Fuite de données : que faire si vos informations ont été volées ?
Il y a des étapes importantes à suivre si vous en êtes victime.
La diversité des arnaques en ligne ayant visé les particuliers en 2026 a de quoi effrayer. Les escrocs font preuve de plus en plus de créativité pour piéger leurs cibles. Le gouvernement contre-attaque en donnant les sept bonnes pratiques à suivre pour se protéger à l’occasion du Cybermois. Il ne s’arrête pas là. La CNIL et Cybermalveillance.gouv.fr informent les Français sur ce qu’il faut faire en cas de violation de leurs données personnelles.
Voici ce qu’il faut faire si une entreprise, une association ou une institution vous informe de la fuite de vos données
Les cyberattaques contre les organisations détenant les données de Français sont très régulières. LDLC vient justement d’en être victime. Les attaques informatiques causent un grand préjudice aussi bien aux organisations concernées qu’aux personnes dont les informations personnelles sont subtilisées.
Que faire si une structure vous informe que vos données ont été volées ? La CNIL et cybermalveillance.gouv.fr donnent les actions à réaliser la première semaine, puis les semaines suivantes et au quotidien.
La première semaine, vous devez :
- Lire attentivement le message vous informant d’une fuite de vos données
- Changer le mot de passe du compte concerné et de vos autres comptes en ligne
- Activer la double authentification
- Être vigilant aux tentatives d’arnaque
- Informer votre banque si des données bancaires font partie des informations subtilisées
Il est probable qu’un pirate se serve des informations volées pour vous tendre un piège par mail, SMS ou directement par téléphone. Un hacker pourrait aussi s’en servir pour usurper votre identité en se connectant à l’un de vos comptes. Malheureusement, utiliser le même mot de passe à plusieurs endroits vous expose davantage. Rappelons qu’iOS 27 comprend une fonction à même de prévenir l’usurpation d’identité.
Les semaines suivantes, la CNIL et cybermalveillance.gouv.fr conseillent surtout de vérifier vos opérations bancaires régulièrement et d’alerter immédiatement votre banque en cas de mouvement suspect. Vous devez toujours faire très attention aux mails, SMS et appels reçus pour ne pas vous faire arnaquer.
Prévenir plutôt que guérir : le secret pour vous protéger
Au quotidien, ce sont les bonnes pratiques suivantes qui vous épargneront une regrettable expérience :
- Communiquer seulement les informations nécessaires dans vos démarches
- Ne pas transmettre vos documents d’identité sans vous être assuré de la légitimité du destinataire
- Ne pas enregistrer votre carte bancaire lors d’achats en ligne
- Utiliser différentes adresses électroniques, selon vos besoins
- Séparez vos usages pros et persos (messagerie, mots de passe, etc.)
- Supprimer vos comptes inutilisés
Rappelons que si une organisation vous informe qu’elle a subi une fuite de données, cela ne signifie pas automatiquement que vos informations personnelles ont été utilisées de manière frauduleuse.
