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Des réponses d’Orange sur les questions soulevées par la TV iPhone

Il y a

 

le

 

Le lancement de la TV
iPhone par Orange
aujourd’hui à soulevé de nombreuses questions sur le topic de l’application
TV
et dans les commentaires. Nous avons contacté la direction d’Orange
France via le service presse, voici quelques réponses

Suite à l’information contradictoire donnée dans la journée à de
nombreuses reprises par le service client ‘ (et relayée sur le blog) concernant
le non décompte de la TV dans le fair use
, une clarification a été
demandée

Nous souhaiterions savoir si la TV d’Orange est comptabilisée dans
le fair use?

On explique au client qui possède un forfait orange pour iPhone que s’il
migre vers un nouveau forfait alors1 giga lui est attribué mais tout ceci
rentre dans le fair usage et donc cela représente 1 giga pour la TV + le
NET..Mais dans TOUS les cas la TV est dans le fair-usage et c’est la politique
de la maison donc il est clair que la tv rentre dans le fair usage?.

Va-t-il y avoir un ajout d’un compteur qui informe du data utilisé
sur l’application avec remise à zéro ?

En cours d’étude.

Pourquoi l’option "session multimédia" n’est pas directement
appliquée aux forfaits iPhone historiques ?

A l’origine ces forfaits n’ont pas de tv?

Est-elle réengageante ? Dans la mesure où il y a modification
des termes du contrat concernant la data ?…

Si on change de forfait vers un forfait avec de la data alors celle-ci n’est
pas réengageante.

L’option à la session ne semble pas spécifique à la TV. Va-t’elle
empiéter sur d’autre usage data ou services : Visio sur un autre téléphone
que nos iPhones (exemple un gros Nokia, en échangeant la puce) ou le futur mode
modem de l’iPhone en 3.0…

L’option session n’est compatible que pour la TV et rien d’autre.

Certains de nos membres ont remarqué des erreurs dans l’application
concernant les triangles orange et le mode portrait et coverflow, allez vous
remédier à ceci ? Une mise à jour est t-elle prévue?

Nous avons été informé de ceci dans la journée et une mise à jour de
correctif à été soumise à Apple cette après-midi…mais pour l’instant il faut
utiliser le mode portrait pour la sélection des chaines car le mode coverflow
est bugué…

Allez-vous appliquer un système de prévention contre les chaines qui
ne sont pas disponibles dans le forfait de l’utilisateur ?

A 1ere vue, nous ne le ferons pas mais je vous certifie que tout client
Orange ayant eu une facturation malencontreuse pourra avoir la somme facturée
au service client (700) en expliquant et le conseiller lui fera un avoir sur sa
facture (geste commercial).

Quid du mode Modem prévu sur l’iphone 3.0 ?

Nous en reparlerons le moment venu.

Un grand merci à Toximityx pour ces
infos

i-nfo.fr - App officielle iPhon.fr
Par : Keleops AG
4.4 / 5
16,2 k avis
61 Commentaires

61 Commentaires

  1. Arthur

    7 avril 2009 à 21 h 09 min

    Je l’ai prit quelques jours avant noel. Donc je doit être soumis au fair
    use.

  2. sebby

    7 avril 2009 à 20 h 50 min

    Il était pas mentionné que la TV fonctionnerait en Wifi ? Parce que chez
    moi, impossible de lancer l’appli si mon Wifi est activé :/

  3. kiki

    7 avril 2009 à 20 h 42 min

    C’est normal que les nouveau forfais qui sont en pub de partout (origami
    start iphone) ne sont pas affiché sur orange >mon compte > changé de
    forfais ?

    "Pourquoi l’option "session multimédia" n’est pas directement appliquée aux
    forfaits iPhone historiques ?
    A l’origine ces forfaits n’ont pas de tv…"

    quand j’ai souscrit à orange en novembre à origami start illimité iphone
    c’étais marquer TV si terminal compatible (il me semblais mais après relecture
    du contrat, je vois aucune trace)

    ça fait se poser beaucoup de questions, c’est bien dommage pour orange .

  4. Arthur

    7 avril 2009 à 21 h 05 min

    500 Mo, correspond a combien de temps?
    Une fois les 500 Mo dépasser, On paye ou bien la qualité va en prendre un
    coup?

