Les chiffres
Par Benjamin le jeudi 28 août 2008, 21:14 - Orange - Lien permanent
Aujourd'hui durant le chat sur 01net.com c'est Karine Dussert-Sarthe, la
directrice Marketing Mobile en charge de l'iPhone, qui a répondu aux
quelques questions des internautes.
L'entretien était pitoyable, le débit pour Orange est normal car les
utilisateurs sont satisfaits ! J'ai envie de dire
"lol"
J'ai pu poser une question concernant un geste commercial. Elle m'a
gentiment répondu que les problèmes rencontrés par nos clients sont
traités au cas par cas via le service client (700) (parole
rapportée)__
J'ai pu contacter le SC durant l'entretien et on m'a affirmé qu'aucun geste commercial ne peut-être effectué. J'ai donc dis que j'irai voir ailleurs la personne du service client m'a répondu: "Allez-y" Je trouve ça un peu fort car 60€/mois ce n'est pas rien et surtout le ton était impoli
La seule information importante était le nombre d'iPhone 3G vendu à ce jour: 116 000 iPhone ont été vendus depuis le 17 juillet
Qu'avez-vous pensé de l'entretien ?



Achat iPhone 4S : 

Commentaires
MOUHAHAHA
J'ai envie de dire LOL
Mais s'ils ce qu'ils veulent c'est un boycott, ça peut se faire ...
purée, qu'on ose te lacher le "Allez -y" j'hallucine !!!!
Comme d'hab, Service client éxécrable, en gagner toujours plus, c'est leur seul motivation. Et tant qu'il seront en position de force il plieront pas...
un entretien ? ah bon ? ca n'était pas un bot ? :)
Orange est une entreprise qui cherche le bénéfice avant tout, c'est bien connus et pas nouveau.
Ils ont un certain monopole, et emmerde les concurents, et les clients. Tant que les bénéfices sont la.
Erf je suis deg que m'a question n'ai pas été posée !!
Pourquoi dans le pdf descriptif du forfait origami star est 'il écrit page 3 (cf : ici) que
L'abonné a accès :
...
- au réseau 3G avec un mobile compatible 3G
- au réseau 3G+ avec un mobile compatible 3G+
alors que pendant le chat elle dit que : " Pour bénéficier de l'augmentation de débit les clients doivent souscrire à un forfait iphone ou une option iphone !
Bien entendu le forfait origami pour iphone est plus cher que l'origami normal !!!
C'était tout simplement navrant...
Et le pire c'est que l'on dit : les utilisateurs sont satisfaits. En fait la plupart des utilisateurs ne savent pas que leur téléphone pourrait être plus rapide. Beaucoup pensent que leur téléphone est un peu lent, mais qu'ils ont déjà le top alors ils font avec. S'ils savaient que leur téléphone est capable de beaucoup plus, ils se plaindraient eux aussi.
C'était de la DAUBE cet entretien, j'ai essayé 2 - 3 questions mais après les réponses de MERDE de cte femme j'ai lancé des insultes tellement elle m'a enervé xD
une connerie pur et dure
Tu as tout dis dans ton post...Ils t'ont pris pour un imbécile et ils te traitent comme un souillon...
Merci Orange, Apple et tous ceux qui bouffe sur le dos du pauvre gars qui a cru aux mensonges, pardon marketing, de ces voleurs et qui s'arrache les cheveux lorsqu'il doit payer 50€ tous les mois !
Merci pour lui...
pourquoi on organise pas des rassemblement devant les plus grand magasin orange des grande ville
et puis pourquoi on appeleris pas tous le 700 pour dire le meme truc pendant 1 journee
pourquoi on organise pas des rassemblement devant les plus grand magasin orange des grande ville
et puis pourquoi on appeleris pas tous le 700 pour dire le meme truc pendant 1 journee
Le mépris d'orange envers ses clients est a gerber. Attention au revers de la médaille.
Je suis prêt a bouger s'il le faut pour faire plier cette bande de pourris.
A force de prendre les gens pour de la merde ils finiront par la bouffer.
Apple fait quelque chose parce-que pour le moment ta pub iPhone en france est mensongère. Le cas anglais pourrait faire jurisprudence.
Bonne soirée a toutes et tous
Il est tout à fait normal qu'une entreprise gagne de l'argent et soit prospère mais de là à brider les débit pour faire plus de bénéfices alors que la concurrence ne le fait pas, c'est pitoyable.
Finalement, France Telecom, Orange ou quoiquesoit n'a toujours pas changé après toutes ces années.
Je me demande si cette personne se souvient encore que le client est ROI.
Ne devrions nous pas tenté une action conjointement avec UFC Que Choisir?
Illiana
Ouai et pourquoi on fait pas une révolte et puis pourquoi pas une REVOLUTION! Non mais vous vous voyez sérieusement c'est devenu pathétique il y a quelque mois on avait juste l'edge et on se plaignait pas quoi. Je suis pas pro orange du tout loin de là mais à un moment faut se réveiller et se dire que la 3G+ c'est pas une fin en soi et qu'il n'y a pas que ça dans la vie...
bon, eh bien il serait temps en effet de faire blocus devant un grand magasin orange? Les medias rappliqueront et orange devra faire qqchose. C'est le seul moyen de les faire bouger VITE.
@ Zyzy:
Sur le principe tu as raisons mais sur le fond, Orange nous a pris pour des cons ! Et ça on ne s'en fou pas. Tu peux comprendre ? ! ;)
ils faut que les medias relayent absolument le mecontentememnt de masse. Les medias font la pluie et le beau tedmps a notre epoque
Yahoo en parle...
La mere d'un ami est dircom de france telecom. Je vais voir si je peux faire qqchose. Je voulais acheter le 3G, mais je crois que finalement je vais garder mon V1....
de plus, ils ne peuvent pas traiter "au cas par cas" des clients qui ont tous le meme forfait, ou en tout cas 3 ou 4 forfaits differents. Les gens payent pour la meme chose, doivent recevoir les memes services ou dedomagement. Orange pourris, faut reagir vite sinon ca va faire mal
C'est à cause des entreprises comme Orange que les progrès technologiques n'avancent pas en France. Il ya quelques années l'ADSL est aussi bridé mais sous la poussée de certains "croyants" (Free), les innovations technologiques sont arrivés avec bien entendu des prix abordables et concurrenciels.
Orange cherche encore à freiner afin de gagner plus d'argent ... c'est vraiment anti commercial!
ou bien 2e solution ce sont vraiment des incapables et leurs infrasturctures ne permettent pas de gere un tel succés ( trop de clients) à un tel debit....
mais cela ils ne peuvent pas l'avouer si c'etait le cas...
