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Orange bride-t-il le débit de certains forfaits iPhone 3G ?

Il y a

le

C’est l’information qui semble remonter en ce moment : Il semblerait
que Orange, peut-être victime du succès de l’iPhone, protège son réseau en
‘bridant’ le débit de certains utilisateurs de l’iPhone
3G
.

On en parle en détail sur le forum
depuis plusieurs jours
, certains ont obtenu un débridage via le service
client et des actions sont lancées pour essayer d’obtenir la même chose pour
tout le monde.

Etes-vous dans ce cas là ? Avez vous pu faire augmenter votre
débit ?

Merci à tous ceux qui m’ont fait part de ces soucis

Orange bride-t-il le débit de certains forfaits iPhone 3G ? 1
i-nfo.fr - Application officielle iPhon.fr
Par : Keleops AG
4.4
NOTE

fondateur du site. Ingénieur en Informatique et spécialiste d'Internet ou il a occupé divers postes à responsabilité, Laurent est passionné de mobilité depuis l'arrivée des "PDA" dans les années 90. Journaliste pendant 4 ans pour le magazine Team Palmtops (Posse Presse) et auteur de plusieurs ouvrages sur l'iPad aux éditions Pearson.

105 Commentaires

105 Commentaires

  1. phil090

    16 juillet 2009 à 5 h 22 min

    orange voleur de coffre fort

    vous rappeller vous du fameux 56k au tout debut ou les pages internet

    mettait un temps fou a souvrir, c est ce qui se passe avec orange.

    test de bande passante performance effectuer sur mobile n95 8go 3g plus avec
    orange.

    Test de Performance Internet – La mesure de bande passante

    Débit descendant :

    183 kbit/s · 23 ko/s jeudi 2 juillet 2009

    Débit montant :

    11 kbit/s · 1 ko/s

    Latence : 6762.5 ms

    IPI : 52

    test de bande passante performance effectuer sur mobile n95 8go 3g plus avec
    SFR.

    Débit descendant :

    5308 kbit/s · 664 ko/s jeudi 2 juillet 2009

    Débit montant :

    59 kbit/s · 7 ko/s

    Latence : 185.25 ms

    IPI : 81

    il y a pas photo me direz vous le choix est vite fait

    kan vous téléphoner a orange pour leur demander de débrider votre ligne
    mobile, il vous explique que les ligne mobile sont brider pour partager le plus
    de bande passante pour les clients, alors je me pose une question comment font
    les autres opérateurs comme SFR pour allouer du vrai 3g plus a leurs clients,
    aurait ils un meilleur réseau que l opérateur historique des caverne, OU peut
    être une baguette magique qui débride et pas seulement les chinois.

    maintenant j en suis persuader, a ce jour, je suis toujours brider et pour
    ouvrir une page de google sur mon ordi avec mon N95 il me faut montre en main,
    1 minute, 15 seconde, avec orange, avec SFR, 6 seconde, il me reste plus que 4
    mois chez orange mobile origami star et je me barre de cher ses voleurs.

    ah non maintenant c est origami star pour iphone, mais c est pareil, il y a
    rien que le nom qui change, sinon c est la même qualité de service, de la merde
    en onde électronique gérer par des incapable, autant au standard ou ils essaye
    avec tant bien de mal a vous dépanner en feuilletant des livres technique et en
    répétant toujours les même connerie pensent être a la pointe du savoir, ou bien
    alors un technicien qui se déplace pour votre connexion adsl fixe orange et
    reste 5 minute chez vous et vous dit, c a viens du dslm, on va faire le
    nécessaire et après vous aller retrouver le 18Mg, tout compte fait ma copine
    avait du 9Mg avant l intervention du fameux technicien, 5 minute après son
    départ elle devait passer au 18Mg elle est descendu au 3,5Mg, et elle a
    téléphoner a orange et ses imbéciles lui ont dit que c était tout a fait une
    connexion très raisonnable.

    elle a arrêter chez orange son abonnement téléphone et sa connexion internet
    ou elle payait 39,50 avec la location de livebox 3 euro car ces fumier ne prête
    rien, et elle est cher free depuis maintenant 1 mois alors vous aller me
    demander ou est la différence.

    free adsl hd pas de location free box c est prêter et vous render kan vous
    arrêter l abonnement, le tarif 29,90 tout compris, vous avez 350 chaine hd
    haute définition.
    votre free box fait disque dur 30go donc pas besoin de magnétoscope vous
    enregistrer ce qui passe sur la télé au choix.

    chez orange vous vouler la télé en plus, et ben vous payerez un suplement
    .

    venons en au débit, ma copine a 28Mg en dégrouper chez free contre 3,5Mg
    chez orange alors je vous dit pas la différence de téléchargement aucune
    comparaison, et en plus vous ne payer plus d abonnement téléphonique, car ce
    que orange vous dit c est que c est 39,90 et l abonnement est gratuit, non non
    vous le payer dans les 39,90,

    free c est 29,90, tout compris, il se charge de rompre l abonnement
    téléphone chez orange a

    votre place, et a vous la vrai technologie adsl.

    terminer le bridage des plus grand voleurs de la terre qui vous font rouler
    avec des voitures

    sans moteur.

    conclusion ceux qui s adapte a la nouvelle aire technologique sans voler les
    clients se feront remarquer en bien et dans la durée, wanadoo était des petits
    voleurs qui jouaient dans une petite cours, orange dépasse, les limites et
    force les coffres fort de leurs client, c est pas pour rien qu ils ont des
    procès un peut partout en France avec des internautes, ne vous laisser pas
    faire par des pirates opérateurs véreux , deffendez vous c est le conseil que
    je vous donne.

    aller chez free vous aurez tous a gagner.

    a bon entendeur.

  2. Kikou

    22 août 2008 à 21 h 38 min

    Et voilà comme quoi, pas besoin de cracher pour tout sur apple…

  3. jocool

    22 août 2008 à 23 h 39 min

    manahaus je suis deja monté à 3 mb avec mon iphone 3G sur paris 😉

    la limite est à 3.6mb (HSDPA Class 6)

  4. moondark

    22 août 2008 à 22 h 34 min

    J’ai jamais dépassé 450 kbit/s avec mon forfait iPhone. A cause de mon
    boulot je voyage beaucoup et que ça soit ici (a lyon) ou a marseille, nice,
    grenoble, annecy, aix en provence, rien ne change c’est toujours lent …

  5. jocool

    22 août 2008 à 23 h 33 min

    regardez une vidéo comparative de l’iphone 3G chez orange débridé puis bridé
    … ça fait mal au cœur d’être bridé a ce point la :

    http://www.dailymotion.com/z51/vide

  6. karim

    22 août 2008 à 23 h 27 min

    probléme de reseau depuis la nouvelle MAJ, j’ai apellé orange tous a l’heure
    est on ma dit qu j’était pas le seul dans ce cas, la nouvelle MAJ a rendu
    encore pire ma connexion 3G.
    on dit qu’une image vaut mille mots regarder ceci :

    http://fr.youtube.com/watch?v=oaN1N

  7. Jean.G

    23 août 2008 à 1 h 27 min

    @otomato

    Ok je remballe ! Je signe où la pétition ? c’est quand la manif ? Tant mieux
    on peut espérer à du mieux !

  8. Allez-y-gaiment

    22 août 2008 à 21 h 39 min

    En suisse chez Swisscom il laisse une bande passante à part pour la 3G qu’il
    divise chaque fois qu’un nouvel utilisateur se connecte sur la même ligne pour
    finir … Plus assez rapide !!