    Merci

  5. raf

    7 avril 2009 à 22 h 17 min

    @Dje lorsque on dit que les chaines qui ont un rectangle orange sont
    gratuites et que ensuite tu te trouves facturé ,je vois mal les gens qui
    mélangent tout car à mon avis c’est l’app ou orange qui mélange et non pas les
    gens 😉

  6. n!kko

    7 avril 2009 à 21 h 31 min

    je répète mon commentaire, pour ceux qui passeraient à coté

    "les triangles ne servent à rien, ils apparaissent chez certains et pas chez
    d’autres.. bug reconnu par Orange"

    "pour résumer
    vous êtes hors-forfait, si vous ne souscrivez pas aux abonnements et/ou options
    qui conviennent (ceux dispo depuis aujourd’hui)..

    et vous êtes nombreux à l’être, car si on suit la superbe pub TV, il suffit
    de télécharger l’appli sur l’applestore et ça rox.. lol

    merci Orange"

  7. Aterraki

    7 avril 2009 à 21 h 35 min

    Salut,
    Je sais pas pour vous mais depuis 20h, plus moyen de me connecter, il marque
    service indisponnible… Ils sont sucharger ou quoi ??

    Quelqu’un a le même soucis ??

  8. Arthur

    7 avril 2009 à 20 h 33 min

    @Jaxs: Je suis dans le même cas que toi j’ai le forfait origami star simple
    a 1+1. J’ai 20 chaine illimité alors que d’autres payent beaucoup plus cher et
    ne l’on pas donc je me méfie.

    @ N!kko: Je sais bien que cela n’a rien a voir mais bon le must aurait été
    que l’appli utilise la bande passante du la box.

  9. greg1980

    7 avril 2009 à 21 h 14 min

    J’attends que mon engagement orange se termine en juillet et je migre chez
    SFR avec le nouvel iphone qui sera sorti en Juin !!!!

    C’est pas normal qu’avec le forfait iphone historique, qui est aussi le plus
    cher on ne puisse pas avoir la télé sans payer !!!

    Adieu orange !!

  10. Nivek

    7 avril 2009 à 20 h 36 min

    Perso j’avais les premiers forfaits iPhone pour Orange (2h+2h), donc TV non
    comprise et je ne voulais pas basculer vers les nouveaux Origami Star pour
    iPhone n’ayant pas de SMS pour la journée.
    J’ai donc appellé le Service Client, et j’ai precisé mon probléme. De plus le
    forfait et au nom de mon pére puisque j’ai que 17 ans.
    Et le gars trop sympa m’a fait basculer verse le Origami star 2h+2h avec
    l’option avantage -26 ans, donc SMS illimité 24/24, 7/7 !!.
    En clair je paye plus 49 euro mais 48, avec en plus la TV et SMS illimité !!!
    Pour ceux qui sont dans mon cas à tester !

  11. fay14

    7 avril 2009 à 22 h 02 min

    Maintenant je comprend leur fair use, deja orange sature ce soir alors comme
    ces tellement saturer ils prefere arreter le service et regler ce probleme, je
    comprend pas pourquoi ils n’ont pas prevu un tel phenomene, le gagnant ces
    Bouygues, ils savoures les erreurs d’orange qui suivront par sfr demain,
    Bouygues corrigera ces erreurs, merci encore pour le fair use 🙁

  12. Dje

    7 avril 2009 à 22 h 03 min

    Avec toutes ces questions qui sont posées , orange doit se les bouffer
    d’avoir commercialisé l’iphone !
    Je ne vois pas ce qui pose problème dans les forfaits car pour moi c’est clair
    !
    Ce sont les gens qui melangent tout et qui induisent les autres en erreur
    !
    C’est d’un chiant …

  13. nickos

    7 avril 2009 à 22 h 28 min

    c’est pas du tout compris dans le fair use j’ai pas encore consommé mes
    500mo et je suis facturé de plus de 1 euros de hors forfait pour même pas une
    minute de test ce matin j’ose même pas imaginer le montant si j’etais resté 15
    min 🙁
    ps j’ai un forfait iphone 2H+2h

  14. n!kko

    7 avril 2009 à 21 h 27 min

    @Nivek, j’ai du mal à croire que le conseiller est modifié un forfait qui
    n’est pas à ton nom.. tu n’es pas encore majeur et comme je disais, la ligne
    n’est pas à ton nom, donc c’est illégal vis à vis de la loi..!

