iPhone en entreprise au Japon
Par L le mardi 7 octobre 2008, 12:12 - iPhone en entreprise - Lien permanent
L'iPhone et l'entreprise :
est-ce que ce mariage peut réussir face au Blackberry et autres flottes de
machines sous Windows
Mobile ?
Alors que le Firmware iPhone 2, apportant les
fonctions de communication justement destinées à séduire
l'entreprise, est sorti depuis maintenant plus de deux mois, il n'y a
pas eu à ma connaissance d'annonce fracassante de partenariat à grande échelle
entre Apple et des entreprises.
Néanmoins, on apprend
via PCWorld que la société de consulting BearingPoint a
conclu un partenariat avec l'opérateur Japonais SoftBank
Mobile. L'accord porte sur la fourniture de 1000 iPhone 3G.
Et en France ? Il semblerait que Canal + utilisait l'iPhone
comme téléphone de société et que de nombreux iPhone sont utilisés
chez France 5 (mais ce seraient plutôt des téléphones persos dans ce cas
là).
Connaissez vous des entreprises françaises ou étrangères qui aient déployées des iPhone 3G en quantité ? Si vous en bénéficiez, quel est votre retour d'experience sur l'iPhone en entreprise ?
Commentaires
Mon entreprise l'utilise. Elle en est très contente. Le seul hic, c'est que mon entreprise c'est moi tout seul.
Arf !
Pour que l'iPhone fonctionne en entreprise, faudrait déjà qu'il propose 2 ou 3 fonctions essentielles comme le copier/coller, un agenda décent (voir à ce sujet mon post sur le forum : http://www.iphonefr.com/viewtopic.p...) , la possibilité d'utiliser autre chose que iTunes pour synchroniser l'engin (parce que les employeurs ne voient pas forcément d'un bon œil l'installation d'une appli servant principalement à télécharger de la musique (iTunes) sur les postes de travail.), la synchronisation avec Lotus Notes (et non pas simplement un accès distant internet comme c'est le cas aujourd'hui), la synchronisation des notes et des taches pour ceux qui ont Outlook...
Y'a du boulot.
Y'a bien que certaines boites plein de fric comme Canal+ ou certaines boites de pub, oeuvrant dans le domaine "créatif", qui peuvent se payer ça. Partout où on calcule le retour sur investissement, l'iPhone n'a aucune chance.
J'ai du mal a concevoir l'iphone comme un telephone d'entreprise (meme avec le firmware 2xx).
Pour moi apple a une politique d'utilisation beaucoup trop fermé sur l'utilisation de son jouet.
Alors que les mobiles qui ont windows mobile , symbian etc sont bien plus ouvert a cela.
L'une de plus primordiale est sans doute l'impossibilité de consulter ses pieces jointe (par Email) hors connection.
Exemple : Imaginez que vous deviez consulter un fichier Excel ou Word ou encore PDF et que la conference se pase dans une salle de réunion avec des mures de betons super large qui bloque toute reception mobile ... vous faites quoi là ???
Puisque aucune piece jointe n'est stocké dans l'iphone et qu'il faut a tout pris les telecharger a chaque consultation. Pire encore si vous etes quelque part sans connection reseau ... vous faites quoi là ???
Malheureusement globalement d'accord avec Oberon.
La syncho des notes et des tâches est importante, l'agenda doit être sérieusement amélioré (rien d'extraordinaire à faire, mais honnêtement Apple ne s'est pas trop foulé sur le coup) mais surtout la syncho doit se faire sans iTunes!! Ou alors il faudrait un iTunes 'slim' avec moins de fonctions et qui ne fasse QUE la synchro.
D'ailleurs il faudrait qu'on m'explique pourquoi le SDK ne permet pas l'accès au calendrier, c'est quand même dingue ! Avec cette limitation Apple n'a que peu de chances de percer en entreprise en ne permettant pas aux développeurs d'applis tierces (j'imagine que Lotus Notes a ce problème) de s'interfacer avec l'iPhone.
je suis salarié de 9 cegetel, qui est maintenant devenu SFR depuis pe, dans mon service composé de 12 personnes, 7 personne tourne en iPhone soit environ 60% de notre effectif. ^^ a noter kon est tous des apples addict
Est-ce que Steve Jobs n'aurait pas quelque chose de grave au cerveau ?
c'est vrais qu'un agenda potable avec un écran d'acceuil qui résumes les todo et les RDV de la journée, ca sreai pas du luxe !
c'est vrais qu'un agenda potable avec un écran d'acceuil qui résumes les todo et les RDV de la journée, ca sreai pas du luxe !
C'est sûr que l'iPhone a peu de chances dans les grosses boites, en dehors de quelques startup ou boites de com'.
Le problème ne vient même pas de l'agenda ou autre, il vient du SDK. Le nerf de la guerre en entreprise, c'est tout de même la customisation. Et de ce côté là, l'iPhone est à la traine. Déjà, il faut utiliser un language de niche (Objective-C) avec une API peu répandue (Cocoa). Bon courage pour trouver la SSII qui maitrise ça et qui ait assez de concurrents pour avoir des prix raisonnables. En face, on utilise C#+.NET, bien implanté en entreprise, ou Java.
