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iPhone 4 : la lettre ouverte d’Apple disponible en Français

Il y a

 

le

 

Par

On
en avait parlé ici
, la lettre ouverte d’Apple en
réponse aux retours sur la réception iPhone 4 atténuée lorsqu’il est
pris en mai
n est disponible sur
le site d’apple ici
.

Rien de nouveau, voici néanmoins les points à retenir :

"Au cours de notre enquête, nous nous sommes rendu compte avec stupeur
que la formule que nous utilisons pour calculer le nombre de barres d’intensité
du signal à afficher est totalement erronée. Dans bien des cas, notre formule
affiche à tort deux barres de plus qu’elle ne le devrait pour une intensité du
signal donnée. Par exemple, nous affichons parfois quatre barres alors que nous
ne devrions en afficher que deux. Il est très probable que les utilisateurs
constatant une baisse de plusieurs barres lorsqu’ils tiennent leur iPhone d’une
certaine façon, se trouvent en fait dans une zone de faible intensité du
signal, mais qu’ils n’en soient pas conscients puisque nous affichons à tort
quatre ou cinq barres. La baisse importante du nombre de barres provient donc
du fait que le nombre de barres affiché au départ n’est pas
réaliste
."

et

"Nous publierons dans quelques semaines une mise à jour logicielle
gratuite qui intégrera la formule ainsi corrigée. Comme cette erreur est
présente depuis le premier iPhone, cette mise à jour logicielle sera également
disponible pour les iPhone 3GS et 3G.
"

Enfin :

"Pour rappel : si vous n’êtes pas entièrement satisfait, vous
pouvez rapporter votre iPhone non endommagé dans n’importe quel Apple Store ou
le renvoyer à l’Apple Store en ligne dans les 30 jours suivant la date d’achat
et bénéficier d’un remboursement intégral.
"

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Merci à Valentin

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Par : Keleops AG
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110 Commentaires

110 Commentaires

  1. Pcarriere (posté avec l'application iFon.fr)

    6 juillet 2010 à 22 h 21 min

    J ai également des soucis de réseau avec sfr et iPhone 3GS 16 je suis
    obliger de le redémarrer pour qu il récupère le réseau
    Postmaster@evaluermescollaborateurs.com

  2. Marc (posté avec l'application iFon.fr)

    6 juillet 2010 à 15 h 59 min

    En ce moment j’ai 5 bars sur mon iPhone 3 gs je précise que je suis chez
    sfr

  3. Xfress (posté avec l'application iFon.fr)

    6 juillet 2010 à 22 h 15 min

    Limite le dernier paragraphe.. Apple dit grosso modo que si t’es pas content
    t as qu’à ramener ton iPhone, de toute manière on s’en fout… Maintenant une
    ROM radio ca peut s’améliorer, mais le hardware est merdique dès le
    début…

  4. Murphy

    6 juillet 2010 à 23 h 23 min

    Je change souvent de mobile que j’achète neuf, j’ai acheté cette année 21
    mobiles et bien 9 fois je suis revenu à l’iphone, pourquoi me direz vous et
    bien pour une chose simple : c’est le meilleur à tous les niveaux , son
    autonomie est de 24 heures. Son accroche réseau est parfaite. Je pense que le 4
    G doit être aussi un bon appareil mais comme tous produits qui arrivent sur le
    marché, il demande des justements, dans 2 ou 3 mois tous ces problèmes seront
    réglés et ce sera alors un produit d’excellente qualité tout comme le 3 GS.

  5. hooker

    6 juillet 2010 à 20 h 54 min

    et pourquoi Apple nous les change pas.!! sur qu’ils était au jus de ce
    problème..demain jvais porter p

  6. Xool (posté avec l'application iFon.fr)

    6 juillet 2010 à 17 h 06 min

    J’ai un 3G et un iPhone 4, tout deux chez sfr, je n’ai AUCUN problème de
    réception, ni avec le 3G ni avec l’iPhone 4. Donc pas de panique, je suis
    certain que la solution software va arranger vos petits soucis 🙂

  7. David16 (posté avec l'application iFon.fr)

    6 juillet 2010 à 15 h 34 min

    Blabla !
    Moi j ai un 3 gs et un v4 et chez moi dans les Menes conditions le v4 capte
    beaucoup plus mal que mon 3 gs ! Je parle pas de barres mais d apple et de
    navigation 3 g !

    A mon Avis un soucie hardware et bien présent , c est vraiment tape a l
    oeuil avec les
    Deux tels dans les memes conditions …!

    Relou Steve , repare ca ! Thanks

  8. BatZa

    6 juillet 2010 à 17 h 24 min

    Si c’est un problème logiciel comme ils disent, que l’iPhone affiche "trop"
    de barres, et donc que c’est un problème d’affichage, alors pourquoi est-il
    vrai que lorsqu’on le tient d’une certaine manière, il ne capte plus et les
    appels ce terminent ? Si le problème est un problème d’affichage, l’appel
    devrait continué etc non ?
    Faut arretez, Apple commence à vraiment faire de la merde, j’suis désolé mais
    un iPhone 3G, 3GS qui capte a un endroit, un iPhone 4 qui soit disant affiche
    trop de barre et ne capte plus à ce même endroit, faut arrêter de prendre les
    gens pour des cons.

    Je pense qu’Android à un bel avenir devant lui 🙂

  9. Robes

    7 juillet 2010 à 18 h 36 min

    Petite correction : il semble que certains ont résolu ce pb (sur 3G(S)) en
    réinitialisant les réseaux. A voir

  10. luigino76

    6 juillet 2010 à 16 h 27 min

    quel foutage de gueule quand même !
    j’aime bien le "si vous n’etes pas content, rapportez le dans un apple store et
    on vous rembourse", il prend pas trop de risque le steve … vu que les
    acheteurs d’iphone4 sont quasiment des anciens d’Iphone3 …
    Vive le roi Apple !!!!!

