Regardez Canal +sur votre iPhone / iPod Touch
Par Collectif le mardi 15 décembre 2009, 12:00 - App iPhone et iPod Touch (App Store) - Lien permanent
On a déjà la TV sur iPhone via
les offres opérateurs , une application TF1, une application BFM TV, une autre
pour MTV ou encore pour France 24, c'est désormais au tour de Canal
+ de proposer ses chaînes directement accessibles depuis un
iPhone ou un iPod Touch.
L'application
est disponible gratuitement ici sur l'AppStore, elle propose les
contenus gratuits de la chaine (zapping, SAV des émissions, Grand
Journal) et iTélé le tout en WiFi ou en 3G.
Mais elle propose également des options d'abonnement pour
les chaînes suivantes du groupe : Canal +, Canal + Cinéma, Canal+ Sport,
Canal+ Family , Canal+ Decalé ou encore Canal + à la demande. Les abonnés à
CanalSat pourront bénéficier d'une offre spéciale.




Comme souvent pour ces programmes, pour des questions de droit, ceci ne
fonctionne qu'en France métropolitaine.
Que donnent vos essais en WiFi / 3G ?



Achat iPhone 4S : 

Commentaires
super! ça marche bien en 3G et en clair
Pourquoi ne pas permettre aux personnes déjà abonne de regarder c sur iPhone je sais pas avec un code perso par ex
Faut etre abonné mobile...
ca marche pas avec l'abonnement standard ?:O
Encore un effort monsieur canal pour permettre aux abonnes de profiter du système gracieusement. Il faut arrêter de prendre les gens pour des vaches à lait...
Génial !!! Je teste !
Super ! Bravo Canal +
Je me demande si on pourra voir les matchs un jour en etant abonné :))
Lappli permet au abonné canalsat ou canal 5***** dacceder au service gratuitement
Bonne nouvelle! Au moin on peut regarder la chaîne en wifi ce qui n'est pas le cas de Orange TV.
NB l'aplication iFON.fr bug quand j'appuie sur les boutons du haut (retour, suivante, précédente)
marche pas sur mon ipodtouch (1ère génération) mais bon, c'était bien indiqué dans les compatibilités... faut vraiment que je change un jour ou l'autre... (c'est ma 2e appli ou j'ai des soucis d'installation)
Très bon marche très bien en wifi et 3G et très bonne caliter d'image
Image de super qualité même en 3G. A quand la gratuitée totale pour les abonnés canal canalsat? Devoir payer alors que l on banque déjà...
Je suis abonne canal plus et canalsat
Pfff... Ça m'énerve grave! Chaque annonce sur iFon d'une nouvelle app mets une semaine a apparaitre sur l'appStore Suisse!
Et j'ai vraiement envie de tester cette app !
Qlq'un a une idée du pourquoi les app arrivent 1semaine plus tard chez nous P'tits Suisse?
Une fois de plus les abonnes canal doivent payer une fois de plus... Quand on paie déjà canal faut pas abuser
Bonjour,
Mais en cas de connexion 3G, est ce que c'est décompté du forfait data ? ca doit consommer vite, non ?
Avez vous des infos dessus ?
Merci
Je tient a preciser que l'appli n'est pas compatible avec l'iPod Touch v1 ><
Tres Bon jeux je l'ai et je vous le conseille
Faut-il un forfait TV pour pouvoir profiter de l'application ?
C'est du foutage de gueule je paie déjà 35€ par mois et il faudrait en plus que je paie pour pouvoir en profiter sur l'iphone. ils pourraient au moins offrir le service aux abonnés
Quelques bugs sur les replays...
Accès iTélé inopérant...
@ Toitoine : merci du commentaire...sauf qu'il ne s'agit pas d'un jeu :p
Moi en wifi ça plante souvent impossible de voir une emission en entier
Quand on apprend que les abonnées pourront bénéficier d'une offre exceptionnel, jme dit vive le foutage de gueulle !
Merci canal mais ça me donne limite l'envie de me désabonnée de vos service !
Moi aussi je partage ce sentiment de dégout car moi meme je suis abonner canal plus et je trouve scandaleux de payer pour la version mobile on nous prend pour des vaches a lait!!!! Un peu de sérieux messieurs vous avez assez de tunes pour nous en demander encore....après on se plaint des gens qui pirate et telecharge a tout vas et bien c est a cause d' agissement comme ça....
Appli sur sympa et le continu gratuit est quand même super intéressant! La qualité video est parfaite en plus!
euh les gars, vous avez signés pour un contrat, que vous souhaitiez que canal intègre l'offre mobile dans son offre standard, pq pas, mais de là à être dégoutté ...
c'est iBisounours ici ;)
Fonctionne aussi en Edge avec des coupures de temps en temps !
Voilà une superbe appli , je l'ai telechargé et regardé le zapping et le service après vente d' omard et fred en clair avec une très bonne visibilité en 3G .Par contre je ne paierais pas 9€ pour m'abonner a canal sat via l'iPhone , en effet en tant que client sur la TV et payant depuis 13 ans j'estime avoir le droit à la gratuité ;-)).Sinon merci pour l'appli des émissions en clair.
Je suis pas client C+, mais je trouve quand même abusé de ne pas permettre au client de pouvoir bénéficié de cette application gratuitement!!!
Ensuite payé 20€/mois pour de la tv mobile ce qui veux dire que l'on regarde qu'a de rare occasions, je trouve cela légérement chère.....
Des personnes vont réellement mettre 20€ pour voir C+ sur leur iPhone???
