Orange et le mode modem
Par Benjamin le lundi 29 juin 2009, 11:15 - Actualité et avis iPhone - Lien permanent
Nous avons reçu des dizaines et des dizaines et messages pour nous
avertir.
Lors de la sortie de l'iPhone 3GS, les contrats du forfait édition spécial possédaient une anomalie. Sur le contrat, il est indiqué que l'option modem en "illimité" est incluse dans les forfaits édition spéciale.
Selon Orange, seule une minorité d'utilisateurs sont
concernés par cet 'incident'. D'après les multiples retours sur nos
forums et via les commentaires, ce sont des
centaines d'utilisateurs qui seraient concernés par ce problème.
Le service réclamation d'Orange garantie d'offrir (comme convenu sur le contrat et durant la période d'engagement) l'option modem avec toujours la possibilité de la part de l'opérateur de limiter le débit (si l'utilisation est supérieure à 1Go).
On en parle sur le forum
Achat iPhone 4S : 
Commentaires
je n ai pas l offre, mais j ai voulu tester cette option avec mon 3G et mon macbook. Mon MBook a trouve le 3G. mais pas possible de le connercter au reseau mobile.
Est ce moi qui suis un blaireau ? :-) ou il y a t il aussi des congénères qui ont eu le meme problème ?
c'est de quel forfait qu'il s'agit, je ne vois pas
iPhone acheté le jour de sa sortie avec un pote, on a tous les 2 cette option gratuite
:-)
ça fait plaisir pour une fois que le client n'est pas lésé par les petites lignes d'un contrat...
PS : En même temps, cette option, à moins qu'il ne la fassent à 3 euros par mois, c'est pas franchement envisageable !
Un question un peu hors sujet, mais PDAnet est-il compatible avec le firmware 3, et si oui, est-ce que les opérateurs s'en rendent compte quand on utilise ce logiciel maintenant que le modem est officiellement débloqué sur l'iPhone ? C'est toujours mieux et moins chère que cette option...
et dire que cette option est gratuite chez orange suisse quelle bande de radins orange france :p
et dire que cette option est gratuite chez orange suisse quelle bande de radins orange france :p
au nom de tous les clients orange qui n'ont pas cette option activée sur leurs contrats, et à destination de ceux qui ont bénéficié de cette coquille:
ALLEZ Y LES GARS!!!!! COMME DES PORCS SUR LE PARTAGE DE CONNEXION, ECLATEZ TOUT!!!! FAITES FUMER LE RESEAU 3G!!!! TELECHAGEZ ILLEGALEMENT PAR LA MEME OCCASION!!!!
on compte tous sur vous pour faire enfin payer orange pour tout ce qu'ils nous font... payer. laissez le mode modem ouvert à vos voisins aussi, histoire de bien tout saturer!!!! merci d'avance. ;)
Bonjour,
Comment sait-on si on a cette option ? J'ai souscrit à ce nouveau forfait en ligne donc je n'ai pas mon contrat ....
Merci d'avance
Bonjour,
Comment sait-on si on a cette option ? J'ai souscrit à ce nouveau forfait en ligne donc je n'ai pas mon contrat ....
Merci d'avance
Je comprends pas trop l'utilité de payer pour une option quand avec pdanet (compatible 3.0) on peux faire la même chose depuis longtemps avec un iphone jailbreaké >_>
Il suffis de changer son user agent en mettant celui de l'iphone dans son navigateur.
C'est devenu la mode ici le double post ???
Pour ma part l'erreur est présente sur mon contract et activée par le service client ca marche parfaitement a 2.5M sur Paris
Ouai moi j'ai souscris trop tard je n'ai donc pas eu l'option modem je suis dégouté, et je ne comprend tjrs pas pouquoi Orange nous fait payer cette option qui devrait tout simplement faire partie du forfait de base (bénéfice quand tu nous tiens ?)
Ou comment s'assurer de garder quelques clients iphone très longtemps sans reduire trop ses prix.
D"un coté je connais pas beaucoup de personne qui auraient payé 30€/mois pour une option gratuite avec iphoneModem sur cydia
Salut à vous,
Perso j'ai pris un iphone 3G avec un forfait Origami 3H en début d'année.
Aujourd'hui, je mets à jour mon iphone en version 3.
J'ai donc l'option partage internet et je peux l'utiliser puisque c'est Apple qui m'est à dispo cette fonction.
Mais comme j'ai rien signé avec orange la dessus puisque la fonction n'éxistait pas pour eux à l'époque comment cela se passe.
J'utilise l'accès Web de mon forfait avec une fonctionnalité fourni par Apple que peut faire Orange ?
Si vous avez des idées quelconques ....
Pour info ton réseau vient de Orange et pas de Apple donc quand tu utilise le mode modem tu passes par le réseau orange et ce dernier a décidé qu'il fallait payer pour utiliser cette fonction (10€/ les 200Mo et 30€/mois pour "illimité" il me semble). Je ne connais pas le tarif si tu n'as pas d'abonnement modem.
En espérant t'avoir aidé ^^
Ok pour cela mais comme je n'ai rien signé de mon contrat et que maintenant suite à cette mise à jour je peux utiliser cette fonction.
Hors en jouant le béta, si je suis facturé en utilisant cette fonction je peux me retourner contre eux.
Si je n'ai pas payé ou pris l'option, Orange n'a qu'a me bloquer plutot que de laisser l'option fonctionnel.
Je vais peut-être aller faire un petit tour à la boutique Orange histoire de les titiller un peu
arrête de faire le malin et relis ton contrat, tu vas bien voir que l'internet 3G ou EDGE utilisé autre part que sur ton iPhone sera facturé en dehors du forfait.