  9. the_mister

    22 août 2008 à 22 h 04 min

    IL faut que tout le monde se rende compte qu’on paye un forfait iPhone ou un
    forfait Origami qui est loin de ses capacités en données DATA..(sur le contrat
    aucune limitation n’est spécifiée)…
    on a max 400Kbps a la place d’au moins 1,8Mbps

    Alors, faut plus douter : Orange fait de la pub mensongère débit 3G+ alors
    qu’on est limité a de la 3G…

    Pffff

  10. Tonio

    22 août 2008 à 23 h 32 min

    Désolé pour les nombreuses fautes d’orthographe …

  11. neil

    23 août 2008 à 2 h 05 min

    @ Jean G.
    Sur la fiche standardisée du forfait iPhone, il est indiqué que ce forfait
    donne accès à la 3G+ avec un mobile compatible 3G+. Cet après-midi encore, sur
    le site internet d’Orange, il était indiqué qu’iPhone était 3G+ (voir copies
    écrans sur le forum). Il n’y a donc aucune raison pour que les détenteurs d’un
    forfait iPhone et d’un iPhone 3G n’aient pas accès à la 3G+.
    De plus des tests sur des mobiles 3G+ de d’autres marques montrent les mêmes
    débits, largement inférieurs aux normes 3G+. C’est donc bien qu’il y a un
    problème chez Orange ou un bridage, d’ailleurs confirmé par plusieurs
    techniciens de chez Orange. Demander un débridage, voire au moins des
    explications ne me paraît donc pas illégitime.

  12. neil

    23 août 2008 à 0 h 40 min

    @Roger Wilco :
    Je ne suis pas d’accord avec toi. Tout d’abord ce n’est pas à toi d’évaluer ou
    de décréter les besoins des utilisateurs concernés par ce problème de bridage.
    Ensuite, contrairement à toi, je pense que la vitesse de connexion est
    importante sur un mobile : quand tu es dehors, en voyage, dans la rue, bref "on
    the go" et que tu cherches une info sur ton internet mobile, en général c’est
    que tu en as besoin tout de suite, tu n’as donc pas le temps d’attendre trois
    plombes pour qu’il te la fournisse. Perso, sur mon iPhone 3G je plafonne à un
    peu plus de 350 kbps: Si j’ai acheté un mobile 3G/3G+ ce n’est pas pour avoir
    des débits à peine meilleurs qu’en EDGE, auquel cas je serais resté en EDGE
    !

  13. Jean.G

    23 août 2008 à 1 h 06 min

    otomato

    Sur le site iphone.orange.fr il ne te parle pas de 3G+ Juste de 3G !
    Que le rezo soit 3G et 3G+ ne veut pas dire que tu as le droit a tout le
    service.
    En tout cas dans l’offre qui est faite avec l’iPhone c’est uen couverture 3G
    qui est proposée par Orange et pas De 3G+à l’horizon ! Que l’iPhone puisse
    avoir accès c’est une chose mais pour le coup il n’y a pas de vol par débit
    bridé ! Désolé et je déteste orange !

  14. Jean.G

    23 août 2008 à 1 h 39 min

    … > Je ne m’estime pas entubé et je suis satisfait de ce que j’ai !
    Maintenant si j’ai le droit a plus, ce que je viens d’apprendre ce soir, je me
    chargerais d’obtenir ce que j’ai le droit et je l’obtiendrais si cela est
    envisageable.

    Et le rapport entre se faire entuber et le sodomite, est un raccourci qui
    doit s’expliquer par ton manque de courage de trouver des mots plus appropriés
    et plus adéquates. J’espère

    Sers toi de ta baguette alors !

  15. SlaN

    23 août 2008 à 9 h 36 min

    Pas de débridage pour moi, malgrès plusieurs appels…
    Pouah.. Allez vous détendre > <a href="http://www.AppMeFree.com/">www.AppMeFree.com</a>

  16. LOL

    22 août 2008 à 22 h 57 min

    LOL encore une fois, "bravo" orange. Entre les fausses pubs, les ventes
    forcées, les fausses queues, et ça… Moi j’acheterai jamais chez eux 🙂

  17. Guillaume

    22 août 2008 à 21 h 47 min

    Je remarque dans les commentaires, que personne n’est vraiment satisfait de
    son iPhone 3G!
    Fissures dans la coque, réseau 3G indisponible voir très peu présent, …
    Désolé mais vive l’iPhone V1!
    En plus je trouve que le design du V1 est beaucoup plus beau. L’ iPhone 3G fait
    jouet avec sa coque en plastique…

  18. Jean.G

    23 août 2008 à 1 h 23 min

    Pour les parisiens, c’est ce coté jamais content, çà va pas… C’est pas
    drôle ou inquiétant, c’est triste. Mais cela ne t’étais pas destiné directement
    mais a tous ceux qui se plaignent.

    Avec l’iphone il est proposé du 3G point ! Que le rézo soient un 3G+, nous
    avons souscris pour un débit en 3G et c’est bien ce que l’on à.

    Maintenant on sait qu’ils peuvent débiter bcp plus pour atteindre le 3G+ et
    que l’iPhone en a les capacité, mais cela ne nous a pas été proposé par Orange
    dans aucuns abonnement Iphone.

    Alors moi je lis ce que j’ai acheté et souscris et je regarde si il y a
    arnaque ou pas ! On m’a vendu du 3G et j’ai du 3G. Voila ! Maintenant faite la
    révolution dites moi où signer je signe sans soucis !

  19. karim

    22 août 2008 à 23 h 42 min

    Probléme de reseau depuis la nouvelle MAJ, j’ai apellé orange tous a l’heure
    est on ma dit que j’était pas le seul dans ce cas, la nouvelle MAJ a rendu
    encore pire ma connexion 3G.
    on dit qu’une image vaut mille mots regarder ceci :

    http://fr.youtube.com/watch?v=oaN1N

    j’éspére que vous étes patient lol

  20. PatrickH

    22 août 2008 à 23 h 03 min

    Intérêt du débit 3G+ non bridé => économie de batterie

    Avec un débit 3G+ bridé, on reste plus longtemps sur un canal 3G+ => plus
    on reste sur un canal 3G+, plus la batterie consomme

  21. manahaus

    22 août 2008 à 23 h 36 min

    c’est clair que c’est bridé au niveau des NodeB
    je suis débridé donc je peux comparer le débit avec les deux APNs 350 kbps sur
    l’un, 1.2 Mbit sur l’autre. Le bridage est volontaire (et les fonctions de
    bridage de débit dans les NodeB 3G+ existent)

    en plus de ça il y a certainement des limitations de liaisons louées, je
    suis dans la comabrousse autour de Montauban, je capte la 3G+ avec 5 barres
    mais même en plein milieu de la nuit, je plafonne à 1.2 Mbit qui n’est pas une
    limitation liée au HSDPA (qui serait 1.5 ou 1.6)

  22. bolei

    22 août 2008 à 23 h 59 min

    Bonsoir,

    Ba moi si je suis trés satisfait par mon 3G avec SFR sur Paris je tourne
    dans les 600 KBS avec mon forfait illymitics… hihi

    Orange quand tu les tiens… 😉

  23. ...

    23 août 2008 à 1 h 51 min

    La baguette est consommée mais bon jdois avoir un concombre au
    réfrigérateur

  24. otomato

    23 août 2008 à 13 h 27 min

    oui, Jean : les débits sont TRES largement supérieurs, 4 à 5 fois supérieurs
    chez SFR…
    si c’est vraiment une question d’engorgement, le réseau 3G+ d’Orange doit
    vraiment être TRES léger…

  25. Amaury

    22 août 2008 à 21 h 51 min

    Alors OUI ou NON ??? Bride-il le débit ????

