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iPhone

Fin des problèmes de 3G

Il y a

 

le

 

Par

D’ici ce soir Orange aura fini de mettre à jour son réseau 3G pour les
clients iPhone 3G
. Nous vous en avions déjà parlé sur le blog et désormais dès
demain matin vous devrez redémarrer votre
mobile (Bouton marche/arrêt) et vous n’aurez plus de problèmes liés au
réseau Orange 3G.

Orange 3G fin pb !

Si les problèmes persistent, contactez le service client Orange au
3970 (depuis un fixe) et le 700 (depuis votre
mobile)

i-nfo.fr - App officielle iPhon.fr
Par : Keleops AG
4.4 / 5
16,2 k avis
79 Commentaires

79 Commentaires

  1. Peb91

    7 août 2008 à 9 h 28 min

    Je bosse sur Paris NATION, Orange 3G officiel, Firmw 2.0.1, restart à 9h27,
    et toujours identique a avant… soit 550 kbps en moyenne…

    François67, toi qui semble avoir effectivement de VRAI infos, tu as des news
    sur le sujet ? (retard, pb tech sur les batchs …)

    Pascal.

  2. kab

    7 août 2008 à 13 h 46 min

    plus de problème de 3g depuis ce matin
    Bonne réception et débit.
    Sur cannes

  3. Keichi

    6 août 2008 à 21 h 54 min

    Ben c’est pour ça que dès que j’active la 3G j’ai des pertes de réseau
    continuelles….

    Je suis sur Paris, c’était donc pas un problème de couverture, mais le
    service technique m’a rien dit à ce propos…

  4. Cuki

    7 août 2008 à 10 h 34 min

    Depuis mardi soir, je n’ai plus de réseau et toujours rien ce matin à 10:32.
    Impossible de téléphoner 🙁 Merci Orange d’avoir remplacé mon iPhone 3G en
    iTouch….

  5. otis

    6 août 2008 à 20 h 29 min

    bah ca va tuer personne de le couper et de le relancer hein… j’aime les
    gens qui se plaignent tout le tps…

  6. Jeffou

    6 août 2008 à 20 h 27 min

    Donc ce sera quoi le debit en 3g?

  7. supaklem

    6 août 2008 à 20 h 41 min

    les sources svp ?

  8. KnuckleS

    6 août 2008 à 21 h 09 min

    Pour ma part j’ai internet depuis hier soir alors que j’ai recu mon iphone
    depuis samedi…

    🙂 J’avais saoulé plusieurs fois le service client qui me disait toujours
    la même chose pour leur réseau…

    J’ai redemarrer mon téléphone régulierement et la derniere fois internet
    marché 🙂

  9. Maverick73

    6 août 2008 à 21 h 50 min

    Ben moi je veux bien le redémarrer mon iPhone 3G seulement depuis le 17
    Juillet, ben je l’attends avec impatience. Merci Orange

  10. jnlevy

    7 août 2008 à 9 h 59 min

    Bosse chez BNP à Montreuil, ça marche nickel depuis ce matin alors que la 3G
    ne fonctionnait pas avant

  11. erwan

    6 août 2008 à 20 h 44 min

    Redémarrer son mobile, c’est-â-dire juste l’éteindre et le rallumer ou bien
    un redémarrage complet de l’OS (10 secondes sur les bouton marche + bouton home
    ???

  12. Tama

    7 août 2008 à 0 h 26 min

    Vous êtes rigolo parfois, il va y avoir énormément de déçus demain. Soit
    votre source chez Orange c’est du pipeau, soit elle a rien compris.

  13. MMX

    6 août 2008 à 22 h 25 min

    Une question en passant : je sais que redémarrer son tel permet de le
    "recaler" sur le réseau (activation de ligne, nouvelle option…). Je le fais
    régulièrement, ça résout pas mal de pb !!
    Mais est ce que faire passer son iphone en mode avion suffirait par hasard ?
    parce qu’il se déconnecte bien puis se reconnecte au réseau comme s’il venait
    de s’allumer (du point de vue de l’opérateur bien sur) ?
    Si les experts ont des infos…

  14. Epsilon

    6 août 2008 à 22 h 04 min

    Petite précision : même quand tout va bien, éteindre et rallumer un GSM est
    recommandé au moins une fois par semaine.

