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samedi 16 juin 2018

Nouvelle promo Free sur un forfait inédit à 0,99 € mensuel

free-mobile-1.jpgIl y a peu, après une publication de résultats financiers en baisse, les analystes pensaient que pour la suite de 2018, Free lèverait le pied en matière de promotions agressives sur ses forfaits. Pourtant, il y a quelques semaines, une vente privée Free paraissait, offrant du tout illimité 100 Go à moins de 5 euros par mois. Et depuis hier, le même site propose un forfait Free 50 Go à moins d’un euro mensuel. Attention tout de même, le temps du tarif réduit, soit 12 mois, certaines caractéristiques sont revues à la baisse, data notamment :

Du côté de la concurrence, le choix reste large, avec des soldes encore actives chez Sosh, pour notamment du tout illimité 20 Go ou 50 Go, mais aussi chez B&You, avec du tout illimité 20 Go, et SFR Red et son forfait tout illimité 30 Go. Voir le détail plus bas dans cet article.

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dimanche 3 juin 2018

Prolongé : promos forfait B&You illimité et plein de Gigas de data (MàJ)

Dernières heures : l'offre B&You déjà prolongée se termine mardi 5 juin à 8h. En parallèle, Sosh a sorti son offre, Sim à 5 euros, à voir ici, fin le 12 juin'

b-and-you-free-5-euros.jpgÀ peine la précédente promotion B&You terminée, Bouyges Telecom remettait déjà le couvert avec une nouvelle offre, encore plus agressive. Elle concerne le forfait tout illimité 50 Go au prix divisé par 5 pendant un an. Parallèlement, Free, qu’on annonçait plus prudent sur les ventes privées il y a peu, a justement relancé une offre spéciale via vente-privee.com, pour son forfait classique passant sous la barre des 5 euros pendant une durée limitée. Ces deux forfaits des deux concurrents sont donc au même prix en ce moment, mais la data est double chez Free Mobile :

Côté concurrence donc, notons l'offre de Sosh avec un forfait à 4,99 € également ici jusqu'au 1er juin 9h, vu en détails là, l'un des forfaits SFR Red actuellement à 10 euros pour 10 Go de data mensuelle, la data doublée chez La Poste Mobile pour le même prix sur les forfaits sans engagement et un forfait spécial Apple Music chez NRJ Mobile. Le détail plus bas.

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mardi 22 mai 2018

Mobile en France : plus de blocage de l'ARCEP pour un retour à 3 opérateurs, fusion à venir ?

4g-janv-2016-3.jpgLe président de l’autorité des régulations des télécoms de France, plus connu sous l’acronyme ARCEP a récemment été interviewé par le journal Le Monde. À cette occasion, il a discuté des efforts réalisés l’année passée par les opérateurs français en matière d’investissement, et a affirmé ne plus tenir une position aussi fermée qu’en 2016 sur une possible fusion de deux grands opérateurs. Cette affirmation tombe quelques semaines après une rumeur provenant de chez Bloomberg, selon laquelle Bouygues Telecom voudrait mettre la main sur SFR. Tout cela indiquerait un retour possible à 3 opérateurs majeurs en France, dans les mois ou année à venir :

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samedi 19 mai 2018

Vit-on la fin des forfaits en promo à prix cassés chez Free ?

free-mobile-1.jpgIlliad a récemment présenté ses résultats financiers du premier trimestre de 2018, et il s’avère qu’ils ont été en dessous des espérances, aussi bien côté Free Mobile que pour la Freebox et l'internet fixe. Et l’une des nouvelles stratégies pour tenter d’inverser la tendance serait de grandement diminuer la fréquence des périodes de soldes à prix cassés via des ventes privées. Free se tournerait alors vers des promotions moins agressives sans intermédiaire, tandis que des efforts sont prévus pour améliorer la fidélisation des clients :

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vendredi 30 mars 2018

Prolongé : promo forfait mobile Free à 0,99 euros seulement

Mise à jour 30 mars : après 2 prolongations, la vente privée sur le forfait Free se termine ce samedi à 8h du matin, autant dire qu'on arrive au bout !

