Lancé avec iOS 5, iMessage permet de s’échanger de messages, des photos et même des fichiers entre appareils Apple.

Certains utilisateurs qui ont fait le choix d’aller voir chez Android tout en conservant leur numéro de téléphone se voient dans l’impossibilité de recevoir les messages qui leur sont destinés s’ils ont été envoyés depuis un appareil Apple. Dans ce cas, iMessage garde les messages pour lui, mais les affiche comme lus et donc reçus sur l’appareil de celui qui envoie les messages.

Résultat, aux US, certains anciens utilisateurs d’iPhone ont donc décidé de porter plainte contre Apple.

Selon les plaignants, lorsque l’on se tourne vers le service client d’Apple pour essayer de résoudre le problème, aucune solution n’est proposée. Pire encore, lorsqu’une piste est évoquée, elle s’avère dramatiquement infructueuse.

Apple et iMessage ne semblent pas vraiment apprécier ceux qui vont voir ailleurs. Néanmoins, on peut comprendre que la mésaventure ne soit pas vraiment au goût de ceux qui décident de se passer de l’iPhone.

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