    Il s’agit de recaler le téléphone sur le réseau par une nouvelle accroche.
    C’est d’ailleurs pour cela que les techniciens en ligne nous le font faire dès
    qu’ils sont intervenus sur les lignes, mais pas seulement.

    En plus, ça ne fait jamais de mal à un équipement électronique en général,
    d’autant plus avec systeme radio.

  15. iPod

    6 août 2008 à 22 h 17 min

    @erwan : Tu sais pas comment éteindre ton iPhone ?! Oo

  16. guney

    7 août 2008 à 0 h 42 min

    en tout cas depuis ce matin, je ne capte plus la 3G chez moi, alors qu’avant
    tout étati OK en ce moment même(00h40) je ne capte que l’Edge, alors je me dis
    qu’Orange doit bien préparer qqch, sinon ca serai grave de ne plus capter du
    tout

  17. Elbozo

    6 août 2008 à 20 h 20 min

    Pourquoi redemarer le telephone? Je pige pas bien le lien de cause a effet
    la…

  18. romain95120

    6 août 2008 à 20 h 22 min

    je commençais à me demander si mon iphone deconnait! C’est pas trop tôt!

  19. Fiozo

    6 août 2008 à 20 h 23 min

    Voilà une bonne nouvelle quand on s’y attend pas du tout ! Sa fait plaisir
    🙂

  20. kammered

    6 août 2008 à 20 h 27 min

    Ouai le redemarrage je comprend pas en tt cas la batterie s’epuisera
    toujours aussi vite et les appels videos on repassera avec un iphone V3
    ????

  21. jeffou

    6 août 2008 à 21 h 25 min

    et donc quel sera le debit?

  22. lolo467

    6 août 2008 à 20 h 41 min

    Pour ceux qui se demande a quoi a sert de re demarrer l’iphone et bien ca
    sert a prend en compte les modifications faite sur le reseau de l’operateur
    orange.
    Un exemple quand ton operateur rajoute une option comme celle qui te permet
    d’envoyer et recevoir des mms il te demande de re demarrer ton portable pour
    que cela prenne effet car les vieux forfait n’avait pas cette option par
    default il faut le savoir.
    voili voilou .
    Je pense pas que cela va tuer qqls de le faire sauf si il a peur d’avoir une
    crempe au pouce 🙂

  23. Erenion

    6 août 2008 à 21 h 10 min

    A qd l’iphone wimax qu’on ne soit plus obligé de souscrire chez les
    opérateurs mobile^^ et qu’on est un vrai débit!!! lol… non mais!! 😀

  24. bal63fr

    6 août 2008 à 22 h 38 min

    @erwan
    Pour éteindre ton iphone…débranche le cable 🙂

    non mais sans rire, j’espère que tu as pas vu que tu avais posé une telle
    question !
    En tout cas je vois que tu as acheté un iPhone pour faire le malin…

    bon allez, je vais pas te pourrir davantage…je t’ai donné la réponse dans
    la première phrase de mon post 🙂

  25. Jingle

    7 août 2008 à 12 h 05 min

    Travaillant rue de Rivoli j’ai pu constater une légère amélioration quand à
    la stabilité et à la réception et je n’ai pourtant pas encore installé le
    2.0.1. Il fallait batailler sec avec le service client Orange pour que ceux ci
    reconnaissent des problèmes sur leur réseau (au début ils voulaient me changer
    le tel!). Amélioration constatée également à mon domicile proche de St Cloud je
    n’ai plus vu le message "impossible d’activer le réseau de données cellulaires"
    ou "connexion à l’itunes store impossible" depuis près d’une semaine…on
    croise les doigts!

  26. Elbozo

    6 août 2008 à 20 h 44 min

    On se plaint pas, on cherche juste a comprendre. En tout cas je suis
    sceptique, j’attend de voir demain… Mais a mon avis faut pas esperer grand
    chose. Comme il est dit, demain ils finissent leurs travaux, ca veux dire
    qu’une bonne partie de la france a déjà été "réparé"…

  27. Elbozo

    6 août 2008 à 20 h 47 min

    Et la source de ce billet ? qu’on sache a peu pret a quoi s’en tenir.