  11. engros

    6 juillet 2010 à 17 h 07 min

    en gros l’iphone 4 est une daube et en plus apple se paie le luxe de donner
    des explications douteuses et les moutons applaudissent

  12. watermelon

    6 juillet 2010 à 15 h 45 min

    En fait, ce que Steve veut dire, c’est que quand vous faites un test avec
    speedtest sans toucher l’antenne et que vous obtenez 4Mb/s, mais que vous
    obtenez plus que 1Mb/s en touchant l’antenne, la vrai valeur est la deuxieme,
    car jusqu’à present votre connexion internet 3G etait trop rapide ; en vrai,
    vous captez mal, mais vous ne le saviez pas à cause d’un affichage erroné.
    Merci Steve de nous avoir ouverts les yeux et de faire cette fantastique
    correction..

  13. Yannick2003 (posté avec l'application iFon.fr)

    6 juillet 2010 à 18 h 44 min

    Bonjour
    Moi aussi j’ai un iPhone 4 je les eu le 24/06 et ne capter pas la 3G hors avec
    mon 3GS jetait a fond. J’ai appeler sfr et la il la dis de faire
    reinitialiser les réglages réseaux
    (dans general)
    et depuis plus aucun problème

  14. mike83

    6 juillet 2010 à 17 h 39 min

    mais au lieu de le ramener, ou de mettre une coque, pourquoi ne pas le tenir
    comme indiqué!!!je le tiens depuis toujours comme ça mon iphone donc pas de
    problème pour moi mais vous qui ne le faites pas, ça vous couterait pas moins
    d’énergie et de prise de crâne de ne pas faire la jonction entre les 2 antennes
    plutôt que de saouler tout le monde parce que Apple a merdé…c’est de la pure
    fierté!
    j’ai commandé le mien et sans aucune peur car je le tiens comme il faut et
    encore une fois les quelques retours même nombreux ne sont pas représentatifs
    des 2 millions d’iphone 4 vendus…

  15. Hugo (posté avec l'application iFon.fr)

    6 juillet 2010 à 16 h 50 min

    Bonjour a tous 
    iPhone actuel 3 gs 16 g
    Jamais eux de soucie avec depuis le début, très bonne fin d’après-midi a tous
    et a toutes
    Un grand merci a iFon génial comme tjr ………

  16. Oliv

    6 juillet 2010 à 17 h 53 min

    @ mike83
    J’ai eu 2 iPhone 4. Le premier avait un flash Led défectueux.
    Le seconde est strictement identique, avec un flash Led opérationnel.
    Je confirme avoir eu des coupures téléphoniques avec les deux. Le coup des
    barres était similaire…

  17. loose

    6 juillet 2010 à 16 h 27 min

    Finalement mon V1 capte aussi bien la 3G qu’un iphone 4 … ouf dire que
    j’ai failli changer de modèle …

  18. Patrice05

    6 juillet 2010 à 19 h 04 min

    j’en reviens à mes premières impressions du 24 juin ou je m’étonnait de cet
    iphone 4 qui jouait au yoyo au niveau de la réception.
    Qu’on ne vienne pas me raconter que c’est un problème de calcul du bargraphe
    car j’ai eu le 3G et le 3GS qui ,eux, n’avaient aucun problème de décrochage à
    l’endroit où j’habite et celui où je travail.

  19. Ed (posté avec l'application iFon.fr)

    7 juillet 2010 à 9 h 07 min

    Il faudrait que ceux qui pensent que "si tu peux acheter un iPhone, tu peux
    acheter une coque à 9 euros " réfléchissent encore un peu…
    Il ne s’agit probablement pas d’une question de moyens pour la majorité des
    possesseurs d’iphone, bien que certains sont à 9 euros près par mois.
    Il s’agit de la considération qu’Apple porte à ses clients: le problème vient
    de chez vous. Nous n’y sommes pour rien, mais comme nous sommes braves, nous
    vous aiderons avec un patch correctif de vos mauvaises habitudes… En
    attendant, changez de main!"
    Ces téléphones sont des produits de luxe et ce comportement sera sûrement très
    préjudiciable pour Apple. Le vers est dans la pomme, espérons qu’ils couperont
    la partie viciée avant que ce ne soit trop tard. Ce qui m’inquiète, c’est
    qu’avec ces propos, on est en droit de penser qu’il n’y a pas de solutions à
    part la modification physique du téléphone. Moi qui possède un 3 gs, et voulais
    me procurer le 4, je n’achèterai plus jamais Apple les yeux fermés… Un laps
    de temps sera nécessaire afin de voir l’efficacité des innovations
    technologiques

  20. le_squirrel

    7 juillet 2010 à 1 h 37 min

    Action de groupe.

    Les plaintes individuelles ont peu d’effet auprès d’Apple, et il est facile
    pour un SAV d’expliquer à un utilisateur isolé que ses pertes de réseau quand
    il touche les deux antennes sont imaginaires, et qu’il regarde trop les
    forums.

    A mon avis, des actions symboliques devraient être organisées: des groupes
    organisés de possesseurs d’iphone4 avec la perte de réseau (au moins 15
    personnes), se rendent dans des Apple Stores, et demandent à voir le
    responsable pour lui démontrer le problème et exiger des bumpers gratuits. Le
    tout filmé et posté sur youtube.com

    Voilà une alternative efficace et rapide aux class actions, au moins en
    terme d’image médiatique (résultats pas garantis, mais si des vidéos youtubes
    de flash mobs iphone4 défectueux font du buzz, la pression montera d’un cran
    pour Apple !)

    Organisez-vous !

    Dès que j’ai mon iphone 4, je relance l’idée.

  21. Baribal

    6 juillet 2010 à 16 h 33 min

    Un problème d’antenne même si au premier abord est un problème "hardware"
    pourrai très bien se résoudre par le biais "software" via un nouveau traitement
    du signal.

    Dire que c’est juste un problème d’affichage c’est faux mais c’est peut être
    une façon de faire passer en parallèle une mise à jour du soft plus complexe
    nécessitant du temps de développement pour les ingé.
    En parlant d’un problème d’affichage ça contente les utilisateurs qui se disent
    que finalement ce n’est pas grave et ça laisse le temps à Apple de revoir en
    détail le problème. Lors de la mise à jour dans quelques semaines un bon
    correctif corrigera les deux.

