L'iPhone 3G passera à 1,8 Mbits en France à la mi-septembre: mail d'Orange
Par Laurent le mardi 26 août 2008, 22:21 - Actualité et avis iPhone - Lien permanent
Dernier rebondissement dans le feuilleton de la 3G+ qui n'en était
pas (voir ici et là), un mail de Orange reçu
aujourd'hui du service bloggers & online communities
relations :
Afin d'optimiser l'usage de notre réseau 3G+ (toujours en cours d'amélioration) sur le marché grand public des téléphones mobiles, nous allouons une capacité de débit permettant de nous assurer que chacun de nos clients, de manière équitable, peut profiter au mieux du haut débit en fonction de son usage et de son téléphone
Ainsi, pour la plupart des téléphones mobiles actuels 3G ou 3G+, un débit de 384 kbits permet un usage vraiment confortable et rapide de l'internet, des mails et de la video.
Bien entendu, sur les marchés Grand Public et entreprises nous proposons un débit allant jusqu'à 7,2 Mbits en 3G+ .
Pour des nouveaux produits hybrides du type iPhone (entre téléphone et PC) Orange optimise dès aujourd'hui le débit disponible jusqu'à 1,8 Mbits en débit crête pour ses nouveaux clients et aura achevé l'optimisation pour les clients existants à mi septembre .
Pour mémoire : le débit fluctue selon l'endroit où l'on se trouve et le nombre de personnes connectées en simultané sur l'antenne radio.
Le sujet est abordé avec des termes combatifs ("céder sous la pression"), nous sommes plus simplement à l'écoute des réactions que nous avons constaté sur la toile et espérons faire preuve de réactivité pour répondre aux mieux aux besoins de nos clients.
La mobilisation : 174 pages sur le forum et la pétition en cours avec ses plus de 3000 signatures ne sont pas passés inaperçus.
Commentaires
HORS SUJET
il n'y aurais pas moyen de pouvoir faire passer le board de l'iphone en mode paysage ?
juste pour le fun ?
jtrouve que ça aurais fait simpa de géré ses app sur le coté
oui en effet, hors sujet... Si tu avais ouvert tes yeux tu aurais vu qu'il y a le forum pour ce genre de question!
Au dernière nouvelle France telecom envisage de réduire les temps de communications du le reseaux filaire à deux heures sur leur forfait illimité, de façon à préserver la qualité des communications et que tout le monde puisse en profiter. La station de ski de Tignes ne vous permet d'aller que sur la moitié du domaine skiable avec votre forfait illimité. Comme ça tout le monde peut en profiter. Super promos chez Total pour le prix d'un plein d'essence vous avez le quart du réservoir rempli. J'ai comme l'impression qu'on se moque de nous. Non?
Ludo, je te revends mon MB ok ?
C'est pour faire dans la série Hors sujet !!!
Perso je choisi le MBA...
ET sinon je vends un iPhone V1...
Le VI que tu vends c'est le même qui est tombé du 3e étage de chez Greg ?
18h 1 Mbit et à 23h 1,8Mbits, sont fort chez Orange ! A ce rythme là demain matin on a la tv sur l'iphone
Oué... recollé avec de la super Glu* ni vu ni connu !!!(oui je cache la marque pour eviter les problèmes!)
qui sont les nouveaux clients pour orange ?
J'ai toujours dit qu'il fallait éviter d'être un peu trop agressif sur le forum en abordant ce sujet 'chaud' ...
"Le sujet est abordé avec des termes combatifs"
La plupart d'entre nous ne souhaite qu'une chose : discuter avec orange.
Ils aiment vraiment pas Apple chez Orange : aller écrire que l'iPhone est entre le téléphone et le "PC" !!! Entre un téléphone et un Mac plutôt...
jviens de voir la pub iPhone 3G à la TV pendant mon Testde la mire, Force et de constater que je suis a 490Kb/s vivement mi Septembre ou normalement tou sera effectif^^
Ce que je comprends aussi, c'est que les entreprises auront un débit 4 fois plus élevé (7.2 Mbits) que les particuliers (1.8 Mbits) à la mi-septembre.
Bref, en nous accordant 1.8 Mbits, Orange nous accorde... que des miettes.
Bref, loin d'être un combat gagné, j'ai l'impression qu'Orange a fait une petit effort pour calmer la communauté. Des miettes pour que tout le monde semble avoir remporter une grande victoire.