  28. Jerem

    7 août 2008 à 10 h 32 min

    moi le mien se met en edge ! alors qu’à mon bureau hier à la place même
    place, j’étais en 3G mais je captais très mal. Aujourd’hui je capte assez bien
    apparemment.

  29. Peb91

    7 août 2008 à 10 h 18 min

    ^^ Oui j’ai l’impression que la 3G accroche + vite meme en interieur, mais
    pas d’augmentation de debit en vue …

  30. Ric

    6 août 2008 à 23 h 01 min

    Vous auriez au moins pu mettre la photo d’un iPhone 3G pour illustrer le
    billet !!! 😉

  31. killtoo

    6 août 2008 à 21 h 10 min

    @erwan : Lol l’éteindre et le rallumer = redémarrer l’OS (redémarrage
    complet)

  32. kazak

    6 août 2008 à 22 h 52 min

    oui MMX, passer en mode avion suffit. Cela éteint la partie dite modem ou
    baseband (qui gère la radio et les protocoles gsm/edge et umts/hsdpa)

    D’ailleurs qd tu appelles le 3907 (support expert) c’est ce qu’ils te font
    faire plutôt que de tout redémarrer

  33. chris95

    6 août 2008 à 22 h 09 min

    si ils pouvaient ajouter les mms ^^

  34. Matt

    6 août 2008 à 21 h 41 min

    quels étaient exactement les problèmes ? perso je perd souvent la 3g dans ma
    ville (Charleville-Mézières), ça fait parti des problèmes ? (débit faible et
    perte du réseau 3g) dans ce cas cool, j’m’énerverai moins souvent… ou alors
    si ça fait pas parti des problèmes, ca veut dire que le réseau 3g ici est
    pourri 🙁 lol

  35. djoe972

    6 août 2008 à 21 h 45 min

    ça résoudrait éventuellement les problèmes des activations de lignes (réseau
    indisp.)???

  36. Fred

    6 août 2008 à 21 h 50 min

    @ Matt et djoe972: Oui, vos problèmes seront réglés ! 😉

  37. erwan

    6 août 2008 à 22 h 08 min

    @killto
    Merci. Comment faire exactement pour redémarrer ?

  38. zideo

    6 août 2008 à 22 h 15 min

    savez-vous si c’est censé régler le problème de localisation du gps lorsque
    la 3g est activée ?

  39. dub_lolo2

    6 août 2008 à 22 h 18 min

    bon faut voir ce que ça donne demain mais en tout cas good news. Merci les
    gars de donner des infos toutes fraîches..

  40. Epsilon

    6 août 2008 à 22 h 18 min

    @Chris95 : tu as les MMS, mais les vrais. On les appelle des mails.

    Les MMS, pompes à fric, ont été créés par les opérateurs parce que ces
    derniers ont longtemps refusé les mails pour les particuliers sur GSM et
    Smartphones.

    Mais, voila, c’était sans compter sur Steve QUI OFFRE AU CONSOMMATEUR ET
    IMPOSE AUX OPERATEURS LES MAILS ILLIMITES COMPRIS GRACE A L’iPHONE.

    IL NE FAUT PAS DEMANDER LES MMS A APPLE OU ORANGE.

    IL FAUT EXGER DES OPERATEURS ET DE TOUS LES CONSTRUCTEURS DES FORFAITS
    ILLIMITES ET DES MISES A JOUR POUR QUE TOUT LE MONDE PUISSE BENEFICIER DES
    VRAIS MMS, C’EST A DIRE … DES MAILS ILLIMITES COMPRIS DANS LES FORFAITS.

    TU SAISIS LA DIFFERENCE ? 😉

  41. darkloulou

    6 août 2008 à 22 h 28 min

    @Epsilon : EXACTEMENT! d’ailleurs il faudrait que Swisscom revois leurs
    forfait iPhone…parce que que tu limite la quantité de donnée à 1GO…..

    Sur tout que en Suisse Swisscom couvre + de 95% du territoire avec la 3g on
    ce pose des questions quand à l’utilité d’un tel réseau si personne ne peux en
    profité à fond!!!!!!!!!!!!!

