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Certains iPhone confrontés à des problèmes d’écran devenu insensible au toucher

Il y a

 

le

 

S’il est bien une partie de l’iPhone qui est importante, c’est son
écran sensitif
, par lequel passe la majorité des commandes envoyées à
la machine. Alors quand l’écran ne répond plus aux pressions du doigt,
c’est forcémment très génant
.
Ce problème, qui concerne une partie de l’écran, se reproduit sur plusieurs
machines. Les employés du support technique d’Apple préconisent une réparation
(trois jours) de la machine. Plus de détails sur le forum d’Apple.

Ce n’est pas forcémment une surprise de voir ce type de problèmes arriver sur
la première version d’une machine (on se rappelle les problèmes de rayures sur
l’iPod nano) et d’une technologie (le multi touch), mais c’est sans
aucun doute très frustrant pour ses utilisateurs qui peu de temps après l’achat
sont obligés de s’en séparer le temps de la réparation
.
Ceci ne semble pas être une panne générale mais J’espère que cela ne touchera
pas ceux qui ont rapporté leur iPhone des US : pas de problèmes de
votre coté ?
et que cela ne touchera pas un grand nombre de machines
au fur et à mesure du temps qui passe …

i-nfo.fr - App officielle iPhon.fr
Par : Keleops AG
4.4 / 5
16,2 k avis

fondateur du site. Ingénieur en Informatique et spécialiste d'Internet ou il a occupé divers postes à responsabilité, Laurent est passionné de mobilité depuis l'arrivée des "PDA" dans les années 90. Journaliste pendant 4 ans pour le magazine Team Palmtops (Posse Presse) et auteur de plusieurs ouvrages sur l'iPad aux éditions Pearson.

32 Commentaires

32 Commentaires

  1. Bob

    15 juillet 2009 à 13 h 15 min

    Cedric, j’ai exactement le meme soucis que toi; ce matin, je suis allé
    changer mon iphone 3GS dans la boutique orange où je l’avais acheté (je l’ai
    acheté vendredi).
    Tu as un délai de 10 jours après ton achat pour echanger ta bestiole si t’as un
    soucis. je conseille donc vivement à ceux qui ont pu remarquer ce soucis sur
    leur appareil de faire de meme (si les 10 jours sont ecoulés, direction service
    de reparation apple)

  2. Mil

    9 juillet 2009 à 21 h 22 min

    Même problème que toi Cedric. sauf que moi j’ai juste le 3G acheté il y a
    seulement deux mois. Hier je me suis rendue chez orange, au service après
    vente, le gentil monsieur m’a vivement conseillé d’appeler le 3970 pour
    demander a le changer car pour lui le problème vient de l’écran tactile. j’ai
    appelé, on me l’a fait restaurer et on m’a conseillé d’appeler apple si le
    problème persiste.
    Hors ce soir le problème est revenu, l’écran est devenu fou, impossible de
    raccrocher , il ouvre tout seul une application, ou encore impossible de le
    déverrouiller! Demain j’appelle donc Apple dans l’espoir qu’il me le
    change!

  3. bkman

    20 septembre 2007 à 20 h 41 min

    bon galère
    je l ai recu à midi

    ce soir aprés avoir regardé youtube une video
    il s est éteint et ne se rallume plus..
    pourtant la batterie était bonne
    meme avec chargeur rien ne se passe

    au secourrrssssssss!!!!!

  4. juliocap

    28 novembre 2007 à 20 h 55 min

    hello

    j ai le meme probleme de disfonctionnement sur mon iphone, le bas de l ecran
    ne marche pas, apparemment il s’agit d un probleme connu chez apple , mais vu
    que j ai acheter le mien aux usa , kkun a t il une manipe a faire pour debuger
    le tel.

    merci à tous

  5. Alex

    11 août 2007 à 10 h 09 min

    Je pense qu’on manque tous cette fonctionnalitée… mais ce n’est pas la
    philosophie du produit donc j’en doute fortement…

  6. JB

    11 août 2007 à 13 h 29 min

    Une des choses que j’aime sur les téléphones classiques, c’était le fait
    qu’on s’habitue à la position des touches : on se fait des repères au toucher.
    Donc on arrive par exemple à taper un message sans regarder son "clavier".

    Avec mon nokia du sciècle dernier ( 😉 ) j’ai tellement l’habitude de
    certaines manips que je peux les enchaîner sans même y réfléchir. Vous aussi
    j’imagine.

    Vous croyez que sur les écrans tactiles, on s’habitue à la position des
    boutons virtuels, au point d’atteindre la même vitesse ?