Ne faut-il donc pas continuer cette pression sur Orange ? Ok, peut-être n'aurons nous jamais les 7.2Mbits, mais 1.8 Mbits est encore loin du compte !!!
Euu ya ecris "pour les nouveaux clients"
et pour les ancien?
résiliation a partir de demain ,
orange a su se foutre de notre gueule jusqu'à maintenant ,je leurs renvoi la balle
tchao tchao et non pas a bientôt mais a jamais
oui je sais chui dure
Y a moyen de demander un desimlockage gratuit si on résilie son abonnement pour cause de non respect du contrat?
Je doute que l'on puisse résilier vu qu'Orange respectera, enfin, les termes de ses propres contrats.
Flo .; oui comme tu le dit si bien "respectera"
Respectera ça veut rien dire
Tu sera content Flo si je te dis que je te "donnerais" 100 euros?
Faut etre patient.
En plus c'est malhonnete de donner aux client le service qu'ils ont PAYES uniquement parce qu'ils ont ralés.
C'est un comble de me mener des actions pour obternir quelquechose qu'on achète
Salut a tous, désolé mais je change un peu de sujet, je viens de rentrer de vacance a l'étranger ( allemagne et republique tcheque ) et en composant le #123# pour le suivit conso, je m'apercois que j'obtient le score incroyable de 630 Euros hors forfait!(je crois qu'il y a une manip pour la capture d'écran si vous voulez rire :s ! certes j'ai du appeler peu etre 5 minute en tout et été voir mes mails sur hotmail 4,5 fois + un peu de google.. seriez vous m'aidez dans mon malheur, j'observe ossi (ni connaissant rien ) que mon iphone3g était resté en "données a l'étranger" il a peu etre alors communiquer tout le temps pour ce qui est des programmes météo / bourse / gmail .... ?? pensez vous que je peu annuler ou me plaindre ?? ou suis-je ruiné
merci d'avance pour vos
conseils!
#21 : JOE, je suis dans le meme cas que toi, je reviens d'Israel avec plus de 1100 Euros de hors forfait. Pareil, 4-5 appels + une petite dizaine de connexion internet. Je suis outré et très énervé auprés d'Orange qui, en plus de ne pas respecter ses engagements, se permet d'afficher des montants si élevés de hors-forfaits. Je ne compte pas payer cette facture, j'ai prévenu l abanque de couper tout prélèvement d'"Orange France". J'ai prévenu orange, ils m'ont tout simplement dit "Ne vous inquiétez pas Monsieur, le service réclamations ne va pas tarder à vous appeler". Ca fait maintenant 48heures, ils ne m'ont toujours pas appelé. Ils m'appeleront s'ils veulent, mais moi, je ne paye pas.
bien... je suis aussi sortie du territoire et j'ai reçu un sms aussitot disant que 10ko dl à l'étranger me couterait X euros.
Comme ils avertissent, je pense que la facture va devoir etre payé!
Sinon Pareil, j'ai reçu les impots, comme c'est trop élévé par rapport a l'année derniere j'ai prevenu ma banque et j'ai fait opposition au prélévement... mort de rire.
Tenez nous au courant de la suite quand meme!
++
Bonjour
pour les données à l'etranger
idem pour moi alors que j'avais souscrit à l'option données à l'atranger (20euros pour 20 mega): bilan 160 euros en une semaine en plus alors que mon iphone n'a comptabiliser que 30 mega de données (et oui j'ai bien verifiee... avec orange) je les appellerait dans la journée avec UN AUTRE SCANDALE de mon point de vue :
20 euros pour 20 mega avec un forfait
et 0.09 euros par 10 kilos hors forfait soi 9 EUROS LE MEGA SOIT UNE DIFFERENCE DE 1 A 9 ENTRE LE IN ET LE HORS FORFAIT si ca c'est pas un nouveau scandale .........
Qui peux me dire comment on peux voir à quelle débit on est ? J'ai un iPhone 3G acheté chez Orange
Il ne faut PAS utiliser le data à l'étranger!!! c'est bien connu que c'est hors de prix (genre 18€ le Mo). D'ailleurs l'iphone a un réglage pour ça, qui par défaut désactive le DATA à l'étranger. Ceux qui ont des hors-forfaits ont donc consciement changé le réglage sans se renseigner suffisament... vous allez être probablement obligés de payer, sous peine de finir fichés PREVENTEL et de ne plus pouvoir prendre d'abo chez personne...