  42. phigar

    7 août 2008 à 9 h 12 min

    Restart de mon précieux ce matin vers 9h00 et pas de changement …..3G très
    faible.
    Malgré le passage en 2.01.

  43. kazak

    6 août 2008 à 22 h 40 min

    j’ai franchement des doutes. J’ ai encore appelé Orange cet aprèm.

    1. Le gars ne m’a pas parlé de mise a jour du réseau
    2. Il m’a dit (en lisant sa fiche) qu’Apple travaillait, sur une maj. firmware
    et qu’il fallait leur faire confiance mais ne savait pas me dire
    lequel/quand

    Pour connaître un peu la 3g, je peux dire que mon iPhone 3g a une
    sensibilité pourrie (au même endroit il capte moins bien qu’un telephone 3g
    standard). Aucun réglage réseau ne peut faire que le mobile capte mieux. Tout
    au plus ils peuvent parametrer le réseau pour que le mobile reste en 3g même en
    très mauvaise reception (là ou un téléphone standard n’est qu’en mauvaise
    reception)

    Pour améliorer la sensibilité d’un mobile, c’est au minimum une modif
    logicielle voire souvent une modif matérielle sur le mobile lui même qui est
    nécessaire…

    Curieux de voir les retours demain. Quant à la source, qu’indique-t-elle
    exactement sur ce qui va être modifié?

  44. MMX

    6 août 2008 à 23 h 07 min

    Merci pour cette clarification kazak, c’est bien ce qu’il me semblait 🙂

    Je pense que ça va pas mal aider ceux qui ne savent pas comment
    éteindre/redémarrer leur iphone…

  45. Mike

    6 août 2008 à 22 h 59 min

    Permets moi de te contredire : les configurations d’antenne GSM sont
    particulièrement complexes. Pour chaque marque il y a un réglage "type" à
    mettre en place.
    Les Nokia ou autre Samsung sont d’hors et déjà parfaitement paramétré sur les
    antennes, donc la sorti d’un nouveau modèle se fait sans heurt.
    Là, on est face au premier 3G de Apple. Il a fallut prendre en compte les
    spécif tech du téléphone pour parametrer les antennes de façon à optimiser le
    fonctionnement du tel (passage de relai d’une antenne à une autre
    notamment).

    Donc configuration des antennes => Important.

    Ceci dit, tu as raison sur un point : si le tel a une sensibilité mauvaise,
    on n’y changera rien… mais ça, on pourra en juger une fois que le boulot aura
    été appliqué sur les antennes. Jusqu’ici, on jugeait la qualité de recption du
    tel avec des données biaisées du fait de la mauvaise config des éléments du
    réseau Orange.

    Sources de tout ce que je te raconte : moi même ! Je fais le même boulot
    mais pour le réseau de SFR 😉

  46. tibou

    7 août 2008 à 15 h 14 min

    Bonjour à tous,

    je débute, je voudrais vous poser une question un peu HS mais qui
    m’éclairera beaucoup !

    Peut-on activer l’iphone 3G avec une version antérieure à la derniere
    version de iTunes ??

    MERCI de me répondre !

  47. Timale-kun

    6 août 2008 à 23 h 32 min

    @Erenion : faudrait peut-être que Boloré, Free Infrastructure, etc. s’active
    pour qu’on est une couverture digne de ce nom. Avant de penser à un terminal
    Wimax, Car ça servira à rien d’avoir un terminal Wimax sans couverture lol

  48. rochdi

    7 août 2008 à 11 h 32 min

    Je sus a creteil et je ne capte tjs pas la 3G ( enfin une barre qui va et
    vient !)

  49. Yop

    6 août 2008 à 23 h 13 min

    … et merci Mike pour tes précisions techniques. Enfin du
    constructif…

    Sais-tu si une fois ces réglages effectués, cela nécessite une Màj. et une
    activation générale du réseau ? (CF demain matin ou cette nuit ?)

  50. anon

    7 août 2008 à 14 h 21 min

    Gambetta 20eme, toujours rien ..

  51. djlolo8531

    6 août 2008 à 23 h 29 min

    Je viens de testé pendent 10 minutes c’est nickel la vitesse a doubler les
    pages s’affiche deux ou trois fois plus vite l’app store m’affiche les
    application en un éclaire c’est du très bon boulot chez orange c cool au moins
    en ne paye pas pour rien je vous laisse tester !!!

