Pour changer la batterie de son iPhone, mieux vaut le faire rapidement, avant le rush à venir !
Par Teza le vendredi 5 janvier 2018, 11:30 - Actualité et avis iPhone - Lien permanent
Après qu'un fil de
discussion sur Reddit et des tests réalisés par l'éditeur de GeekBench aient
mis en évidence un ralentissement des iPhone avec batterie usée, Apple a
confirmé cette information et quelques jours plus tard lancé un programme de
remplacement des batteries à tarif réduit.
Dans la lettre ouverte à ses utilisateurs, Apple s'est excusé pour son manque de transparence et a promis un outil à venir dans iOS pour surveiller la santé de la batterie et savoir si celle-ci a besoin d'être remplacée. Et quand cet outil sera disponible, nous risquons d'assister à une vague de remplacements dans les Apple Store.
Comme vu dans cet article, il existe déjà des méthodes pour vérifier l'état d'usure de sa batterie iPhone et le fréquence de fonctionnement du processeur, qui sont certes moins précis que l'outil officiel promis par Apple, mais permettent de prendre les devants.
En effet, quand la mise à jour "batterie" sera disponible, de nombreux utilisateurs vont constater que leur batterie a besoin d'être remplacée. Cela va provoquer un rush dans les Apple Store et de grandes files d'attente pour obtenir un remplacement de batterie usée.
Après enquête et vérification, si vous suspectez que votre batterie doit être remplacée, il est donc conseillé de ne pas attendre pour en obtenir une nouvelle à un tarif réduit dans les Apple Store, si possible avant l'arrivée du patch batterie d'Apple.
D'après les premiers retours de journalistes américains qui se sont rendus en Apple Store pour tester le programme de remplacement d'Apple, il y a déjà de nombreux utilisateurs qui attendent d'en bénéficier, avec dans certains cas une liste d'attente d'une semaine.
iFixit a calculé que tous les utilisateurs d'iPhone éligibles à un remplacement ne pourraient pas tout de suite obtenir une batterie neuve, car même si Apple formait les 47 000 employés d'Apple Store, il faudrait 2,7 années pour tout remplacer.
Il y a cependant peu de chances que la totalité des machines éligibles effectuent un remplacement. Barclays estime que 519 millions d'iPhone sont éligibles à un remplacement de batterie, mais que seulement 10 % d'entre eux, soit 54 millions d'iPhone feraient une demande de batterie neuve.
Avez-vous déjà pris rendez-vous dans un Apple Store proche ?
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Commentaires
Pourvu qu’on puisse le faire avec l’assistance en ligne. Le plus proche Apple Store pour moi est à plus de deux heures de route....
Pareil pour moi!
C’est à partir de quel niveau d usure qu’on est éligible ?
J’ai une usure de 20%
Bonne question de @Lordiffy , en est fait comment fait-on quant on n’est à plus de 400km d’un Apple store ?
Une époque il n’y en avait aucun en France!
Je pense qu’on pourra faire comme actuellement, i.e. en Apple store ou via chat / téléphone avec la hotline. Ils donnent les instructions d’envoi et tout se fait par correspondance. Faut juste pouvoir se passer de son iPhone une ou deux semaines, ce qui n’est pas facile quand on est accro 😭
Le plus marrant pour les belges il y a pas encore de repose officiel de Apple, pour le moment si cela venais à se faire il faut aller au seul magasin officiel Apple a Bruxelles, pas d'envoie possible faut se présenter !!!!! Donc au final le prix me revient plus chère pour ma part 😂😂😂😂😂. Pour le moment........... Et il parle d'une histoire de 39€ ( Belgique) donc vive les tutoriels sur YouTube les amis car pour un iphone 6s batterie officiel à 19,90€ plus la livraison
Je l’ai fait moi même et ça marche très bien aussi 👍 faut juste faire gaffe au moment de l’enlèvement de la batterie.
Mais dans 4 mois, il y aura moins de rush et d’attente, non ?
Je pense que si le tel n'est pas complètement à plat mieux vaut attendre plutôt que de faire la queue, l'offre de remplacement sera en place toute l'année et à mon avis si tous le monde n'a pas pu faire l'échange par manque de batterie ou de personnel pour les changer ils prolongeront ou au pire il faudra au moins avoir fait la demande de réparation avant fin d'année!
