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lundi 21 novembre 2011
Par jcsatanas le lundi 21 novembre 2011, 15:15 - iPod Touch
Sephora, filiale de LVMH,
développe depuis juillet une nouvelle démarche plus novatrice vis à vis de sa
clientèle.
En effet, dans 5 magasins franciliens, les vendeuses disposent d'un iPod Touch connecté au réseau WIFI de la boutique afin de mieux renseigner sa clientèle.
Pour cela, la marque a mis au point le programme MySephora qui repose sur une base de données composée des 8 millions de porteuses de la carte de fidélité de la marque.
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