De toute façon, cela doit être activé par Orange non?
Moi si je tente de m'en servir cela m'ouvre Safari et un lien vers le site d'Orange donc je suppose qu'il faut la paramétrer.
Est ce exact?
Ouai tu peux tjrs essayer, si ca marche tiens nous au courant ^^
@ lapoisse
mrd !
Arretez avec votre PDANET, déjà ça marche que sur 3G et pas 3GS et puis ça marche comme le mode modem en bien plus mal, ça consomme, et surtout c'est aussi traçable que le mode modem donc c'est aussi risqué moins bien et plus chiant.
je pense que lon peut passer par le logiciel d'internet everywhere avec les memes configuration quavant pour eviter de payer orange
je pense que lon peut passer par le logiciel d'internet everywhere avec les memes configuration quavant pour eviter de payer orange
Pdanet fonctionne tres bien sur l'os3
Vous relevez le fait qu'Orange offre l'option pendant le temps d'engagement, mais vous relevez pas le fait qu'aucune échéance n'apparaît sur le contrat et donc devrait continuer même après la fin d'engagement. Et donc ce qu'ils proposent ne correspond toujours pas au contrat signé. C'est un geste certes mais ils s'en sortent sans honorer leur contrat...
@Bobby001
Est-ce que cette coquille, vu qu'il n'y a pas de données de temps précisé, peut conduire à une résiliation avec exonération ?
@Greg
En théorie oui car il y a non respect du contrat, bien qu'un dédommagement soit proposé. J'ai refusé ce dédommagement et un conseiller du service réclamation devait me recontacter aujourd'hui : j'attends toujours. Je l'avais bien mis au courant que s'il m'appelait pas aujourd'hui j'enverrai une lettre de résiliation sans pénalité demain.
On verra la réaction d'Orange mais dans tous les cas ils sont en tort.
@Greg
En théorie oui car il y a non respect du contrat, bien qu'un dédommagement soit proposé. J'ai refusé ce dédommagement et un conseiller du service réclamation devait me recontacter aujourd'hui : j'attends toujours. Je l'avais bien mis au courant que s'il m'appelait pas aujourd'hui j'enverrai une lettre de résiliation sans pénalité demain.
On verra la réaction d'Orange mais dans tous les cas ils sont en tort.
Oh les enf****
J'ai été à l'ouverture du magasin Orange à minuit, pour acheter l'Iphone et ouvrir ma ligne chez Orange. Lorsque le conseiller m'a fait signé le contrat, je lui ai fait la remarque "Tiens, le modem est offert alors finalement?" tout en lui montrant la ligne du contrat que je venais de lui signer. Il à paru etonné mais sans +
Ensuite lorsque j'ai reglé l'Iphone, il ma dit que leur imprimante était tombé en rade (Et aux gens derrière moi aussi), il m'a donc envoyé le contrat directement à mon adresse quelques jours après). Petit problème cependant, le contrat est rempli au stylo, et non un imprimé de ce que j'ai signé, et surtout... LA LIGNE POUR LE MODEM A DISPARU !
Je me suis fait enfilé, ou je peux faire quelque chose ? Parce que j'ai signé quelque chose qui est différent de ce que j'ai reçu...
bah le document que tu as reçu ne comporte pas ta signature, donc appelle le service réclamation pour leur en faire part.
Bonjour,
Moi le contrat imprimé comprend bien la fameuse ligne mais elle est rayée manuellement. Puis-je espéré quelques chose? ou le fait que ca ait été rayé a la main sur le contrat change tout.
Je suis concerné, je me demandais pourquoi je ne trouvais pas cette option sur mon compte net...Grâce à vous j'ai appelé le service réclamation qui me contact demain mais qui ne lâche aucunes infos... donc, merci pour tout, je vous tiens au jus. Orange a intérêt à honorer ces contrat !
bonjour a tous
le mode modem avec pdanet n'est pas reperable
car il fonction en ad hoc donc si vous ne telecharger pas au dela de 10 mo et dans la limite des 500 mo.
orange ne peu pas faire la difference il fonctionne tres bien {meme sans 3G car je capte qu'en edge ou j'habite} en mode wiffi et usb sous os 3.0, etant utilisateur depuis un ans je n'ai pas de hors forfais juste allerte de temps en temps indiquer par sms que je suis a 80% de mon fair use c'est tous
donc pourquoi payer alors que cela existe deja
vous souhaite atous une bonne journée et un bon surf en mode modem
ps: si jutilise le mode modem c'est que mon ordi prend en charge le mode flash player et oui le iphone non snifff
Voilà c'est fait... Merci Orange
24 Mois de Modem illimité Offert
15 euros de moins sur ma prochaine facture pour le désagrément !
Je suis HEUREUX
Voilà c'est fait... Merci Orange
24 Mois de Modem illimité Offert
15 euros de moins sur ma prochaine facture pour le désagrément !
Je suis HEUREUX
Voilà c'est fait... Merci Orange
24 Mois de Modem illimité Offert
15 euros de moins sur ma prochaine facture pour le désagrément !
Je suis HEUREUX
Voilà c'est fait... Merci Orange
24 Mois de Modem illimité Offert
15 euros de moins sur ma prochaine facture pour le désagrément !
Je suis HEUREUX
J'en ai marre du compte data bloqué en "illlimité" 1Go. Y aurait-il un moyen de l'outrepacer, comme pare xemple de prendre l'option TV et de profiter des Go de données manquantes au forfait iphone ?