t’en reviens t’es sûr moi j’y susi toujorus et j’ai accès à tout,
    ce n’est pas du WAP, ce n’est parce que ton APN se nomme wapsfr que tu n’as pas
    accès au vrai net…..faut se renseigner, ou se taire plutôt que de dire des
    choses totalement fausse.

    La seule chose qui ne fonctionne pas c’est la Visual Voicemail.

  34. Streamer38

    27 août 2008 à 9 h 37 min

    Merci dje. j’ai fait plusieurs test et voici les resultats :

    Testing Download : 335, 270, et 389 Kb/second

    Testing Upload : 52.819341, 39.493098 ,et 103.019832 Kb/second

  35. otomato

    27 août 2008 à 9 h 51 min

    attention, attention, oyé oyé : Orange ne se met pas en conformités avec ses
    promesses en promettant (à nouveau! comment les croire?) ces débits "jusqu’à
    1.8mbps".

    toute leur communication est basée sur un réseau allant "jusqu’à 3,6mbps
    voire 7,2 dans les grandes agglomération dès cet été".

    l’iPhone, les abonnements iPhone et Origami donnent accès à une pleine 3G+,
    soit non bridée mais aux ressources mutualisées.

    on en est loin, et Orange pourrait se faire taper dessus par les tribunaux,
    la DGCCRF et… la concurrence!

  36. Paulia

    27 août 2008 à 11 h 58 min

    TUBrain, t’en reviens t’es sûr moi j’y susi toujorus et j’ai accès à tout,
    ce n’est pas du WAP, ce n’est parce que ton APN se nomme wapsfr que tu n’as pas
    accès au vrai net…..faut se renseigner, ou se taire plutôt que de dire des
    choses totalement fausse.

    La seule chose qui ne fonctionne pas c’est la Visual Voicemail.

  37. TUBbrain

    27 août 2008 à 9 h 39 min

    ATTENTION
    Pour ceux qui se résilient et qui comptent aller chez SFR avec leur iPhone :
    Peut-être que SFR mettent à disposition la vraie 3G+, par contre le net c’est
    du WAP ! (j’en sais quelque chose, j’en reviens)
    Donc ça va plus vite, mais tout n’est pas compatible : ya que du surf ! pas de
    mails, pas d’autre application type Palringo etc…
    Donc rensignez-vous bien avant…

  38. Thierry

    27 août 2008 à 15 h 13 min

    Ok. Donc, comme je dis au message 14, peut-être que l’on ne pourra pas
    obtenir le 7.2 puisque l’iPhone ne peut le supporter. Mais dans ce cas, Orange
    peut nous rapprocher du 3.6.

    Vraiment, j’ai l’impression qu’Orange ne donne que des miettes pour calmer
    le feu. Les blogs/sites/forums/.. iPhone vont-ils continuer à se mobiliser et
    communiquer pour forcer Orange à donner un débit digne de la pub ? C’es à
    Orange qu’imcombe ce problème de ‘tailler’ les tuyaux pour que cela fonctionne
    avec stabilité, c’est eux qui ont signé l’exclusivité de l’iPhone sur leur
    réseau et capter de nouveaux clients.

  39. Ace

    27 août 2008 à 17 h 42 min

    Salut,

    Ce jour-ci, j’ai été débridé en mi-journée et depuis je suis à nouveau
    bridé… Comme quoi, Orange peut très bien débrider les "anciens" abonnés !
    Grrrrr !

    Je suis abonné depuis le 17 juillet et je suis déjà pris pour un idiot à
    peine un mois après (enfin plus exactement depuis le début mais ce n’est que
    maintenant que l’on s’en rend compte)…

    Des captures illustrants mes propos :


    http://forum.macbidouille.com/index

  40. Rem

    27 août 2008 à 18 h 00 min

    je sais pas vous mais moi j’ai l’impression que même le edge a été
    débridé…. enfin j’ai une bien meilleure réception en edge depuis
    lundi…
    j’ai un V1 POURTANT….
    A votre avis j’hallucine ou pour vous aussi c’est pareil???

  41. CoolMan

    29 août 2008 à 17 h 18 min

    Bonjour,

    Pour ceux qui ont des factures abusives à cause d’internet, vous avez bien
    raison de râler et de bloquer le prélévement.

    je l’ai fait il y a fort longtemps maintenant avec Itineris, suite à une
    résiliation d’abonnement. Ils ne voulaient pas, et bien opposition auprès de la
    banque, et malgré des courriers d’intimidation, menaces de venir avec policier
    et huissier saisir les meubles, je n’ai jamais été inquiété, et j’ai pu
    toujours reprendre des abonnements chez la concurrence. (Parceque itineris,
    wanadoo, orange et ça changera encore de nom …) ça a toujours été plus chère
    qu’ailleurs !

  42. cruz

    6 septembre 2008 à 15 h 21 min

    yop
    je suis un nouveau I guess (acheté le bouzin fin aout après 2 semaines
    d’attente quasi insoutenable), et je surf au alentour de 1500Kb/sec (en dl). Je
    trouve ça lent mais j’ai compris que je n’allais pas (plus) me
    plaindre…!!

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