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mardi 27 juin 2017

Offre prolongée : Free fracasse les prix de son forfait mobile avec vente privée

Mise à jour : l'offre a été prolongée jusqu'à vendredi 30 juin, 6h du matin

free1.jpgAprès B&You, il était difficile de penser qu’un concurrent puisse alors descendre encore plus bas pour un forfait tout illimité. Mais comme d’habitude, c’est Free qui a eu le courage de répondre, avec une offre des plus agressive. En même temps, qui d’autres que l’opérateur de Xavier Niel pour oser une telle réponse ? Elle est apportée via Vente-Privée !

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jeudi 22 juin 2017

Orange, SFR, Bouygues, Free : qui a le meilleur réseau mobile ?

arcep-rapport-couverture-qualite-reseau-2017-8.jpgL’ARCEP a publié les résultats de son enquête annuelle qui a évalué, à l'aide de plus d'un million de mesures, la qualité des différents réseaux mobiles et leur couverture en France sur la première moitié de l’année 2017. Il s’avère que la progression est notable tant en termes de débit d’internet mobile qu’en termes de zones couvertes. En revanche, certaines opérateurs sont toujours à la traine dans certains cas. Globalement cependant, la couverture se développe aussi bien dans les métros, trains et autres moyens de transport, dont le réseau autoroutier, que dans les zones les moins denses :

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mercredi 14 juin 2017

Forfaits mobiles : des nouveautés pour les forfaits Free et SFR Red, pour le roaming data

orange-toute-europe-frais-roaming-mai-3.jpgÀ un jour de la fin obligatoire des frais d'itinérance imposée par l’Union européenne, et alors que Bouygues Telecom et Sosh ont déjà pris les devants, c’est au tour de Free mobile et SFR de dévoiler le détail de leurs abonnements sous cette nouvelle ère des forfaits utilisables dans toute l’Europe sans surcout.

Free mobile en profite notamment pour passer l’enveloppe de data utilisable dans l’UE et d’autres pays de 5 Go à 25 Go par mois, quand Red by SFR est un peu plus timide à l'image de Bouygues Telecom en ne laissant qu’une petite partie de data utilisable en UE. Même s'il faut noter que B&You propose une belle promo encore jusque à demain, tout comme Sosh pour un peu plus longtemps. Voici le détail de tout cela :

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mercredi 31 mai 2017

Accord avec UFC-Que-Choisir : Free va indemniser certains utilisateurs mobiles, êtes-vous concernés ?

ufc-que-choisir-free-remboursement-indemnisation.jpgSuite à une action de groupe menée par UFC-Que-Choisir à l’encontre de Free, les deux parties ont trouvé un accord sous la forme d’une procédure d’indemnisation proposée aux abonnés Free Mobile. Ceux-ci ont normalement été avertis de la chose directement et s’ils répondent aux conditions, ils peuvent se voir rembourser d’un certain montant pour un préjudice lié à un accès à l’internet 3G de mauvaise qualité sur la période 2012-2015 :

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vendredi 19 mai 2017

Couverture mobile des zones peu denses en France : l'état des lieux en 2017 opérateur par opérateur

4g-janv-2016-3.jpgL'Arcep, policier des opérateurs de téléphonies en France, a publié un nouveau rapport relevant les mesures réalisées récemment sur le terrain pour vérifier les engagements des opérateurs en matière de couverture mobile. Ces derniers avaient en effet des objectifs de couverture à respecter au 17 janvier, ce que l'Arcep n’a pas manqué de vérifier. Sans trop de surprises, les 4 grands opérateurs ont validé ces plans de déploiement obligatoire concernant principalement les zones peu denses. Mais des efforts sont encore à fournir.

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samedi 8 avril 2017

Dernier jour pour le forfait 20 Go (en fait 50) en promo à 2,99 euros chez BAndYou

MàJ : après plusieurs prolongations, dernier jour pour cette offre.Sachant que Bouygues augmente la data, qui passe à 50 Go sur ce forfait, voir cet article
b-and-you-forfait-pas-cher-iphone-3-euros-20-go-2.jpgAlors que dans un premier temps, l’opérateur de Xavier Niel a boosté son forfait phare à 19,99 euros en y ajoutant le roaming gratuit dans de nombreux pays pour internet, SMS et voix, et en montant son enveloppe data à 100 Go, la dernière pièce du puzzle vient d'être mise en place. En effet, via une vente privée comme à son habitude, Free Mobile a proposé son forfait à 2,99 euros pendant 12 mois.

Cela n’a pas manqué de faire immédiatement réagir la concurrence, dont Bouygues Telecom, féroce adversaire de l’opérateur cité précédemment, qui s’est aligné en passant quelques heures après son forfait 20 Go à 2,99 euros.

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mardi 21 mars 2017

Le forfait mobile de Free devient illimité en data 4G, vraiment, mais pas pour tous !

free1.jpgOn attendait une petite révolution sur le forfait Free il y a une semaine, celle-ci a finalement été principalement une anticipation des contraintes européennes concernant la fin des frais d'itinérance, avec des pays supplémentaires. On en a parlé largement dans cet article.

Aujourd'hui, nouvelle annonce du trublion des télécoms, avec un changement sur son forfait intégrant jusqu'alors un maximum de 50 Go de données. Free vient de rendre un peu de sens au mot illimité en supprimant la barrière, déjà bien élevée, de 50 Go, pour certains de ses clients.