@streamer38
Telecharge speedtest sur l'appstore ...
Nouveau client depuis fin juillet ; toujours pas de débridage à 1,8Mg. Je tourne aux alentours de 450Mo...
En revanche depuis le nouveau firmware, le réseau 3G (humm !) semble plus stable et la batterie tient environ deux jours pour un peu plus de 6 heures d'utilisation. C'est mieux.
Ce qui est sur c'est que Orange ne s'est pas fait une bonne pub sur ce coup, quand on voit les sommes qu'ils dépensent pour de la pub, on peut dire qu'ils ont tout gaché en jouant les radins envers leurs clients !
Je crois que leurs conseillés devraient revoir leurs positions.
oui l'onglet données à l'étranger est desactivé par défaut ...
Ça n'empêche pas d'appeller de l'étranger mais ça synchroniser tout ce qui utilise internet (météo , mails , bourse , blog, etc etc... )
Un peu comme un mobileme version géant (si je ne me trompe)...
En gros comme son nom l'indique ça envoi de france à l'étranger les données don vous avez besoin.
Il faut l'activer qu'en cas de réel besoin.
Rien à voir avec les appels internationnaux !
Merci dje. j'ai fait plusieurs test et voici les resultats :
Testing Download : 335, 270, et 389 Kb/second
Testing Upload : 52.819341, 39.493098 ,et 103.019832 Kb/second
ATTENTION
Pour ceux qui se résilient et qui comptent aller chez SFR avec leur iPhone : Peut-être que SFR mettent à disposition la vraie 3G+, par contre le net c'est du WAP ! (j'en sais quelque chose, j'en reviens)
Donc ça va plus vite, mais tout n'est pas compatible : ya que du surf ! pas de mails, pas d'autre application type Palringo etc...
Donc rensignez-vous bien avant...
@Streamer38
Pareil !!! J'ai fais les tests depuis l'appli "SpeedTest" de l'AppStore.
Y a t-il parmi nous de (nouveaux) abonnés qui ont vu leur débit monter jusqu'au 1Mb ou 1,8Mb comme annoncé ??
attention, attention, oyé oyé : Orange ne se met pas en conformités avec ses promesses en promettant (à nouveau! comment les croire?) ces débits "jusqu'à 1.8mbps".
toute leur communication est basée sur un réseau allant "jusqu'à 3,6mbps voire 7,2 dans les grandes agglomération dès cet été".
l'iPhone, les abonnements iPhone et Origami donnent accès à une pleine 3G+, soit non bridée mais aux ressources mutualisées.
on en est loin, et Orange pourrait se faire taper dessus par les tribunaux, la DGCCRF et... la concurrence!
Et Orange n'a pas fini de nous nous traire :
http://www.giiks.com/?2008/08/27/13...
il faut aller plus loin, une "class action" ça n'existe pas mais elle peut se créer de toute pièce sans besoin de cadrage juridique, c'est à dire de l'action notamment en inondant la toile donc tous les sites de presse (vous verrez qu'Orange changera), les clients doivent désormais imposer leur vision aux vendeurs, vous n'en avez pas assez vous des augmentations de toute nature ... et des vendeurs qui vous prennent de haut.
Vous me faites tous marrer avec vos factures à l'étranger... Vous êtes cruches ou quoi ? Déjà qu'appeller de l'étranger c'est hors de prix, mais si vous commencez à faire de l'internet, vous n'êtes pas sorti de l'auberge...
Pour rappel, il est interdit de bloquer les prélèvements d'Orange, sous peine de PREVENTEL et donc, d'un refus de tous les autres opérateurs d'un nouveau contrat...
Pour ce qui est du débit, il est clair que le bridage n'est pas vraiment sympatique... Mais bon, préférez-vous un débit instable car trop de monde et trop de traffic qu'un débit stable mais moindre ? Je vois ça comme ça moi...
Pour l'Iphone à 1€, bah, peut-être qu'ils ont du stock now :D
TUBrain, t'en reviens t'es sûr moi j'y susi toujorus et j'ai accès à tout, ce n'est pas du WAP, ce n'est parce que ton APN se nomme wapsfr que tu n'as pas accès au vrai net.....faut se renseigner, ou se taire plutôt que de dire des choses totalement fausse.
La seule chose qui ne fonctionne pas c'est la Visual Voicemail.