Y'a de sacrés rigolos dans le coin !!!
Arrêtez de pleurer sur le débit de votre 3G+. Personne ne vous a obligé à acheter un iPhone bordel.
Si pour vous mettre 50, 60 euros ou plus par mois et difficile c'est pas la faute d'Orange. Certain font le choix de rouler en Logan et préfèreraient rouler en BMW !!!
Quand j'attends des conneries pour un simple téléphone !! (révolution etc ..) Allez donc manifester contre l'augmentation de l'essence vous aurez certainement plus à gagner, car prendre la voiture pour se rendre au boulot et parfois (voir souvent) une obligation.
Alors les Kékés (bandes de rigolos) qui privilégient le paraître il faut assumer !!! et arrêter de vous plaindre.
Moi j'ai un iPhone première version, et je n'aurai pas le 3G. Le premier est mieux fini, plus joli (à mon goût) et surtout moins commun (il était plus cher). J'ai la chance de ne pas avoir de souci d'argent, l'iPhone je le voulais quelque soit sont prix. Personne ne m'a obligé à l'acheter. Alors arrêtez (encore une fois ;)) de vous plaindre avec votre abonnement à X euros on s'en tape !!! Les mobicarte ça existe, et le GSM n'est pas obligatoire non ?
Vous n'aimez pas Orange allez ailleurs !!
Une entreprise est là pour faire du bénéfice sur le dos du client !! c'est pas difficile à comprendre pourtant. Apple pareil, Darty aussi, même le boulanger et le boucher du coin, ils ne font pas ça pour le plaisir.
Du veux un iPhone pour te la péter, tu payes, t'as pas les moyens tu pleures !! c'est pourtant facile non ?
Bonne révolution bande de nazes !!!
bonsoir a tous moi j ai acheter le premier iphone, puis le deuxieme 3G, j ai aussi ma connection internet chez orange, un un macbook en location chez eux!! dernierement j ai changer mon forfait iphone en origami, le vendeur m avai certifié ke mes mails et internet etait en illimité donc pour moi meme utilité ke le forfait orange! sauf que quatres our passer a londres je me retrouve avec u hors forfait de 297 euros!!! je vai a mon agence habituel, il me disent que ce n est pas normal, j apel le service client car en agence il ne peuvent rien fair , le service client me dit quil ferait part de ma demande au service reclamations!! mais comma par hazard jamais eu de reponse!! et la facture a bien ete prélevée!! c est vraiment des E .....!!! enfin faites bien attention a votre facture car tou est bien epluché chez eux
bonne soiree a tous et merci pour tus ces infos sur IPHON.FR
chat ignoble, avec beaucoup trop de réponses qui méritaient qu'on les insulte! Nous le soupçonnions, mais maintenant nous en sommes certains, orange nous prend tous pour des c**s!
C'est clair que ce problème de débit me fait regretter mon passage au 3G. Le GPS n'est pas vraiment utilisable (pour l'instant) et la 3G, quand elle fonctionne, plafonne à 400kbs contre 200kbs pour mon V1. Au final, je ne conseille plus le 3G à mes potes tant que le débit ne remonte pas. Si Orange ne bouge pas à propos du débit 3G, le 2G va continuer à être largement utiliser.
J'ai pu suivre l'entretien et il était pitoyable. Aucune réponse concrète n'a été apporté mis à part qu'Orange n'a rien fait de mal... Ce que je viens de lire sur ton billet et le SC me scie. 60€/mois et ils nous traitent comme de la merde, mais ils vont où là !
Une action auprès de UFC que Choisir est jouable, sinon, résilier son forfait est faisable, puisque on paie pour la 3G+ et que l'on ne l'a pas !
maximemes, tu te demandes si tu dois garder ton V1, la réponse est OUI !!! Le Iphone 3G est instable, pas fiable, problèmes de synchro outlook, d'applis qui plantent du jour au lendemain, faille de sécurité... Du bonheur !
@ DU16 un peu agressif à mon goût, mais dans le fond tu as raison.
Je laisse la parole rebelles à 10 balles. Ils ont un bout de plastique à 100 euros dans les mains, et ils croyent avoir acheté une rolls royce !!!
Et oui les mecs un iPhone, ce n'est rien, et socialement parlant cela ne vous rend pas plus fort !!!
Le racailleux avait la BM (modèle 2000 dans le meilleur des cas) et il a maintenant l'iphone 3G (dans sa petite sacoche LV (de contre façon) en badoulière.
Bon dodo à tous
@milesdavy
Les version 1 et 2 (3G) ont le même soft, alors parler d'instabilité du seul modèle 3G me paraît un peu cavalier.
honteux
franchement orange va vraiment trop loin il faudrait leur rappeler qui sont les clients. je suis bien content d'être chez sfr avec mon iPhone
çà s'appelle tout simplement ORANGE !!
toujours l'opérateur HISTORIQUE qui pète plus haut que son cu........... !!!
quand la France aura compris que la concurrence c'est bon; là on pourra peut être faire quelque chose...
elle a encore du mal avec çà la pauvre ... !!
VIVE OBAMA!
@DU16
Un des plaisirs de la vie est justement de voir ces societes qui nous exploitent DANS LA MERDE. De savoir que nous, pauvres petits consommateurs leur causont des ennuis. CA ME FAIT JOUIR de savoir qu'ils se posent des questions et se font du soucis, car une masse de mecontents n'est jamais bon pour l'image de la marque. Mais tellement bon pour nous...
une bonne grosse bouse des familles cette entretien! Rien n'en ressort... Rien de concret, du vent.
Juste pour Orange. Cela leur sauve l'image auprès des noob qui ne n'entendent rien au haut débit mobile
genre : "on était prés des consommateurs, on les écoute"
(genre sous entendu : la 3G c'est de l'image, on s'en tape c'est pas rentable et insignifiant dans les résultats du groupe...)
vive la langue de bois chez Orange...
Mais Changer pour SFR???
Mais c'est la même chose chez les autres... Les cadres Exé sortent tous des même écoles, avec le même mépris du consommateur finale...
Monde de merde
exactement Antoine: +100000 : vive SFR
... et OBAMA!
bonsoir a tous moi j ai acheter le premier iphone, puis le deuxieme 3G, j ai aussi ma connection internet chez orange, un un macbook en location chez eux!! dernierement j ai changer mon forfait iphone en origami, le vendeur m avai certifié ke mes mails et internet etait en illimité donc pour moi meme utilité ke le forfait orange! sauf que quatres our passer a londres je me retrouve avec u hors forfait de 297 euros!!! je vai a mon agence habituel, il me disent que ce n est pas normal, j apel le service client car en agence il ne peuvent rien fair , le service client me dit quil ferait part de ma demande au service reclamations!! mais comma par hazard jamais eu de reponse!! et la facture a bien ete prélevée!! c est vraiment des E .....!!! enfin faites bien attention a votre facture car tou est bien epluché chez eux
bonne soiree a tous et merci pour tus ces infos sur IPHON.FR
Une honte... Je me croirais en Chine !