  26. otomato

    23 août 2008 à 0 h 54 min

    jean G. : lis mieux les documents officiels Orange : le réseau 3G est
    intégralement 3G+, nos forfaits iPhone nous donnent accès à la 3G+, l’iPhone
    est compatible 3G+.
    CQFD.

  27. ...

    23 août 2008 à 1 h 30 min

    Jean G. > Bin vu tes propos ça te dérange pas trop de te faire entuber et
    pire t’en redemande et tu leur trouves des excuses… donc j’en ai déduit
    que…

    Et euh j’ai épuisé tout mon courage aujourd’hui quand je suis sorti sous un
    déluge pour acheter ma baguette

  28. iphone94

    23 août 2008 à 10 h 55 min

    Je viens de télécharger une petitie appli gratuite du nom de SpeedTest pour
    mon iphone 3G
    vous pouvez le trouver sur l’apple store dans la section des utilitaires. Logo
    en noir et blanc en forme de petit compteur.

  29. lenovo

    22 août 2008 à 21 h 20 min

    on me prenait pour un fou quand j’avais appelé il y a un mois le SC d’Orange
    ! les gars disaient, mais non il est pas 3G+ il s’appelle iPhone3G… pfff
    lamentable meme le SAV d’Apple c des grosses breles !

  30. jocool

    22 août 2008 à 23 h 39 min

    manahaus je suis deja monté à 3 mb avec mon iphone 3G sur paris 😉

    la limite est à 3.6mb (HSDPA Class 6)

  31. Mathh

    22 août 2008 à 22 h 51 min

    Excuses-moi Daniel, mais tu boss pour orange !!.
    C’est pas nous clients qui devons prévenir orange que l’iphone aura du succès
    et que par conséquent il vont devoir mettre à jour le réseau … c est une
    blague !

    C’est comme créer la demande avant de pouvoir fournir.
    Il y a des miliers de personnes chez Orange qui boss, pour penser à tout cela,
    prévoir , construire et fournir.
    Donc pas d’excuses on paie et on en veut pour notre argent!

  32. breizh

    22 août 2008 à 21 h 25 min

    Le pire, cette fois, c’est que si l’affaire n’est pas sortie plus vite,
    c’est qu’Orange pouvait se défausser sur Apple, empêtré dans ses problèmes
    d’accroche 3G.
    Bref, un peu de débit insuffisant, un peu de manque de sensibilité 3G, on
    mélange le tout, et on refile le bébé à Apple. Un peu plus un peu moins sur le
    dos, qu’est-ce que ça change ?
    Lamentable.

  33. Mathh

    23 août 2008 à 11 h 55 min

    @Adam

    Il est claire que nous sommes bridés, ORANGE a répondu à un MOD du
    forum.
    Reste à savoir si tout cela va évoluer rapidement dans le bon sens, ou si nous
    devons encore plus presser l’orange !
    http://www.iphonefr.com/viewtopic.p

  34. Jean.G

    23 août 2008 à 1 h 25 min

    Le courageux …..

    Sodomite pourquoi et quel est le rapport ? t’as chaud aux fesses ? Frottes
    les toi contre un arbre, fais comme les ânes !

  35. Mathh

    22 août 2008 à 22 h 36 min

    Il est claire que Orange bloque le débit :

    Mon iPhone 3G+ est au même débit que mon nokia N85 en 3G. Entre 300 et 400
    kbts.

    Moi je dit une Class Action contre Orange comme aux USA contre ATT.

    Marre d’être pris en otage et comme vache à lait.

    Il est tend de peler l’Orange et de presser fort pour obtenir notre jus que
    l’on paie tout les mois !

    CLASS ACTION !!

  36. otomato

    22 août 2008 à 22 h 24 min

    regardez ici et voyez comme la France est à la traîne…
    débits beaucoup plus importants chez nos voisins, sans bridage mais bien qu’ils
    soient partagés…

    http://www.zeemaps.com/map?group=98

  37. Daniel

    22 août 2008 à 22 h 39 min

    Je n’ai pas la réponse à la question du "bridage", mais je voudrais apporter
    quelques précisions au problème.

    Les communications, notamment data, transitent par des liaisons louées qui
    sont dimensionnées avec des débits variables dans le temps. C’est ce qu’on
    appelle le capacity planning: la prévision du nombre d’abonnés zone par zone,
    mois par mois, permet à l’opérateur d’adapter ses capacités à ses besoins.

    Dans l’ADSL, si au début (dans les années 1999-2001), les opérateurs
    sous-estimaient l’usage des abonnés et créaient de la contention dans le
    réseau, donc des débits réels très inférieurs au débit théorique, ce n’est plus
    vrai depuis bien longtemps. La France est un des rares pays au monde où une
    liaison ADSL à 14Mbps IP permet de télécharger à 14Mbps réellement et même en
    heure de pointe.

    Pour les réseaux data mobile, n’étant pas un spécialiste du secteur
    (contrairement à l’ADSL), je ne sais pas, mais je n’imagine pas qu’une autre
    politique soit appliquée avec une volonté de sous-dimensionner les débits des
    liaisons louées.

    Par contre, il n’est pas impossible que l’usage data de l’iPhone 3G ait été
    mal évalué par Orange, car il faut bien reconnaître que l’iPhone v1 n’était pas
    assez rapide ni assez stable en déplacement pour surfer énormément en dehors de
    points d’accès Wi-Fi (maison, bureau, hotspots), et que le retour d’expérience
    de l’iPhone v1 n’a peut-être pas permis d’anticiper les usages du 3G.

    Et comme les upgrades de débit des liaisons louées sont parfois impossible
    en moins de 4 à 6 semaines, il risque de falloir quelques semaines encore pour
    le réseau soit au niveau…

    Ceci n’est que mon avis… 🙂

  38. vinny

    23 août 2008 à 8 h 42 min

    Il y a pas si longtemps la 3G+ était une option payante chez orange donc tel
    3g+ ne voulais pas dire débit 3g+.

    Chercher peut être de ce côté j’avoue ne pas avoir suivi l’évolution de
    cette option.

  39. Zeus

    23 août 2008 à 9 h 59 min

    Apple promet une vitesse de 2,4 plus rapide.

    Avec 400/500 Kbps, non seulement c’est bien de la 3g+, mais c’est conforme
    aux promesses d’apple.

    Cette brève de la rédaction et cette campagne sont irresponsables.

  40. Daniel

    22 août 2008 à 22 h 55 min

    @Mathh : Je ne bosse pas pour Orange… J’explique. Je n’excuse pas.

  41. otomato

    23 août 2008 à 12 h 36 min

    à jean G. : si tu vas dans la boutique mobile particuliers, choisis l’iPhone
    16G noir comme si tu voulais l’acheter, puis regarde la fiche technique, plus
    détaillée, qu’on te donne alors : accès à la 3G+, clairement spécifiée.
    la fiche tarifaire du forfait iPhone spécifie aussi l’accès aux débits
    3G+.
    tous documents dûment sauvegardés chez moi!

    quant à l’explication du partage : je n’y crois pas, c’est d’ailleurs sans
    doute faux, puisqu’à aucun moment, du jour ou de la nuit, à aucun endroit, on
    ne dépasse les 450 kbps. Ca m’est arrivé 3 fois en tout, des miracles à chaque
    fois.
    Et si c’est le cas : le réseau Orange est vraiment trop faible par rapport à
    celui d’SFR ou des opérateurs de nos voisins européens.