    Genre le clavier virtuel de l’iPhone… est-ce que vous croyez qu’on s’y
    habitue au point de ne plus le regarder à la longue ?

    Voilà voilà… le débat est lancé 😉

    JB

  7. voisin

    11 août 2007 à 13 h 54 min

    biensur ke tu va thabituer t repere se ne sont pas la les touche mais la
    position de ton pouce ou t autre doigt suivant koment tu tape et puis a force
    de sen servir on shabitue c kome les nouvelle console kan on voit leur manette
    on se dit tjs oulala sa va etre dur de jouer avec sa et o final on y arrive tre
    bien

  8. neg2gwada

    10 août 2007 à 20 h 32 min

    hors post:je voulais savoir pensez vous que le bluetooth pourra servir a
    transferer des fichiers?car serieux aucune utilité.et le headset apple vous le
    conseillerez ?

  9. FINES

    26 mai 2008 à 13 h 01 min

    J’ai le même problème, IPhone Importé je ne sais d’où, et les touches du bas
    de l’écran ne marchent pas. c’est très gênant, je ne peux même pas me connecter
    en WIFI.
    les touches 123, Espace…sont non fonctionnelles.
    Merci de m’informer en cas de solution Miracle.
    En attente je vous remercie.

  10. Benamou

    30 novembre 2007 à 0 h 43 min

    Pareil!!!
    Je suis dég, je l’ai acheté tranquillement ce midi, je le déballe ce soir et
    ooooooo désespoir j’ai la touche du menu d’accueil en bas qui ne marche
    pas.
    Du coup je suis obligé de l’eteindre et de le rallumer pour pouvoir revenir au
    menu principal.

    Bon je v appeler le SAV mais je compte sur eux.

    La suite TRES prochainement……….

  11. jeremiah

    4 décembre 2007 à 9 h 48 min

    Un de plus.. Mon écran ne fonctionne plus dans sa partie inférieure, et
    comme il a été débloqué je ne peux pas le renvoyer aux usa…

  12. jeff285

    30 mai 2008 à 17 h 44 min

    Moii aussi même bug jlai acheté aux US…

    Et maintenat il foire trop que faire ??

    Il arrive pas a s’allumer seulement quand je charge ça marche… Mais quand
    jvai dans l’écran principale les touches marchent plus …

    Tout heureux d’avoir l’ iPhone….
    Et mnt decu…

    Genre 250euros de reparation et j’imagine pas les frais de por..

  13. Exploider

    4 août 2008 à 22 h 19 min

    Ca n’arrive pas qu’au Iphone US. le mien aussi a eu ce probleme en 3 jour il
    est revenue chez moi comme neuf! (il ne remplace pas, apple veux pas que orange
    remplace les iphone. les enflures!!!!)

    petit précaution les gars! pour les iphone hacké, restauré et cleané le
    iphone avant de l’envoyer. et faites une sauvegarde car ils detruisent toute la
    memoire de l’iphone.

  14. steve18

    7 décembre 2007 à 19 h 40 min

    COUCOU a tous ;
    et oui on a pas fini d entendre parler d pb d ecran tactile du iphone.
    g le meme sousis ms apparement personne pour le regler .
    si kk1 a une soluce meme en payant
    steveconnect@hotmail.fr

  15. Exploider

    4 août 2008 à 22 h 21 min

    PS : s’il est sous garranti, vous payez rien , mais sinon (pour les US
    surtout) , cette réparation coute une centaine d’euros et le fraix de port je
    sais pas par contre mais ca doit etre dans les alentours de 15-20euros

  16. fbx

    22 décembre 2007 à 18 h 43 min

    des nouvelles pour les phones importés … ???

  17. Juls78

    23 octobre 2007 à 23 h 43 min

    Coucou à tous,
    Je suis l’heureux propriètaire d’un iphone dont l’écran ne fonctionne que sur
    la partie supérieure…
    Je l’avais flashé… donc pour le sav… c’est mort…
    L’écran de rechange coute environ 230 frais de port inclus donc ça fait cher le
    iphone…
    SI qqu’un a une idée …

  18. raph

    7 août 2009 à 19 h 50 min

    Moi j’ai un iphone V1 depuis 1an il a marché 3mois et recement je m’y
    interesse de nouveau, l’ecran tactile et bloquer et je l’ai acheter au US donc
    niveau reparation je ne sais comment faire…

    Des idées ?