  52. Elbozo

    6 août 2008 à 23 h 37 min

    Ah oui magnifique, je fait un test de vitesse et je suis A 116 Kb/S !!! J’ai
    jamais été aussi bas !!!! Et j’étais bien en 3G

  53. kazak

    6 août 2008 à 23 h 54 min

    pour continuer dans le constructif, Mike tu dois faire allusion aux
    paramètres du réseau (puissances, seuils de handover, seuils de (re)selection
    de cellule) etc…

    Les antennes en elles mêmes sur le réseau elles sont modifiées que très peu
    souvent et pour optimiser/améliorer la couverture dans l’absolu (i.et pour tous
    les mobiles, pas pour un type de mobile en particulier).

    Les paramètres (plusieurs centaines par cellule sur un réseau 3g), eux sont
    histoire de compromis: ils s’appliquent a tous les mobiles aussi. Les mobiles
    ayant des comportements légèrement differents bien que suivant les specs 3gpp,
    le sport est de trouver le parametrage optimal pour que tous les mobiles dans
    leur ensemble aient le meilleur comportement / performance

  54. kazak

    7 août 2008 à 0 h 58 min

    pour un téléphone qui capte moins bien que la moyenne:
    1. Soit tu améliores reelement la couverture: emettre plus fort depuis les
    stations de base ou bien même en rajouter, pour que le signal soit plus élevé
    la ou il est bas. Mais bon, la c’est $$$$ en coût pour l’operateur et je le
    vois mal faire ça juste pour un type de téléphone donne alors que son réseau
    est bon (il garde ses $$$ pour ameliorer là où la couverture est réellement
    mauvaise)

    2. On revient aux paramètres: le reseau 3g diffuse un paramètre disant aux
    mobiles: si le niveau reçu est en dessous de x dBm, sélectionne la 2g. C’est
    typiquement pourquoi un mobile moins sensible reste en 2g la ou d’autres
    mobiles sont en 3g (l’un est en dessous de x et tous les autres au dessus). X
    étant logiquement un niveau en dessous duquel la 3g devient mauvaise en termes
    de débit/maintien d’appel.

    Maintenant si on veut toujours au même endroit que le mobile moins sensible
    reste en 3g, il suffît de modifier la valeur du paramètre diffusé vers une
    valeur plus basse et ou magie le mobile qui partait sur la 2g reste en 3g.
    Attention quand même il est en 3g mais ne la reçoit pas mieux qu’avant quand il
    prenait la decision de basculer en 2g. La couverture sera donc plus large mais
    pas meilleure (on accepte de rester a des niveaux que l’on considérait trop bas
    auparavant). Cela s’appliquera aussi a tous les autres mobiles 3g qui resteront
    un peu plus en 3g dans les zones ou eux perdaient. Tout est donc un compromis
    global: etre en mauvaise 3g ou bien être en 2g

    Ce sont des hypothèses mais il n’y a pas vraiment d’autres options
    possibles. Qqun de chez orange, ou plus de détails de la part de la source?

  55. icefresh

    7 août 2008 à 10 h 18 min

    je bosse a une rue de toi jnlevy et je captais pas non plus et ce matin
    reseau tres faible dans mon bureau mais ca a marche… je croise les doigts

  56. alexamo

    7 août 2008 à 1 h 12 min

    Kazak, salut, j’ai une petite question pour toi :
    Mon frère a un iPhone à Bourbonne les bains, trou du cul de la Haute marne où
    il y a quand même le EDGE. Mais il a toujours les même problèmes pour envoyer
    les mails depuis la MAJ 2.0. Impossible d’envoyer ou de recevoir les mails
    Yahoo…
    QU’est ce qu’il faudrait faire pour que ça s’arrange maintenant que la 2.0.1
    est sortie et que ça ne marche toujours pas??? Que Orange change l’antenne qui
    émet le signal?????