  22. Kederith

    6 juillet 2010 à 21 h 27 min

    JC (11) enfin un qui a compris !! très bonne analyse qui apporte un point de
    vue different.

    En effet selon cette thèse ceux qui ont déjà une bonne réception ont peu de
    perte en mettant leur main en contact des deux antennes (les 4 barres bougent
    pas); et ceux qui ont à la base une mauvaise réception (mais un affichage
    erroné de 4 barres au lieu de 1 par exemple dans leur situation, iPhone pose
    sur une table), ben a la moindre atténuation avec la main pouf plus de barres
    du tout. A verifier bien entendu en comparant avec un autre telephone (3G) dans
    les mêmes conditions.

    Et pourquoi y a-t-il des personnes pour lesquelles ce problème n’est pas,
    mais alors pas du tout perceptible ? Cette thèse se tient.

    Va expliquer ça au pequin moyen forcement on a l’impression d’être pris pour
    des cons (voire même on ressent ce type de communication comme un foutage de
    gueule épique), mais attendons de voir des tests complementaires d’apple, des
    mises à jur… Qu’on ait déjà un affichage correct des barres de réception dans
    tous les cas (ou mieux que des barres un chiffre d’atténuation !!) et chacun de
    là ou il est verra si il faut qu’il sorte de sa cage de faradet ou non pour
    passer un coup de fil ! Ou si Apple va booster de manière logicielle la
    reception au détriment de la batterie… Mais il est vrai qu’une erreur de
    conceptino ne peut pas être corrigee de manière logicielle; tout comme on peut
    pas demander non plus une reception 3G parfaite partout, ou alors on booste
    emission et reception et on tombe dans des problemes de santé publique.

    Au taf on bosse dans des Algeco métalliques, ça capte que dalle, je vais pas
    intenter un procès à Apple pour autant !

  23. Oliv

    6 juillet 2010 à 17 h 43 min

    Imaginez 10 secondes qu’Apple reconnaisse un problème hardware : 2 millions
    d’iPhone 4 au SAV…

    C’est tout bonnement impossible (en terme d’image, de cotations boursières,
    logistique, etc).
    Je suis le premier à le regretter, mais je n’ai aucune illusion. 🙁

    Faite vous rembourser le vôtre (bon courage) et revenez lorsque Apple aura
    résolue son problème, ou switchez vers Androïd, Bada, Windows mobile ou
    Symbian.

  24. Pierre (posté avec l'application iFon.fr)

    6 juillet 2010 à 20 h 46 min

    Bonsoir a tous

    Vous pensez quand même pas que Apple va rappelez 1,4 millions d’ iPhone

    Ca reste de posé des gros problèmes a la petite pomme

    Merci ifon,

    Cdt Pierre

  25. mike83

    6 juillet 2010 à 17 h 58 min

    @oliv.
    merci pour l’info.
    ça fait une personne…
    aux suivants!!lol!!!

  26. Yazh (posté avec l'application iFon.fr)

    6 juillet 2010 à 19 h 25 min

    Facile d’accuser les devices 3G et 3Gs qui fonctionnent parfaitement…

    Facil de noyer le poisson en les incluants !! Mais difficile d’avouer que la
    série V4 est foireuse !!!

  27. vever

    8 juillet 2010 à 10 h 25 min

    j ai un 3gs sous ios4 et j ai bien des problemes de reception de signal
    alors qu avant la maj je n avais aucun soucis

  28. TTIOT

    6 juillet 2010 à 16 h 16 min

    "En ce moment j’ai 5 bars sur mon iPhone 3 gs je précise que je suis chez
    sfr"

    En ce moment je suis au travail et j’ai mal au dos. Je précise que je suis
    sur une chaise 🙂

  29. Jules

    6 juillet 2010 à 16 h 31 min

    Le comble de la mauvaise foi

  30. Hawks (posté avec l'application iFon.fr)

    6 juillet 2010 à 21 h 10 min

    @ marc
    oui la solution ils l’ont donné, change de main ou achète une protection
    lol

  31. mike83

    6 juillet 2010 à 17 h 34 min

    @sportbilly, tu n’as vraiment rien compris!
    la main créé une connexion entre les deux antennes, c’est tout, rien de divin
    la dedans.et des tests(voir sur le net) ont été réalisés par des labos.
    du gros n’importe quoi là.

  32. Antoine

    6 juillet 2010 à 22 h 05 min

    Du vrai foutage de gueule… Ils nous expliquent qu’en réalité il y a trop
    de barres alors qu’on constate bien qu’on est en 3G maximum sans le toucher
    puis qu’ensuite on ne peut quasiment plus appeler si on fait se connecter les
    deux antennes…

  33. Antoine

    6 juillet 2010 à 15 h 48 min

    J’espère au moin que dans la nouvelle MAJ ils réintégrerons l’option mms
    :s

  34. natouche (posté avec l'application iFon.fr)

    6 juillet 2010 à 16 h 15 min

    Étant touché par ce problème ,je suis allé dans les 2 AppStores (opera et
    Louvre) pour un remboursement de mon IPhone 4 acheté dans une boutique Bouygues
    ,et meme discours des responsables: ils ne remboursent et sous 14 jours un
    IPhone 4 acheté dans leurs magasins uniquement. Par contre ils proposent un
    échange contre un autre iPhone 4. reconditionné par contre…Ce que je trouve
    scandaleux…

  35. Marc (posté avec l'application iFon.fr)

    6 juillet 2010 à 20 h 04 min

    Apple peut aussi avoir des défauts, ou des soucies vous pensez pas ?
    Ça reste un telephonne avant tout

  36. Rico (posté avec l'application iFon.fr)

    6 juillet 2010 à 18 h 13 min

    Pour ceux qui captent mal on a déjà dit de mettre une coque silicone alors
    arrêtez de trouver des raisons de dire qu il est pourri ce iPhone : coque ou
    rapportez le !!!