Bonne idée pour les programmes en clair, mais l'abonnement coute extremment chère (20€ pour regarder du foot ou des films sur un petit écran..) c'est dommage :(
L'app est sympa, surtout que je n'ai pas forcément le temps de ragarder certaines émissions en clair.
Après l'app de M6 et les épisodes de caméra café et kaamelot, cela fait une 2ème app proposant des petites "séries" à regarder dès que l'on a 5min à tuer, dans les transports par exemple.
Maintenant, pour les commentaires sur c+, je n'y suis pas resté plus de 2 ans. Franchement quand tu vois qu'ils sont prêt à te brader l'abonnement à 15€ pour que tu restes, c'est là que tu t'aperçois que l'on te vend du vent pour 35€.
Canal+ c'est le mal...
Bien trop cher, abusé complet... quand on arrive à faire payer ses abonnés 90e/mois pour un bouquet on prend vraiment ses client pour des pauvres vaches à lait sans cervelle. Abonnements à tiroirs où il faut payer encore plus puis encore plus pour avoir la HD puis encore plus pour avoir le décalé et encore plus pour avoir .. enfin quoi...
Quand on en rajoute une couche pour demander un abo en plus pour l'iphone, c'est encore pire !!!
Voilà le genre d'attitude qui fait la promotion du piratage.
Mouais
Même pas il utilise le lecteur embarquée de l'iPhone non il se la joue persos
En plus l'application était tres lente sur mon iPhone quand je l'ai tester et quand elle voulais bien diffusé :/
Et bien sûr l'appli doit s'ajouter (enfin se soustraire) à notre fair use... C'est de la double peine!
Pompe à fric :
J'ai la "chance" d'être abonné à canalsat et on me propose de payer 7 euros PAR MOIS de plus pour avoir les chaînes sur mon iPhone ...... attendez que je réfléchisse : Pas du tout les mêmes chaînes que mon abonnement TV, moins de chaîne qu'avec l'appli orange (pas M6 même si c'est pas une référence !), non reconnaissance de mon numéro de téléphone lors de l'installation (ben oui j'ai quand même installé pour tester) .....
Donc non merci, votre offre c'est de "l'extorsion de fond" sous couvert de respect des droits des diffuseurs .......
Je passe, bonne utilisation au autre.
PS : Orange si vous pouviez activer le WiFi sur votre appli TV ... merci
Merci mais pour les abonnés avec un code ça serait génial :-)
Fait pas pousser mémère dans les orties !!!
L'application est superbe, les images d'une qualité top, les replays notamment pour le foot sont énormes, mais à 7€ par mois pour les abonnés c'est tout simplement se FOUTRE DE LA GUEULE DU MONDE !
Monsieur Canal, faut arrêter de nous prendre pour des Américains.... Il est hors de question de payer en plus ce que je paie déja depuis plus de 10 ans !
Merci de prendre vos fidèles clients en considération
Je viens de tester les programmes en clair depuis la Suisse en wifi et aucun problème (abonnement Suisse) donc l'histoire des droits ne doit être valide que pour la 3G
moi ca marche nickel ! puis les ipod touch 1g ca va quoi la 3 g est deja sorti mettez vous a jour!
les liens automatiques sur ifon sont tellement lent a charger sur lexplorer interne... cest une honte .
Alors là je dis chapeau, je viens de la récupérer sur l'appstore et franchement çà marche au top, à telecharger de suite et quel bonheur de revoir le sav des emissions
Sylvain
http://www.lescravates.com
@Zep : inscris-toi sur l'appstore français. Moi je suis bien inscrit sur l'appstore américain ^^
@Alain : effectivement, ça consomme a peu près autant que YouTube en data.
@randomuser : Non, il n'y a pas besoin d'un forfait TV pour en profiter.
@REGIS : moi aussi les vidéos ne sont pas lues en entier... J'espère qu'il corrigeront vite ce problème.
C'est vrai que c'est abusé de devoir payer encore plus quand on est déjà abonné, mais d'un autre côté, c'est vraiment bien d'avoir enfin rendu disponible sur iphone certaines émissions en clair.
Pffff... les Suisse encore sur la touche !!! Pour nous vendre des abonnements il y a du monde, mais pour le reste on peut attendre...
Des questions de droits ??? Quels problèmes de droit pour leur production propre... ? Aucun !!!!!
Je viens de les avoir au tel, pour les abonnées 5 etoiles, c'est gratuit, pour les autres y a l'offre des 2 mois.
ok je suis abonné 5 étoiles j'ai toutes les chaines depuis mon iphone !
Appli superbe! Fan de c en clair, je suis ravi de l'avoir enfin sur iPhone. En négatif, le player n'est pas encore bien au point, meme en wifi, il cale, et il manque itélé
Je suis abonné c+ et C sat et sur leur site www.canaplusmobile.fr ils me proposent l'abonnement Canal Sat sur PC + Canal Sat pour mobile pour 7 euros par mois, formule sans engagement que l'on peut résilier d'un mois sur l'autre.
Ce serait bien avec l'appli qu'on puisse programmer a distance son decodeur cube via l'iphone.
Regarder le SAV, les guignols, le zapping...? oh yes ! j'adhère et télécharge ça de suite ! merci pour l'info :p
Je peu regarder les guignoles de l'info gratuitement, bonne qualité d'image mais le chargement est un peu long même en wifi
Ok ça semble bien mais faut être abonné donc supprimer de suite
Marche pas avec les itouch 1G : le seum :
Je confirme après avoir pris renseignements auprès du service clients. c'est une application payante en plus meme si on est deja un abonné Canal . Pas terrible tout ça!