Ainsi, le forfait à 15,99 euros proposé aux seuls abonnés fixes Freebox propose désormais l'illimité en 4G, pour de vrai. Une première mondiale selon le communiqué de l'opérateur.

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mardi 14 mars 2017

Forfait mobile Free : gratuité depuis l'étranger voix, SMS et données, toute l'année !

free1.jpgAlors que les opérateurs continuent de se disputer les clients à grand renfort d'offres spéciales sur leurs forfaits, Sosh a sorti so conde promo hier et Red fait la sienne ici , Free avait fait monter le suspense en annonçant la semaine dernière une nouveauté concernant son offre mobile, qui ne "devait pas plaire aux concurrents".

Les détails sont désormais officiels. Le forfait mobile à 19,99 euros (15,99 pour les clients de l'opérateur) se tourne désormais encore plus vers l'international en intégrant l'itinérance (roaming) sans surcout depuis de très nombreux pays, toute l'année. Sont concernés la voix, les SMS/MMS mais également les échanges de donnée Internet (data) en 3G :

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mardi 7 mars 2017

Résultats Free : ce que l'on retient des chiffres mobile, couverture 3G/4G, consommation, etc.

free-mobile-1.jpgC'est le trublion, celui qui a amené des bouleversements dans le domaine des forfaits et en particulier mobiles, il y a maintenant 5 ans ! Free vient d'annoncer ses résultats annuels pour 2016. Ils sont plutôt bons et affichent une croissance généralisée.

On le voit dans notre suivi régulier des différentes promotions sur les forfaits mobiles, la guerre fait rage entre les opérateurs pour capter les utilisateurs et cela a été particulièrement vrai l'an passé. Alors est-ce que ceci a bénéficié ou au contraire posé des problèmes à Free ?

Comme chez iPhon.fr on s'intéresse plutôt à l'aspect mobile, voici ce que l'on retient des chiffres communiqués, dans ce domaine en particulier :

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jeudi 1 décembre 2016

Free Mobile fait sa vente privée : forfait mobile en promo !

free1.jpgLe choix est large pour qui souhaite changer de forfait actuellement avec des promotions régulières à l'approche de Noël. Dans cette guerre pour capter les abonnés, voilà que Free débarque ce soir avec une promo sur son forfait mobile via le site vente-privée, pour relancer une promotion qui propose son forfait phare 50 Go de data mensuelle 4G à un prix cassé.

Du côté de la concurrence, des promos sont dispos chez B&You avec 10 Go à 5 euros, SFR Red et Sosh, sans oublier La Poste Mobile.

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mercredi 16 novembre 2016

Free mobile : croissance du nombre d'abonnés et augmentation du volume de data consommée

free-mobile-1.jpgFree persiste dans une progression visiblement inarrêtable. L’opérateur a en effet publié ses résultats trimestriels pour les mois de juillet, août et septembre. En plus de continuer à engranger des abonnés mobile et de gagner en part de marché, l’opérateur affiche un chiffre d’affaires en progression, aidé par un recrutement toujours plus fort du côté du forfait à 19,99 euros :

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mercredi 21 septembre 2016

Amendes pour SFR et Orange par l'autorité de la concurrence

4g-janv-2016-3.jpgSFR et Orange se sont fait taper sur les doigts par l’ARCEP, police de la concurrence et Autorité de régulation des communications électroniques et des postes. En effet, ce dernier organisme punit les deux opérateurs pour n’avoir pas respecté leurs engagements en termes de couverture internet mobile 2G sur le territoire français au 1er janvier 2016. L’amende n’est pas légère pour SFR, tandis qu’Orange s’en tire à moindres frais :

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lundi 5 septembre 2016

Bouygues Télécom ne digère pas l'accord Free Orange sur le mobile : nouvelle plainte

bouygues-lettre-prejudice-1.jpgBouygues Telecom campe actuellement dans une position particulièrement agressive à l’encontre de ses concurrents, après un début d’année chaotique lié à l'affaire de son rachat par Orange.

D’une part, l’opérateur filial du groupe Bouygues a annoncé durant l’été adopter désormais une stratégie visant à répondre coup sur coup aux promos que lancerait Free Mobile à l’avenir. D’autre part, comme le rapporte le magazine L’Express, il a déposé plainte en juillet dernier, auprès de l’autorité de la concurrence, remettant en cause l’accord d’itinérance qui a lieu actuellement entre Free et Orange. Dans la ligne de mire, les dernières modifications du contrat pourtant validées par l’ARCEP :

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vendredi 29 juillet 2016

Free annonce la réduction progressive des débits en itinérance Orange

free1.jpgFree a communiqué à ses clients un changement à venir concernant la section abonnement mobile, qui se fera en différentes étapes. Il s’agit de la réduction du débit en itinérance, soit l’utilisation d’un autre réseau que celui de Free pour la connexion 2G et 3G en France. Un premier palier de réduction des débits sera appliqué dès le 1er septembre prochain, avec une baisse progressive pendant l’année 2017 et jusqu’à 2020. En toile de fond, l’ARCEP, qui pousse les opérateurs à développer leur propre couverture internet mobile, 2G, 3G, mais aussi 4G :

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