Tout cela parce que Madame a fait HEC ; en attendant je serais capable de répondre à 10 "tchat" de cette sorte même sans HEC !!!
REGRETABLE ! mais c'est Orange, on ne change pas un opérateur en position dominante !!! Continuez vous clients de votre Orange à les engraisser!
LAMENTABLE ce chat.
Les réponses montraient qu'on était toujours pris pour des imbéciles ("pas d'insatisfaction enregistrée au SC", "nous vendons des forfaits, pas des débits"... ?!!) et le format de l'entretien ne nous permettait pas de vrai conversation et donc de répondre aux réponses 'marketisées'.
Je pensais qu'Orange venait faire amende honorable avec des explications franches et des promesses pour l'avenir... QUE DALLE !
Continuons la pétition et faisons le maximum de bruit autour de cette arnaque !!
Moi j'ai appelé Orange et j'ai demandé le service réclamation. Le conseiller m'a demandé pourquoi et je lui ai dit que je voulais un dédommagement !!! il m'a fait patienter 5 mns et il m'a proposé de déduire 15 euros de ma prochaine facture !!! Finalement j'aurai la 3G que le 15 septembre mais au moins j'économise 15 euros sur mon forfait !!! Faut faire le forcing les gars ils sont en tort !!!
CHEZ SFR debit 3G+ de 3 A 4MB/S
@DU16
Tu est un boulet, toi tu est tellement pété de fric que as de la merde dans les yeux.
Faut être débile pour pas comprendre que quand on paye pour quelque chose, on est en droit de l'obtenir.
Ok tu payes ta BM et on te la donne avec un moteur de 2 CV, sa te va?
Tu fit vraiment pitié, les gens comme toi me répugnent, c'est sur que quand on a une cuillère en or dans le cul, on doit avoir plus de mal à réfléchir.
Moi je ne suis pas de ceux qui sortent le pot de vaseline devant des pourris comme orange, si toi ça te branche, pas besoin de nous raconter que ça t'a fait du bien.
Pour les autres, bon courage, continuez a enmerder ces pourris, et désolé pour mon vocabulaire, c'était mon coup de gueule du soir...
@ DU16 et turdiste
au risque de se répéter, le problème ce n'est pas d'avoir acheté un Iphone 3G qui ne permettrait pas de surfer en haut débit, mais le problème est que l'opérateur Orange limite arbitrairement le débit disponible à ses clients tout en leur vantant le contraire dans ses publicités.
Et puisqu'on est dans les commentaires du chat, je ne pense pas que nier le problème va l'arranger :
- ils ont désormais près de 5000 clients mécontents signataires d'une pétition sur 116 000 utilisateurs de l'Iphone 3G, ce n'est pas un pourcentage négligeable.
- le bridage a été reconnu par Orange, pourquoi revenir là dessus dans un chat sur un site informatique où il n'y a que des gens au courant ?
Qu'ils cherchent à minimiser la crise, c'est de bonne guerre, mais ils pourraient être plus habiles dans leurs communiqués quand même !
@chris06: MERCI
Ils se foutent vraiment du monde...
Désolé mais je n'est qu'un mot qui viens l'entretiens etait: NUL
-Les questions étaient ''filtrées''
-Les réponses était incomplètes
-Le "semblant de rien" m'as complètement achevé
-Le méprit et le l'isolement qu'elle a fait paraitre sur notre cas était... brrr...je dis pu rien parce que ca m'enerve...
Une perte de temps pour tout le monde.
Navrant.
perso ça fait 10 ans que je suis chez orange et j'ai jamais eu le moindre soucis avec le SC et je négocie tous les 12 mois des avantages très intéressants : d'un forfait 2h à 24€ je suis passé pour le même prix à un 4h reportable + 50sms + 3 numéros gratuits
Ceci me conforte dans le fait de dire que SFR / VODAFONE eu été un bien meilleur choix qu'Orange. Si nous voulons obtenir un résultat rapide il n'y a pas d'autre choix que d'agir au niveau Orange (occuper la ligne 700 avec toujours le même message, sitting devant 2 ou 3 grands magasins Orange à Paris et dans les grandes villes avec les relais presse, lettre et e-mail à Orange) mais aussi au niveau Apple (sitting devant les Magasins Apple et e-mails sur le site).
Il faut nous organiser!
Excellent chat qui remet les pendules à l'heure.
La récréation est terminée : que les boutonneux et pre-puberes de iphonfr retournent à leurs chères études.
Les responsables de ce forum ne le sont pas. Responsables.
C'est dingue quand même
APPLE a toujours était connu pour être au petit soin pour ses clients (echange Iphone pour de le poussière incrustée ou autre...)
MAIS ORANGE s'en tappe carrement...
Solution: Soit geste com ou soit Bonjour SFR!!
Bonjour,
Messieurs DU16 et Turdiste, je vous trouve un peu dur dans vos propos, la question de l'Iphone 3G n'est pas en cause, c'est le réseau 3G+ d'orange qui est mis en cause ici. Orange prends les utilisateur de son réseau pour des vaches à lait, il est anormal de payer pour un service qui n'est pas à la hauteur, c'est condamnable devant n'importe quel tribunal, le non service rendu.
Orange doit gagner de l'argent sur le dos de ses clients c'est le commerce, mais à aucun moment il ne doit fournir un service bridé. c'est du vol !!!!!!
Tu te vois acheter un baladeur MP3 de 8Go et de ne pouvoir utiliser que 200mo parce que le fabriquant ne veut pas que l'on utilise tous l'espace mémoire.
A+
UNE HOOOONTE !
D'après elle aucun soucis, la vie est belle on paye pour la 3G+, mais on ne la pas ! Mais ou est le soucis puisque tout le monde est content !
Minable
Dommage que les JO soient terminés!!!
Médaille d'or, d'argent et de bronze!!
3 médailles pour orange ;=)
Du grand Classique France Telecom !!!! Comme avec l'arrivée de la concurrence, la perte de la boucle local, l'adsl haut débit .... Des qu'ils ont un monopole ils le garde et abuse complètement de ce pouvoir jusqu'à ce que la concurrence soit trop forte ! Si SFR et/ou Bouygues réussise a les contrer alors comme par magie nous aurons des débit max ...
Internet max ... lol ... max de fourberies !