  15. narib

    7 avril 2009 à 21 h 43 min

    orange….
    c’est pas clair et très sérieux tout cela
    Je suis super deçu
    je vais sans doute revenir chez SFR….
    pouffffffffffffffffffffffffffffffffffffffff !

  16. Arthur

    7 avril 2009 à 20 h 19 min

    Et le problème du Wifi?
    Dans le descriptif on nous dis bien que la TV est gratuite en wifi mais
    impossible de se connecter à l’appli en wifi…

  17. Patineur44

    7 avril 2009 à 20 h 12 min

    Le beug des triangle aurait quand même pu être évité.

    PREUMS

  18. g

    7 avril 2009 à 20 h 42 min

    idem j’ai migré l’ancien forfait iphone vers l origami star…et il m’a mis
    les sms illimité pour 1an sans supplément alors que j’ai 27ans… en esperant
    ne pas avoir de mauvaise surprises…

  19. Arthur

    7 avril 2009 à 20 h 45 min

    Par contre quelqu’un pourrait il me dire comment connaitre mon fair use?
    (Origami star simple 1+1)
    Merci

  20. n!kko

    7 avril 2009 à 20 h 24 min

    pas cool de mettre en avant un service payant avec renforts médiatiques,
    surtout si celui n’a pas été testé assez longtemps pour détecter les
    bugs..
    en plus de faire payer un service gratuit dans d’autres pays, les premiers
    clients servent aussi de bêta-testeurs..

    @arthu, le wifi n’a rien à voir avec la 3G, se sont 2 entités de
    transmission différentes, avec des protocoles et serveurs différents. et
    l’appli TV d’orange n’est fait que pour la 3G

  21. roialbert75

    7 avril 2009 à 22 h 51 min

    Bonsoir j’ai un Iphone Origami star 4heure illimité soir et week end, sur un
    Iphone 3G 16go, le must quoi… et je ne sais même pas si j’ai le droit de me
    connécté à l’appli TV ? J’ai ce forfait depuis Janvier 2009 si qq pouvai me
    répondre…

    Merki ! !

  22. Nivek

    7 avril 2009 à 21 h 35 min

    @ n!kko

    Techniquement il n’a pas modifié le forfait, il m’a accordé un avantage que
    je ne suis pas censé avoir je suis d’accord, j’avoue que ça m’a ettoné mais ça
    n’a pas eu l’air de le déranger.
    C’est censé être effectif le 17 avril, lors de mon renouvellement de forfait,
    peut être qu’il ont décidé d’être "light" question geste commercila puisque
    apparemment je ne suis pas le seul qui en ai profité sans réelement y avoir le
    droit : comme "g".
    Donc voila je pourrais t’affirmer qu’il n’y a aucun problème le 17 bien que
    jusqu’a maintenant j’ai reçu les deux sms d’orange me confirmant m’on
    changement de forfait ainsi que mon avantage -26.
    On verais donc ^^

  23. Jaxs

    7 avril 2009 à 20 h 28 min

    Quid du forfait star classique ( non specifié iphone ) ? Je paye 28€ 1h+1h
    avec l avantage -26 et j ai les 20 chaines illimitée d apres les triangles
    orange… J espere ne pas avoir de mauvaises surprise de HF

  24. Olivier8877

    7 avril 2009 à 21 h 20 min

    C’est une honte l’application n’est plus diPo les serveurs ont du tomber. Au
    prix il pourrait faire des effort ça commence bien.

  25. raf

    7 avril 2009 à 21 h 25 min

    @Nico18 j’ai aussi le même message depuis cet après midi
    ce matin en testant l’app j’ai le triangles orange sur la chaine orange foot et
    OMTV donc j’ai pu visualiser .mais en regardant dans mon compte je trouve que
    j’étais facturé à 0.5 pour 1s deux fois

    c’est null qu’on paye les erreurs des autres (surtout si j’appelle le SC
    alors la je vais payer plus de ce que je vais gagner )

    => En gros c’est null comme aplication

    PS: Origami star 1h+1h

  26. TiF

    7 avril 2009 à 20 h 51 min

    Ce sont des réponses du service presse ça ? Quelle honte.

    "tout ceci rentre dans le fair usage et donc cela représente 1 giga pour la
    TV + le NET..Mais dans TOUS les cas la TV est dans le fair-usage et c’est la
    politique de la maison donc il est clair que la tv rentre dans le fair
    usage…."