  57. guney

    7 août 2008 à 9 h 19 min

    idem rien de changer, je ne capte toujours pas la 3g là ou je la captais
    avant

  58. AlexRezid

    7 août 2008 à 1 h 50 min

    Juste ma petite brique a l’ensemble : Aujourd’hui, apres avoir mis hier le
    firmware 2.0.1 sur mon iPhone 3G, j’ai tenté une journée complete en 3G. Le
    résultat : rien a voir avec les résultats d’avant… Un 3G fixe et stable, des
    débits plus que corrects (400kbits en moyenne, 850 deux fois) et la batterie a
    tenue toute la journée malgré 4h d’utilisation de l’iPhone dont 1h en
    surf…

    Donc a mon avis (et je me fis sur ce que m’avait dit orange apres l’achat),
    Orange a bien fait les mises a jour de son réseau, et Apple a egalement mis un
    peu d’eau dans son vin avec le nouveau firmware. Mais le résultat est la, ca
    fonctionne tres bien.

    Enjoy 🙂

  59. Jason

    7 août 2008 à 13 h 46 min

    Salut,

    Comment mesurer la vitesse de la 3G du iphone ?

  60. Dan06

    7 août 2008 à 13 h 27 min

    Franchement je vois pas l’interêt de balancer des affirmations ( "Fin des
    problèmes 3G") pour un résultat loin d’être évident! Par ailleurs un petit
    reproche avec cette news, quelles sont les sources?
    Attention de ne pas vous "Orangeadisé".
    Si c’est pour être juste le porte voix de ce que raconte Orange…

  61. mig123

    7 août 2008 à 13 h 56 min

    Je travaille à Palaiseau, j’ai vu une nette amélioration dans la réception
    et dans la vitesse

  62. dawei

    7 août 2008 à 10 h 25 min

    je suis dans un bureau avec un réseau tres faible pour moi et le debit reste
    le meme, c’est a dire à 550kbs/s et sur paris

  63. JeanPhi

    7 août 2008 à 11 h 29 min

    Pour ma part, habitant toujours au même endroit depuis hier (!), j’ai
    l’impression que la 3G marche enfin !
    20min de surf consécutives, Appstore etc.. bref aucune coupure avec de surcroit
    un très bon débit. Hasard ou pas, ça ne m’était jamais arrivé avant avec
    l’iphone 3G…

  64. chris95

    7 août 2008 à 11 h 58 min

    Epsilon@:oui totalement d’accord avc toi pour les mms
    et la solution pratique,mais pour le moment je vois juste le côté pratique
    d’envoyé des photos a des personnes qui n’ont pas accès a leur mail(tt le monde
    a pas l’iphone,"bande de pauvre"^^,)

    Moi pour info aucune différence en charante maritime tjs 3g sans bléme et
    pas mieux .

  65. Bartos

    7 août 2008 à 12 h 15 min

    De mon coté, pas d’amélioration coté réception => toujours très faible
    dans la maison(1 barre) et faible dehors (2 barres).
    Coté débit (avec speedtest) : 415 kb/s et 44 kb/s en upload.
    PS: je suis dans le Var prés d’Aubagne.

  66. Jason

    7 août 2008 à 14 h 14 min

    Salut,

    Comment mesurer la vitesse de la 3G du iphone ?

  67. Jack35

    7 août 2008 à 12 h 23 min

    Bon après de multiples restore depuis cette mise a jour.

    Pas de solutions à mes multiples problèmes:

    Batterie épuisé en 6H en veille, icone wifi et bluetooth grisé.
    Acheminement des SMS avec 4H de retard voir le correspondant a un message envoi
    échoué.

    J’ai gagné un retour SAV via UPS

    Merci la 2.0.1

  68. mika

    7 août 2008 à 19 h 16 min

    bonjour, j’ai acheté mon iphone tout a l’heure, mais comment je fais pour
    tout simplement allé sur le net?? je n’y arrive pas (dsl si cela vous semble
    stupide de ma part =S )
    Merci d’avance de me répondre 🙂

  69. Jack35

    7 août 2008 à 12 h 24 min

    Bon après de multiples restore depuis cette mise a jour.

    Pas de solutions à mes multiples problèmes:

    Batterie épuisé en 6H en veille, icone wifi et bluetooth grisé.
    Acheminement des SMS avec 4H de retard voir le correspondant a un message envoi
    échoué.

