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Tag - explosion iPhone

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vendredi 28 août 2009

Apple s'exprime sur les iPhone aux écrans fracturés

Apple a répondu aujourd'hui suite aux problèmes récents et très médiatisés des iPhone dont l'écran se fracture.

Selon les machines examinées, Apple indique que le problème ne viendrait pas de la batterie, mais d'un choc subit préalablement, une 'pression externe'. Ils indiquent enquéter sur une dizaine de cas.

Ceci a été confirmé par le secrétaire d'Etat à la Consommation Hervé Novelli, qui a rencontré aujourd'hui Michel Coulomb, directeur commercial d'Apple France, voir ce billet.

A suivre !

Plus de détails dans cet article de L'expansion

Merci à Medhi

samedi 15 août 2009

Apple dans le viseur de la commission européenne ?

implosion iPhone marseille L'histoire des iPhones qui surchauffent et dont l'écran se fracture n'est pas finie (voir ce billet et celui-ci)

La Commission européenne invite Apple à lui donner des explications après une série d'incidents avec des iPods et des iPhones en Europe, mais aussi aux États-Unis.

Écrans qui se brisent, surchauffe de la batterie...

Le silence d'Apple ces derniers jours est étonnant alors que la firme de Cupertino fait la Une de la presse.

Pour l'heure, la Commission européenne, par la voix de Ton Van Lierop, porte-parole pour les services de l'Industrie et des Entreprises, avoue ne pas avoir obtenu de réponses de la part d'Apple.

Nous suivons ce dossier de très près, a-t-il cependant indiqué.

Source AFP

mercredi 12 août 2009

Un nouveau cas d'implosion d'iPhone ?

implosion iPhone marseilleAprès le cas Aixois, c'est maintenant au tour d'un Marseillais de 29 ans de contacter la presse suite à l'implosion de son iPhone le 29 juillet dernier. C'est après avoir lu la presse de ce matin qu'il a décidé de contacter la presse.

L'article de La provence est à lire en entier sur le site du quotidien

Apple refuse également de remplacer l'appareil du jeune homme et continuer de nier son implication. Un autre cas les fera-t-il changer d'avis ?

Un iPhone qui explose ? Plus d'infos

Hier nous l'évoquions dans nos colonnes.

Aujourd'hui, le quotidien ''La provence'' donne plus de précisions concernant l'iPhone qui aurait explosé dans les mains du jeune Aixois et va même jusqu'à en faire sa une.

Une-la-provence

Et voici l'article en question en cliquant ici.

Lire la suite...

mardi 11 août 2009

Un iPhone qui explose ?

Apple Store NYDécidément, Apple n'est pas très tranquille avec les problèmes de matériel. Entre les iPod qui surchauffent (évoqué ici), les MacBook Pro qui font du bruit (évoqué chez nos confrères de MacG).

Ainsi, le quotidien "La Provence" rapporte ici ( Edit : nouveau lien ):

Un jeune Aixois qui utilisait le téléphone portable de sa petite amie, un iPhone, a été blessé par l'objet qui lui aurait explosé à la figure. Il a reçu des éclats de verre dans l'oeil.
La mère du garçon a contacté le service client d'Apple, qui lui a rétorqué que l'explosion d'un iPhone était impossible et que le problème serait plutôt dû à la batterie qui aurait surchauffé. La victime aurait décidé de porter plainte.

Ces divers problèmes si ils se confirment pourraient mettre Apple dans une situation embarrassante.

Source via le forum

mardi 4 août 2009

Un iPod Touch qui fait BOOM !!

Voila une petite histoire qui met quelque peu Apple dans l'embarras.

Les histoires concernant des iPod et iPhones victimes de surchauffes sont légions sur Internet mais celle-ci à le mérite d'attirer plus particulièrement notre attention. Une jeune fille anglaise de 11 ans a eu la surprise de voir son iPod Touch de 1 mois littéralement exploser dans son jardin.

Son père raconte que l'iPod presque neuf s'est mis à faire un bruit bizarre. Surpris, il l'a pris en main et a commencé à sentir que ce dernier chauffait de plus en plus. Croyant voir sortir de la fumée, il a ouvert sa porte et l'a posé au sol dans son jardin. Et quelques secondes plus tard, il a entendu un bruit sourd avec un vol plané de 10m pour l'iPod Touch à la clé.

Et quand on voit la photo de l'appareil, on se dit que cela a vraiment du chauffer à l'intérieur...

Autant dire qu'il a été plutôt mécontent de sa mésaventure. Après avoir contacté à plusieurs reprise les services clients du revendeur et d'Apple, il a eu la surprise de recevoir un joli courrier de la firme à la pomme lui annonçant le remboursement intégral de l'iPod... en échange de son silence et de ne pas porter plainte contre l'entreprise.

Inutile de dire que ce courrier ne lui a pas vraiment plus et il a décidé de parler de l'affaire au Times. La suite de cette affaire se jouera sûrement devant les tribunaux...

Certains d'entre-vous ont déjà été victimes de surchauffe graves d'iPod / iPhone ?

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