  37. Popof85

    6 juillet 2010 à 22 h 16 min

    Bonjour,
    Cette anomalie ne me pose pas de problème car ma prise en main n’occasionne pas
    de baisse de réseau. Cependant, pour les gens qui pourraient encore penser que
    ce n’est que le nombre de barres (indicatif) qui s’affaibilit et non pas la
    réception, faites ce test :
    – ouvrez le navigateur safari et allez sur le site mire.sfr.fr (ou autres test
    de rapidité de connexion internet),
    – lancez le test avec toutes les barres (sans mettre vos mains).
    – lancez le test après avoir fait diminué le nombre de barres.
    Voici mes résultats :
    sans les mains : 345 ko/s puis 373 ko/s
    avec les mains (diminution des barres) : 125 ko/s puis 170 ko/s.

    Après il ne s’agit que de la 3G, je ne sais pas s’il est possible de faire
    un test de réception téléphonique.

  38. MannixxX (posté avec l'application iFon.fr)

    6 juillet 2010 à 20 h 41 min

    Ben que les râleurs se fassent rembourser et hop point barre.

  39. Versus

    6 juillet 2010 à 16 h 36 min

    Blablabla….
    Apple se fou de nous……
    A croire qu’on est des ânes….et comment cela se fait-il que la bande passante
    diminue aussi alors?

  40. lestat

    7 juillet 2010 à 8 h 39 min


    http://www.facebook.com/pages/Mobil…!/pages/Mobilisation-suite-au-probleme-de-reseau-de-liphone-4-/108440162540636?v=wall

  41. khyrian

    6 juillet 2010 à 15 h 40 min

    LOL
    En faites ça déconne pas c’est chez vous que ça déconne. Non mais on croit
    rêver. J’ai jamais eu moins de 3 barres chez moi sur n’importe quel téléphone.
    Faut arrêter de mentir et avouer qu’ils ont merdé sur l’antenne et que les
    prochains modèles seront corrigés.

  42. Marc (posté avec l'application iFon.fr)

    6 juillet 2010 à 20 h 48 min

     Hawks
    Effectivement je vais dire que sur un produits de haut de gamme, il devrais pas
    avoir de défaut
    Bref Apple va déjà trouver une solution

  43. Ninicoro (posté avec l'application iFon.fr)

    6 juillet 2010 à 17 h 26 min

    Si tous ceux qui ont ce fameux soucis de reception rapportaient leur iphone,
    peut etre feraient t’ils quelques chose… Moi perso j’ai jamais eu ce pb avc
    mon 3g et 3gs, et la c’est flagrant !

  44. Doz

    6 juillet 2010 à 15 h 54 min

    Ou comment faire croire qu’il s’agit d’un problème software qu’on peut
    réparer avec une MAJ alors qu’il s’agit d’un problème purement hardware…

    Trop fort Apple non mais sérieux respect; respect comment ils vont faire
    gober ça à tout le monde et comment ça va marcher, vraiment !

  45. Jecko

    6 juillet 2010 à 17 h 03 min

    Tous le monde à bien compris que c’est un problème de conception du
    téléphone avec ses antennes sur le côté et que la mise à jour logiciel ne
    changera rien sur le fond.
    Bon très bien mais quand on a dit ça QUE FAIRE ?
    Apple ne peut pas refaire le téléphone au niveau hardware maintenant même s’ils
    reconnaissaient un problème de conception (ce qui m’étonnerait beaucoup quand
    même).
    Donc la seule solution c’est d’acheter une coque et de serrer les dents jusqu’à
    l’année prochaine et la prochaine version.

  46. MAX83600

    6 juillet 2010 à 18 h 17 min

    vous êtes vraiment des maniaques du signal !!!!
    avec mon 3gs je ne faisais pas une fixation sur mes barres -0_0-
    j’ai un collègue chaque matin il a un toc, il regarde son débit ADSL
    vous c’est vos barres…
    si vous n’êtes pas content imprimez donc une feuille avec 5 barres et scotché
    là sur votre iphone vous ne verrez pas la différence. ^_^

  47. rers

    6 juillet 2010 à 18 h 31 min

    Explication tres alambiquee….poudre aux yeux….apple prend les gens pour
    des idiots avec des explications pareilles!

  48. orion13236

    6 juillet 2010 à 19 h 47 min

    lol, mais n’importe quoi !!!
    ils en sont a leur 4éme Iphone, et comme par hasard sur celui-ci ils se
    tromperaient dans le calcul d’affichage des barres ou je sais pas quoi ??
    Non mais serieux, qui va le croire ca ??!!
    Ils savent plus quoi inventer pour tenter de minimiser, nier, masquer leur
    probleme de conception.

  49. David16 (posté avec l'application iFon.fr)

    6 juillet 2010 à 19 h 11 min

    Edit :

    "C est tout "

    🙁

  50. Sportbilly

    6 juillet 2010 à 19 h 40 min

    @mike83

    Qui ne comprend pas l’autre ?!

    Relis mon intervention. Désolé si tu ne comprends pas l’ironie.

    Je voulais bien dire qu’il s’agissait d’un problème hardware et non Software
    comme laisse sous entendre Apple.

    Je vais développer car tu sembles être limité même si ça déjà été dit et
    redit.

    Aucun acte physique ne peut altérer un algorithme informatique. Le calcul
    (software) ne peut être mis en cause et il est vrai qu’il s’agit d’un problème
    de l’antenne (hardware)

    Et quand je parle de "l’intervention divine d’une main humaine" ..c’est ce
    que laisse sous entendre Apple qui semble dire que la position de la main
    modifie le Software.

    Compris ?!

    Dont acte.

  51. mhd

    6 juillet 2010 à 15 h 54 min

    Très drôle cet email : on se demande si Apple ne nous prend pas un peu pour
    des cons !

  52. MikeFilth

    6 juillet 2010 à 16 h 46 min

    En fait ce que veux dire steeve (si j’ai bien compris la lettre) c’est que
    la formule qui calcule le nombre de barre de réseau à un bug mais qd on prend
    le iPhone 4 en main, la formule n’a plus de bug LOL.