    La politique de la maison ? Ils ne manquent pas d’ironie chez Orange. En
    gros ça veut dire qu’ils ont pour politique de restreindre et de faire payer.
    Jusque là nous sommes bien d’accord…

    "A l’origine ces forfaits n’ont pas de tv…"

    Maigre réponse. Les possesseurs du forfait Iphone historique s’en
    contenteront et apprécieront…

    "Pour l’instant il faut utiliser le mode portrait pour la sélection des
    chaines car le mode coverflow est bugué…"

    Un an pour sortir une version non stable. Mais je confirme; les sessions à
    50 cts sont bien prélevées, pas de bug de ce côté…

    "A 1ere vue, nous ne le ferons pas mais je vous certifie que tout client
    Orange ayant eu une facturation malencontreuse pourra avoir la somme facturée
    au service client (700) en expliquant et le conseiller lui fera un avoir sur sa
    facture (geste commercial)."

    Ou comment tromper encore un peu plus les clients. Sur 1000 personnes qui se
    font avoir, combien vont appeler leur service client pour 50 cts ?
    C’est vrai que c’était tellement compliqué de mettre en place un message
    d’avertissement…

  27. Nico18

    7 avril 2009 à 20 h 54 min

    @Arthur : 500Mo comme moi 😉

    Par contre quelqu’un sait pourquoi je n’arrive plus a me connecter ? En 3G
    sa met serveur indisponible :s pas cool …

  28. tsoaw

    7 avril 2009 à 21 h 19 min

    @ Arthur

    le fair use ou "utilisation juste" de 500Mo ou 1Go suivant les forfaits
    signifie qu’au delà de ces 500Mo ou 1Go t’as connection 3g est limitée en débit
    à 128kbps, la qualité en prend donc un coup..mais pas de surfacturation…enfin
    en principe 😉

  29. Mat

    8 avril 2009 à 0 h 00 min

    Pourquoi l’option "session multimédia" n’est pas directement appliquée aux
    forfaits iPhone historiques ?

    A l’origine ces forfaits n’ont pas de tv…

    on croit rever….voila comment on traite les clients "historiques" c’est
    vraiment classe, chapeau orange, ça c’est de la politique commerciale bien de
    chez nous

  30. n!kko

    7 avril 2009 à 21 h 40 min

    @Nivek, vérifie surtout s’il n’y pas eu réengagement pour 24mois..
    ton père, s’il envisageait de changer d’opérateur, va être heureux s’il apprend
    ça.

  31. Nivek

    7 avril 2009 à 21 h 46 min

    @ n!kko

    Il m’a precisais qu’il n’y aurait pas de réengagement, maitenant je
    verifierais dès que j’aurais les nouvelles modalités, le 17.
    Merci du conseil ^^

    Ps: Par contre pour verifier je suis obligé de les rappellé du coup, nn?

  32. franck

    7 avril 2009 à 22 h 26 min

    migron tous chez sfr sa fera réfléchir orange moi jfonce direct chez sfr
    demain vraiment moins cher pour iphone

  33. franck

    7 avril 2009 à 22 h 26 min

    migron tous chez sfr sa fera réfléchir orange moi jfonce direct chez sfr
    demain vraiment moins cher pour iphone

  34. sublikrys

    7 avril 2009 à 22 h 50 min

    c honteux, j’ ai contacté un conseiller orange cette apres midi pour mettre
    en place l’ option TV MAX, celui après lui avoir plusieurs fois poser la
    question sur le faire use, m’ à assurer et je cite "je peus vous assurer que la
    tv n’ est pas décompter du faire usage", même en lui disant qu’ il y avait
    plusieurs info contradictoire il à continuer à me l’ affirmer….cela s’
    appelle de la publicité mensongère car il est évident que je n’ aurais pas
    souscrit à l’ option si c’ étais le cas….vraiment ORANGE, vous prenez
    vraiment vos clients pour des Me….de

  35. macgivrer

    7 avril 2009 à 23 h 17 min

    bonjour j’ai telephoner au 700 cette apres midi pour passer d’un vieux
    forfait iphone a un nouveaux forfait star et je lui est bien demander si la tv
    faisais parti du faire use et la personne m’as bien repondu que c’est pas dans
    la faire use que c’etais bien du illimiter autement je n’aurais pas changer
    pour ce forfait si je me rend compte que la tv fais bien parti du faire use je
    contacterais la dgccrf pour avoir des explications