Tant qu'orange aura l'exclusivité sur l'iPhone, ils nous prendront, comme depuis toujours, pour des vaches a lait.
Le plus fort, c'est qu'a la lecture du chat .... Orange semble en plus parfaitement l'assumer. Nous avons tous des forfait bloqué, et un action individuel est trop complexe pour rompre ce boulet !!
Bonne soirée a tous et merci a iphon.fr de mener ce combat !!!
Une manif suffisamment grosse passerait au 20h, surtt apres la declaration des journaux du net comme quoi iphon.fr aurait lancé une polemique. Grace au net, pas si dur a organiser.
Pour une action en justice, il suffit de faire venir un huissier et de chronometrer le chargement dune page pr constater que ce nest pas de la 3G+...
MAIS APPLE S'EN EST TOUJOURS MORDU LES DOIGTS D'AVOIR CHOISI ORANGE: ok POUR L'EDGE C'ETAIT OBLIGé; ILS N'AVAIENT QUE ORANGE QUE CHOIX; MAIS MAINTENANT AVEC LEURS 3G+ DE MERDE CHEZ ORANGE: APPLE SONT DEGOUTES D'AVOIR CONCLU UN CONTRAT D'EXCLU JUSQU'A 2011: DONC ILS NE S'EN PRIVENT PAS: ILS METTENT DES BATONS DANS LES ROUES à ORANGE: SI LEUR RéSEAU POURRI 3G+, APPLE NE VEUT PAS LES AIDé AVEC DES MISES à JOURS LOGICIELLES!!
VIVE SFR!! ET VIVE OBAMA!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
écouter tous le monde.
Je vous propose une action collective.
Je vous propose denvoyer tousse ensemble un courier le même jour cher orange et a un service de presse pour leur manifester notre mécontentement .
Il vont recevoir la masse de courier le même jour.
Ceci et une petite action de mécontentement mais qui peut avoir un impact médiatique sans précédent .
Imaginer 300reclamation enregistrer le même jour.
Vous en pensser koi?
Vous en aver pas mart d avoir un service limiter , vous en aver pas mare d être juste des numéros de contrat , vous en aver pas mar de payer une technologie don vous n aver même pas acces.
Ne vous laisser pas faire, regoigner mon action.
Palme d'or du chat le plus navrant de l'histoire de l'humanité.
La demoiselle ne répond pas aux questions et semble croire que tout va bien. Les clients sont contents, ils payent pour de la 3G+ alors qu'ils ne l'ont pas mais tout va. Et oh, bien sur j'allais oublier: Orange n'est pas en torts donc pas de possibilité de résilier le contrat...
ON CROIT RÊVER !!!!!
Mettez la une journée à répondre au téléphone au service client cette demoiselle et elle va bien voir si les clients sont contents ou non. Et faites lui relires les conditions générales de vente, ainsi que les contrats d'abonnement et elle va comprendre que Orange nous entube !!
@chris06: Tu m as enleve les mots de la bouche !!! MERCI
c'est scandaleux
Samedi c'est mon anniversaire, et je vais me faire un cadeau perso, je vais aller gueuler un ptit coup a la boutique orange près de chez moi.
Car depuis que je suis chez orange, que se soit pour internet, téléphone fixe ou abonnement téléphonique
je n'est que des soucie :
- montant de facture injustement élevé
- debit 3g+ (ça je suis pas le seul
- plus de deux moi d'attente pour avoir internet
Enfin voila
Et en plus cette histoire de chat qui a tourné au "je vous prends pour des c***, on respecte pas nos engagements et on s'en fou car on paisse plus de 2 milliard d'euros
Je n'est qu'une chose a dire : "haaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa!!!!!!
http://mon-zoo.jeuxcherche.com/myzo...
Si on pouvait tous envoyer des emails a la même heure et des coups de fil a le même heure afin e faire sauter leur serveurs et leur faire péter le plombs afin d'obtenir gain de cause.
Pourquoi pas ce Week-end?
Si les modos pouvaient créer un post sur le site afin de prévenir tout le monde...
@DU16
"Du veux un iPhone pour te la péter, tu payes, t'as pas les moyens tu pleures !! c'est pourtant facile non ?"
y a pas de problème, on veut bien payer ! mais pour avoir le service annoncé...c'est quand même simple à comprendre...
et puis on prend pas forcement un iphone pour " se la péter"...
"une entreprise est là pour faire du bénéfice sur le dos du client !!" :
c'est toi qui parlait de rigolos dans le coin...parce que cette définition de l'entreprise me fait bien rire ! Tu sais la satisfaction client et les bénéfices en principe ça va ensemble. Je dis en principe, car là orange est une entreprise un peu particulière (F.T) donc peut encore se permettre de froisser ses clients. Vive la concurrence..;)
mettons nos effortzs en commun avec frenchiphone.fr qui ont de meme une tonne de mecontents.. Ce sont (ici et frenchiphone) les 2 plus gros forums d'iphoneurs..
Je voulais m'acheter un Iphone, ba finalement j'ai choisit de ne pas en acheter. Et j'ai réduit mon abonnement au mini.
Si Orange en a rien a faire de sa clientèle, la prochaine je changerai probablement d'opérateur.
A quand une quatrième licence opérateur ? Free !! Help !!
@DU16 : Au risque de répéter certaines choses que les autres utilisateurs de iPhon t'ont dit, je n'ai vu nulle part un problème pour payer leur forfait .. :) Simplement un soucis au niveau du service promis qui est à des années lumières du service réellement fournit.
C'est vrai que payer très cher pour un forfait qui ne permet même pas de surfer avec un bon débit, le but principal de l'iPhone, est très fun pour quelqu'un qui se dit avoir de l'argent comme toi :)
Tout n'est pas histoire de "paraître" non plus... Je pense que la majorité des utilisateurs de l'iPhone, en tout cas sur ce forum, évite de le sortir en public pour attirer les convoitises, c'est en tout cas mon cas.
Il ne t'es pas venu à l'esprit qu'on l'avait acheté pour son ergonomie, pour le surf etc ... Enfin, je sais pas comment tu choisis ton téléphone, mais moi c'est pour son utilisation, et pas pour le privilège esthétique que ça apporte.. :)
P.S : Je n'ai pas non plus de soucis financier, et si tu n'as pas les moyens, je peux t'offrir la V2 :P
@alex: moi j'veux bien que tu m'offres un V2 ;)
Bonsoir à tous,
Je propose que chacun dans sa ville organise une distribution de tracts DEVANT les boutiques ORANGE qui signalerait la duperie et le mensonge commercial d'Orange ... on alerterait les "futurs" clients sur la fausse 3G+ vendue à prix d'or par Orange ...