    Euhhh on nous prendrait pas pour des cons … … …

  53. TomTom

    6 juillet 2010 à 22 h 45 min

    Apple veut nous faire croire qu’ils ne suivent pas les recommandations 3GPP
    sur la réception d’un signal ???

    Et comment ont-ils donc fait pour coder l’affichage de la force du signal ?
    C’est une fonction random ?

    Pas de field-test non plus sur l’iphone ?

    Je ne me suis jamais senti autant pris pour un imbécile que dans ce faux
    meaculpa ….

    Heureusement qu’ils construisent pas encore de voiture … ils inverseraient
    les clignotants et les phares et après demanderaient comment ça fonctionne à
    Valéo ?

  54. Enzo (posté avec l'application iFon.fr)

    6 juillet 2010 à 19 h 29 min

    A David 16

    Mettre 700 euros dans un telephonne, faut être fou je vais dire, mais bon
    c’est ton argent tu fais ce que tu veux 

  55. fred

    6 juillet 2010 à 22 h 09 min

    slt
    quand toyota rappelle ses voitures c’est pour question de sécurité alors
    qu’avec ton iphone tu ne risques pas de te prendre un arbre parce qu’il capte
    "mal" le réseau

  56. frichard

    6 juillet 2010 à 19 h 49 min

    2 iphones à la maison : un 3GS et un 4… le 4 perd la connexion orange
    alors que le 3GS a 2 ou 3 barres…
    C’est flagrant, il suffit de le poser pour que tout rentre dans l’ordre.
    Apple se moque de ses clients, si rien n’est fait pour corriger je vends les 2
    iphones et je passe chez un concurrent sérieux lui !!

  57. Otokar (posté avec l'application iFon.fr)

    7 juillet 2010 à 3 h 21 min

    Bon soyons objectif
    Qui a un réel souci avec son iPhone 4?
    Qui va le rendre?

  58. Kederith

    6 juillet 2010 à 21 h 28 min

    (merci de supprimer le commentaire 78 en doublon)

  59. ouisititi

    7 juillet 2010 à 1 h 14 min

    J’ai un Iphone 4, aucun problème de reception quelque soit la manière dont
    je le tiens. J’ai acheté une coque en silicone à 9€.
    Si vous pouvez vous achetez un Iphone 4, vous pouvez bien acheter une coque à
    9€.
    Autre point, je suis ingé en Télécom, j’ai bossé sur les niveaux de reception
    d’un signal de divers téléphone ( tests opérateurs). Il ne faut pas se fier aux
    barres, mais au niveau réel qui avant l’iOS pouvait s’afficher sur les Iphone
    grace au mode "field test" en tapant *3001#12345#*.Ce niveau va de -70dBm à
    -110 dBm. Les opérateurs considèrent sur leur réseau qu’un téléphone ne doit
    plus capter à -105dBm ( coupure de communication afin de préserver une bonne
    qualité en com). Bref, arretez de gueuler! On ne peut pas taper sur Apple tant
    que nous ne pourrons pas vérifier si il y a variation du niveau de champs en
    mode "field test". T’achètes une coque et tout va très bien… même pour ceux
    qui ont de grosses mains 😉

  60. mike83

    6 juillet 2010 à 17 h 42 min

    @batza, j’espère que tu compares ton iphone 4 et ton 3GS sous le même
    os…

  61. _dark mort_ (posté avec l'application iFon.fr)

    6 juillet 2010 à 15 h 55 min

    Ce qui me parait bizarre c’est … Pourquoi que maintenant ? Si le problème
    est aussi présent sur le 3G et 3GS pourquoi ne pas l’avoir remarqué plus tôt
    ?

  62. Dhyu

    7 juillet 2010 à 3 h 40 min

    Bonjour, la voiture neuve que j’ai acheté une fortune a un problème, elle
    tire a droite…. Il faut mieux tenir le volant monsieur!!

    😀

    Apple ou comment ne pas accepter ses erreur! Moi qui pensait que c’etait une
    compagnie sérieuse…

  63. Matdess

    6 juillet 2010 à 23 h 27 min

    Apple se fou royalement de la gueule de ses clients avec ce communiqué de
    merde !
    Heureusement qu’ils sont en rupture partout sinon je me serais fait
    entuber…
    C’est incroyable qu’Apple ne ne soit pas rendu compte de ce GROS problème avant
    sa commercialisation.
    Je vais garder encore qqs temps on 3G et mon HTC Hero…
    C’est affligeant d’être pris a ce point pour des cons.

  64. max.d

    7 juillet 2010 à 11 h 24 min

    Géniale l’excuse, notre système de calcul est foireux il est trop optimiste
    et en plus ça montre bien que ces salauds d’opérateurs qui se gavent sur votre
    dos vous offrent un réseau tout pourri.

    Génial. Autant j’adore mon iPod et mon iPhone, autant la mauvaise fois
    d’apple me débecte…

  65. Saxman27 (posté avec l'application iFon.fr)

    6 juillet 2010 à 21 h 37 min

    Bonsoir je vois pas quel serais le problème d’Apple de rappelé 1,7 millions
    de tel, Toyota la fais a plus grande échelle 4,4 millions de véhicule rappelé
    en début d’année pour remettre au norme leur différent model.

    Toyota a toujours annonce du zero defaut et ces la différence,une firme qui
    prend ces responsabilité et offre un produit de qualité et une qui encaisse
    l’argent et ce moque de ces client.

    Perso je trouve sa dommage pour un tel produit.

    Bon surf a toutes et tous

  66. Liberlien (posté avec l'application iFon.fr)

    6 juillet 2010 à 18 h 42 min

    Bjr
    Je suis accruelement en contact avec me sav d’ Apple et le mec de la hotline a
    le qlo de mz sire que je suis le seul a me plaindre de la réception avec la
    perte des barres et de la 3G et que les forum disent, n importe quoi, qui d’
    autre a fait des remonter au sav ? Thanks

  67. Titiou (posté avec l'application iFon.fr)

    7 juillet 2010 à 6 h 54 min

    Y a une application pour sa !!! Qu’il disait le con
    Tu prend un phone pour tel mais tu peut pas , faut sortir une application Steve
    !!! Et ton iPad qu’est ce qu’il a ? Je peut surfer avec monsieur !!! Ben c pas
    grave accroche le au mur au pire sa te fait un cadre numérique !!!