free-mobile-1.jpgDans le combat que se livrent actuellement les opérateurs mobiles, avec des promotions en cours chez la majorité d'entre eux, il n'en manquait qu'un pour compléter le tableau : Free Mobile. Ce dernier est donc entré dans la danse il y a peu, et comme à l'accoutumée, Xavier Niel a décidé de frapper fort. Le forfait phare de l'opérateur est en effet réduit dans le cadre d'une offre sur vente-privee.com, pour une durée limitée, à moins de 1 euro par mois, pour 100 Go de data et le tout illimité.

Côté concurrence, voir dans la suite de cet article pour un résumé concis des soldes en cours qui concernent notamment B&You, mais aussi Red SFR et Sosh :

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dimanche 18 mars 2018

Litiges opérateurs en 2017 : plus de la moitié des plaintes pour un opérateur selon le bilan de l'AFUTT

dossier-afutt-plaintes-2017-sfr-devant-5.jpgL'Association Française des Utilisateurs de Télécommunications (AFUTT) a, à l’instar de l’UFC-Que choisir dernièrement a publié un bilan des plaintes enregistrées contre les opérateurs français en 2017. Les grands acteurs du marché sont bien entendu concernés, SFR, Bouygues Telecom, Orange et bien évidemment Free, et le rapport s’intéresse notamment à la téléphonie mobile, où le premier cité explose les compteurs en matière de plaintes enregistrées sur l’année dernière. Les chiffres rejoignent d’ailleurs ceux publiés par L’UFC-Que choisir. Un tableau des mauvaises notes sans grande surprise :

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vendredi 9 mars 2018

Une victoire pour Free dans sa lutte contre les smartphones subventionnés par les (autres) opérateurs

free-mobile-1.jpgC'est une nouvelle pièce d'un conflit judiciaire démarré il y a près de 6 ans déjà] qui vient d'être communiquée ce matin !

Ainsi, Free se félicite d'avoir obtenu gain de cause auprès de la cours de cassation sur le sujet des subventions opérateurs pour l'achat d'un forfait mobile avec smartphone.

La cour de cassation a indiqué que ceci pouvait s'assimiler à un crédit à la consommation.

L'histoire débute en 2012, une époque ou les forfaits étaient le plus souvent vendus avec un mobile ou smartphone.

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samedi 3 mars 2018

Orange devance Free, SFR en queue de peloton du classement des opérateurs de l'UFC-Que choisir

ufc-que-chosir-orange-meilleur-operateur-2017.jpgPour la troisième année consécutive, Orange a remporté la palme du meilleur opérateur fixe et mobile en France décernée par l'association UFC-Que Choisir. Bouygues Telecom et Free complète le podium dans cet ordre, tandis que SFR ferme la marche. Pour réaliser ce classement, différents critères ont été pris en compte, dont la couverture, la qualité du service et la satisfaction client :

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mercredi 3 janvier 2018

Dernier jour offre promo B&You - Forfaits sans engagement en promo (MàJ)

Mise à jour le 3 janvier : après prolongation, la promos sur les forfaits B&You et SFR se terminent aujourd'hui
free-mobile-b-and-you-fofaits-pas-chers-4.jpgComme prévu, les opérateurs mobiles sont actifs en ce qui concerne les promotions de fin d’année. Initialement, Sosh a lancé les hostilités avec du tout illimité 40 Go pour 9,99 euros par mois, comme vu ici, suivi de SFR Red et son forfait spécial Black Friday vu (25 € pour tout illimité, dont data) ou à plus petit prix, du 30 Go pour 10 €. Ces deux-là ont été finalement rejoints par Free, qui a baissé le forfait de son abonnement phare à 20 euros de manière drastique, -95 %, dans le cadre d’une vente privée comme à l’habitude, et B&You, qui remet en avant une promotion classique déjà vue, mais efficace, le tout illimité 20 Go de data pour 2,99 euros par mois.