En ce moment Une offre pour 2 mois à 4,99€ puis 20€ pour la suite. Bouh ! C cher ! Esperons que la chaine réagisse et rend gratuit le contenu de l'application pour ceux qui payent déja 20€ ou .
Super appli que ce soit en wifi ou 3G! La qualité d'image est superbe!
Bien sûr, pas dispo sur l'Appstore suisse....Ca m'aurait étonné....La mondialisation, ça marche pas mal, mais là, pas des masses !
Je vais (essayer) d'apporter un peu d'éclaicissement concernant les abonnées Csat et C+ :
Pour les abonnées 4 étoiles, toutes les applications sont payantes.
Pour les abonnées 5 étoiles : Canalsat Mobile est gratuit. En ce qui concerne Canal plus meme en étant 5 étoiles, il faudra payer 4.99 € les 2 premiers mois puis 20 € par mois. Aucune gratuité donc pour Canal plus.
En espérant que cela vous aidera ;-)
Cordialement
Avec ma slingbox branchée sur ma freebox je peux matter canal et canalsat pour... 0Euros de plus que mon abonnement canal ;)
Merci Canal.
http://www.slingbox.com/go/slingbox...
bonjour,
bon je ne suis pas abonné Canal et je ne défend pas Canal. Par contre les abonnés Canal qui râlent, je ne les comprend pas. Canal offre un service sur TV, ça a un coût, sur Mobile c'est un autre mode de diffusion donc ça a un coût aussi, c'est normal que vous payez!!
Je compare ça au FAI par exemple, c'est pas parce que vous avez la live-box que vous allez avoir un forfait Mobile gratos chez orange!!
Sauf MR qui ne defent pas canal plus un geste commercial aurait été sympas pour les abonnées car 20 euros de plus avec ton abonement actuelle sa commence a douillè alors voilà pourquoi on est mécontent .....
C'est pas faux " MAISOUI" c'est pas faux !!!
Indispo en Suisse!
Droit d'auteurs... heu je vois pas vraiment le rapport, du moment que l'accès au site et Zapping, Grand Journal, SAV, etc et possible sur le net et depuis la suisse pourquoi pas d'application sur l'apple sotre suisse!?!?! Faudra vraiment commencer à penser "global" dans un monde global et avec des solutions (net, iphone, …) global!
Si on ne peut pas cumuler avec l abonnement canalsat intensement a 80 euros par mois je vois pas l interet de repayer
franchement ils se moquent de nous 20€ par mois alors que sur n'importe quel autre téléphone c'est visiblement 5€ par mois
http://produitsetservices.canal-plu...
Je ne comprend pas trop l'intérêt de regarder la TV sur son téléphone ?
J'ai testé dans les transports : ça ne marche pas (y compris dans un bus)
Au boulot ? Aucun intérêt, on est la pour bosser.
A la maison ou chez la famille ? Ah non y'a déjà la TV.
Au fin fond de la Bretagne dans une chambre d'hotel pourrie ? Peut être mais à condition d'avoir la couverture 3G.
Ce qui me fait rire c'est que la TV mobile (via 3G) n'est pas du tout au point, mais ça coûte bien plus cher que mon abonnement CanalSat (10€ par moi).
Serais se un attrape nigaud ?
Moi je trouves que c'est sympa de regarder des programmes court sur le iphone (pas un long metrage bien sur ! encore que ?) dans un bus cela passes très bien à paris dans une salle d'attente ou encore que sai je moi dans le parc du coin assis dans l herbe ...
maintenant de la à aller payer 7 euros par mois ou même 3 euros ? jepenses pas qu'il doit y avoir bcp de pigeons pour ça !!
moi je trouve ça scandaleux je suis abonne canal plus je paye 30 euro par mois et j'apprend que pour pouvoir regarder canal sur mon iphone plutôt que ma tv je vais devoir déboursé 20 euro de plus quel mépris pour les abonnée
j'ai contacte le service client en demandants des info de résiliation en expliquant que c'est en protestation a cette offre et au mépris des abonne que je me barre je vous invite a faire de même
Moi je dit il sont bien chez canal car Grace a eux je peux regarder canal sat ( plus de 80 chaîne ) et canal en Claire tout sa gratuitement ( abonne canal 5*****) contrairement a SFR ou la télé est comprise dans mon forfait mes avec l'iPhone niete
Canal c'est des bitos,
Leurs canal + a la demande et même pas compatible mac et ils arrivent avec leurs appli pour nous ponctionner encore un peu ...
ça m'énerve ...
Scandaleux de faire payer encore les abonnés c et sat
En espérant qu'ils réagissent un peu, mais faut pas rêver...
Je suis avec cyberjuju il faut résilier nos abonnement canalsat et canal plus pour protester
vendredi j'envoie mon recommendé résiliation direct
Il faut que les animateurs du talk iPhone invite un représentant de canal pour s expliquer sur une t elle arnaque et leur faire part de notre mécontentement .....qu en pensé vous ?
pour les abonnés 5 étoiles c'est tout gratuit trop fort canal youhouuuuu
Attention les gars, pour résilier Canal, il faut le faire dans les 2 mois précédents le renouvellent de l'abonnement. Vous vous engagez pour un an chaque fois. Donc si vous voulez partir, il faut vérifier sa date de réengagement. Et c'est quoi cette histoire Abonné 5 étoiles ?