    J’ai gagné un retour SAV via UPS

    Merci la 2.0.1

  70. Cuki

    8 août 2008 à 0 h 45 min

    Toujours rien pour moi. ZERO barre et pas de réseau (appel d’urgence non
    disponible également) Il n’y a plus d’estimation de fin des perturbations
    maintenant chez Orange. Ce n’est donc toujours pas la FIN des PROBLEMES de 3G.
    Merci Orange !!!!!

  71. SFR

    7 août 2008 à 22 h 49 min

    Bon moi après 3 jours d’attente sans possibilité d’activer ma ligne Orange
    je suis passé à la boutique SFR et j’ai ouvert une ligne et enfin mon Iphone
    fonctionne a merveille. Orange c’est vraiment des nases. A partir mentir à leur
    clients il sont bon a rien…

  72. devilrub

    7 août 2008 à 19 h 22 min

    Moi aussi amelioration : au bureau, je peux enfin surfer en 3G, avant cela
    ne marchait pas du tout, j’etais obligé de rester en EDGE

  73. mika

    7 août 2008 à 23 h 30 min

    c’est possible que la conexion a internet de son iphone a la neufbox de chez
    moi ne sois pa disponible le jour de l’achat?

  74. Anon

    8 août 2008 à 11 h 09 min

    Sacré Orange, en plus d’avoir un site internet de merde, un service client
    de merde, une organisation de merde, ils ont un réseau de merde.
    Pourtant ils continuent à faire des bénéfices .. allez comprendre.

  75. Oizoparis

    8 août 2008 à 13 h 50 min

    Oui bah me concernant, c’est toujours aussi minable !
    Pour info, le N2 d’assitance technique a vérifié mon adresse perso, je suis a
    moins de 75m d’une antenne 3G… à l’extérieur c’est nickel, à l’intérieur plus
    rien !
    Et au boulot, à la défense au 20ème etage de la tour d’un concurrent d’orange
    ;o) une réception toujours aussi dégueu, et pratiquement plus rien dès que je
    m’éloigne des fenêtres !
    Paris – en face de beaubourg : 2 barres de 3G
    Ca commence vraiment à me taper sur le système ! Et je ne comprends pas
    pourquoi ca ne provoque pas un tolé général : que Orange, et/ou Apple
    s’explique !

  76. doudou56

    8 août 2008 à 13 h 51 min

    je viens d’appeller le sav de orange pour savoir quand est ce que mon iphone
    sera fonctionnel car je l’ai achete ya 3 jours. elle m’a repondu que j’avais le
    temps car c’est de nouveau la catastrophe, il y a une antenne qui a encore
    sauté et les demandes de mise a jour sature le réseau. elle m’a offert 20 mn de
    forfait pour me "calmer".
    ça fait plaisir de tomber sur quelqu’un de compétent chez orange, ça
    change…

  77. nautil

    12 août 2008 à 0 h 24 min

    bonsoir,
    j’ai acheté un iphone jeudi dernier et encore à ce jour aucune connexion
    possible. contacts pris auprès de la plate-forme, je dois attendre le
    traitement de mon dossier… le problème n’est donc toujours pas résolu. l’on
    m’a offert pour me calmer 80 mn de com gratuites ; les opératrices peuvent
    proposer soit 80 mn soit 15 euros de remise. demandez quand vous les
    rappellerez à nouveau.

  78. Julio

    10 septembre 2008 à 2 h 56 min

    Bonjour j’ai un probleme avec itunes, quand je veux mettre une nouvelle
    application en + des anciennes je ne peux pas, je suis obligé de tout
    synchronisé, et en faisant cette manip les applications que j’installe ne
    fonctionne pas. J’aimerai savoir comment ajouté une par une les applications
    que je veux au lieu toujours d’effacer ce qu’il y a sur mon iphone pour pouvoir
    les remettre en suivant avec des nouvelles, ça prend un temps considérable
    merci d’avance…
    PS: comment effacer une mise a jour que l’on ne veut pas sur lapstore?

  79. Arnoult

    17 avril 2009 à 19 h 08 min

    Bonjour je souhaite savoir comment envoye mes photos par courrie eletronique
    car mon adresse mail marche pas sa mais a chaque fois que la conection a échue
    a mon adresse

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