  68. Son excellence Bill Clinton machintoch (posté avec l'application iFon.fr)

    6 juillet 2010 à 18 h 40 min

    Moi g fait 1 manip et sa marche a fond mon 3gs et le 4 en même temps , je
    l’ai donne a un marabout et depuis plus de blême LOL

  69. Hawks (posté avec l'application iFon.fr)

    6 juillet 2010 à 20 h 40 min

    @ marc
    oui peut être mais la fonction principale d’un tel c’est de téléphoner, alors
    quand celui ci est même pas foutu de capter un réseau sans coupure on appel ça
    du foutage de gueule…
    Et pas de 3g sur un tel qui repose uniquement sur une connection internet c’est
    bien emmerdant je trouve!

  70. mike83

    6 juillet 2010 à 17 h 20 min

    c’est un problème logiciel.avant de vendre mon 3GS je l’ai passé sous ios4
    et j’ai rencontré tous les problèmes dont vous parlez.et mes antennes n’étaient
    pas en cause…

  71. Benoitbenoit67 (posté avec l'application iFon.fr)

    7 juillet 2010 à 1 h 15 min

    Moi depuis mon v4 je capte encore mieux je peux vous le prouvez sans
    probleme … Que se soit chez moi ou ailleurs je capte pareil !!!!!!!! Bref jai
    pas de problemes !

  72. Robes

    7 juillet 2010 à 14 h 23 min

    Possesseur d’un 3GS, viens de commander ce jour le 4. Ai lu beaucoup de
    forums dont celui – ci. Je me pose plusieurs questions :
    – Quel est le pourcentage par rapport au parc d’iphones 4 déjà vendus et livrés
    des phones qui ont ce pb de réception ? 1%, 5% ou 100% ?
    – Ca semble tourner autour de : software (affichage des barres) ou hardware
    (antennes extérieures). Ce qui m’interpelle le plus, ce sont les témoignages de
    ceux qui ont passé leur 3GS (pas moi) de 3.1.2 ou 3.1.3 en IOS4 et qui ont
    depuis le problème de mauvaise réception. Ils n’ont changé que le soft mais EN
    AUCUN CAS les antennes de leur 3GS. Alors ?????

  73. Tchôa

    8 juillet 2010 à 8 h 25 min

    –> @mike83

    Particulièrement en accord avec toi !
    Mon 3G, pour les mêmes positions de charge/attente/stockage montre une très
    nette différence de réception (affichée je parle) depuis que je suis en
    OS4.

    Bien d’autres problèmes se sont rajoutés a cet Upgrade de soft (lenteur,
    blocage, reboot, etc etc..)

    La chasse aux sorcière…

  74. tty

    6 juillet 2010 à 16 h 42 min

    Même problème pour moi aussi, un 3G et un 4 à la maison avec le même
    opérateur (bouygues), le 3G capte à fond alors que le 4 perd assez fréquemment
    le réseau… J’ai du mal à croire que le problème puisse être résolu juste avec
    un correctif logiciel. Apple devrait avouer pour de bon que l’iphone 4 à une
    malfaçon matérielle.

  75. Zeb

    7 juillet 2010 à 16 h 02 min

    @Robes : Non, il s’agit vraiment de possesseurs d’iPhone 4 et pas de ceux
    ayant fait la MAJ…

  76. ouistiti

    7 juillet 2010 à 1 h 20 min

    @TomTom
    Je peux te confirmer que les Iphone ne suivent pas les recommandations 3GPP à
    la lettre et cela se voit sur les traces des réseaux téléphoniques. Cela se
    caractérise au niveau des requetes pour initialiser le mode HSPDA, on a une
    augmentation du nombre de drops.
    Cela ne se ressent pas au niveau utilisateur et n’en fait pas pour autant un
    mauvais téléphone.
    Les algorithme 3GPP ne sont pas "obligatoires".

  77. Sportbilly

    6 juillet 2010 à 17 h 05 min

    Quand Steve JOBS prend les gens pour des pingouins.
    Ca me rappelle un sketch des Inconnus qui disait : "Il ne faut jamais prendre
    les gens pour des cons mais il ne faut pas oublier qu’ils le sont".
    Apple Corporation applique à la lettre cette doctrine.

    Comment expliquer au gens que l’intervention divine d’une main humaine peut
    modifier l’algorithme d’affichage des barres ?

    Rien que cette réponse, ça méritait bien une action en justice en Class
    Action pour foutage de gueule.

  78. Bob

    6 juillet 2010 à 17 h 06 min

    De toute facon si le probleme etait juste l’affichage des barres, une mise a
    jour aurait resolu le probleme tres rapidement.
    Si la MAJ se fait autant attendre c’est que le probleme est plus complexe,
    voire probablement hardware.

  79. aalto

    6 juillet 2010 à 20 h 48 min

    Parano or not ?
    Et bien moi ces bumpers je les trouvent super louchent !!!
    – Apple sort un Iphone avec antennes intégrées dans le cadre.
    – Apple prétend que c’est une idée de génie, mais prévoit comme par hasard une
    protection de ce cadre complétement inédite dans le monde de la téléphonie
    !!
    C’est quand même étrange, à croire qu’ils ont découvert le problème trop tard
    pour retarder la sortie de la v.4, et que c’est la seule réponse qu’ils ont
    trouvés, un bout de plastique providentiel !!