Serveur Canalplusmobile.fr saturé. Fallait pas s'étonner. 4,99 Euros les deux premiers mois sans renouvellement.
pour repondre a la personne qui demande l'option 5 étoiles cette option permet d'avoir les chaines en hd et l'enregistrement quand on est abonne canal plus ou canalsat sur la tv cette option coute 10 euro de plus par mois
et la encore une fois de plus loffre iphone est mal foutu les gars du marketing de canal plus on du se tripoter en fumant la moquette ou autre substance car
si vous avez l'option 5 etoil sur canal sat le bouquet sur iphone est gratuit
mais si vous avez cette otption sur canal plus
canal plus sur iphone reste a 20 euro pars mois
en gros quelqun qui va payer 35 euro canalsat +10 euro otption va pouvoir regarder la tv sur iphone
quelqun qui va payer 35 euro sur canal plus +10 euro l'option
ne pourra pas regarder la tv sur iphone gratuitement
sympa l'esprit canal plus
je vous invite a tel le service client en masse ce matin j'ai ete le premier a proteste ma t'on dis quand j'ai tel 9H
LOL je vous et je croit rêver devant vos commentaires notamment de résiliation.
Pour ceux qui ont pas compris : C'EST GRATUIT pour les abonnes csat 5 étoiles et ça va être gratuit sous peu (mail reçu par les abonnées 5 étoiles le confirmant) pour c pour les abonnées 5 étoiles.
Alors svp arrêtez de dire des conneries !
Cordialement
aimyle plutot que de dires des connerie va sur mac4ver univers freebox et autre site qui parle de cette appli iphone et tu verra que certain conseiller clientel de canal plus confirme que c'est gratuit pour ceux qui on canalsat avec option a 10 euro et payant pour ceux qui on canal plus avec et sans optiona 10 euro
moi sur tout les commentaire de charger clientel que j'ai lue plus ceux que j'ai eux au tel ça donnais ceci
canaplus iphone na riena voir avec canal plus tev est de ce faite est facture 20 euro par mois
sois si je veux le meme bouquet sur la tv et iphone je paye 35 +20
Canalsat et/ou canal plus avec l'option a 10 euros, comme tu dis, s'apelle 5 étoiles. C'est donc exactement ce que j'ai dit. Stp avant de donner des conseils aux autres renseignes toi ;-)
Enfin j'ai pas besoin d'aller sur tout tes sites (même si je suis inscrit sur tous LOL) parceque je suis abonne canalplus et canalsat et je reçoit sur mon iphon Grace a mon abonnement 5 étoiles les 50 chaînes sans supplément.
Pourquoi ça marche pas sur les premiers ipod touch ? Le hardware est le meme pourtant et les es autres applis de chaines marchent dessus. C'est nul !
Ah j'allais oublie :
j'ai pas dit que canal plus mobile était gratuit pour les abonnées 5 étoiles mais que ça allait être gratuit !
Ils (canalplus) nous ont envoyé un mail aux abonnées 5 étoiles afin de nous informer de la gratuite canalsat et de la future gratuite canal plus mobile.
Après avoir contacté le service client (en tant qu'abonné 5 étoiles pour C+ et CSAT) , et fait quelques tests avec différentes au service technique ... la réponse est simple .
Si vous êtes abonnées 5 étoiles (ceux qui ont le CUBE en gros) , l'option MOBILE + WEB (partie CSAT) et l'option CANALPLUS Mobile sont inclus , et donc complètement gratuite.
La partie "Mobile + Web" est parfaitement activable pour tous les abonnées 5 étoiles (partie CSAT) , par contre un BUG subsiste dans leurs systèmes d'activation rendant l'accès impossible aux abonnées C+ 5 étoiles . L'activation est impossible (même en validant les différentes offres) , un message d'erreur apparait.
Il ne reste qu'à attendre que celà soit corrigé (espérons le , rapidement).
Dans tous les cas , il est CLAIREMENT inscrit sur leur site que l'accès CANAL+ Mobile est inclus et gratuit pour les abonnées 5 étoiles.
voilà
Comment l'appli fonctionne t-elle avec un itouch? Lors de l'enregistrement canal demande un num de tel ...
Merci raven pour ce complément très clair ;-)
Pour une fois que je post pour essayer s'éclairer un peu les autres, je n'ai pas du réussir a me faire comprendre vu qu'on m'a saute dessus.
Je n'arrive pas a aller sur leurs site jirais demain je prend cet abonnement en attendant qu'orange tv intègre le wifi .y a t-il M6?
Grrrrrrrrrr
Je suis abonné 3 etoiles et je trouve bien dommage de devoir payer un supplément pour avoir un service auquel je peux accéder depuis un poste fixe.
A qd Canal sat à la demande (compleet) sur iphone offert pour les abonnés
Heureusement que toutes les grosses cie ne font pas payer leur app + acces (cf sncf, fnac, page jaune...)
Moi, ça bug au bout de 2 minutes de video... L'image fige et rien ne se passe, impossible de voir le zapping ou le pjp en entier!!! C'est frustrant!!! Et les abonnés canalsat, ils peuvent pas voir les grandes chaines sans l'abo iphone de canal?
Punaise je suis 4etoiles pour le même prix du 5 etoiles et j ai pas droit a l app mobile ...
Je signe comme tous : foutage de gueule !
Même si le canal de diffusion est différent, mon abonnement telephonique et mon télephone sont pâyes outre l abonnement canalsat donc au lieu de regarder sur ma tv j ai envie de mater sur mon téléphone !!!!! Sachant que déjà gratuitement je peux regarder canalsat et plus sur mon ordinateur !!!