  42. Jean.G

    23 août 2008 à 1 h 02 min

    iPhone Orange

    En EDGE : Tellement c’est rapide je n’ai toujours pas la réponse (upload
    speed could not be tested.) ce doit être méga lent !
    En 3G : 421 KB/s
    En Wiffi : 2540 KB/s

    Je ne ne me sens pas volé ! Faut arrêter de vous plaindre tout le temps,
    parce que vous devriez reprendre un vieux portable nokia pour vous faire
    reconnaître le superbe appareil que vous avez !

    On dirait des parisiens sur ce site ! Jamais content

  43. Felix

    23 août 2008 à 8 h 04 min

    @jocool la video plus haut est assez explicite… ce que je ne comprends
    pas, c’est en quoi il est debride (au debut). Est ce juste une question de
    parametre a regler? si oui, lesquels mettrent.

    Merci,

  44. otomato

    22 août 2008 à 23 h 17 min

    le plus drôle est la réponse reçue par l’un des membres du forum… en gros
    : "si on vous débride, votre garantie saute et ça risque d’endommager votre
    batterie".

    des dizaines milliers de possesseurs d’iPhones, en dehors de la France,
    doivent avoir des incendies de poche au moment même où je parle.

    daniel : je trouve ton explication très plausible, et très inquiétante de la
    part d’Orange… j’ajoute que puisque les débits sont partagés en 3G+, je ne
    vois pas trop ce qu’un bridage peut changer… au pire, tout le monde fait
    n’importe quoi et télécharge l’Encyclopedia Universalis en pièce jointe, et on
    se retrouve avec les débits actuels… 😉

  45. Ed

    23 août 2008 à 1 h 18 min

    Je n’ai pas d’iPhone mais un mobile compatible 3G+ (HTC Diamond) et je
    confirme qu’il y a bien une limitation du débit.
    Quand on voit sur le site d’Orange, que l’iPhone est compatible 3G+, et qu’on
    nous fait la pub de la TV HD Mobile, d’un débit allant "jusqu’à 3,6 Mbits/s" et
    qui permet de "télécharger un fichier de 5 Mo en moyenne en moins de 30
    secondes", ce bridage s’apparente à de la publicité mensongère, surtout quand
    on sait que les iPhone sur réseau SFR ou à l’étranger n’ont pas ce problème

  46. Jean.G

    23 août 2008 à 0 h 52 min

    Chez Orange il n’a jamais été question de 3G+ avec l’iPhone ! Vous vous
    énervez pour rien !
    L’offre est iphone 3G et basta et vous avez du 3G et basta !

  47. Tonio

    22 août 2008 à 23 h 28 min

    Ce n’est pas un problème de débit des lignes loués, mais plutôt de
    configuration des "nodeB" (antennes radio 3G). En effet, si personne ne dépasse
    450kbs, c’est que le HSDPA (3G+) n’est pas actif. Il s’avère donc qu’Orange
    limite les débits au 3G.
    Un test intéressant serait de vérifier le débit avec une clé 3G+ avec un PC/Mac
    sur le réseau Orange et de vérifier le débit. Je parie que cela ne change rien.
    Si tel est le cas, cela confirmerait que le 3G+ n’est pas activé, si on dépasse
    450kbs, c’est les mobiles iPhone sont bridés (côté réseau).
    D’autre part, je peux vous dire que depuis le 27 novembre 2007, le trafic data
    2G Orange a explosé (je ne vous dirait pas le ratio : confidentiel), mais les
    graphique de trafic était assez bluffant et ça dans la France entière.
    Donc Orange doit allégé son réseau 2G via le 3G, sans pour autant tout
    débridé.
    Pour résumer, ils se laissent de l’herbe sous le pied et ils ont raison
    malheureusement. Ce sont de tels investissements qu’Orange préférence avoir des
    remontrances de quelques clients que de payer quelques dizaines de millions de
    euros pour offrir la 3G+.

  48. otomato

    22 août 2008 à 23 h 39 min

    "Un test intéressant serait de vérifier le débit avec une clé 3G+ avec un
    PC/Mac sur le réseau Orange et de vérifier le débit. Je parie que cela ne
    change rien. Si tel est le cas, cela confirmerait que le 3G+ n’est pas activé,
    si on dépasse 450kbs, c’est les mobiles iPhone sont bridés (côté réseau)."

    ça a été fait et les résultats avec la clé 3G+ sont plutôt bons.
    et les mobiles concernés pas le bridages ne sont pas que les iPhone : tous les
    terminaux 3G+ sont, semble-t-il, désormais concernés…

  49. otomato

    23 août 2008 à 1 h 13 min

    à jean g. : crois-moi, nous sommes nombreux à avoir fait des recherches, et
    nous avons trouvé des documents (sauvegardés!) prouvant le support de la 3G+
    pour le réseau Orange (tout son réseau 3G est très officiellement annoncé 3G+,
    au fait), nos forfaits (iPhone du moins), et l’iPhone lui-même (compatible
    HSDPA=3G+)

    tu peux jeter un oeil au topic dédié, nous en parlons en long et en
    large.

    "on dirait des parisiens sur ce site" : rarement lu un truc aussi… je sais
    pas… étrange… ou drôle. ou inquiétant, tiens.

  50. Mathh

    23 août 2008 à 11 h 01 min

    @iphone94

    j’ai déjà fait le test et tu vois la barre du bas se déplacer rapidement
    puis redescendre pour t’annoncer une débit final de 400 Kb/s, bref cela prouve
    que le réseau a des capacités et que nous sommes bridés au 3G au lieu d’un
    3G+

  51. Ed

    23 août 2008 à 2 h 00 min

    @tnoret

    L’iPhone 3G supporte la 3G+
    C’est indiqué sur le site d’orange (http://www.mobilite.fr.orange-busin…)
    et sur celui d’apple (http://www.apple.com/fr/iphone/spec…)

    D’ailleurs d’après des vidéos sur Dailymotion, certains ont réussi à obtenir
    du service technique d’Orange un débridage, avec des débits à plus de 2Mbits.
    Pour le surf ou le téléchargement de podcast ça doit être appréciable

  52. Olivier

    23 août 2008 à 1 h 11 min

    Malgré le fait que de temps en temps mon iphone bascule de la 3G au Edge
    meme en zone méga couverte par la 3G (Toulouse centre ville) je n’ai pas de
    probleme avec mon précieux ! tellement content de l’avoir de pouvoir surfer et
    retirer mes mails….
    Si Orange doit améliorer son réseau, je doute que cela soit fait en un
    jour…

  53. etienne

    23 août 2008 à 0 h 28 min

    j ai acheté la cle 3g+ d orange ou je mettais la sim de mon iphone ce qui me
    permettais d avoir internet en illimité sur mon ordi j avais un debit de 3M
    pres de saint tropez en 3g+ puis un jour le debit est passe a 400kB il y a dons
    limitation sur TOUS les terminaux 3g+

  54. Jean.G

    23 août 2008 à 12 h 41 min

    @ otomato

    Oui je crois qu’il se sont simplement moqué de moi et qu’il avait un
    discours bien préparé car j’ai pas entendu un technicien qui cherche les
    excuses !

    Demain, je fais une réclamation client et je verrais ce que je peu obtenir
    avec le service juridique de ma boite.
    Je vous dirais ça.
    Le reset de ma ligen en attendant me donne moins de débit qu’avant ! LOL j’ai
    pas l’impression d’avoir gagné au change ! LOL

  55. Adam

    23 août 2008 à 11 h 24 min

    @Mathh
    J’ai moi aussi testé l’application speedtest, et effectivement, il est tout à
    fait visible que la barre de progression montre dès le début une avancée
    fulgurante aux environs de 1500kbps, mais cela ne dure qu’un peu moins d’une
    seconde, pour n’afficher dans mon cas qu’un maximum de 315kbps.