  80. Luc (posté avec l'application iFon.fr)

    6 juillet 2010 à 15 h 29 min

    Salut je n’est jamais eu des soucie de signal sur mon iPhone 3 Gs

  81. Fab (posté avec l'application iFon.fr)

    7 juillet 2010 à 12 h 15 min

    Je crois personnellement Apple a propos de problème d’affichage dans la
    puissance du signal réseau reçu par l’iPhone. Sur mon 3GS, le niveau affiché
    est quasiment toujours de 5 barres, et si je passe dans une zone moins bien
    couverte, je décroche brutalement au niveau de l’affichage des barres pour n’en
    avoir plus qu’une voir aucunes.
    Concernant le débat hardware / software (physique / logicielle), je ne pense
    pas qu’un algorithme de traitement du signal plus poussé puisse résoudre le
    problème d’interférences causées par la saisie du téléphone au niveau de sa
    partie sensible. Le signal étant dans ce cas dégradé a la base, il est donc
    impossible de le corriger. On est plus dans un cas de comptabilité
    électromagnétique ici, qui s’explique et de resoud par des solutions physiques
    et non logicielles !

  82. Gnark (posté avec l'application iFon.fr)

    6 juillet 2010 à 17 h 49 min

    Un collègue a rendu son iPhone 4,il lui était impossible de travailler
    correctement tant la qualité de connexion est médiocre. Du coup, je vais
    attendre la v2 avant de m’en prendre un, et je ne suis pas le seul ! Dommage
    pour ceux qui se sont jetés dessus au lancement 🙁

  83. mike83

    6 juillet 2010 à 17 h 18 min

    donc selon vous tous les possesseurs du 4 qui n’ont pas de problèmes sont
    des menteurs?…
    si vous restez dans cette optique de mauvaise conception des antennes, il faut
    aller jusqu’au bout du concept les enfants!
    si tel était le cas, après 1,7 millions de vente en 3 jours seulement, ce
    serait un lynchage et une destruction du QG d’Apple auquel on aurait eu
    droit…
    vous êtes toujours aussi speed après un lancement, c’est pathétique…
    allez au moins changer le défectueux et essayez avec un nouveau pour
    confirmer.
    je n’ai pas encore lu un seul post sur tous les forums de quelqu’un qui a
    retrouvé 2 fois le même problème en l’ayant échangé.allons y par étape au lieu
    de mettre le feu

  84. David16 (posté avec l'application iFon.fr)

    6 juillet 2010 à 15 h 54 min

    C est cretins surtout que moi j me
    Fis pas au barres ! Mais surtout a la stabilité des appeals et de la navigation
    ….!
    Voilà avec les deux modèles c est du concret et pas besoin d être ingénieur
    pour voir que le 3 GS et meilleure que le v4 sur le point de la 3G ( chez moi)
    aprés la
    Maj j aurais peux être plus de barre ! Mais Bon le 3 GS capteras tjrs mieux …
    ! Et je pense que mon v4 aurat toujours ses soucie de déccrochage de réseau
    !

    Vivement un maj hardware , avec traitement de surface metal ou autres
    ….?

  85. JC

    6 juillet 2010 à 16 h 02 min

    Il y a longtemps Apple avait fait un rectificatif car sur les 3 G car il n’y
    avait pas beaucoup de barres , alors toc Apple "agrandit" les barres
    intermédiaires artificiellement et hop tout le monde était content (qui va
    retrouver le sujet traitant de ça) Tout le monde a cru a une amélioration de
    réception alors que ce n’était que du visuel
    Comme l’Iphone 4 a quand même des problèmes de réception à cause des antennes
    l’effet est inverse on croit avoir une bonne réception et en fait on est déjà
    limite, alors la moindre baisse fait s’évaporer les barres! Je crois que le
    problème est récurant depuis le début de l’iphone 3 et que les barres ne sont
    qu’indicatives, par contre s’il y a perte de réseau là c’est une indication
    sérieuse!!
    Je pense que certains ne sont pas loin d’un relai avec toutes les barres en
    érection et le fait de diminuer la réception avec la main donne un réception
    plus faible mais toujours considérée comme bonne , les barres ne bougent pas
    d’un poil.
    Mais ce n’est pas le même problème si l’on a toutes les barres en étant à la
    limite de l’extinction d’une barre, là le fait de bouger ou de mettre la main
    fait se dégringoler les barres au fond de l’Iphone. Badaboom

    La correction d’Appel va supprimer le phénomène mais va le rendre moins
    sensible visuellement bien sûr autrement il n’y a rien à espérer question
    sensibilité réception
    Malgré ces petits problèmes je garde le mien, c’est monté en épingle et c’est
    inhérent au fonctionnement de n’importe quel portable AMA,c’est déjà miraculeux
    que ça marche!

  86. docan95

    6 juillet 2010 à 16 h 22 min

    ca veut simplement dire que si nous ne sommes pas content, ce n’est pas
    grave. "on a acheté alors on assume" et tant pis pour nous. Depuis le premier
    iphone il y a des pb décelés et à chaque fois, on a droit à la même réponse :
    attendez le prochain upgrade

  87. manu

    6 juillet 2010 à 16 h 35 min

    5 barres avant l’os4 sur 3gs, et 5 barres sur l’iphone 4, posé sur la table
    signal à fond, dans la main perte de réseau et impossible de se connecter ou
    téléphoner, à quel moment est-ce un problème graphique ? à moins que ce soit le
    calcul des barres qui décide si on peut téléphoner, à ce moment là on va
    jailbreaker les barres dans les zones difficiles 🙂

  88. tiffy

    6 juillet 2010 à 16 h 55 min

    La question est : y a t’il un problème ou une tromperie ?
    – Que l’Iphone 4 soit moins sensible en réception que tel ou tel modèle, c’est
    certain. Mais Apple n’a jamais prétendu que l’Iphone était le téléphone le plus
    sensible du monde.
    – Que la sensibilité diminue lorsqu’on l’entoure avec la main, c’est certain
    aussi. Mais c’est le cas avec tout appareil de réception. Sûrement plus
    perceptible sur l’Iphone à cause de l’antenne cadre.
    – Que la conversation soit coupée quand le signal est devenu trop faible, ça
    c’est une évidence et survient sur tous les téléphones.
    – Que tout ça puisse être considéré comme un défaut de conception, c’est par
    contre loin d’être certain car l’Iphone 4 a malgré tout une réception qui peut
    être considérée comme correcte.
    Evidemment, quand on a mis 500 euros dans un téléphone on aimerait qu’il soit
    le meilleur du monde sur tous les plans, mais voilà, ce n’est pas le cas.