Alors pour les personnes qui trouvent ça normal : il faut m'expliquer si ce n est pas du foutage de gueule !
Franchement super sympa l'application d'autant qu'il y a itélé de gratuite. L'appli est plutôt sympa. Ils sont trop fort chez Canal!
Enjoy
Je trouve l'appli pas mal du tout... Par contre la comparaison faite par EPI94xxx juste au dessus me fait rire... Genre les grosses cie tel que Sncf,fnac,page ne font pas payer leur app. Sauf que là, Canal c'est leur principal service qui est sur iphone et non un renseignement. SNCF, leur principal service est le transport en train, l'iphone ne remplace pas le train aux dernières nouvelles. Et puis pareil, la fnac, on n'a pas des cd juste parce qu'on a l'appli sur iphone!! Et la page jaune est livrée gratuitement chez soi...
Coup de gueule contre Canal oui!! Dire des conneries en arguments. Non!!
Perso je ne suis pas abonné Canalsat et Canal pour la bonne et simple raison que rien que leur offre pour la télé c'est cher.
Faut vraiment avoir beaucoup de temps libre pour rentabiliser une offre a 35€/mois avec plein de chaînes ...
Enfin bon "Canal satellite pour Noël, c'est une ruine exeptionnelle" ^^ Allez on chante tous en
cœur, 3, 4 ... !
Marche pas sur AppStore Suisse
Bonjour,
Etes vous sur que l'on n'est pas obligé de prendre un forfait TV chez notre opérateur en plus ? (je suis chez orange sans forfait TV)
Merci
Excusez moi mais est-ce payant de regardet les emissions en clair sur l'application, en gros est-ce ajouté a mon forfait a la fin du mois?
je pense que je vais faire un courrier a canal plus
car deja lorsque que l'ona loption 5 etoile pour canalsat c'est gratuit sur iphone
hors pour meme prix meme option on dois payer 20 euro pour canal plus sur iphone
j'ai donc tel hier soir on m'annonce 5 mn d'attente 30 mn apres tjs personne je decide de raccrocher
je tente ce matin je tombe sur une conne
qui me dis ha ba si vous voyer loffre souscriver moi je la vois pas
puis comme je sent quel me prend pour un con je l'embrouille comme j'ai lhabitude
et là elle me raccroche au nez
M-Rick> Pour les émissions en clair, que ce soit en canal play ou en direct, c'est gratuit pour tout le monde. Pour le reste des programmes, c'est payant sauf pour les abonnés 5 étoiles.
Vous avez réussi à vous identifier sur le site canal pour activer l'option ?
Post 89
je suis ok pour dire que canal vend bien un service et non un renseignement comme SNCF ou FNAC. Sans rentré dans cette polémique et sans faire le tour des app il me semble que une app comme libé distribue un service vendu par ailleurs
je pense qu'un service auquel on a accès sur poste fixe devrait être gratuit sur iPhone
c juste le support qui change
Le direct en clair a un décalage de presque 1 minute !!!!!!!!!
TF1 player n'en a pas!!!!
le site de Canal connait un dysfonctionnement, il est donc impossible ce jour pour les abonnés 5 étoiles, qui bénéficient de la gratuitée du service, de se connecter et de valider le fonctionnement.
Canal indique un délai de 1 à 2 jours maximum pour la régularisation.
Bingo ! C+ ne pensent même pas à ses abonnés !
Et en plus, les images en clair, n'arrêtent pas de bugger (on ne voit rien en entier...).
Dommage tout ça non ?
une info utile por tous :
on peut résilier son abonnement sans délai après la 1° année, la reconduction par tacite reconduction n'est pas légale si canal ne prévient pas avant de reconduire (ce qu'ils ne font pas). J'ai demandé la résiliation, ils m'ont appelé et m'ont proposé canalsat gratos pendant 10 mois, jusqu'à la date anniversaire de mon abonnement. En fait je ne vais payer que 2 mois sur 12 (bon depuis ils m'ont prélevé comme si de rien n'était, mais comme ce sont des arnaqueurs cela ne m'étonne pas, il va encore falloir que j'appelle pour rouspéter, c'est pénible). Désolé d'avoir été un peu long, mais je pense que cela peut être utile.
Moi j'ai recu un courrier concernant le cadeau que je n'ai jamais pris. Mais c'est vrai qu'il ne mentionne pas éVous prenez un an de plus". En tout cas, comment justifiez à Canal que l'on a pas recu de courrier a part le fait qu'il ne soit pas recmmandé. C'est vrai que c'est un peu deg de renouveller comme ca tout seul pendant 1 an sans rien demandé.
Suis abonné 5 * donc j'aurai la gratuité dés que le serveur canalplusmobile sera opérationnel ( en dysfontionnement jusqu'à présent ). Pour l'instant j'ai testé canalalademande avec les émissions visualisées en wifi et en 3G . Fluide, rapide , aucun bug constaté.J'ai testée la partie en clair aussi de canal et tout est ok. Quant à la politique du groupe, c'est qu'il faut mettre le prix pour bénéficier de tous les services . Quand Orange TV sera monté en puissance, peut être que la réelle concurrence bénéficiera au client. Mais j'ai un doute vu la politique tarifaire d'orange ! Bref moi serai heureux d'utiliser la totalité de cette appli sans surcout conscient néanmoins du coût oenereux des services canal.
@ Klkfaf
Ce n'est pas à toi de le prouver, c'est à eux.
Envoie leur une lettre en disant que tu vas résilier, tu verras.
Bonne chance.