    On a le sentiment que lors du test, la connexion se fait bien aux environs
    de 1500kbps, et qu’une information est d’un coup envoyé vers l’iphone dans le
    genre "attention débit maximum autorisé à xxxkbps".

    Je ne suis pas technicien donc je shématise, mais il est vrai que c’est
    l’impression que cela donne.

    Sur un autre logiciel de test disponible sur l’app store, la barre de
    progression en pourcentage montre un démarrage en trombe, pour ralentir
    brutalement une fois arrivé à 80%.

  56. ...

    23 août 2008 à 1 h 27 min

    Euh c’est pas que les parisiens qui ne sont jamais content, mais tous les
    français…

  57. Vatrum

    23 août 2008 à 10 h 01 min

    c’est bien de payé 49€ min par mois pour de la merde!
    pfffff ca me fait rire tout ces gens qui se sont rués su l’iphone dès les
    premiiers jours… des gens faible qui ne peuvent resister a une bonne campagne
    marketing/pub d’un tel ou d’un tel (entre parenthèse ca me fait rire orange qui
    paie des mec pour faire la queue… preuve qu’on attraque beaucoup de con comme
    ca… "whaaa ils font déjà la queue pour l’iphone! ce téléphone est vraiement
    extra ordinaire! il me le faut!!!" fin de la parenthèse)
    Pour finir je dirai que entre orange avec des prix de plus en plus cher et sfr
    ou meme bouygue je dis tout sauf orange !

  58. Jean.G

    23 août 2008 à 2 h 35 min

    # neil

    Oui effectivement il n’y a pas de raison qu’il y ait que quelque privilégier
    qui puisse obtenir un haut débit alors qu’on paye tous pour une offre qui
    apparemment est bridée volontairement par Orange.
    Dans les docs que j’avais sous la main Orange parlait principalement de 3G ce
    qui m’a induit en erreur. Effectivement en cherchant j’ai bien lu qu’Orange
    argumente le fait que l’on puisse accéder au rézo 3G+ .

    Alors dès lundi je vais essayer de débrider ma connexion, Je suis en Pro
    j’ai peut être des possibilités d’y arriver plus facilement.

    Merci pour les infos

  59. tnoret

    23 août 2008 à 1 h 52 min

    412 Kbit/s en 3G avec Une barre… oui je suis dans ma maison de campagne
    loin de la ville mais on a du reseau 3g a une barre…

    pas fait de test en grandeur nature sur paris… je testerai…

    sinon les débits sont corrects… bon c’est sur que la 3G + on ne l’a pas du
    tout sur nos iphones… qu’ils soient débloqués ou non c’est du pareil au même
    !

    bref j’ai un forfair orange First 4h… et toujours eu des forfaits pros
    avant… je sais pas si ca change quelquechose a mon profil de debit.

    mais bon avec 400 kbits a une barre je pense tapé bcp plus haut sur Paris
    !

    tchuss les gens…

  60. domdor309

    23 août 2008 à 8 h 42 min

    Comment on fait pour débrider????????

  61. Jean.G

    23 août 2008 à 12 h 22 min

    Je voudrais vous soulevez quelque chose de peut être important:

    Sur Le descriptif de l’iphone sur la boutique orange grand public et
    business-Services la description sur la réception 3G n’est pas la même. Et la
    question est et que je me pose :
    EST CE QUE LE GRAND PUBLIC A LE DROIT AU DÉBIT 3G+ ?

    Descriptif orange business :

    http://www.mobilite.fr.orange-busin

    Descritptif Orange grand public :

    http://www.orange.fr/bin/frame.cgi?…

    Sinon j’ai tel au service technique Orange Business et on m’ confirmé après
    avoir été vérifier j’ai bien du 3G+
    L’exlication serait le rapport entre la théorie et la réalité rézo. En théorie
    je peu avoir du 3G+ dans les meilleures conditions (soit assis sur l’antenne,
    et seul au monde conecté) mais qu’on penchait plus vers du 450 KB/S en
    général!

    C’est-on moqué de mes pauvre connaissance en Rézo ? Merci de votre
    réponse

    PS: il font une reset de ma ligne pour voir si des modifications peuvent
    arriver.
    Je dois redemarrer mon tel dans 15 minutes.

  62. STENITRO

    23 août 2008 à 11 h 49 min

    c’est énorme!!!!!
    je viens de contacter le service techinique orange écouter ca:

    Moi- bonjour je voudrai obtenir débit max sur mon iphone 3g+
    Orange- mr. ce n’est pas possible iphone est seulement 3g
    Moi- ha mais pourtant il bien stipulé et publicité 3g+
    Or- oui mais non
    Moi- donc vous mentez a tout vos client
    Or- oui c’est de la plucité mensongère je suis désoler je vous passe le service
    des réclamations pour porter plainte

    le changement de service n’a meme pas abouti lol

    je vous laisse méditer la dessus ce n’est pas pour pimenter mais pour
    comprendre ce que orange fait à leurs clients
    merite t il vraiment d’avoir le monopole
    à voir
    steph

  63. Mathh

    23 août 2008 à 10 h 59 min

    Viens de contacter iphoneatlas, aux US, pour leur faire part de nos déboires
    avec Orange. Peut être feront ils un post la dessus aux US, histoire de pouvoir
    faire une bonne pub @ Orange et de mettre un peu plus la pression sur
    l’orange.

  64. Jean.G

    23 août 2008 à 12 h 46 min

    @ Adam

    Je pense qu’il vont trouver une parade explicative pour le débit bridé !
    L’argument "Pour une meilleure Stabilité" ils me l’ont déjà sortie pour le
    débit Max de mon ADSL qui atteins la moitié de ce ses possibilités.
    On en est au même cas avec la 3G+ on a la moitié de ce que l’offre permet
    !
    On peut atteindre du 3G+ mais le discours c’est de la théorie car évidemment il
    faudrait des conditions incroyable pour l’obtenir !

    Je vois que le discours est le même pour le débit chez Orange ! Bref

  65. Daddy

    23 août 2008 à 13 h 24 min

    Bonjour à tous! c’est la deuxième fois pour moi que je ne capte plus aucuns
    réseaux avec mon iPhone 3g la dernière fois ça a durée plus d’une semaine pour
    la rétablir . Orange abuse vraiment ,car aujourd’hui le malheur recommence
    encore!! plus de réseaux !!!
    que faire ??? j’ai déjà réussi à me faire rembourser 15€ (SEULEMENT) sachant
    que j’ai besoin de mon téléphone pour le travail !!! ça m’énerve.

  66. Adam

    23 août 2008 à 13 h 03 min

    @ Jean. G
    Sauf que l’argument alors que le bridage est intervenu il a de nombreuses
    semaines, voir quelques mois pour certains. Donc il ya plusieurs mois qu’Orange
    continue de vendre des mobiles estampillés 3G+ avec des forfaits dont la
    description indique un accès à la 3G+, alors que cet accès n’existe plus du
    fait du bridage.

    Et puisque tout est question de marketing, l’Iphone pouvant être acheté hors
    abonnement, désimlocké légalement et par conséquent utilisé légalement sur SFR,
    comment Orange va pouvoir trouver une parade marketing pour expliquer qu’en
    temps qu’élu d’Apple pour la commercialisation de l’Iphone, ils sont moins
    capable que la concurrence qui elle n’a pas été choisie, de nous fournir les
    débits obtenus par cette même concurrence…

    Le problème d’Orange est de mettre beaucoup plus d’argent dans la publicité
    et les "brain storming" afin de trouver des moyens contractuels nous empêchant
    de passer à la concurrence, que d’améliorer son réseau et sa technique pour que
    ceux-ci correspondent à la publicité qui est faite.

