beacon-1.jpg Un peu plus tôt cette année, la chaine de supermarché InMarket a décidé d’équiper ses magasins en puces iBeacons pour tenter de rendre les courses un peu plus interactives. Equipés de l’appli adéquate, les clients pouvaient alors bénéficier d’offres promotionnelles, de bon de réductions…

6 mois plus tard, c’est l’heure du bilan et celui-ci semble particulièrement encourageant. Mieux encore, les premiers chiffrent de l’expérimentation viennent balayer les inquiétudes des pros du marketing au sujet des iBeacons :

Disposées ça et là dans le magasin, les puces envoient des notifications aux clients du magasin. Pour ceux qui ont mis en place la solution, la principale interrogation était de savoir si ces notifications n’allaient pas gêner le client au risque de le voir désinstaller l’appli pour être tranquille.

Selon les premiers résultats, il n’y a aucune crainte à avoir. En effet, grâce au système iBeacons, les clients interagissent 19 fois plus avec les produits mis en avant avec l’appli qu’il ne le faisaient avec la pub papier.

Tout aussi intéressant, l’utilisation de l’appli en elle même a grimpé de plus de 16 fois depuis que les clients reçoivent de notifications grâce aux iBeacons. Mieux encore, une appli associée à une solution iBeacons aurait 6,5 fois plus de chance de rester dans l’iPhone.

Bien entendu, l’exactitude de ces chiffres particulièrement encourageants mis en avant par l’enseigne elle-même peut interroger.

Si vous ne pouvez pas à lire la vidéo cliquez ici

Néanmoins, l’utilisation des IBeacons dans le contexte de la grande surface semble quand même prometteuse. Qui ne voudrait pas voir arriver un bon plan pile au moment ou il arrive dans le rayon. Avec ce genre de solution, plus besoin de chercher le bon de réduction tout au fond de la poche !

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