Pire, le SDK Apple est très limité : pas de tâches de fond, pas d'accès à l'agenda, pas de possibilité de customiser la home...
Le téléphone qui risque de tuer en entreprise, c'est surtout Android. Le fait que ça soit moche, on s'en fout complètement. Par contre, *tout*, *tout*, est customisable de A à Z *et* avec des languages et formats qui sont des standards.
Bonjour à tous,
Je suis chef de projet opérationnel d'un projet assez important et j'ai acheté l'iphone réellement afin de m'aider dans mes tâches quotidiennes. Ma boîte n'a aucun support exchange malheureusement pour les iphones à cause des politiques de sécurité, donc moi qui voulais principalement utiliser mes listes de contacts, synchroniser mes rendez-vous & réunions, eh ben pour être vulgaire je l'ai dans le cul ! Et je vous le donne en 1000 le pire c'est que je travaille chez Orange...
@Philomène , reply NO 6
Salut,
Mon entreprise utilise des Pocket Pc sous Windows Mobile. J'en ai donc eu un (en fait, plusieurs - par exemple HTC Touch) ou cours des dernières années. Mais aucun ne m'a jamais vraiment donné satisfaction. A la sortie de l'iPhone, j'ai décidé très naturellement de l'acheter. J'ai ensuite attendu (longtemps) la sortie du firm permettant la synchro avec Exchange... avant d'acheter l'iPhone 2 !
Je dois dire que je ne suis pas déçu. Contrairement aux Pocket PC, l'iPhone permet de faire des tas de choses (par exemple, c'est mon premier mobile sur lequel je peux lire convenablement les pièces jointes des mails !, écrire des mails est très facile et rapide, etc.). En plus, on peut se détendre grâce à des jeux de bonne qualité (dans le train par exemple).
Il manque bien un ou deux petits trucs pour qu'il soit parfait (une appli pour afficher les rendez-vous en page d'accueil notamment), mais dans l'ensemble, il est extra et bien mieux que ce que j'ai connu avant !
yalienx : comme fais tu pour modifier un de tes fichiers joints dans un mail (excel, word ou pdf) ???
Ce qu'il y a de bien avec ce précieux est qu'il part avec des "lacunes" qui pourront être comblées grâce à des mise à jour et de nouvelles applications.
Il est clair que nous sommes tous un peu décus car nous nous doutons du potentiel de cette machine et de la lenteur à laquelle Apple réagit, mais mieux vaut se dire que iSteve fait avancer le bébé à petit pas, mais des pas bien ancrés dans le sol...
Chaque nouvelle mise à jour apporte son petit lot de nouveautés...et compte tenu de concurrence qui arrive à grand pas iPapy sera obligé de réagir et d'ouvrir les vannes...
Je dis ça car j'admet que même si j'adore mon tel,pour ce qui est de la productivité et organisation je regarde aussi de temps à autre sur l'avancé des grands concurrents à savoir Androïd et autres...
A plus
avec Exchange, il manque quand même un push sur les sous dossiers de la boite de réception. c'est totalement inutilisable actuellement pour qqu'un qui utilise des rêgles sur le serveur. toute la couche exchange est réalisé à minima. on n'est même pas au niveau de fonctionnalités de mon vieil axim X5 sous wm4.
Sans copier/coller, les chances sont quasi nulle.
http://www.test-appstore.com/
Chez Apple, je crois que le personnel utilise des iPhone, Hi hi !
J'adore les commentaires... Il est vrai que Bearing point est une petite start up de débutants dans le secteur de la pub qui ne regarde pas le retour sur investissement avant de signer un chèque...
Mais bien sûr !
Je préfère garder l'anonymat...
Mon groupe "les AGF" réfléchit très sérieusement à utiliser l'iphone avec des serveurs exchange microsoft pour la gestion des clients. Ainsi les agents généraux pourront chez le client proposer la tarification en temps réelle...
Agenda perfectible (pas de gestion des RV privés/perso, pas de vue semaine).
Pas de gestion de blocage ou d'effacement à distance (c'est en standard sur nokia série E)
En messagerie exchange, ne synchronise en auto que le dossier de messagerie ppal, pas les sous-dossiers...
Il reste donc encore pas mal de petits trucs pour en faire un outil vraiment fonctionnel en entreprise
J'utilise et un blackberry (pour le boulot) et un IPhone (perso). Eh bien je n'echangerai pas l'un par l'autre. Pour le boulot le Black est parfait et bien plus commode que IPhone. Par contre pour le fun, le Black ne vaut rien (c est juste une machine à pouvoir bosser partout) et l'Iphone est un vrai régal (à ses défauts connu prêt)
@philippe 20
J'adore mon iPhone, mais je déteste son agenda.
CEPENDANT, on peut quand même distinguer les RDV pro/privés.
En allant en bas de la fiche du nouveau rdv, il y a un onglet calendrier et à l'intérieur tu as trois choix : Calendrier (rouge), Personne (orange) et Travail (bleu).