    Le 2ème problème d’Orange est de continuer à fonctionner comme il y a 10 ans
    quand ses abonnés ne comprennait rien à la technique et qu’il était donc
    possible de raconter tout et n’importe quoi genre "taisez vous, nous somme les
    professionnels, donc il n’y a que nous qui savons"’. Sauf que de nos jours, la
    "Geek attitude" et l’accès à l’information facilité par internet ont donné
    naissance a des abonnés qui comprennent plutôt bien ce qui leur est proposé et
    ce qu’il obtiennent, donc le dialogue ne peut plus se faire de la même façon,
    et Orange n’arrive pas à l’admettre.

    Pour finir, je pense que pour que tout le monde comprenne non seulement le
    problème du bridage, mais également le décrochage qui existe entre ce bridage
    et l’annonce marketing, il devient important de ne plus mettre l’Iphone 3G en
    avant dans nos arguments mais de bien communiquer que c’est l’ensemble des
    appareils compatibles 3G+ qui sont concernés. Il faut communiquer sur le fait
    qu’il s’agit d’un bridage lié aux forfaits grand publique au sens large et non
    pas un bridage lié à un appareil en particulier.

  67. expertt

    23 août 2008 à 9 h 50 min

    Dés qu’ Orange n’aura plus ce monopole sur l’ iPhone… En attendant on
    devrait nous aussi brider nos factures – 20 % – 30 % …

  68. Daddy

    23 août 2008 à 13 h 26 min

    D’autres dans mon cas ?

  69. liohhh

    23 août 2008 à 10 h 05 min

    je vien d’appeler le service client par rapport a la 3g+ il ma dit que
    orange france avait fais un contrat avec apple que pour la 3g vu que apple
    n’avait pas parler plus que sa de la 3g+ donc blocker au 3g pour l’instant.
    mais vu que baucoup de personne on appeller le service client par rapport a la
    3g+ il sont decider d’envoyer un courrier pour savoir si il ni a aucun risque
    pour l’iphone en debut de semaine a apple pour mettre en route la 3g+ en france
    il sont en attente de réponse. il ma dit que si sous 10 jour il n’ont pas de
    reponse d’apple comme leur contrat le stipule il prendrait l’innitiative de
    mettre la 3g+ pour tout le monde.donc patience…dsl pour les faute

  70. Jean.G

    23 août 2008 à 13 h 17 min

    Est ce quelqu’un a une offre SFR 3G+ sur un iPhone et fait le test de débit
    3G+ offert par SFR ?

  71. Adam

    23 août 2008 à 12 h 39 min

    @ Jean. G
    En ce qui concerne ce bridage de la 3G+ pour les offres grand publique, Orange
    tente le non dit, et le fait de jouer sur les mots, car d’un côté ils ne
    veulent pas "surcharger" leur réseau afin de pouvoir donner un meilleur service
    à d’autres (vu l’étendue du bridage on se demande à qui maintenant), et de
    l’autre ils veulent s’attirer des clients grands publique et utilisent donc
    l’argument marketing de la 3G+ pour y parvenir.

    Alors forcément, il laissent quelques traces un peu floues leur permettant
    de retomber sur leurs pattes si les choses tournent mal 😉

    Malheureusement, il ne sera pas indéfiniment possible de maintenir une
    situation d’anachronisme entre l’offre marketing publicitaire, capacités
    annoncées comme accessible, et une réalité des faits totalement à l’Ouest de ce
    qui a été vendu.

  72. DJIL

    23 août 2008 à 16 h 13 min

    http://couverture-reseau.orange.fr/
    est une belle connerie!!!!
    je suis en pleine zone 3g+ et pourtant je capte que 380kbts !!!!

    C’est quoi c’est conneries??? ON EST ENTRAIN DE SE FAIRE BERNER LES
    AMIS!!!

    je suis sur le cul!!!!! la vérité qui blesse!

  73. Jean.G

    23 août 2008 à 14 h 47 min

    GRANDE NOUVELLE

    On vient de me faire souscrire a l’option 3G+ monnayant 4 euros
    Supplémentaire.

    Quoi? dis-je, ce n’est pas dans mon option pro à 29,90 € HT ?
    Non monsieur, vous avez accès au 3G avec votre abonnement et Il est vrai que
    vous pouvez accéder au 3G+, mais cela est une option supplémentaire.

    Alors L’iPhone 3G permet d’accéder à la technologie 3G+ mais cela n’est donc
    pas compris dans l’abonnement ?

    Qu’est ce qu’on en pense ?

  74. Jean.G

    23 août 2008 à 14 h 33 min

    @ otomato
    Je viens de re-telephoner et apparemment j’avais des options (?) qui était en
    attente.
    et on me confirme que mes points d’acces sont bien bridés !

  75. dpcinfo

    23 août 2008 à 20 h 24 min

    Alors les amis je viens d’avoir orange au tel pour leur demander des
    explications.

    Avant de passer à l’iphone j’étais en forfait pro 10 h + option internet max
    avec un HTC TYTN 2 mon débit en utilisation modem (partage de connexion sous
    WM6) sous mire.ip.asdsl ou sur test-debit.free.fr plafonnait entre 1,5 et 1,8
    MB,

    A ce jour et avec la même carte sim, je suis en forfait origami JET 10 H,
    mon iphone 3G je ne dépassais pas les 460 kbps.

    J’ai donc expliqué tout ce ci au service client Orange, qui m’informe être
    bien au courant du problème de 3g+, il m’informe qu’une solution est en cours
    et que l’on me rappellera la semaine prochaine pour me proposer une
    solution.

    Donc wait and see

  76. nicolas78

    23 août 2008 à 15 h 17 min

    Selon le site de Orange, seul une partie de la France est éligible 3G+ alors
    qu’une bonne partie est éligible EDGE :
    http://couverture-reseau.orange.fr/

  77. Adrien

    23 août 2008 à 23 h 18 min

    J’ai eu Orange dans l’après-midi, je leur ai expliqué que mon tel acceptait
    bien la 3G+ et que mon forfait la proposait mais que le débit observé était
    bien en dessous de ça…On me dit que le "problème a bien été identifié par
    orange" et on me propose deux solutions:
    1)on me propose de me trouver une solution dans la semaine et de me filer une
    compensation financière en attendant,
    2) on me rappelle lundi matin pour me proposer une solution…
    Autant dire que j’ai choisi la première option…

  78. Yann

    24 août 2008 à 1 h 10 min

    Téléphone au 706 (je suis un pro), après quelques mensonges comme l’iphone
    n’est pas 3g+ ou mais si votre ligne est parfaite c’est l’iphone qui n’est pas
    rapide.

    Je décide alors de vérifier ma carte sim d’iphone dans ma carte Business
    Everywhere : mon abonnement BE est à 1,7 mbs en moyenne … le a 400 kbs (0,4
    si vous préférez).

    Rappel au 706 qui est bien obligé de reconnaître le problème, et disent ah
    oui vous n’avez pas la 3g+ d’activée … c’est une option pour les pro a
    4€/mois. Bon je dis ok. 1 heure après j’ai enfin un vrai débit 3g+ sur
    l’iphone.

    Moralité, oui l’abonnement iphone est bridé. Oui, il est débridable (bon
    moyennant quelques € pour les vaches a lait de pro …).

