MagSafe : le problème que même Apple n’avait pas vu venir

Selon les informations de MacRumors, relayant un article de Consomac, Apple a « discrètement » ajouté un petit anneau en silicone sur ses supports MagSafe d’exposition dans les Apple Store français. Ce, après que plusieurs modèles d’iPhone 17 (Pro et Air compris), se sont retrouvés avec des rayures suspectes au point de contact avec le support. Bref, rien de réellement catastrophique qui vaille que l’entreprise ne fasse un communiqué ou ébruiter l’information ; il s’agit simplement d’un bout de caoutchouc.

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Des rayures qui n’en sont pas

Pas de drama : ces traces, même si elles ont fait du bruit au moment de la sortie de l’iPhone (si bien que l’affaire a porté un nom : le scratchgate), ne sont pas bien graves. Il s’agit uniquement d’un « transfert de matière », comme l’avait expliqué Apple auprès du média 9to5Mac à la fin du mois de septembre.

En réalité, ces traces ne résultent pas d’une rayure mécanique (la coque n’est pas entamée). Comme les téléphones présentés en magasin sont en contact constant avec les socles, avec le temps, les frottements et les micro-mouvements peuvent provoquer un détachement microscopique de pigments ou de résidus d’oxyde à la surface du support.

Ces particules se déposent ensuite sur le dos de l’iPhone, formant une fine pellicule grise ou mate, visible sous certaines lumières, mais parfaitement superficielle. Pour les faire disparaître, Apple a précisé qu’un chiffon suffisait, preuve qu’il ne s’agit pas d’une abrasion du verre.

Apposé sur les socles, l’anneau en silicone va donc isoler le téléphone, servant de tampon et limitant les frottements : une solution aussi basique qu’efficace. Cela n’a pas manqué de susciter quelques réactions moqueuses d’internautes sur le subreddit r/apple, qui ont, à juste titre, pointé l’emballement médiatique autour de cette affaire ainsi que les tournures un peu maladroites des articles américains qui l’ont couverte.

• Apple a ajouté un anneau en silicone sur les supports MagSafe d’exposition en France après l’apparition de traces sur certains iPhone 17.
• Ces marques sont simplement dues à un léger dépôt de particules du support sur le verre, sans aucune rayure réelle.
• La presse s’est largement emballée autour de cet incident anodin, aussitôt tourné en dérision par certains internautes.

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Par : Keleops AG

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