La fin du spam téléphonique ? Orange a trouvé la parade aux appels frauduleux

Il est difficile de faire l’unanimité, dans la vie. Pourtant, nous sommes prêts à parier que le démarchage téléphonique ne plaît à aucun d’entre vous. Il existe bien des applications ou des techniques pour passer entre les mailles du filet, mais rien qui ne vous garantit à 100 % d’y échapper. Il y a même pire que le démarchage téléphonique : les appels frauduleux vers votre iPhone.

Orange, qui ambitionne de développer la connectivité satellite, vient de faire la démonstration d’une nouvelle solution qui va peut-être leur mettre des bâtons dans les roues.

Orange veut mettre fin au démarchage téléphonique frauduleux avec le Branded Calling

Orange a tenté de marquer les esprits au MWC 2026 de Barcelone avec sa nouvelle solution intitulée « Branded Calling ». Le principe est simple. Le système est capable d’afficher le nom de marque vérifié de l’entreprise appelante sur l’écran de la personne appelée.

« Résultat : l’affichage du nom de l’entreprise sur l’écran du destinataire multiplie par cinq le taux de réponse pour les entreprises concernées. La solution renforce la confiance et la sécurité des communications mobiles, tout en améliorant la relation client de manière simple et efficace. », assure Orange. À l’inverse, vous ne décrocherez probablement pas en cas d’appel d’une entreprise non identifiée. Peut-être même en cas d’appel d’une société existante, d’ailleurs.

Obtenir un nom de marque vérifié auprès d’Orange ne se fera pas en un claquement de doigts. L’entreprise devra d’abord faire l’objet d’une vérification approfondie de son identité et de sa réputation. Par ailleurs, la base de données d’Orange Téléphone permet de vérifier qu’elle n’est pas à l’origine de spams.

Bonne nouvelle, la solution Branded Calling ne demande aucune opération de la part de l’utilisateur. Elle est intégrée directement au réseau mobile 4G/5G d’Orange.

Branded Calling sera déployé au cours de l’année en France. « En 2030, un tiers des appels seront brandés. Les entreprises qui sauront l’adopter avant leurs concurrents auront un avantage considérable : relation client plus fluide, meilleur taux de transformation des ventes par téléphone. », promet Guillaume Cayatte, Business Owner Telco API chez Orange France. Voilà qui va peut-être pousser de nouveaux consommateurs à craquer pour un forfait Orange pour leur iPhone.

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Par : Keleops AG

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