  79. Olivier

    24 août 2008 à 12 h 11 min

    Un courrier vient d etre transmis à la DGCRF par voie de mail et par mes
    soins. C’est sans doute une goutte d’eau dans l’océan, et la souris qui se bat
    contre l’éléphant, mais petit à petit….
    Je ne trouve pas normal qu’orange bride son réseau sachant ce que nous payons
    tous les mois d’une part et que d’autre part, les clients Orange sont retenus
    en otage par des offres sur lesquelles beaucoup de publicité mensongère est
    faite. D’autre part, le service client se contredit

  80. indy91700

    24 août 2008 à 12 h 05 min

    Quelqu’un qui possède une connexion 3G+ sur son portable, peut-il nous
    indiquer quel est le symbole qui apparaît ?

    Pour GPRS C’est G
    Pour EDGE c’est E
    Pour 3G ?
    Pour 3G+ ?

  81. indy91700

    24 août 2008 à 8 h 35 min

    Bonjour à tous.

    Arrêtons la polémique sur ce sujet et exposons ce problème à la répression
    des fraudes, afin de savoir réellement si ORANGE fait de la publicité
    mensongère ou non.

  82. Jean.G

    24 août 2008 à 4 h 11 min

    # YANN

    Enfin, merci ! Je me suis fait insulter sur le forum parce que j’avais
    avancé la même information que toi et qu’on m’a simplement pris pour un myto.
    Je pense que certain ne veulent rien entendre et partent tête baissé vers le
    discours qui arrangent le mieux leurs fantasmes.

    Oui en PRO c’est une option à 4€ pour avoir accès à la 3G+

    Et on m’a même dit, pour en rajouter un peu plus que tous les abonnements
    iPhone sont 3G de base.

    Alors a distance Orange peut débrider la ligne.
    Ce n’est vraiment pas un soucis de l’iPhone
    et Militace tourne ta langue dans ta bouche avant d’insulter les gens ou des
    les faire passer pour des menteurs. Quand on sait pas on se la ferme!

  83. dpcinfo

    24 août 2008 à 12 h 51 min

    Sur mon HTC TYTN2 la 3g+ hsdpa est caracterisé par un H et non 3G

  84. Yann

    24 août 2008 à 11 h 23 min

    @tous –> désolé mon 1er post était télégraphique, ne jamais poster quand
    on est fatigué

    @Jean D

    De rien ..; par contre pour que ça passe, il a tout de même été nécessaire
    auprès du service technique que je leur démontre qu’ils se trompaient (j’ai
    affronté moi aussi les trucs du genre "mais l’iphone n’est que 3g" ou encore
    "mais vous avez déjà le HSDPA/3G+", c’est en leur démontrant qu’il y avait un
    problème sur la ligne en essayant ma carte sim dans un autre appareil (ma carte
    BE) qu’ils ont reconnu le problème.

    Après au niveau commercial, je suis tombé sur une personne charmante.

    Je ne suis pas persuadé que côté technicien il y ait de la malice, je pense
    plus a un manque d’information ou formation sur l’iPhone. Le premier technicien
    était une vraie buse et très désagréable, le second beaucoup plus pro et a fait
    des investigations.

    Bon maintenant pour ce qui est de payer 4€ de plus, ça me semble reglo dans
    la mesure où c’est déjà le même principe pour les abonnements DATA seuls.

    Je ne leur reproche qu’un manque d’information et el fait qu’ils n’ont pas
    dès le début proposé un abonnement iPhone et iPhone3g+ ou un truc dans le
    genre.

    Pour les particuliers je ne sais pas par contre si on peut parler de pub
    mensongère ou pas. Pour les pro je dirais juste manque d’information claire. De
    manière générale, en étant calme et posé auprès du service client j’ai a peu
    près toujours pu avoir ce que je voulais avec le service commercial pro (encore
    une fois je ne sais pas pour le service commercial grand public, ce ne sont pas
    les mêmes personnes).

  85. indy91700

    24 août 2008 à 12 h 15 min

    Il semblerait que le symbole pour la 3G+ est H.
    Si cela se confirme, c’est une preuve imparable que nous ne possédons pas de
    connexion 3G+

  86. bricew84

    24 août 2008 à 15 h 23 min

    sur avignon ,il m’arrive d’avoir un logo orange+ en haut juste dessous
    l’heure sur mon iphone 3g,toutefois j’ignore si il s’agit de la 3g +

  87. Jean.G

    24 août 2008 à 11 h 31 min

    @ Yann

    Si tu veux également apporter tes lumières au forum ce serais bien
    http://www.iphonefr.com/viewtopic.p

    Sinon pour moi ca a été rapide. Le technicien me dit je vérifie votre ligne
    et ensuite il me dit mais vos point d’accès sont mauvais faut souscrire une
    option a 4euros. etc… et malgrès tout je suis en erreur informatique alors je
    ne peu pas profiter de ma 3G+ avant lundi ! Pff :o)
    Oui il y a une ambiguité sur l’accès à la 3G+ et posséder la 3G+

  88. dub

    25 août 2008 à 0 h 28 min

    Quelqu’un en sait-il un peut plus sur le changement de code APN qui a priori
    résoudrais ce problème?

  89. maz

    24 août 2008 à 11 h 34 min

    Voici ce qui est ecrit dans l’offre forfait IPHONE

    Les forfaits Orange pour iPhone sont disponibles avec l’ensemble des
    couvertures
    réseaux d’Orange :
    – réseau GSM (Global System for Mobile Communication) quel que soit le mobile
    utilisé
    – réseau GPRS (Global System for Mobile Communication) avec un mobile
    compatible
    GPRS
    – réseau EDGE (Enhanced Data Rates for GSM Evolution) avec un mobile
    compatible
    EDGE ou EDGE/3G
    – réseau 3G avec un mobile compatible 3G
    – réseau 3G+ avec un mobile compatible 3G+
    Pour pouvoir bénéficier des services suivants :
    – le haut débit mobile (télévision, vidéo…) : le client doit disposer d’un
    terminal
    compatible EDGE et/ou 3G/3G+ et doit se trouver dans les zones couvertes
    en EDGE et/ou 3G/3G+
    – la visiophonie : le client doit disposer d’un terminal compatible 3G/3G+
    et
    doit se trouver dans les zones couvertes en 3G/3G+

    Donc , si on a pas de 3G+ dans une zone couverte 3G+ c’est da la pub
    mensongère.

  90. Adam

    24 août 2008 à 20 h 52 min

    Je pense aussi que ce manque de différence d’affichage entre la connexion 3G
    et 3G+, vient tout simplement du fait que bien que la puce se connecte en 3G+,
    Apple n’a pas jugé utile de modifier l’affichage, considérant peut-être que la
    3G+ n’est qu’une surcouche de la 3G, et que cela doit rester transparent pour
    l’utilisateur.

    Toujours est-il, que ça plus le fait que l’Iphone a été nommé "Iphone 3G" a
    laissé planer le doute dans de nombreux esprits. Ce choix d’Apple a d’ailleurs
    donné un mauvais argument de défense à Orange qui continuait encore il y a 2
    jours à clamer que l’Iphone n’est que 3G puisqu’il s’appèle Iphone 3G, et on
    m’a même ajouté "la preuve, avec Orange vous êtes sur le réseau 3G+ et l’Iphone
    affiche seulement 3G ce qui prouve qu’il n’est pas capable de se connecter au
    réseau 3G+".

    Toujours est-il que cette volonté de simplification du nom et de l’affichage
    a engendré pas mal de désinformation.

  91. Yann

    24 août 2008 à 18 h 36 min

    Je confirme que l’iPhone n’a pas de logo distinguant entre la 3G et
    3G+/HSDPA … mais une simple MAJ de l’OS côté APPLE devrait suffire. Ce serait
    pas mal du reste qu’ils mettent un logo différent.