Je suis désolé pour vous..... et très content d'avoir attendu avant de faire le pas !!!!
Ne vous faite AUCUNE illusions, ils ont une armée d'avocats qui ont planché sur le sujet et si la conclusion et qu'ils peuvent vous le mettre profond en toute légalité, ils ne se gêneront pas (ce qu'ils font déjà)
Demain, je cours m'acheter un Player Addict i900 (SFR 3G+ sans bridage)
Bon courage quand même et encore une fois, je suis profondément désolé pour vous.
Putain, j'ai eu chaud sur ce coup là !!!!!
Moi je dis +1 Chris06
Mais néanmoins n'en attend pas autant de la part des modos de ce site car ce serait très mal vu à mon avis pour un blog aussi connu d'organiser ça (genre mauvaise pub dans la presse, à moins que...).
Ce que j'ai pensé de cet entretien ?
En trois mots : De la merde.
* On vous a bien nique ! On en a pris plein les poches ! Maintenant vous degagez !*
Alors c'est bien simple : Ok, je dégage et toi tu coules !
J'oubliai un petit détail :
le site :
www.lesarnaques.fr
est spécialisé sur la défence des consommateurs qui se font arnaquer et il est constitué de bénévoles qui ne sont jamais avares de renseignements.
Vous y trouverez toutes les procédures pour soumettre vos problèmes au tribunaux de proximité (cet acte est gratuit)
Cordialement
Aucun avocat sur ce site ? Je suis sûr que l'on peut résilier notre abonnement !
Non mais c'est hallucinogène "les clients sont satisfait" etc, non mais ils sont horribles ils nous prennes pour qui ces fumistes ?
@Coucou : Rhoo, tu l'as pas acheter encore ? Allez, je sors ma Gold =D
@Weedhopper : Même en connaissance du bridage, j'aurai quand même acheté l'iPhone... Ca n'as rien avoir avec le Addict, qui tourne sous WM non ? (beurk!)
Orange possède surement une firme entière d'avocats.
Le plus simple pour ceux qui veulent contre attaquer, c'est de rejoindre 60 Millions de consommateur et d'alerter la DGCCRF.
je sais pas dans votre cas mais moi jme suis fait éjecté du tchat pour avoir dit "j ai un forfait 5 h iphone en débit sur ma 3G j ai 380k , si orange débridé le débit je peut espéré qu oi comme débit " est sa ma mis que ma question étais soumis au modo est 3 min âpre jme suis fait vire lâchement je PAYE mon forfait tous les mois pour que orange m offre une prestation de qualité , sa fais 10 ans que chui chez orange chui passé de treos ,à SPV, n9500communicator , et jen passe , chui passe de la V1 a la V2 pour la soit disent rapidité que m offre la 3G , est la chui prie pour un con par une pauvre fille qui sort de HEC , et qui se permet de prendre sais client pour des trisomique avec c est grande phrase de politicard , bref demain j appel orange avec la ferme intention qu il me trouve une solution a la rapidité de mon mobile et je vous INVITE A FAIRE DE MEME demain appeler touse orange pour la même chose le débit , car pour 50€ par mois je VEUX DE LA QUALITE EST DE L ESTIME
j ai aussi l intention d envoyé un courrier à UFC que choisir et je vous invite a faire de même ,
CAR TOUSE ENSEMBLE NOUS SERONT PLU FORT
Pourquoi orange fournit il du 3 g + dans les autre pays ? Et pas en france !
Envoyez vos plaintes à la DGCCRF, rue Auriol à Paris 15
ou
ART - Autorité de régulation des télécommunications
7, square Max Hymans - 75730 Paris cedex 15
Tél.: +33 1 40 47 70 00
Fax : +33 1 40 47 71 98
Site Internet : www.art-telecom.fr
Mél : courrier@art-telecom.fr
Association Française des Utilisateurs du Téléphone et des Télécommunications (AFUTT)
B.P. n° 1 - 92430 Marnes-la-Coquette
Tél. : +33 1 47 41 09 11
Fax : +33 1 47 41 00 66
Site Internet : www.afutt.org
Mél: infos@afutt.org
Pourquoi sembler si choqué ? Le problème est ailleurs !
D'une manière génerale, les 3 opérateurs français s'entendent sur le prix des sms, des services ect...
Cette non concurence est nefaste pour le developpement technologique. (On a pu le voir avec le deploiement de l'adsl en france).
Ce qui pourrait révolutionner la telephonie :
L'obtention de la 4eme license pour Free !
En effet, Free souhaite clairement "casser" les prix et tel qu'on les connait ils amèneront une avancé dans ce domaine (rappelez vous : Orange à la rue totale après la sortie de la freebox !)
Free pourrait bien changer des choses. Malheureusement j'ai bien peur que le lobing de Bouygues, le copain de Sarko, ne le permette pas...
@Muse31 : aïe l'orthographe :p Attention à ne pas dépasser certaines limites. Je suis CONTRE les insultes envers les personnes.. Elle ne fait que son travail, qui est sans doute bien plus compliqué que ce que l'on pense...
Certes, il peut y avoir certains soucis au niveau du service fournis, mais ne t'attaque pas envers les personne physiques, et ne leur manque pas de respect.
@DU16 et turdiste: vos propos m'ont assez énervé..Vous vous prenenz pour qui pour parler comme cela sur un forum???Si vous avez tant de tunes que ça je ne vois mêmes pas pourquoi tu parles de l'augmentation de l'essence(DU16: t'as pas les tunes pour faire le plein de ta poubelle?) Alors avant de faire les malins, liezs donc le post et essayez d'utiliser votre ptit cerveau pour comprendre que tous le monde ce sent rouler avec la 3G+ la moins puissante du moment. Mais c'est vrai que c'est pas donné a tous le monde de réfléchir.... Et DU16, vu que tu voulais un Iphone a N'IMPORTE QUEL PRIX, t'aurai du me le dire, je cherchai un bon gros pigeon pour vendre le mien à un prix astronomique...
Sinon bon courage pour lutter face a Orange car ce ne sont que des en****!!!
Aucun intérêt cet entretien. Je suis engagé chez Orange pour l'iPhone mais dés qu'ils perdront leur monopole, j'irai voir ailleurs...
@du16 et l'autre bouf... merci de passer votre chemin car c'est grace à des mecs comme vous que les choses ne s'arrangent jamais... orange a besoin de moutons à vous deux vous formez un troupeau...
Et quand tu parles de série 3, louis vuitton etc.. c'est qui s'appelle de la jalousie car t en 205 année 1986 et t'a un sac à dos Carrefour...
Respectez les gens qui n'aiment pas les carottes de couleur orange...