  19. lilou

    20 octobre 2008 à 22 h 18 min

    conjour a tous… mon iphone est francais et pourtant il
    fonctionne pas tres bien, l ecran n en fais qu a sa tete
    s alume et s eteint sans cesse surtout en communication. comme tout le monde je
    me suis fait avoir merci apple…

  20. luigi

    5 février 2008 à 18 h 11 min

    en effet

    j’ai acheté mon iPhone aux US, et depuis qq tps l’écran tactile ne répond
    plus de rien sur la globalité de l’écran
    = il est bon à jeter à la poubelle.

    un tout petit peu énervant cette affaire!!!

    selon un réparateur de téléphones portables, cela me coutera 250€ pour
    changer l’écran.

    en sachant que l’appareil neuf m’est revenu environ à 300€ aux US…

    idem que pour steve18, je suis preneur d’une solution ‘de rechange’ ou un
    ecran moins cher sur luigiallard@yahoo.fr

  21. JOJO

    29 novembre 2008 à 21 h 13 min

    MON ECRAN EDT COMPLETEMENT NOIR PLUS AUCUNE ICONE JE NE SAIS PAS L ETEINDRE
    J AI TIRE ET REMI LA CARTE AUCUN RESULTAT MERCI DE ME REPONDRE

  22. adrien

    7 décembre 2008 à 10 h 31 min

    J’ai un problème avec mon iphone. les touches des lettres i, k, n du clavier
    ne fonctionnent pas.

    Vous avez des idees??

  23. nagui

    22 février 2008 à 1 h 18 min

    la joie d’avoir l’iphone a été de courte durée.le bas de l’écran c’est à
    dire les touches clés ne répondent plus Que faiiiiiiiiire??

  24. nagui

    22 février 2008 à 1 h 18 min

    la joie d’avoir l’iphone a été de courte durée.le bas de l’écran c’est à
    dire les touches clés ne répondent plus Que faiiiiiiiiire??

  25. zejo63

    27 février 2008 à 9 h 18 min

    Idem pour moi apres une toute petite chute mon ecran du bas ne marche
    plus.
    J’ai toutefois la garantie de l’iphone US, est ce que si je le reinitialise et
    le renvoi au US il pourais me le reparé?
    Merci

  26. Folene

    11 juin 2010 à 20 h 38 min

    Pour ma part j ai un iphone premiere generation de 2 ans et plus… et
    depuis aujourd’hui le bas de l’ecran ne fonctionne plus… je crois que je me
    suis endormie dessus… je ne sais pas s’il y a un rapport mais dans tout les
    cas le resultat est l meme…

  27. Iness

    28 avril 2009 à 10 h 33 min

    idem, la partie supérieure de l’écran tactile de mon iphone ne marche plus.
    je l’ai importé des USA.
    je ne peux pas m’en passer de mon iphone, il est irremplaçable.
    Si vous avez trouvé des solutions, Merci de m’aider.
    finess@hotmail.fr

  28. Cedric

    22 juin 2009 à 1 h 02 min

    Apparement, j’ai un tout autre probleme avec mon iPhone 3G S achété le jour
    de sa sortie.
    De temps en temps, et peut importe ce que je suis en train de faire, l’écran ne
    répond plus dans sa totalité de sa surface utile… alors il faut que j’appuie
    sur la touche sur la tranche supérieure pour le mettre en veille et que je le
    rallume avec le bouton centrale, mais ca ne marche pas a tous les
    coups…
    Gt sur un répondeur de mon correspondant, et je voulais raccrocher, bah
    impossible de raccrocher, car l’ecran était insensible :/ Même pour l’éteindre,
    si l’ecran ne répond plus, bah allez y pour slider la fonction turn off !
    iPhone Francais Orange :/ il a 2 jours cet iPhone !!!
    Que dois-je faire?
    neo6813@live.fr

  29. didou

    17 octobre 2010 à 11 h 51 min

    mon iphone ne marche plus meme quand japui sur on off pendan 10 OU 20 SCOND
    IL NE REAGIT PAS QUAND JE LE BRANCHE SUR LORDI POUR LE CHARGER NI QUAN JE LE
    BRANCHE SUR LA PRISE
    JE NE LAI PAS ACHETTE EN FRANCE
    VOU AVEZ DES IDDE?

  30. alex

    6 juillet 2008 à 18 h 31 min

    slt tout le monde j’&i un probleme avec mon iphone il n’y a que la
    moitié de l’écran qui marche quesque je dois faire repondez vite …

  31. lio

    11 juillet 2008 à 13 h 35 min

    hello, j’ai la partie du bas qui ne répond plus a mes pressions, i phone
    importé des US si qqn a une solution meme payante: lionel.tudisco@gmail.com

  32. alias

    16 juillet 2008 à 12 h 03 min

    moi aussi jai un blém avec mon ecarn tactile la partie bas ne répond pas mon
    iphone vien de US sim bloqué sur AT&T… HELP PLZ OSS

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