Si ça peut t'aider.
Mais l'agenda reste quand même pourri (pour être poli).
la societe Total (premiere capitalisation francaise) utilise une flotte d iphones V1 (peut etre en cours de renouvellement 3G)
@Philippe20 : j'ai 2 calendriers Exchange, pro et privé. ça marche très bien, il suffit de sélectionner le bon calendriers au moment de la création du rdv.
@tibodlg : Total, ils peuvent, vu le pognon qu'ils se font dans les stations services. :D
Sinon, dans ma boite, très peu d'iPhone, ceux sont tous des iPhones perso, aucun pro n'a été acheté. Le pdg en a voulu un, il s'est fait jeter avec perte et fracas !!!! Niveau pro, c'est du HTC sous Windaube Mobile, vous savez le truc qui n'a pas évolué depuis PocketPC 2000 !!!!
La boite ou je travaille, tout les portables patron + commerciaux + chauffeur vont passer au iPhone d'ici une semaine
Le problème rencontré par l'iPhone est comparable à celui rencontré par le Mac.
Win ou Lnx ça fait la même chose qu'un Mac. Donc pourquoi on prendrait le risque de mettre des iPhones alors que des RIMM ou des HTCs ça fait EXACTEMENT la même chose.
(C'est de l'humour -- pour ceux qui n'auraient pas compris)
Le commentaire de serialsmoker est complètement faux! .
Apple a implémenté activesync de microsoft exchange sur Iphone.Mais l'accès sur Exchange de l'entreprise dépend de la politique SI de l'entreprise.
Il y a 2 facçons de configuer le serveur Exchange de l'entreprise
-Ouverture sur internet en http ou https + vpn
- Utilisé un lien sécurisé via un proxy
Or, Iphone ne sait pas gérer le proxy sur l'APN.
Moi je pense que le iphone à tout ce que les personnes en entreprises n'ont pas nécessairement besoin mais aimeraient avoir sur un téléphone ! Apple à lancé son iphone en pensant prolonger son succès du ipod, donc forcément tourné dabord grand public ! Un an après Apple s'est rendu compte du potentiel incroyable de son tel et du potentiel qu'il pourrait avoir en entreprise ! Depuis apple à commencer à le modifier " un peu trop timidement à mon goût" pour que le iphone pénètre ce marché des sociétés .
Si on regarde de près le iphone 3G actuel il ne lui manque pas grand chose pour séduire l'entreprise
Surtout un autre icall plus pro et une meilleur synchro
et aussi le copier coller ! le must un itunes light (sans la zic) mais apple y vient a tout ça j'en suis sur !
Moi je pense que le iphone à tout ce que les personnes en entreprises n'ont pas nécessairement besoin mais aimeraient avoir sur un téléphone ! Apple à lancé son iphone en pensant prolonger son succès du ipod, donc forcément tourné dabord grand public ! Un an après Apple s'est rendu compte du potentiel incroyable de son tel et du potentiel qu'il pourrait avoir en entreprise ! Depuis apple à commencer à le modifier " un peu trop timidement à mon goût" pour que le iphone pénètre ce marché des sociétés .
Si on regarde de près le iphone 3G actuel il ne lui manque pas grand chose pour séduire l'entreprise
Surtout un autre icall plus pro et une meilleur synchro
et aussi le copier coller ! le must un itunes light (sans la zic) mais apple y vient a tout ça j'en suis sur !
Aller, on va encore faire un peu d'humour.
Moi, je suis chef d'entreprise, mais non de dieux, vous ne vous rendez pas compte à quel point mon temps est précieux.
J'ai besoin :
1- que les mails que l'on m'envoie m'arrive IMMMMMÉDIATEMENT (il en va de la survie générale de mon entreprise)
2- que les mises à jour de mon calendrier m'arrive avant que mes 2 secrétaires n'aient même commencé à imaginer qu'il était l'heure de se lever
3- pour le carnet d'adresses, ... vous n'imaginez pas à quel point je pourrais faire une erreur énorme quand le conseiller du Directeur de Cabinet du PDG d'un de mes clients m'appelle et que ne sait pas l'avant veille qu'il n'est plus conseiller mais conseiller en chef. La bourde, je ne vous en parle pas.
4- Dans le train, en 1ère classe, comment je fais pour m'identifier avec tous mes collègues, Dark Slacks, Blue (or orange) Tie and White Slieves, ... Impossible, il me faut un truc qui fasse de moi leur ami.
Bon, vous me comprenez j'espère ?
Hein, quoi, notre SSII informatique s'est prise la tête avec la config de la flotte et nous a facturé une fortune. Bon de quoi ce plaignent-ils, si ça leur rapporte.
Oh, au fait, vous pourriez m'expliquer comment je fais pour me connecter sur le site d'iPhone.fr avec mon ..., je n'y arrive pas.
Pour ceux qui lisent l'anglais, voilà un plutôt bon article sur le sujet et de très bons posts qui suivent.
Désolé pour les autres, se serait trop long de traduire.
http://weblog.infoworld.com/yager/a...