Pour profiter de cette offre spéciale, suivre les liens suivants :

  • chez Red by SFR un forfait tout illimité dont 4G à 25 euros par mois et un forfait tout illimité 30 Go pour 10 euros par mois.

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mardi 27 juin 2017

Offre prolongée : Free fracasse les prix de son forfait mobile avec vente privée

Mise à jour : l'offre a été prolongée jusqu'à vendredi 30 juin, 6h du matin

free1.jpgAprès B&You, il était difficile de penser qu’un concurrent puisse alors descendre encore plus bas pour un forfait tout illimité. Mais comme d’habitude, c’est Free qui a eu le courage de répondre, avec une offre des plus agressive. En même temps, qui d’autres que l’opérateur de Xavier Niel pour oser une telle réponse ? Elle est apportée via Vente-Privée !

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jeudi 22 juin 2017

Orange, SFR, Bouygues, Free : qui a le meilleur réseau mobile ?

arcep-rapport-couverture-qualite-reseau-2017-8.jpgL’ARCEP a publié les résultats de son enquête annuelle qui a évalué, à l'aide de plus d'un million de mesures, la qualité des différents réseaux mobiles et leur couverture en France sur la première moitié de l’année 2017. Il s’avère que la progression est notable tant en termes de débit d’internet mobile qu’en termes de zones couvertes. En revanche, certaines opérateurs sont toujours à la traine dans certains cas. Globalement cependant, la couverture se développe aussi bien dans les métros, trains et autres moyens de transport, dont le réseau autoroutier, que dans les zones les moins denses :

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mercredi 14 juin 2017

Forfaits mobiles : des nouveautés pour les forfaits Free et SFR Red, pour le roaming data

orange-toute-europe-frais-roaming-mai-3.jpgÀ un jour de la fin obligatoire des frais d'itinérance imposée par l’Union européenne, et alors que Bouygues Telecom et Sosh ont déjà pris les devants, c’est au tour de Free mobile et SFR de dévoiler le détail de leurs abonnements sous cette nouvelle ère des forfaits utilisables dans toute l’Europe sans surcout.

Free mobile en profite notamment pour passer l’enveloppe de data utilisable dans l’UE et d’autres pays de 5 Go à 25 Go par mois, quand Red by SFR est un peu plus timide à l'image de Bouygues Telecom en ne laissant qu’une petite partie de data utilisable en UE. Même s'il faut noter que B&You propose une belle promo encore jusque à demain, tout comme Sosh pour un peu plus longtemps. Voici le détail de tout cela :

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mercredi 31 mai 2017

Accord avec UFC-Que-Choisir : Free va indemniser certains utilisateurs mobiles, êtes-vous concernés ?

ufc-que-choisir-free-remboursement-indemnisation.jpgSuite à une action de groupe menée par UFC-Que-Choisir à l’encontre de Free, les deux parties ont trouvé un accord sous la forme d’une procédure d’indemnisation proposée aux abonnés Free Mobile. Ceux-ci ont normalement été avertis de la chose directement et s’ils répondent aux conditions, ils peuvent se voir rembourser d’un certain montant pour un préjudice lié à un accès à l’internet 3G de mauvaise qualité sur la période 2012-2015 :

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vendredi 19 mai 2017

Couverture mobile des zones peu denses en France : l'état des lieux en 2017 opérateur par opérateur

4g-janv-2016-3.jpgL'Arcep, policier des opérateurs de téléphonies en France, a publié un nouveau rapport relevant les mesures réalisées récemment sur le terrain pour vérifier les engagements des opérateurs en matière de couverture mobile. Ces derniers avaient en effet des objectifs de couverture à respecter au 17 janvier, ce que l'Arcep n’a pas manqué de vérifier. Sans trop de surprises, les 4 grands opérateurs ont validé ces plans de déploiement obligatoire concernant principalement les zones peu denses. Mais des efforts sont encore à fournir.

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