TUBrain, t'en reviens t'es sûr moi j'y susi toujorus et j'ai accès à tout, ce n'est pas du WAP, ce n'est parce que ton APN se nomme wapsfr que tu n'as pas accès au vrai net.....faut se renseigner, ou se taire plutôt que de dire des choses totalement fausse.
La seule chose qui ne fonctionne pas c'est la Visual Voicemail.
Ce qui est sûr c'est qu'avec SFR dès que tu sors des grandes villes tu te retrouves avec un débit digne d'un modem 56K! Pas top, l'intérêt d'un iphone étant justement l'accès à internet dans de bonnes conditions, et en tout lieu.
Ca ne sert à rien de demander 7,8 Mbit/s à priori, car l'iPhone (d'après le site orange.fr[1] => cliquez sur "fiche technique") est une catégorie 6 HSDPA.
D'après un article[2] que je viens de lire, les téléphones HSDPA Cat.6 ne peuvent pas aller au delà de 3.6 Mbit/s
[1] http://www.orange.fr/bin/frame.cgi?...
[2] http://en.wikipedia.org/wiki/High-S...
Ok. Donc, comme je dis au message 14, peut-être que l'on ne pourra pas obtenir le 7.2 puisque l'iPhone ne peut le supporter. Mais dans ce cas, Orange peut nous rapprocher du 3.6.
Vraiment, j'ai l'impression qu'Orange ne donne que des miettes pour calmer le feu. Les blogs/sites/forums/.. iPhone vont-ils continuer à se mobiliser et communiquer pour forcer Orange à donner un débit digne de la pub ? C'es à Orange qu'imcombe ce problème de 'tailler' les tuyaux pour que cela fonctionne avec stabilité, c'est eux qui ont signé l'exclusivité de l'iPhone sur leur réseau et capter de nouveaux clients.
Salut,
Ce jour-ci, j'ai été débridé en mi-journée et depuis je suis à nouveau bridé... Comme quoi, Orange peut très bien débrider les "anciens" abonnés ! Grrrrr !
Je suis abonné depuis le 17 juillet et je suis déjà pris pour un idiot à peine un mois après (enfin plus exactement depuis le début mais ce n'est que maintenant que l'on s'en rend compte)...
Des captures illustrants mes propos :
http://forum.macbidouille.com/index...
je sais pas vous mais moi j'ai l'impression que même le edge a été débridé.... enfin j'ai une bien meilleure réception en edge depuis lundi...
j'ai un V1 POURTANT....
A votre avis j'hallucine ou pour vous aussi c'est pareil???
Pour Paulia :
Oui oui, je ne raconte pas de salades. J'étais encore le mois dernier chez SFR avec une option Surf illimité sur mon forfait et il m'était impossible de faire des mails et tout autre applis Internet utilisant un autre port que le 80 ! En appelant le service technique, la seule solution que j'avais pour avoir de l'Internet total et pas du Wap, c'était de changer tout mon forfait et de passer en abonnement pro. (c'est ce que m'a répondu un technicos SFR).
Ce que je voulait dire tout à l'heure, c'est qu'a type de forfait égale entre SFR et Orange, SFR propose que du WAP tandis que Orange propose du vrai Internet...
Voila, je voulais attiré l'attention la dessus : pour ceux qui changeraient de fournisseur, assurez-vous qu'il s'agisse pas de WAP... c'est tout...
Si si "TUBbrain" Palringo marche tres bien avec SFR!
Bonjour,
Pour ceux qui ont des factures abusives à cause d'internet, vous avez bien raison de râler et de bloquer le prélévement.
je l'ai fait il y a fort longtemps maintenant avec Itineris, suite à une résiliation d'abonnement. Ils ne voulaient pas, et bien opposition auprès de la banque, et malgré des courriers d'intimidation, menaces de venir avec policier et huissier saisir les meubles, je n'ai jamais été inquiété, et j'ai pu toujours reprendre des abonnements chez la concurrence. (Parceque itineris, wanadoo, orange et ça changera encore de nom ...) ça a toujours été plus chère qu'ailleurs !
yop
je suis un nouveau I guess (acheté le bouzin fin aout après 2 semaines d'attente quasi insoutenable), et je surf au alentour de 1500Kb/sec (en dl). Je trouve ça lent mais j'ai compris que je n'allais pas (plus) me plaindre...!!