Arrêtez moi si je me trompe. L'offre se décline sous 3 formes :
Si on n'est pas abonné canal , l'offre proposée est 5€ pendant 2 mois puis 20€ par mois.
Si on est abonné canal 3 ou 4 étoiles, l'offre proposée est de 7€ par mois.
Si on est abonné canal 5 étoiles, l'offre canal mobile est gratuite.
J'espère avoir tout compris car je suis abonné 3 étoiles et j'espère prendre l'offre a 7€ par mois
Sinon, quelqu'un a réussi a s'abonner sur canalplusmobile.fr ? Car de mon coté, le site ne répond pas depuis 2 jours
Je me suis abonne sur leur site au canalsat mobile
9€ et résultat ça marche pas il demandent un numéro de tel portabl je tapes bien le miens e nasa la rage.
La baise totale Meme dans leur faq a deux francs ya rien la dessus pitoyable
Je suis abonné canalsat 5* et il m'est impossible d'activer ce service sur le site de canalsat, leur site n'est pas au point, patience...
bonsoir voila nous somme le 16/12/2009 il est 22h30 j'ai appeler ce matin pour mon canal+ sur iphone je suis abonné 5 étoiles donc ont ma dit pas de souci ces gratuit et ont me dit de m'inscrire sur le site canal sans engagement donc j'essaye immédiatement et bien sur site en maintenance donc je ressaye ce soir et la bien ca marche et en plus écrit en rouge gratuit pour les abonnés 5 étoiles mais arrive un moment ont me demande mon numéro de cb surpris je rappelle le service client (ouvert jusqu'à 22h lol) et la surprise ont me dit que ces une erreur du site car aucune gratuité pour les abonné canal+ 5 étoiles ca me rend fou d'être pris pour une vache a lait alors ce qui l'ont eu gratuitement j'aimerai savoir comment avez vous fait merci et je trouve ca honteux de la part de canal .
Bonne fêtes de fin d'année a tous
Je pense que vous n'aurez pas comme moi...
Le site ne fonctionne tellement pas quand me loguant, ça me redirige sur le compte de quelqu'un d'autre !
Et si j'ai le malheur de cliquer sur "mon compte" en bleu sur le site, ça raffraichis sur un autre compte d'un autre client... Je vais finir par connaitre tout le monde mdr.
La preuve en image en sachant que le nom est caché mais je peux vous montrez divers captures.
Voilà le super bug....
http://speedscreen.free.fr/?v=captu...
L'abonnement est inclus dans l'abonnement 5 étoiles de Canalsat. Mais impossible d'activer ses droits car le site est non fonctionnel ! Nul.
je confirme a l'instant que "tout" est gratuit pour les abonnés 5 étoiles.inscrit en rouge sur le site et confirmé par c+.par contre impossible de valider la chose sur leur site .connexion a d'autres compte abonnés , re-demande d'identification ... apparement il ya de "gros" bugs sur leur site.il m'on donné un n° de tel 0891391391 qui est un service c+ dedié iphone ouvert a 14Hoo .quelqu'un les a déja apellé? j'éssais cet AM je vous informe.
je confirme comme hier, très gros pbl sur le site canal, je me retrouve ausi sur le compte de quelqu'un d'autre, sans pouvoir valider pour moi
ils m'on dit au téléphone hier que cela prendrait quelques jours
Abonné à canalsat j'ai téléchargé cette application avec enthousiasme hier matin, pensant y avoir un accès libre en qualité d'abonné. Mais j'ai vite déchanté en allant hier soir sur leur site pour constater qu'il faut payer 9 euros par mois EN PLUS DE L'ABONNEMENT pour acceder aux chaines sur l'Iphone. C'est du foutage de g..l et ils nous prennent vraiment pour des vaches à lait ! J'ai vite viré leur appli à ... 9 balle et j'espère bien qu'ils se prendront un rateau sur ce coup foireux. Honte à canalsat !
oui ces bien marquer en rouge mais apres avois appeler le 0891391391 il mont dit que c'etait une erreur du site et abonne 5 etoiles ou pas faut payer quelle arnaque
Je suis chez virgin et l'appli bloque au moment du chargement de la video. D'autres que moi ont ce problème? Y a-t-il des clients virgin chez qui ça marchent?
dit nous judec83 l'erreur concerne c+ ou csat ou les deux? a tu essayer de t'inscrire a l'un ou l'autres si gratuit?
oui pour les 2 ils m'ont dit erreur du site ces guignols en gros c+ csat ces pareil tu repaye
Excellente nouvelle!
Cependant, y aurait-il, pour les étrangers comme moi, une possibilité pour pouvoir utiliser cette application, malgré l'éloignement territorial? :(
Je viens de télécharger l'appli, rien ne marche et on ne peut même pas s'abonner, le site ne répond pas ! Bravo Canal !
@judec83 : n'importe quoi, enfin si je peux me permettre ;-)
c'est gratuit pour Csat abonnées 5 étoiles et comme j'ai eu la chance de m'inscrire avant que le site tombe en rade, je peux te le confirmer, ca marche très bien.
Pour canalplus, ca va etre gratuit dans les jours (ousemaine avec canalplus on sait jamais lol) pour les abonnées 5 étoiles.
ha ben ok ecoute mais moi canal+ ma ditque c+ cnsat 5 etoile s'etait pâyant je comprend plus rien avec ces services client bon j'attendun peu et je les rappelerai je vous tient au courant merci de tes info aimyle ;)
De toute manière ils se foutent de notre gueule au prix de canal et sat nous pourrions l avoir gratis !