Quand aux autres continuer le débat
@++
un seul mot, DGCCRF !!!!!
alors métez le vous bien dans la tête au lieu de parlé pendant des heures.
et agissez avec un courrier salé !!!
je répete: DGCCRF DGCCRF DGCCRF DGCCRF DGCCRF DGCCRF DGCCRF DGCCRF DGCCRF
>>49. Le jeudi 28 août 2008, 22:14 par trian
>>
>> Excellent chat qui remet les pendules à l'heure.
>>
>> La récréation est terminée : que les boutonneux >>et pre-puberes de iphonfr retournent à leurs >>chères études.
>>
>> Les responsables de ce forum ne le sont pas. >>Responsables.
>>
MERCI !
>>50. Le jeudi 28 août 2008, 22:15 par Kyuuakat
>>
>> C'est dingue quand même
>>
>> APPLE a toujours était connu pour être au petit >>soin pour ses clients (echange Iphone pour de le >>poussière incrustée ou autre...)
>>
>> MAIS ORANGE s'en tappe carrement...
>>
>> Solution: Soit geste com ou soit Bonjour SFR!!
Pour ta gouverne, Apple n'a jamais été aux petits soins avec ses clients et les prends pour de belles et biens bonnes vaches à lait et ce depuis le début de son histoire. Apple ce n'est pas QUE l'iPhone et réciproquement.
Quand à ce sujet, arrêtez de dire n'importe quoi en faisant les rebelles à 4 sous scandant que vous pourriez vous séparez d'Orange. Vous êtes faits comme des rats pour la grande majorité et c'est bien fait pour vous.
Au lieu d'insulter cette pauvre fille mise en pâture à des geeks doublés de beaufitude, lisez vos contrats d'abonnement et construisez une attaque de consommateurs INTELLIGENTS.
P.S : et pitié, installez un correcteur orthographique et grammatical sur vos joujous ou au moins des livres électronique pour voir combien vous êtes mauvais en orthographe.
Mais arreteez avec votre DGCCRF, il faut attaquer devant les tribuanux. ya que ca de vrai
Moi j'ai pas de forfait data, comme ça au moins, pas de problème de débit :D
je suis siderer pas les coms a la conde certains qui se pleignent que nous nous plaignons (...) de ne pas avoir le debit que l'on est censé avoir... Perso j'estime lacher assez de thunes a orange (60 € de forfait + 9 € d'assurance et en moyenne 80 € de hors forfait par mois = 150 €/mois) pour avoir ce pourquoi je paye parceque La 3g+ et a 7 mega (certes inutile) mais actuellement je tourne a 0,5 mega alors que chez SFR il sont a 3,2 mega... Donc les gars avant de gueuler reflechissez au moins 30 sec... Orange sont des pourris et il von m'entendre au 700 et a la boutique de finis au pipi
N'oubliez pas que la France est le pays de la langue de bois et du service client déplorable.
Alors, les arguments formatés d'Orange du genre " les clients sont notre priorité première" auront finalement aucune crédibilité. C'est la "loi" commerciale française, malheureusement;..
Les opérateurs téléphoniques sont comme les concessionnaires automobiles de marque française : service avant-vente fabuleux, mais service après-vente ignoble !
Vous êtes naifs?!! qu'est ce que vous attendiez de cette interview les gars??!!Ouhou!!Réveillez-vous, cette nénette est une Chef de Produit Marketing. En bon français, ca veut dire qu'elle est payé 70K€/an pour mettre en avant les produits confiés par son employeur. 01net à gagné quelques clics dans l'affaire, la nenette a montré a son chef qu'elle était pro-active et elle rajoutera "gestion de crise" sur son CV. Et tout va bien dan sle meilleur des mondes!!Je dirai même qu'elle s'en est bien sorti dans le genre la bougresse. Totale maîtrise de sa com. Inefficace certes mais totalement marketing, donc mission 100% accomplie. Et rassurez-vous, pour bien connaître ce poste (sic) elle sait bien qu'elle raconte du vent! Y'a de fortes chances que sa soit sa stagiaire qu'ai rédigé les réponses d'ailleurs...Elle doit avoir d'autres chats à fouetter.
Arrétez de gémir, on dirait des petites filles effarouchés qui apprenent que le Père Noel n'existe pas.
Bouygues, Orange, Apple, Danone, votre boucher, ou votre garagiste sont là pour vous vendre un produit/service en maximisant leur profit. Ca leur permet de vivre et d'embaucher dans le meilleur des cas.
C'est ainsi que le monde tourne depuis la révolution industrielle.
Il arrive parfois qu'ils flirtent avec la légalité pour grapiller des clients...Orange ne nous prend pas non plus pour des débilos, seulement pour un coefficient marginal de mécontent (0,043% précisément). A ce jour, même votre garagiste préféré à un taux bien supérieur de clients médcontents si je ne m'abuse........
Le 15 septembre on en parle plus et Oraneg regagnera sa place dans votre coeur!
Vous savez ce que l'on dit : femme à lunette, femme à qu****** ! C'est clair que son poste elle l'a eu en passant sous le bureau afin d'arroser la petite plante du DRH !!!
Ce blog est devenu un refuge pour tout les trucs du cul d'internet à voir la façon dont ils s'expriment
@ironfist&hehe&les autres qui ne font que cracher sur la dame d'Orange: Si franchement vous la trouvez conne (de mon côté je penserais plutôt comme Nardoc, m'enfin), et bien ne vous rabaissez pas à ce niveau, parce que là, pour celui qui lit le blog, c'est plutôt vous qui avaient l'air idiots...
(soupirs)
C'est vraiment deg ce que Orange fait en France !
Ils vous preinent vraiment pour des pigeons !!!
En Suisse je viens de faire le test vitesse 3G de chez Orange Suisse = +7000 kb/s
Mais en Suisse ils ne peuvent pas baisser leur bande passante car ils auraient toute de suite la défence des consommateurs sur le dos et je peux vous dire que ça va vite les amendes ici....
Courage a tous ...
Et un détail de plus, ou plutot une question :
A votre avis, pour 10 000 guguss qui vont aboyer sur les forums (en risquant une plainte pour insultes ou diffamation), combien sont prêts à mener une action jusqu'au bout ?
Chez Orange on connait bien la réponse et la lecture de ces commentaires doit faire plutôt rire....
LA SOLUTION :
Player Addict: un smartphone suréquipé pour concurrencer l'iPhone 3G
Large écran tactile, Wi-Fi, mémoire de 16 Go, etc. Le nouvel assistant 3,5G de Samsung est armé pour la confrontation.