  36. redman13

    8 avril 2009 à 9 h 31 min

    Hier j etais hf de 10€ aujourdhui je le suis de 23€ en n ayant appeler ni
    textoter personne…

  37. zignouille

    8 avril 2009 à 9 h 59 min

    Tiens, hier je poste un commentaire pour souligner l’orthographe et le style
    déplorable de la new et ohhhhh hasard, mon poste a ete retiré. Si vous n’etes
    pas assez courageux pour soutenir une critique justifiée, au moins faite
    l’effort d’ecrire correctement et sans fautes d’orthographes à cahque phrase:
    cela dénigre quand meme la qualité de ce site

  38. Nicowboy

    8 avril 2009 à 11 h 11 min

    @gegedar : Il faut se relire avant de critiquer : tu écris "les dizaines des
    fautes d’orthographe", il me semble plus juste d’écrire "les disaines de fautes
    d’orthographeS"….
    Bravo guignol !

  39. Fraçois

    8 avril 2009 à 12 h 53 min

    Bon bah j’ai un forfait 1h+1h, j’ai testé 5 minutes la TV hier ca ma couté
    5€ 🙁 tout ça pour avoir regardé le miel et les abeilles sur AB1 😀

  40. gegedar

    8 avril 2009 à 8 h 56 min

    "à soulevé ", "Nous avons été informé", c’est un plaisir de lire ce blog et
    de trouver les dizaines des fautes d’orthographe qui s’y glissent, on dirait un
    Quiz !!!!

    Vous n’avez donc pas appris à écrire ? Vous n’avez pas de dictionnaire
    installé sur votre navigateur lorsque vous rédigez ??? C’est EFFRAYANT !!!!

    Et j’adore le bourrin qui, au début de chaque série de post, marque un truc
    du genre "PREUMS", "PREM’S", etc… C’est fin, super fin, un vrai régal
    d’intelligence 🙂

  41. Sangthorn

    8 avril 2009 à 0 h 32 min

    Je ne comprend pas la politique orange sur le fair usage si les dernière
    précision dans cet article sont exactes alors il s’agit de publicitée
    mensongère. Si la consomation Data es de 100 Mo a l’heure (donc 5h de
    programmes pour atteindre le fair usage) pourquoi annoncer la TV en illimitée
    7/7 et 24/24? Tout ça me paraît abérant une telle incoherance.

  42. muhyidin

    8 avril 2009 à 0 h 42 min

    L’iPhone aura eu, entre autre, l’avantage d’éclairer sous une loupe les
    pratiques scandaleuses des opérateurs mobiles français.
    Des options qui réengagent, des options surfacturées si on les annule, de
    l’illimité limité, de la TV incluse dans le forfait mais non incluse, des
    débits bridés, des tarifs alignés….
    En quelques mois on a eu un magnifique condensé de la morale de nos
    opérateurs.

  43. Arthur

    8 avril 2009 à 11 h 46 min

    Peut on connaître au moins le fair use qui nous reste?

  44. stefun

    8 avril 2009 à 9 h 39 min

    C’est une honte de proposer ce "service" a ce prix, ça devrait être gratuit
    !
    Je paye plus de 60€ mon forfait iPhone premier du nom et je dois repayer pour
    avoir la tv, c’est simplement du vol caractérisé !
    Les associations de consommateurs devraient se pencher sur le problème… Il
    faut buzzer cette affaire et signer une pétition. C’est simplement un
    scandale.
    Ça sent vraiment l’arnaque, une appli qui incite au hors forfait, des
    conditions tarifaires et de,utilisations plus que douteuses et pour couronnée
    le tout, l’AppStore qui ne note pas cette appli (qui devrait avoir une seule
    étoile a la vue de la majorité de notes faibles) sous prétexte que plus de 800
    avis ne suffisent pas a émettre une notation !! Alors Apple, on a peur du
    conflit d’intérêt avec Orange, ou bien l’Orange presse la Pomme ?!
    En tout cas ces 2 fruits semblent bien pourris !

  45. gastyvan

    8 avril 2009 à 10 h 09 min

    @zignouille (et @gegedar), nous n’avons pas tous ton degré suffisant
    d’intelligence, ce qui ne veut pas dire que nous n’avons pas le droit de donner
    notre avis… Désolé je n’etais pas aussi bon que toi à l’ecole et sans doute
    pas fait autant d’etude… pardon encore !!!

    PS : rien à voir avec iphone ou TV d’range…. en passant….