J'ai réussi à m'inscrire et ça fonctionne nickel en wifi. Canalsat est donc bien gratuit pour moi abonné 5* (reçu confirmation inscription via mail indiquant coût =gratuit) par contre c est pr l'instant payant ; j'attendrai donc la gratuité annoncée. Tests en 3G demain.cette galère à l'inscription (serveur inscription HS) passée suis très satisfait
Il fallait lire C est pour l'instant payant
sinon mon message est incompréhensible
Canalplus payant pour instant
j'ai réussi a m'insrire a csat sur leur site cela marche nickel, j'ai meme des chaines que je n'est pas dans mon bouquet tv,pour c+ c'est payant pour l'instant,un peu de patience et d'espoir que leur "fameux" 5 * signifie quelque chose pour une fois !!!
je confirme cela fonctionne ce matin pour les 5 étoiles
Pour Canal + un peu de patience
Salut a tous!
Personnellement ça commence a m'énerver! J'ai reçu le mail mardi soir et a chaque fois que j'essaye, ils mindiquent que le site est momentanément en maintenance... Comment avez vous fait pour activer votre iPhone?
Merci :)
Loics> Il faut vider ton cache pour pas garder les anciennes informations. Si pendant la procédure, tu as, à nouveau, la page avec un portable qui dit que ça marche pas, tu fais reload et du acceptes que ton navigateur renvois les informations. Avec un peu de patience, tu arriveras à activer ton iPhone.
Bonjour,
J'ai réussi à m'inscrire sur le site avec le mail de confirmation qui va bien .
J'ai un IPOD 3ème génération et donc pas de numéro de tel, j'ai donné le numéro de mon Nokia .
Quand je mets TF1 par exemple on me demande le numéro de tel et j'entre donc celui du Nokia, et la on me dit que je ne suis pas inscrit ...
Qelqu'un à une solution ?
Merci .
"Hello,
Je viens de jeter un oeil aux commentaires postés ici, et je pense pouvoir répondre à certaines de vos questions liées à l'application. Dans le cadre de mon blog,http://tinyurl.com/yffd7yu, j'ai interrogé Frédéric Vincent directeur du développement, suite au lancement de l'application. Voici le résumé de quelques-unes de ses réponses. Elles vous aideront peut-être. N'hésitez pas à venir lire l'interview (et d'autres) sur mon blog.
Bonne Journée.
Denis
- Prix de l'application pour les abonnés CANAL+ et CANALSAT, "télévision". Les abonnés CANALSAT 5 ETOILES bénéficieront de CANALSAT sur leur iPhone gratuitement, grâce à une nouvelle option intitulée WEB+MOBILE incluse dans leur abonnement. Pour les abonnés 3 et 4 ETOILES, cette option est à 7€/ mois et donne accès à CANALSAT sur le web et sur le mobile. Même principe pour les abonnés CANAL+ dès la fin janvier : les abonnés CANAL+ 5 ETOILES bénéficieront des 5 CHAINES CANAL+ sur leur iPhone gratuitement. Les abonnés 3 et 4 ETOILES pourront souscrire l’option WEB+MOBILE à 7€/ mois. Canal lancera ses accès à la webTV début 2010.
- Prix de l'application pour les non abonnés: 20€ CANAL+ et 9€ CANALSAT pour garder une certaine logique dans les abonnements à la chaîne, quel que soit l'accès auquel souscrit un nouvel abonné. Le groupe a semble-t-il conscience que l’usage sur le mobile n’est pas le même qu'un abonnement "télévision" plus traditionnel. C’est pourquoi Canal a envisagé des offres iPhone quant à elles SANS ENGAGEMENT de durée. L’abonné iPhone peut suspendre et reprendre son abonnement à tout moment. S’il décoche la case abonnement avant le 25 du mois, il est automatiquement désinscrit, sinon, son abonnement est prolongé d’un mois.
- Le risque de dépassement de forfait data existe, pour tout client d'un opérateur qui n'aurait pas souscrit a une offre data illimitée. Canal semble en être conscient. C'est d'ailleurs aussi en partie pourquoi leur appli est aussi accessible via le WI-FI, pour permettre à l'abonné Canal+/Canalsat de choisir l'accès qui lui convient le mieux en fonction de son forfait opérateur
- Le site d’abonnement canaplusmobile semble buggé ce jeudi 17 décembre 2009. Oui. Il est même partiellement hors service. le site d'abonnement semble victime du succès lié au lancement de l'application. Les équipes Canal+/CanalSat travaillent à rétablir le site.
- L'application n'est disponible que pour iPhone en ce moment. Canal+/Canalsat compte adresser à terme l'ensemble des smartphones tactiles du marché. Ils envisagent déjà d’être disponibles sous Android (Google) ainsi que sous Symbian (Nokia) et Windows Phone.
- L'application n'est disponible que pour la France métropolitaine pour le moment. Surtout pour des raisons de négociations de droits mobiles des programmes, avec les ayants-droits.
- La LIGUE 1 et le TOP 14 ne seront pas accessibles dans CANAL+ sur le mobile. Idem pour les programmes interdits au moins de 18 ans.
et la champions league?
merci denis pour c'est renseignement ces tres gentil et ce fait plaisir d'avoir une reponse clair et net donc pour moi abonné canal+ 5 etoiles je l'aurais gratuitement fin janvier super encore merci et bonne fetes de fin d'année a tous
Bonjour Denis Verloes.
Tout d’abord, felicitations pour l’ensemble des informations disponibles sur ce blog, elles m’ont été très utiles.