Stéphanie Molinier, le 28/08/2008 à 15h40
Face à l'iPhone 3G, Samsung brandit un tout nouveau PDA phone, le Player Addict, qui pourrait bien se positionner comme un concurrent du joyau d'Apple ou, plus sûrement, du Touch Diamond de HTC. Cet appareil, présenté sous le nom d'Omnia i900 dans le reste du monde, est commercialisé en exclusivité depuis quelques jours par SFR, dans sa version de 16 Go, au prix de 199 euros au lieu de 579 euros, sous réserve de souscrire à un forfait de type Illimythics ou Essentiel d'au moins 3 h par mois. Tout comme la version 8 Go du Player Addict, ce modèle 16 Go d'ores et déjà disponible dans les boutiques SFR.
Dans la lignée du SGH-i780, cet assistant communicant, compatible avec le haut-débit mobile (3,5G), est pourvu de la dernière version de Windows Mobile (6.1) et dispose d'un GPS intégré. Dans sa version SFR, le téléphone bénéficie du navigateur Opera, des services Messenger by SFR ainsi que du Pass GPS + Mail SFR, en illimité, mais seulement pendant les deux premiers mois. Il faut ensuite s'acquitter de 9,90 euros par mois pour cette option.
Mais le principal atout du Player Addict réside sans doute dans son large écran tactile de plus de 8 cm de diagonale, qui affiche une résolution de 240 x 400 pixels. Comme le récent Player Style, il profite, de plus, de la nouvelle technologie tactile du constructeur, TouchWiz, qui, grâce à des widgets, offre la possibilité de personnaliser son écran d'accueil.
Ultrafin, le Player Addict n'est pas dénué de ressources multimédias. Doté d'un capteur de 5 Mpix avec autofocus (doublé d'une caméra VGA pour la visiophonie), il fait également office de baladeur audio-vidéo et intègre une fonction de radio FM avec système RDS. Il prend en charge, par ailleurs, le format DivX en lecture vidéo. Et comme si ces caractéristiques de rêve ne suffisaient pas, Samsung annonce pour son Player Addict une puissante batterie, une connectique complète avec emplacement pour carte MicroSD, port USB, Bluetooth et Wi-Fi ainsi qu'une mémoire interne de 16 Go extensible à 48 Go.
Pour :
- Le large écran tactile
- Le GPS, le capteur de 5 Mpix et la radio FM
- La compatibilité Wi-Fi et 3,5G
- La mémoire de 16 Go extensible à 48 Go
Contre :
- Rien
Source : 01net, bien connu pour ses tchats...
Et dire que certains trouvent anormal qu'on se plaigne !
C'est exceptionnel ! Selon Orange, si les gens achètent un mobile 3G+ (cher) ce n'est pas pour avoir un débit 3G+, non non non ! C'est Orange qui sait mieux que l'utilisateur lui même le débit qui convient à son utilisation et qui arbitrairement décide de lui limiter son débit pour qu'il ait une "expérience adaptée"...
Les réponses de cette bonne femme sont vraiment d'un ridicule affligeant.
Quel foutage de gueule !!
En même temps, qui dit monopole dit je vous emmerde, je fais ce que je veux.
Ca va s'arranger je pense.
Par contre, faut arrêter avec ces conneries d'aller aux tribunaux pour un oui ou pour un non.
J'ai pas envie que les français deviennent aussi con que les américains!!!
http://lesaixol.labrute.fr : Oserez vous me défier
Beaucoup d'encre coule dans un violon !
Il n'y a qu'une chose à dire :
La publicité de orange est mensongère, tout comme le cas britannique.
Il n'y a qu'un chose à faire :
Obtenir le débit annoncé grâce à une pression médiatique (c'est ici entre autres) ou demander un arbitrage juridique, tout comme le cas britannique.
Aux bas du front, aux jalouses et aux rouspéteuses : cause toujours. 3G is not 3G+ point basta.
Le client orange attendra peut être que ce boucan déclenche les bonnes réactions chez son opérateur. Et lorsque la patience aura atteint ses limites, lorsque les utilisateurs seront capables de se parler, ils seront capables d'obtenir ce qui leur est promis.
Bonjour à tous !
Je n'ai suivi que très recement cette "polémique" sur le débit 3G/3G+ et j'avoue avoir un peu de mal à comprendre ....
j'ai l'impression que tout le monde râle pour le principe parce que dans les faits je rentre de 3 semaines de vacances avec mon iphone 3G tout neuf, j'ai pu surfer sans soucis, j'ai relevé mes mails, j'ai même pu continuer à gérer mes comptes Ogame et Ikariam sans aucun soucis ^^
La question que je me pose c'est de savoir ce que vous faites avec vos iphones qui nécessite impérativement des débits bien plus important ... J'ai raté une version "i-mule" ? Vous téléchargez des blueray-rip toutes la journée ?
Si je devais râler contre Orange ce serait plus sur l'instabilité (plutot Apple ça) et la couverture imparfaite du territoire, mais pas sur le débit.
Après que le 700 ne cherche pas plus que ça à vous retenir chez Orange peut se comprendre : ça fait toujours des raleurs en moins à gérer ... et ils ne sont pas forcément à 100 ou 200 clients près (en comptant large le nombre de personnes insatisfaite qui sont allé faire le petit chantage au 700) ^^ Par contre l'impolitesse n'est pas pardonnable.
@ ipo
On m'a vendu une porche avec 2 vitesses ! Je me plaint pas je peu aller chercher ma fille à l'école si je pars une heure avant de chez moi pour faire 5 km.
SI tu paye pour de la 3G+ tu dois avoir de la 3G+
Si tu paye pour une porche elle doit avoir 5 vitesses !
IL n'y n'est pas question de ce qu'on en fait de la 3G+ mais simplement qu'on la acheté et qu'on ne l'a pas ! La nuance est simplement là !
SI Orange ne peut pas la fournir à tous qu'il l'assume et que la concurrence alors puisse profiter de cette faille pour récupérer des clients qui désirent avoir un service qu'Orange ne peut pas fournir !
C'est quoi cette idée de mentir a ses clients ? c'est quoi de dire qu'on vous donne pas la totalité de ce que vous avez acheté mais ça suffit !
Tu vis ou toi en Chine ?