  46. jonnefoy

    8 avril 2009 à 11 h 57 min

    Je viens d’avoir à l’instant Orange au téléphone pour souscrire à mon option
    TV Max et ils m’ont affirmé que la TV ne faisait pas parti du fair use… alors
    qui croire ? =/

  47. gastyvan

    8 avril 2009 à 8 h 24 min

    Pourquoi l’option "session multimédia" n’est pas directement appliquée aux
    forfaits iPhone historiques ?

    A l’origine ces forfaits n’ont pas de tv…

    Je sais pas si je suis con, mais je le redis sur mon contrat c’est ecrit
    noir sur blanc :

    Pour tous les forfaits :
    – SMS illimités vers tous les opérateurs métropolitains mobiles et fixes le
    soir de 20h à 8h et tout
    le weekend.
    Hors SMS surtaxés.
    – Internet 24h/24 et 7j/7
    Accès et connexions illimitées 24h/24 aux services du Portail Orange World à
    tout Internet et
    Gallery, hors streaming audio, Orange Messenger by Windows Live et hors
    contenus et services
    payants. Les services de voix sur IP, peer-to-peer et Newsgroups sont
    interdits. Les usages en
    mode modem sont facturés en-dehors de l’offre. Orange pourra limiter le débit
    au-delà d’un
    usage de 500 Mos par mois jusqu’à la date de facturation.
    – TV en illimité
    Accès et connexions illimitées à plus de 20 chaînes de télévision et à toutes
    les vidéos proposées
    sur le portail Orange World (hors streaming audio, chaînes TV non comprises
    dans l’option et hors
    contenus et services payants). Liste des chaînes TV susceptible
    d’évolution.Pour les autres
    chaines, consulter les tarifs sur la fiche tarifaire en vigueur.

    Alors la phrase de hier disant que la tv sur Iphone c’etait de la sciemce
    fiction m’avait déjà enervé, et aujourd’hui celle ci pas mal…

    marre ! Je me passerai de télé sur Iphone, c’est tout… Ah non c’est pas
    tout deçu d’orange, donc tschusss dès que je peux…

  48. Alex&phone

    8 avril 2009 à 9 h 28 min

    Salut a tous ! Moi j’ai une question ,voila apres la sortie de la tv orange
    ET sfr ,on se rend compte que les 2 operateurs "offre" l’acces a la télé
    uniquement par le reseaux 3g c’est a dire le reseaux cellulaire . Mais le
    reseaux cellulaire est assez restreint comparé au wifi ,alors je me pose la
    question est-ce une entente commercial entre les 2 operateurs pour pouvoir nous
    prendre un max ?( car les tarifs sont quand meme abusé et la tv est, quoi qu’en
    dise les differents forfait ," limité") Mais dans ce cas pourquoi les
    operateurs ne nous laisse pas regarder la télé en wifi par exemple il pourrait
    nous demander un mot de passe lors de l’ouverture de l’application en wifi par
    exemple ,ce qui resoudrait leur probleme "d’illimité" tout en ameliorant la
    qualité de la tv car le wifi est quand meme plus stable que les differents
    reseaux cellulaire !
    Ou alors il faut chercher du coté d’apple qui refuserai de livrer une appli
    TVque l’on puisse utilisé en wifi mais c bizarre car france 24 repond deja a
    c’est critère.
    Donc ma question est a qui doit on en vouloir pour le bridage de la tele wifi
    sur iphone ? Merci de ne pas me repondre que c’est une question de droit ou
    alors essayer de me repondre de quels droits s’agit il et QUI concerne ces
    droits .
    Merci de m’éclairer un peu ! ^^

  49. Xyzo

    8 avril 2009 à 12 h 57 min

    Gaffe à votre prochaine facture !!! Je viens d’appeler le service client…
    et ça promet !
    J’en parle ici :

    http://blog.lmartin.fr/dc2/index.ph

  50. yo

    8 avril 2009 à 12 h 55 min

    Des réponses d’orange ?? :))))
    Orange une boite privée créée et financée à 50% par nos impots et 50% par des
    forfaits et des pratiques honteuses…

  51. Spider

    8 avril 2009 à 10 h 55 min

    @gastyvan Bah tu as très bien écrit, rien à redire sur ton post. La preuve
    que ce n’est pas une question d’études et encore moins d’intelligence, mais
    juste de clarté et de compréhension.
    Si tout le monde se met à écrire le français comme il l’entend, autant se
    mettre tous au phonétique.