Néanmoins, j’ai encore quelques questions en suspens : j’ai souscrit ce 19\12 a l’offre canal+mobile. Sachant que je suis déjà abonné canal+ 3 étoiles, puis-je bénéficier de l’offre web+mobile à 7€ ? Car lorsque j’ai confirmer mon abonnement c+ mobile j’ai du payer 5€ correspondant a l’offre de bienvenus prévue pour les non abonnés. Alors que j’étais bien loggué avec mon numéro de client sur le site de canal. A l’issue des 2 mois de bienvenues, pensez-vous que je pourrais récupérer l’offre web+mobile a 7€ ?
2ème question : sachant que nous sommes le 19, mon abonnement expirera donc le 19 février n’est ce pas ? Je n’ai quand même pas payé pour 12 jours restants du mois de décembre ?
Merci d’avance pour vos réponses
Canal a fait un effort, mais payer pour cette application qui ne fonctionne pas releve du vol et de l escroquerie la plus totale!!!! essayé en wifi, en 3g et en 3g+, le constat est le meme: les programmes s'arretent au bout de 1 mn de lecture.
Et je pensais que cela venais de mon iphone! et bien non!!!! meme constat avec un iphone 3gs...
Ayant l'occasion de voyager bcp, j ai testé sur paris, marseille, a mon domicile avec une connexion wifi à 3,8 mbts (réception satellitaire) et en wifi normal... rien ne change.
cette application devrait etre gratuit en attendant d etre stable... Je contacte immediatement UFC que choisir afin de les avertir de cette arnaque.
Application à fuire!!!
Salut
Je viens de m'abonner a l'offre canal sat mobile et j'ai bien recu le mail de confirmation, j'ai verifié mon numero de telephone sur le site de canal mais l'application de reconner toujours pas mon tel!!!!!!!!!!
depuis 2 jours j'ai un message d'erreur sur l'application canalsat mobile. Tout marchait tres bien en wifi et maintenant je ne peux visionner depuis l'application.
"the server is not correctly configured"
D'ou peut venir le problème ?
Salut,
Moi aussi depuis une semaine j'ai une erreur "the server is not correctly configured" quand je veux visionner canal+ en wifi ou en 3G.
Quelqu'un a-t-il une solution à ce problème?
Merci
Bonjour.
Actuellement l'application ne fonctionne plus. J'ai un message d'erreur 'the server is not correctly configured'
Avez-vous tous ce même problème ?
Merci d'avance pour vos retours.
bonjour,
j’ai souscris le 2 janvier a l’option canalplus sur mobile a 4,99euros par mois pendant 2 mois. j’ai été ainsi débité de ces 4,99euros. le 25 janvier j’ai encore été prélevé pour de ce meme montant pour le mois de février à ce que je sache. Comme c’était le dernier mois pour payer les 4,99euro et que pour le mois de mars je devrais payé 20euros j’ai donc suspendu l’abonnement pour ne pas etre prélever plutard de 20euro pour le mois de Mars. Mais compte tout attente des le 1er février j’ai plus accès aux chaines canalplus comme quoi j’étais plus abonnés alors que j’avais déjà été prélevé pour le mois de février! j’appelle le service client il me raconte que c’est parce que j’ai suspendu l’abonnement alors que je l’avais bien fait après le 25 janvier donc ca devrais etre une suspension pour le mois de mars et non pour le mois de février il me dis que c’est leur serveur qui a beugué qu’il faut que je paie 20 euro de plus pour qu’on me donne accès aux chaines malgré qu’on m’avait déja prélever de 4,99 pour ce meme mois. J’ai pas voulu et j’ai gueulé et il m’a proposé de me remboursé les 4,99 ce que j’ai accepté. Mais le lendemain (le 2 février) on me prélève encore 4,99euro donc du coup deux prélèvement pour le mois de février et j’ai toujours pas accès aux chaines comme quoi je suis plus abonné. J’hallucinais, je rappelle le service client il dise qu’il vont me remboursé mais que je pourrai toujours pas avoir accès aux chaines! mais depuis plus de 30 jours j’ai toujours pas été remboursé et a chaque fois que j’appelle je suis hors forfait. J’ai déja eu un hors forfait de plus de 30 euro en les appelant! je ne sais plus quoi faire alors que j’aimerais suivre les programmes de mars. Aidez moi svp. Merci
Bonjour,
Si j'utilise le numéro de tel d'un ami abonné à l'offre mobile sur mon iPhone... Est ce que cela fonctionnera t-il ?
Merci pour vos réponses.
l'acces vod depuis la suisse pour les programmes en clair ne semble plus etre dispo, je rappelle pourtant que nos abonnement valent beaucoup plus cher... Décevant!!!
Bonjour je vais avoir un i pod touch 4 a noel et je voulais savoir si quand on a canal + 5 etoiles on peut l'avoir sur l'itouch. Je suis sur que vous l'avez dit dans vos reponses preceentes mais lire 141 messages na me branchait pas !! :S
Cordialement
Salut, je rêve ou quoi ? En plus d'être client canal sat il faut payer un supplément pour l'avoir sur sa tablette 4.90€ c'est déja gonflé, mais quand je vais sur l'application, je constate qu'il n'y a pas toutes les chaines, par exemple je ne trouve pas les chaine cinéma première, frisson,émotion etc. de canal sat
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je suis en Guadeloupe et comme par hazard Canal + me répond que cette option n'est pas disponible en Guadeloupe alors qu'on paie déjà beaucoup plus chère. c vraiment du foutage de .....