J’ai une usure de seulement 9% et les performances sous ANTUTU sont catastrophiques......je doute de la véracité en tout point des propos d’Apple....fumisterie non assumée pour la pomme !!!!!!
@Stpier09
Envoie du téléphone via transporteur ou poste. Cette option est proposée dans l'interface assistance sur l'Apple store
🐊
iPhone SE 11.2.1 (je regrette vraiment la màj)
Je retourne à la boutique lyon confluence me faire changer (l’appareil ou que la batterie), oui, REtourne car après diag par tel on devait me le remplacer mais le tel étant mon outil de travail je ne peux pas m’en passer une semaine entière (via ups) donc... tout ça pour dire que le diag par tel donnait le tel à remplacer complètement et arrivé à la boutique, et rediag, on m’a gentiment renvoyé chez moi en disant que mon tel fonctionnait très bien, batterie en parfait état, même en interne ils se contredisent 🙈🙈🙈🤬🤬🤬
Crashs sur les apps natives, batterie qui se vide en moins de 2, impossibilité de déverrouiller le tel avec TId et le clavier qui ne s’affiche pas pour pouvoir déverrouiller manuellement, impossibilité de décocher « localiser mon iPhone », on appuie en bas et ça valide plus haut... mais à part ça tout va bien hein?!!!
Rdv jeudi 11 pas de place avant 😩
@Birlou
Les boutiques agrées sont là pour ça aussi...
Est ce qu’on pourra remplacer la batterie de l’iPhone 5S pour 25€ ou 29€ aussi?
Mon retour, j’ai fais changer la batterie de mon 6s, gratuitement car garantie. Le gars a voulu me faire payer 29€ mais il s’est planté. En tout cas c’est déjà en place apparement.
Concernant mon téléphone, il a retrouver une nouvelle jeunesse, le clavier qui ramait, marche nickel. J’ai l’impression de le redécouvrir.
Pour info, la fréquence du processeur pouvait diminuer du tiers de sa capacité maximale (600-700mhz).
Il tourne maintenant à plein régime (1900mhz).
C’est quand meme dommage d’en arriver là, obligé de remplacer la batterie tous les deux ans quoi.
@Lecteur-1506524734 pas de niveau si c'est un 6 6s 6s plus ou 7 ou 7 plus.. Tu seras éligible quel que soit le niveau d'usure
J’ai fait changer ma batterie tout ces bien passer g pris rdv a 15h00 g été reçu 30 min en retard mais à par sa tou c bien passé
En 1h tous est réglé
Très mauvais conseil de la part du blogueur responsable de ce billet,
Il vaut mieux attendre que de se précipiter au contraire, car le dispositif est en place jusqu'à fin décembre 2018 donc on a toute l'année pour en profiter.
De plus pour bénéficier de ce dispositif, il n'est pas nécessaire que la batterie du téléphone soit à un certain niveau d'usure. N'importe quel téléphone éligible peut voir sa batterie remplacée au prix de 29 euros.
En résumé, vu les ruptures de stock des batteries en apple store, prenez votre temps et ne vous précipitez pas.
Bien à vous.
Pour l’usure, la batterie de mon iPhone 6 affichait 70% d’usure (il ne restait donc que 30% réellement), après analyse par M. apple de mon iPhone ainsi que du msg sur mon iPhone (dans : réglage, batterie) indiquant « un échange de batterie serait conseillé » le M. apple a attendu que sa tablette indique le prix de l’echange car il n’avait pas l’air de connaître les critères (si critères il y a) et m’a dc confirmé que ce serait 29€. Dc soit ils ont des consignes pour ne pas indiquer les critères de prise en charge, soit ils n’en savent rien et attendent tout simplement les instructions sur leur tablette ...
..ou plutôt : "dépêchez-vous, la bouffe ça faner !!"
Avant, il fallait se hâter sur les MAJ. Aujourd'hui, c'est sur les batteries, soi-disant bon marché. Apple veut s'en mettre plein les poches après avoir délibérément abîmé ma batterie 🤣
Ils sont trop forts 👏🏻👏🏻👏🏻
va* faner !
