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iPhone 11 et iPhone 11 Pro : la charge sans-fil ne marche pas ? Vous n’êtes pas seul…

Certains iPhone 11 et iPhone 11 Pro sont touchés par un souci de charge sans-fil qui ne marche pas.

Publié le

 
Recharge sans fil iPhone
© Unsplash / Daniel Korpai

Dans l’ensemble, les retours sont plutôt positifs sur les nouveaux modèles d’iPhone, avec des utilisateurs qui apprécient la très bonne autonomie de l’iPhone 11 Pro et l’iPhone 11, ainsi que les nouvelles capacités photo (mode nuit et objectif ultra grand-angle).

Certains utilisateurs se plaignent toutefois que l’écran de l’iPhone 11 et l’iPhone 11 Pro se raye trop facilement, par rapport aux anciens modèles. En parcourant les forums de support d’Apple, il semble que certains modèles d’iPhone 11 et 11 Pro soient touchés par un sérieux problème. La recharge sans-fil ne marcherait juste pas.

La charge sans-fil cassée sur certains nouveaux iPhone

En effet, un certain nombre d’utilisateurs rapportent que la charge sans-fil de leur nouvel iPhone 11 ou iPhone 11 Pro ne fonctionne pas. Que cela soit avec un chargeurs tiers, mais aussi avec les chargeurs certifiés vendus dans les boutiques d’Apple.

Cela suggère donc que le problème n’est pas lié aux chargeurs, mais plutôt un souci logiciel ou matériel avec certains modèles d’iPhone 11 et 11 Pro.

Il ne semble pas s’agir d’un problème répandu, et nous ne connaissons personne dans notre entourage tech qui a un souci de charge sans-fil avec leur nouvel iPhone 11 ou le modèle Pro.

Certains utilisateurs affirment que ce souci de charge sans-fil ne fonctionnant pas, est apparu après la mise à jour vers iOS 13.1, iOS 13.1.1 ou iOS 13.1.2. Ce qui suggère un bug logiciel qui pourrait être corrigé avec une prochaine mise à jour (peut être iOS 13.2).

Pour d’autres la charge sans-fil ne fonctionnait pas directement après la sortie de la boite, entrainant le remplacement automatique du modèle.

Enfin certains utilisateurs affirment qu’un simple redémarrage de l’iPhone 11 ou 11 Pro a corrigé le problème, mais cela ne fonctionne pas pour tous les modèles affectés.

Il est possible que ce souci soit lié à un changement apporté par Apple depuis iOS 13.1, qui bride volontairement la recharge sans-fil à 5W pour certains chargeurs tiers.

En attendant si vous rencontrez un souci de charge sans-fil avec votre iPhone 11 ou iPhone 11 Pro, il y a deux solutions, le faire remplacer en Apple Store ou bien attendre et voir si iOS 13.2 corrige ce problème.

La recharge sans-fil fonctionne-t-elle parfaitement sur votre iPhone 11 ou iPhone 11 Pro ?

i-nfo.fr - App officielle iPhon.fr
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Par : Keleops AG
4.3 / 5
550 avis

Rédacteur en chef adjoint, aussi connu sous le pseudo de Teza. Ancien journaliste dans les jeux vidéo, qui baigne dans la tech et les produits Apple depuis son tout premier iPhone 3GS en 2009. Il a depuis travaillé pour plusieurs sites tech américains et maintenant pour iPhon.fr. Accessoirement YouTubeur et spécialiste des produits Apple sur la chaine MobileAddict. Pour me contacter : maxime[a]iphon.fr

17 Commentaires

17 Commentaires

  1. Bonben (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    25 octobre 2019 à 12 h 29 min

    C’est pour mon 11 pro , un des seul truc qui a fonctionné sans pb !!!!, depuis le 3 ! C’est la première fois que la transition est aussi galère ( X vers 11 pro)

  2. Lecteur-1534518607 (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    25 octobre 2019 à 12 h 43 min

    Effectivement la charge sans fil ne marchait pas mais également la charge avec fil, tout indiquait que le tel était en charge mais celui ne chargeait absolument pas! Retour au dépôt après deux semaines d’utilisation pour une simple restauration ?

  3. Gyorgy Ldw (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    25 octobre 2019 à 12 h 56 min

    Question hors sujet. Où trouver le fond d’écran de l’iPhone en charge sur la photo ?

  4. e-side (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    25 octobre 2019 à 13 h 14 min

    @Gyorgy_Ldw tape « new ipad pro wallpaper » sur google et tu vas tomber dessus 😉

    • fred

      25 octobre 2019 à 18 h 13 min

      merci

  5. Hagar Dunor

    25 octobre 2019 à 13 h 18 min

    Aucun souci de mon coté sur iPhone 11 Pro Max avec un Yootech Model F500. Idem pour ma conjointe avec le même chargeur et son iPhone XR

  6. e-side (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    25 octobre 2019 à 17 h 42 min

    @Gyorgy_Ldw fais une recherche “new ipad pro wallpaper” sur Google images et tu vas tomber dessus dans les résultats ?

  7. Aurélien (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    25 octobre 2019 à 21 h 41 min

    Moi j’ai un soucis de charge tous court … vous aussi ?

  8. Riripe (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    26 octobre 2019 à 0 h 15 min

    De mon côté, j’ai laissé mon 11 Pro en charge plusieurs heures et quand je l’ai récupérer il s’était déchargé à 50% vs les 86% au moment de la charge.

  9. fransoa (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    26 octobre 2019 à 9 h 36 min

    Personnellement, j’ai justement des soucis avec la charge sans fil avec mon iPhone 8, depuis la mise à jour d’iOs 13

  10. Lecteur-1525294428 (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    26 octobre 2019 à 11 h 26 min

    Normal c’est du iphone, l’étonnant serait que qqchose estampillé apple fonctionne !

  11. Jérôme35 (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    26 octobre 2019 à 19 h 31 min

    Moi il fonctionne sur la recharge sans fil qu’un coup. Je suis obligé de l’éteindre et là cela refonctionne..mais qu’une fois.
    Je pense qu’il y a un bug

  12. JPG (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    26 octobre 2019 à 21 h 34 min

    @Lecteur-1525294428 commentaire inutile… question bête, que faites vous sur ce site si vous critiquez Apple..?

    • Ga

      26 octobre 2019 à 22 h 32 min

      C’est toi qui est bête. On peut critiquer Apple-surtout quand il y’a factuellement des conneries faites par Apple. Alors grandit un peu… Et soit un peu plus tolérant.

  13. Chloé (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    27 octobre 2019 à 0 h 32 min

    Encore un Kid-nfo ?! ?
    Il ne faut pas perdre son temps avec ces spécialistes de fruits, de légumes et de la pensée unique !!

  14. Xave 6S (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    27 octobre 2019 à 9 h 49 min

    Ahhh les iPhone….
    Au moins, on reconnaît ce qui n’en n’ont pas: c’est ceux qui crachent dessus !

  15. Lecteur-1512554800 (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    27 octobre 2019 à 11 h 45 min

    Et surtout depuis le début de la recharge sans fil (iphoneX pour moi) les backups iCloud ne se font pas !! Obligé de le faire manuellement ou de le brancher. Bug remonté y’a plus d’un an mais toujours pas corrigé.

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