  92. indy91700

    25 août 2008 à 18 h 34 min

    Pour ceux qui ne peuvent écouter l’interview en direct, elle sera visible
    ici :

    http://www.france-info.com/spip.php

  93. mst

    25 août 2008 à 15 h 57 min

    pour info la personne qui vous a insulté etai mon collegue qui sest amusé a
    faire nimporte quoi bref
    ce que je vous dit et je n’ai pas la science infuse c’est que les donnée
    technique ajouté sur les ligne de mobiles sont géré par des seurveur sous
    vantive

  94. kenedax

    24 août 2008 à 18 h 41 min

    je pense qu’une action collective feras bouger les choses.regarder il y a
    quelques semaine l’action mener contre orange pour la non-ventes des iphones en
    renouvelement alors qu’il y avait des stock a donner suite a une note interne
    chez orange disant de ne plus agir de cette maniere.
    aujourdhui on s’appercois qu’il nous bride les iphones en toute honneter si
    j’avais su que l’iphone 3g/3g+ ne disposeras pas du débit annoncer je me serai
    bien garder de courire sur un iphone 3g et je serais parti sur un iphone
    v1.
    je travail dans le domaine de la téléphonie c’est mon métier et je sais de quoi
    je parle, cette pratique est inaceptable de la part d’orange…. seule une
    réclamation a des services dédié fera bouger les choses.

  95. indy91700

    25 août 2008 à 17 h 59 min

    Pour parler plus sérieusement, car le problème est bien réel, une interview
    sur le sujet aura lieu demain matin à 09h55 sur France Info avec Jérôme
    Colombain (spécialiste Hight tech), en présence d’un des fondateur du site
    frenchiphone. Pour ma part, ma plainte a été validée par le directeur
    départemental de la DGCCRF du 94 (lieu ou est situé le siège social de
    l’opérateur ORANGE). De plus, ayant deux contact de journaliste (FRANCE 2 et LE
    PARISIEN), je vais relayer l’information. Il est temps que cesse ce genre de
    pratique. Le consommateur qui paye à le droit au service auquel il a
    souscrit.

  96. mst

    25 août 2008 à 14 h 54 min

    en fait vous ne comprenez rien les donnée technique sur les lignes sont
    activé par defaut par des serveur ce sont ces serveurs informatiques ne font
    pas de difference entre entre 3g et 3G+ ce n’est pas Orange qui bride vos
    connections
    je ne bosse pas pour orange mais je bosse pour le concurent au logo rouge on a
    le meme probleme avec les donnée tech WA3GO pour la 3G et WEHSD pour la 3G+ qui
    ne se met par par defaut
    DONC ARRETEZ DE DIRE QUE LES OPERATEUR BRIDE LES CONNECTIONS C’EST UNE QUESTION
    DE SERVEUR voila

  97. indy91700

    25 août 2008 à 13 h 04 min

    Tu peux changer ton code APN (orange.fr), mais cela ne fonctionnera pas si
    le service technique de l’opérateur ne débride pas de son coté ta connexion
    3G+.

    Taper ce lien sur votre iphone:

    http://www.unlockit.co.nz/custom.ph

  98. Papago

    25 août 2008 à 11 h 40 min

    Vous pouvez signer une pétition visant au débridage de la 3G chez Orange

    http://www.mesopinions.com/Pour-qu-

  99. Thomas

    25 août 2008 à 15 h 11 min

    Et la marmotte, elle met le chocolat dans le papier alu..
    Pour infos, les forfaits en pack avec clef 3g ne sont pas bridés, et ce de
    façon automatique, sans en faire la demande.

  100. indy91700

    25 août 2008 à 15 h 12 min

    On se moque de tes argumentations (surtout lorsque en N° 101) tu nous traite
    tous de bouffons.
    Bien entendu, t’es la science infuse toi, M. je sais tout…
    Non plus sérieusement, que ce soit les techniciens, les serveurs d’orange ou je
    ne sais quoi qui limite la connexion 3G+, il faut bien un responsable, puisque
    les parametrages des serveurs ont bien été effectué par quelqu’un (à moins
    qu’une force inconnue soit à l’origine, qui sait). Tu bosses pour SFR ?
    Etonnant de constater qu’une puce SFR 3g+ utilisée sur un iphone 3G débloquée
    délivre des débits bien supérieurs à ceux d’orange. Il faut un peu d’humilité
    dans la vie avant de critiquer, voir d’insulter les gens.

  101. phoenix73

    25 août 2008 à 18 h 41 min

    J’envisageais de prendre un iphone 3G et j’hésitais entre une offre click +
    Internet Max ou un Origami Star 1h.

    De ce que je peux lire ici, bridage de débit notamment, est-ce que cela
    concerne les offres Origami ou toutes les offres orange ?

    Merci d’avance

  102. thetys

    26 août 2008 à 11 h 55 min

    Bonjour,

    Est ce que quelqu’un saurait si ont peur pluguer la puce d’un Iphone V1 avec
    une clé 3G d’orange et si ca fonctionne sans un autre forfait?

    D’ance merci.

  103. matthieu

    25 août 2008 à 19 h 39 min

    Salut,

    je voulais juste communiquer cette vaste enquete à l’initiative du magazine
    Wired.
    Chaque utilisateur de Iphone et Iphone 3G est invité à indiquer ces debits
    obtenus (DL et UL), ainsi que
    le lieu du test.

    http://blog.wired.com/gadgets/2008/

    Je trouve cette enquete tres utile et salutaire pour les futurs acquereurs
    (SFR ou orange, Iphone ou Iphone 3G),
    ou en en cas de protestation contre nos operateurs.
    Malheureusement comme tu le pourras le constater la France n’est pas tres
    representée.
    Peut etre qu’une visibilité sur ce blog aidera…

    Matthieu

  104. FrenchStu

    25 août 2008 à 22 h 53 min

    Salut à tous.

    Quelques lignes pour aider certains à y voir plus clair sur la methode
    employée pour brider les débits.

    Orange France a mis en place en juillet des features de policiing sur les
    GGSN pour limiter ainsi le debit aux utilisateurs qui n’ont pas "en théorieé
    d’usages des la 3G+ (dc tous les clients n’ayant pas de carte BE ni d’option TV
    HD). Contrairement à ce que j’ai pu lire, il ne s’agit pas d’une limitation
    coté NodeB (meme s’il est vrai que dans certaines zones les LL se font
    short…), mais bien d’une limitation coté core network qui est gérée au niveau
    du HLR.

    Il me semble que cette limitation, dpue à une utilisation massive du web et
    en particulier YouTube des utilisateurs d’iPhoen sera levée progressivement
    afin d’éviter une surcharge du réseau (ils ont tjs été frileux nos amis d’OFR
    🙂 )

    Voila.
    A+

  105. dru

    26 août 2008 à 13 h 38 min

    Bonjour,

    Je Signale à tous ceux qui pensent qu’Orange ne les b**** pas et qu’on leur
    a vendu que du 3G et c’est bien c’est faux !
    Sur le site orange dédié à l’iphone 3G, si vous allez voir sur l’onglet vitesse
    il est bien question d’accèder à tous les supports du réseau Orange sou réserve
    de couverture: EDGE/3G et 3G+ (78% de la poulation couverte). Donc il y a bien
    arnaque ! De plus j’ai mis ma puce forfait iphone d’orange dans mon w910i (qui
    est HSDPA donc 3g+) et me suis baladé dans tout Paris et La défense (quartier
    d’affaire) compris et ma carte ne s’est jamais connecté en 3G+ (le symbole
    HSDPA jamais apparu) .

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