Parfon
Bjr, savez vous s'il faut être absolument en iOS 11 pour entrer dans les critères de changement de la batterie ?
Merci de vos réponses.
J’ai fait changer la batterie de mon iPhone 6 fin novembre en Apple Store. Il s’éteignait n’importe quand et 3 a 4 charges par jour nécessaires. Le vendeur m’a fait comprendre que c’était mon utilisation qui avait détérioré la batterie trop rapidement. J’utilise mon iPhone pour envoyer des sms, consulter mes mail, écouter la radio et faire qqs recherches internet. Rien de foufou . J’ai téléphoné hier à Apple pour savoir si je pouvais obtenir un remboursement de la différence de 60€ pour le changement de batterie. Leur programme prévoit « pour le moment ? » de rembourser les clients ayant changé de batterie après le 14 décembre... donc rien me concernant. Rageant et à suivre !
J’avais pris rendez vous mardi pour aujourd’hui samedi 6 janvier au Louvre: c’est bien 29€ mais il n’y a plus de batteries Iphone 6. Ils m’enverront un mail et je devrais repasser sans rendez vous. Ils ont pas mal de questions/arguments/conditions pour refuser le changement (de l’eau ? Une usure de l’écran? Si de l’eau dedans refus, si maintenance ailleurs qu’apple store refus, et parlent même du 20% d’usure de la batterie..)
Faudra limite avoir un suivi des stocks de batteries par magasin ;-)
@Tongs les refus de changement de la batterie à leur charge parce que le tel a pris l’eau, parce que l’écran est défoncé au pire ou parce que le téléphone a été réparé dans une boutique non agréée, je ne vois pas trop où est le soucis en fait. Ce ne sont que des raisons connues et reconnues.
Après, personne ne t’empêche de là quand même la faire changer mais je ne suis pas sûr que la garantie pièce soit fonctionnelle et la encore je trouve ça logique même si c’est rageant, bien sûr
@Tongs
On apprend de ses échecs.
Sauf peut-être à la roulette russe.
@User1473619031642 Excellent, j'adore cet humour !!!
Batterie changée aujourd’hui sur mon 6 à l’Apple store de Singapour. Téléphone déposé à 13h et récupéré à 18h30.
Coût 38 $ de Singapour soit environ 26 €.
Il fonctionne comme au premier jour.
Plus aucun problème de ralentissement de l’écriture intuitive.
Il y avait une dizaine de personnes qui faisaient la queue pour la même raison que moi.
J'aurai une question. Après avoir lu cet article, je suis allée télécharger Battery Life & AnTuTu pour voir à quel point ma batterie était usée (même si mon téléphone, iPhone 6s est assez récent) et j'aurai voulu savoir lequel des deux était le plus fiable ?
Dans le cas de Battery Life, il est passé de 25% d'usure à 13% à 7% donc bon.. Je ne sais pas trop comment interpréter tout ça.
Pour AnTuTu, j'obtiens un score total de 125 031 avec :
CPU Mathematics de 15 415, CPU Common Use de 14 186 & CPU multi-Core de 11 848, les 3 étant légèrement supérieurs au modèle d'iPhone 6s d'AnTuTu.. Je me demandais du coup s'il n'y avait pas un problème puisque j'ai ce téléphone depuis plusieurs mois déjà.
Je suis allé à l’Apple store de Lille hier pour mon IPhone 6+. Diagnostic effectué sur place. Batterie usée (rechargée plus de 700 fois) et lenteurs observées. La batterie va être changée pour 29€ au lieu de 89€. Par contre pas de stock. Je dois attendre un appel de l’Apple store pour fixer un rdv. Batterie changée en 1h30 d’après mon interlocuteur. À suivre.
Batterie de mon iPhone 6 plus changée vendredi dernier à Paris (Apple Store Opéra).
Petit bémol, déjà des délais pour changer les batteries, j'ai du le laisser et venir le reprendre le lendemain.
Par contre, autonomie et performance retrouvée, c'est bien cela le plus important !