    Et puis si on ne fait pas attention sur des petits messages comme ceux-ci,
    bonjour quand il faudra faire un texte pour une embauche ou une requête
    quelconque….

    Bon, voilà hors sujet, mais bon….

  52. n!kko

    8 avril 2009 à 12 h 46 min

    @alex&phone, ce qui est marrant de constater, c’est que dans l’interview
    d’orange sur iphon.fr,
    on parle que dans un soucisde service client et de bon fonctionnement du réseau
    3G, la TV d’orange est bridée une fois le fair-use atteint afin qu’il n’y pas
    trop d’abus et de saturation sur le réseau..

    en d’autres termes le réseaux n’est pas prêt à supporter ce service à un
    niveau national mais on le fait quand même..

    et comme tu supposes comme bon nombre d’entre nous, pourquoi n’avoir pas mis
    en place un service wifi.. bah parce que ça ne rapporte rien en plus.. car
    gratuit

    on pourrait revenir sur le débat de la DVB-H (TNT mobile gratuite) qui elle,
    devrait être là depuis quelques années.. comme en allemagne, au japon, aux
    states, mais Orange, SFR, Bouygues et le CSA, ne la voient pas d’un très bon
    oeil, car biensûr elle est gratuite..

  53. twingaseb

    8 avril 2009 à 12 h 19 min

    A mon avis !!!

    Forfait origami star « normal » = décompté du faire use

    Achat de l’option 20 chaînes ou 60 = non décompté du faire use

  54. Macacoco

    8 avril 2009 à 12 h 18 min

    Je cite : "Va-t-il y avoir un ajout d’un compteur qui informe du data
    utilisé sur l’application avec remise à zéro ?"

    Réponse : "En cours d’étude."

    Un peu juste ta communication, Monsieur Orange. Non ?
    Hervé – Macacoco.com 😉

  55. octopus

    8 avril 2009 à 20 h 32 min

    Je trouve hallucinant qu’on ne parle pas plus de la grande arnaque du
    forfait "Origami Star Serie Limitée iPhone" (le forfait proposé à noel. A 45
    euros par moi pour 2h+2h, ce forfait EST un Origami Star oui ou non ? Si oui,
    alors il devrait y avoir la télé.

    Comment expliqué qu’un Origami Star (meme vieux) peut avoir la télé, qu’un
    Origami star pour iphone du 7 avril peut avoir la télé, mais qu’un "origami
    star série limitée iphone" d’il y a 3 mois ne peut pas l’avoir ???

  56. IZI

    8 avril 2009 à 19 h 32 min

    "Suite à l’information […]"

    -> ‘Suite à’, c’est incorrect en français.

  57. POKES

    8 avril 2009 à 19 h 59 min

    Super,

    le conseiller orange à modifier mon abonnement datant de février pour y
    ajouter la TV, sans un sous et sans réangagement, et il m’a même offert
    l’option TV en attendant la prise d’effet du contrat.

  58. zuifon

    8 avril 2009 à 20 h 50 min

    Vonjour

    Je vois que vous avez très souvent des contacts avec Orange.

    Pour l’ADSL Orange commercialise une offre appelée 18 MegaMax mais bride les
    gens qui ont plus de 32db d’atténuation à 8, 2 voir même 1 Mega ce qui fait que
    de nombreux abonnés n’exploitent pas leur ligne à fond comme chez Free/Alice ou
    Bouygues qui mettent de l’ADSL2+ autoadaptatif jusqu’à 65db.

    Pouvez leur demander quand nous aurons enfin tous du 18 MegaMax en
    autoadaptatif ADSL2+ comme nous sommes en droit de l’attendre !

  59. POKES

    8 avril 2009 à 19 h 59 min

    Super,

    le conseiller orange à modifier mon abonnement datant de février pour y
    ajouter la TV, sans un sous et sans réangagement, et il m’a même offert
    l’option TV en attendant la prise d’effet du contrat.

  60. samantha

    8 avril 2009 à 22 h 06 min

    bonjour je vien de metre la tv sur mon iphone mes je ne sais pas si je paye
    je voudrai savoir si je paye si sa morai di que je ne dispose pas de ce forfer
    ?

  61. itechnologik

    19 avril 2009 à 15 h 05 min

    Peut on connaitre le fair-use qu’il nous reste?
    Merci

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