Il me font bien rire tout de même ses gens qui disent qu'il faut qu'on arête de pleurnicher sur notre insatisfaction. Lorsque tu paye pour un service, le service se doit d'être à la hauteur des promesses qu'il est censé tenir. Moi et beaucoup d'autre, nous payons pour un téléphone portable ainsi qu'un abonnement avec une connexion internet haut débit (3G+ : 1.5 à 7 mb). Donc, soit on réduit le prix de mon abonnement pour un forfait 3G, soit on me donne vraiment ce qu'on me fais payer (3G+). Ce n'est pas parce que certaine personne n'ont pas conscience de la valeur de l'argent et que cela ne les dérange pas de payer des services qu'ils n'ont qu'a moitié que d'autre peuvent se permettre de jeter de l'argent par les fenêtres en se disant ce n'est pas grave, au moins sa fonctionne. Tu paye, c'est grâce a toi et à tout les autres clients que l'entreprise vie, ils se doivent de respecter leurs engagements. un forfait 3G coûterai sans doute 5-6 euros de moins tous les mois voir 10, sur l'année ça fait 120 euros de donné à orange (évidement ce n'est qu'un exemple, pour que certains comprennent bien le sens de notre mécontentement). Alors peut être que vous aimez donner de l'argent a ceux qui en ont le moins besoins, mais personnellement, et je pense parler pour tous ceux qui luttent, j'en veux pour mon argent. Si j'achète un casque audio à 200 euros, c'est pas pour avoir la même qualité qu'un autre a 30 euro... même si je n'écoute pas tous les jours des mp3 échantillonnés de manière à utiliser pleinement les fonctionnalités de mon casque !!! j'espère que j'ai donnée assez d'exemple pour faire comprendre à ceux qui aiment se faire manipuler, qu'il se font.... manipuler !!! et que leur comportement ne fait que conforter la position des manipulateurs !!!
Je fais partie du clan des insatisfait, voici l'explication. Avant de partir je reçois mon Iphone tout content d'avoir un outil pour recevoir des emails avec de lourde pièce jointe. Pas besoin d'empporter mon ordi. Et la je me rends compte que la couverture 3g+ où je me trouve en vacances me permet de telecharger mais documents en 37 mn. Je recommence le lendemain idem, le surlendemain encore la même chose. Je trouve obligé d'aller dans un cyber-café pour lire mes emails avec les documents que je ne peux transférer sur mon iphone pratique. Resultat j'ai dû revenir chez moi pour récupérer mon ordi. Et la j'apprends que me suis fait arnaquer par orange alors que j'ai bien expliqué au vendeur d'orange pourquoi j'en avais besoin. En résumé j'ai acheté un produit pour travailler et je n'ai pas pu. Voilà messieurs pourquoi je râle et je ne dois pas être le seul dans cette situation. Si seulement nous n'étions pas liés pendant au moins 1 an à orange croyez bien que j'irais voir la concurrence.
dgccrf ca sert à rien,ils sont au courant de tout,ils peuvent rien faire ces gars,ca marche contre un pti resto du coin ou une épicerie,pour orange ils préfèrent ne pas s"emmeler.Dans ces cas seule les tribunaux et un juge pourra trancher surtout si c'est un juge qui vient d'avoir un iphone ou un des ses enfants,il sera au courant du problème.Le mieux est de résilier chez orange et bloquer les paiements auprès de votre banque.Et d'ouvrir une ligne chez la concurrence.
Résiliez chez orange et bloquez les prélèvements.Sans attendre le 700,ça ne sert à rien de discuter au tél avec le 700 ils servent à rien.
J'ai résilier et malgré leurs mécontentements et demander à ma banque de ne plus payer.
J'ai suis passer du coté rouge avec un carré.
Le 700 n'a pas de pouvoir, c'est le service clients qui décide. Je vous raconte cette anecdote : mon abonnement Orange est perso, j'ai SFR pour le travail, fourni par la boîte. J'ai passé deux jours en Italie professionnellement; avec des connexions limitées au strict minimum, j'ai quand même eu 115€ de roaming. Mon abonnement à 54 € n'est jamais consommé totalement. La discussion avec le 700 a été tout a fait correcte et cordiale. Quand le service "clients" m'a rappelé 5 jours plus tard c'est pour me dire sur un ton péremptoire que c'était comme cà, il fallait faire attention, Aucun effort à faire commercialement même si pendant 11 mois Orange a bien profité de mon forfait. Depuis j'ai demandé le desymlockage (fait et très facile) et je vais voir les propositions SFR dès la fin de ma première année d'abonnement iPhone 1.
Comme pour le bridage sournois, voilà un autre résultat du monopole iPhone d'Orange.
qu'est ce que vous pensiez, qu'orange n'allait pas vous entuber?
c'est l'opérateur historique, celui à cause de qui nos parents se sont ruinés en notes de téléphone élevées injustifiés alors que dans les autres pays, les gens ne paiyaient plus les appels inter-urbains depuis longtemps.
C'est à cause d'orange (france telecom et son monopole) qu'internet est resté trop cher à un point que cela à retarder la généralisation d'internet en France!!!! merci france telecom orange!!!!
Faut les boycoter ne serait ce pour ces 2 raisons, mais en + ils continuent!!! alors vous prostituer pas chez eux en leur filant autant de tune, même si le service qu'il proposerait valait le coup (ce qui ne semble en + pas être le cas).
Perso, Je ne leur filerai jamais de tune (je ferai mm de mon mieux pour leur en faire perdre), je n'ai aucun abonnement chez eux, mon iphone ramené de l'étranger est chez un autre opérateur.
Agir et/ou les boyotter c'est avoir du respect pour soi en ne se laissant pas faire, ils ont assez montré qu'ils prennent les français pour des cons
La vengeance est un plat qui se mange froid... Dans peu de temps, la Dev team ou cmw pourra désimlocker les 3G (c'est toujours une question de temps ils y arriveront) et puis vous pourrez quitter Orange pour SFR ou un autre opérateur. SFR se targue déjà de pouvoir compter les iphones sur son réseau et c'est en constante augmentation... Je me demande même s'ils ne financent pas les Hackers pour y arriver plus vite...
Orange a gagné (lâchement) une bataille mais pas la guerre : entre les courriers à la DGCCRF et les futurs départs des utilisateurs à la sortie de Winpwn 3 incluant le désimlockage 3G, on leur fera du mal. Un peu de patience... Vous pourrez même jouer les "benêts" en entrant dans une boutique orange en montrant votre iphone 3G sous SFR et en demandant au vendeur : "les accessoires iPhone c'est où parce que SFR n'en a pas encore..."
Pas beaucoup d'évolutions depuis le temps ...
Une manif suffisamment grosse passerait au 20h, surtt apres la declaration des journaux du net comme quoi iphon.fr aurait lancé une polemique. Grace au net, pas si dur a organiser.
Pour une action en justice, il suffit de faire venir un huissier et de chronometrer le chargement dune page pr constater que ce nest pas de la 3G+...
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Take pride in your accomplishments, as they are stepping stones to your dreams
Take pride in your accomplishments, as they are stepping stones to your dreams. Understand that you may make mistakes, but don't let them discourage you. Value your capabilities and talents for they are what make you truly unique.