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vendredi 22 août 2008

Ca coince encore sur la 3G

Il semble que la mise à jour 2.0.2 pour iPhone sortie cette semaine ne règle pas pour tout le monde les problèmes de connections de la 3G.

D'après vos propres commentaires, certains ont noté une amélioration, d'autres non, et d'autres pour qui c'est maintenant pire... Bref, ce fameux Patch Infineon que tout le monde attendait n'est pas à la hauteur des espérances.

A tel point qu'une américaine, Jessica Smith, a décidé de porter plainte contre Apple dans le cadre d'une Class Action.

Avec son avocat, ils ont monté un joli dossier de 10 pages dans lequel elle exprime son désarroi face à un téléphone beaucoup moins rapide que ce qu'Apple l'aurait présenté, et qui a une fâcheuse tendance à raccrocher en pleine communication, quand on arrive à joindre son correspondant.

Certains d'entre-vous ont d'ailleurs été confronté à ce problème d'après ce que j'ai pu en lire.

Quoi qu'il en soit, la jeune femme est confiante concernant son dossier, mettant en avant le fait que plusieurs milliers d'utilisateurs seraient eux aussi concernés et donc potentiellement capable de la rejoindre dans sa bataille pour iPapy.

iphone SDK

jeudi 14 août 2008

Mauvais chipset 3G? La suite

Nous vous informions hier que les problèmes de 3G de l'iPhone venaient sûrement de sa puce Infineon dédiée.

Alors info ou intox, les discussions étaient houleuses dans les commentaires pour savoir si oui ou non il y avait problème, si changement hardware ou software allait être retenu par Apple pour pallier à ce problème : il semble que cela soit la deuxième solution qui ait été retenue.

Selon Business Week, de nouvelles sources s'accordent pour dire que le problème vient bien de la puce Infineon. Et ces mêmes sources ajoutent: "Apple devrait sortir un patch à la fin septembre, si ce n'est à la fin du mois d'Aout, pour résoudre ce problème. Apple et Infineon sont actuellement en train de tester ce patch".

Maintenant, le débat à beau s'être recentré autour de la puce, les pro-hardware et pro-software n'arrivent pas à trouver un terrain d'entente.

Certains disent que le problème viendrait d'Apple qui aurait programmé la puce de manière trop optimiste. Le seuil de bande passante demandé pour être sur le réseau 3G serait trop élevé que ce qu'il devrait être.

L'avantage est qu'une fois sur le réseau 3G, la connexion est robuste. Mais le défaut, c'est que dès que l'on s'éloigne de la zone 3G, l'iPhone repasse en Edge alors qu'il pourrait être encore en 3G si le seuil fixé par Apple était moins élevé. Et cela expliquerait peut être aussi le fait que la 3G tire autant sur la batterie.

En Europe, le réseau 3G est plutot de bonne qualité donc la situation n'est pas critique. Mais aux USA et d'autres pays, la 3G est assez récente et donc, le réseau n'arrive pas à repondre à la demande si trop de connexions arrivent simultanément.

D'autres pensent plus simplement que c'est un problème hardware, situé entre l'antenne et l'amplificateur, et qui donc ralentirai la connexion.

Quoi qu'il en soit, un patch est bien route dans les semaines à venir.

infineon-logo.jpg

mercredi 13 août 2008

Mauvaise 3G = Mauvais Chipset ?

Beaucoup d'entre vous se sont sûrement rendu compte que la qualité de la 3G n'était pas toujours au rendez-vous sur votre joli iPhone tout neuf.

La problème, que l'on pensait venir tout droit du réseau de nos chers opérateurs, serait en fait un peu plus problématique. Orange avait même annoncée la fin des soucis sur son réseau français il y a peu.

Mais il semble que la situation soit la même un peu partout dans le monde, que l'on soit aux USA, en Asie ou en Europe.

Et d'après les études menées par des ingénieurs américains, la cause serait maintenant trouvée : le chipset Infineon qui prend en charge la 3G de l'iPhone. Ce dernier ne serait pas de la meilleure qualité ce qui expliquerait les difficultés rencontrées par les utilisateurs qui se retrouvent avec un iPhone 3G qui passe son temps à switcher entre le réseau 3G et le réseau Edge.

Deux solutions se proposent donc : une MAJ du firmware permettant d'améliorer la qualité ou bien un changement de composant dans les chaînes de montage. Si la deuxième solution était choisie, les acheteurs des premiers modèles 3G en auraient donc pour leur frais... si changement il y avait sur la génération actuelle des iPhones 3G.

Et pour enfoncer un peu plus le clou de ces soucis de connexion, un internaute a fait une vidéo dans laquelle il compare la publicité d'Apple ventant les mérites de son iPhone nouvelle génération et sa rapidité à toute épreuve en 3G et une utilisation en conditions réelles : le résultat est assez éloquent.


3G iPhone Ad vs Real World: A performance comparison