    Bon, ceci dit personnellement je n’ai rencontré aucun problème de réception.
    Du moins pas plus qu’avec le 3G, et je dirai même plutôt moins. Les débits 3G
    sont souvent loin d’être au top, mais ça c’est plutôt un problème d’opérateur
    (charge du réseau) que de téléphone…
    J’ai fait un petit test ce matin avec un collègue qui a un blackberry, en
    allant dans un parking souterrain. Le blackberry perdait la connexion avant
    l’Iphone 4 (tenu "normalement"). Ceci dit, la qualité de réception n’a jamais
    été le point fort des blackberry non plus…

  89. Aiden (posté avec l'application iFon.fr)

    6 juillet 2010 à 17 h 09 min

    Oui bien sûr.

    Apple va de suite s’empresser de dire : "Notre iPhone est effectivement
    sujet à une erreur d’architecture, mais comme on ne peut rien faire jusqu’à
    l’année prochaine on vous conseil donc de ne pas prendre l’iPhone 4".

    Ils ne peuvent pas le faire et personnellement je serai Apple je ne le ferai
    pas non plus, d’autant que c’est beaucoup de bruit pour rien, surtout en Europe
    où la qualité du réseau ne fait vraiment pas sentir le problème contrairement
    au États Unis. Et quand on voit toute la mauvaise foi de certains qui vont
    presque jusqu’à dire que leur iPhone 4 réceptionne plus mal que leur 3GS alors
    que les tests ne vont pas du tout dans ce sens (excepté si on touche les deux
    isolants du bas mais sauf position non naturelle ça ne concerne que la
    navigation en 3G), j’ai envie de dire heureusement pour eux.

    Ce serait Google ou Microsoft ce serait pareil, ça relève du bon sens,
    surtout pour un produit qui n’est mis à jour que chaque année.

    C’est pas qu’ils nous prennent pour des pigeons, c’est juste qu’on vit pas
    chez les bisounours non plus.

  90. hooker

    6 juillet 2010 à 19 h 42 min

    je suis dans le même cas j’ai un 3Gs qui captait très bien en 3G depuis que
    j’ai changer pour l’iphone4 là ou je captait très bien le iphone4 capte rien ou
    très peux, dans la rue jpeux pas surfer aller sur appli pour me renseigner
    horaire de train impossible

  91. lestat

    6 juillet 2010 à 17 h 08 min

    5 barres sur l’iphone 4, posé sur la table signal à fond, dans la main perte
    de réseau et impossible de se connecter ou téléphoner,
    Et pas en le prennant de la "mauvaise" façon j’ai juste a le bouger même avec
    des gants et hop perte du signal !
    Ca c’est ma réalité alors les fanboys arreter de nous prendre pour des menteurs
    je peut faire le test devant n’importe lequel d’entres vous et quand vous
    voulez !!!

  92. poince

    6 juillet 2010 à 22 h 06 min

    MOi je dis foutaise c’est des conneries !!

    Moi quand je le tien main gauche, je perds les barres mais en plus de ça, je
    perds carrément le réseau (recherche réseau) donc ça coupe complètement alors
    qu’ils arrêtent de sortir des conneries que les gens vont croire…

  93. rico

    6 juillet 2010 à 17 h 19 min

    La première phrase de la lettre résume à elle seule la situation :
    "Au cours de notre enquête, nous nous sommes rendu compte avec stupeur que la
    formule que nous utilisons pour calculer le nombre de barres d’intensité du
    signal à afficher est totalement erronée"
    En gros il a fallu une enquête à Apple pour se rendre compte "avec stupeur"
    d’une chose que les premiers acheteurs ont constaté le jour même de leur
    achat…. même si ce n’est pas tout à fait une erreur d’affichage qu’ont
    constaté les acheteurs mais une chute vertigineuse de la réception du
    signal.
    Pendant la conception et les tests de cet appareil, ils étaient où les
    ingénieurs ?
    Plutôt que de balancer une lettre aussi stupide ils auraient peut-être dû
    simplement dire "on s’est planté et on travaille à corriger le tir".
    Amplement suffisant à priori !

  94. Henry J.R (posté avec l'application iFon.fr)

    6 juillet 2010 à 17 h 59 min

    [petage de câble]
    VOS GUEUUUUUUUUUUULES !
    Foutez-vous vos iPhones dans le ***
    [/petage de câble]

    Bon désolé. Mais c’est vrai quoi, c’est relou… Toute l’actu est bouffée
    par ces problèmes de réception…
    Ouvrez un topic officiel, epinglé et chacun pourra y aller de sa news ou
    commentaire…
    La c’est impressionnant : on a je-sais-pas combien d’articles sur ces conneries
    et a chaque fois les mêmes qui se battent dans les commentaires pour savoir qui
    perd le plus de barres…
    C’est ridicule.

  95. David16 (posté avec l'application iFon.fr)

    6 juillet 2010 à 19 h 05 min

    @ tout ceux qui disent qu il faut mettre une coque ou le ramener
    ….!!!!!!!!!!!!

    Posséseur d un v 4 et d un 3 gs ! Je ne trouve pas le besoin de le ramener !
    Mais simplement je concois qu apple DOIT offrir un bumper pout ce souci …

    Aprés apple a su faire son buzz et sont marketing sur Internet … A eux de
    prendre le souci en mains et de ce retouner sur les ingénieurs et fabriquants
    ….! Non mais , c est pas non plus du 100% apple …

    Au lieu de creer un nouveau buzz sur Internet et de ne pas en prendre
    considération , je pense que le retour de manivelle va faire mal .

    Ceux qui disent arretés de vous plaindre , je voudrais vous y voir avec un
    smartphone a 700€ qui fonctionne moins bien que le produit précédents . Et
    comme vous dites vous ne l avez pas ! Donc ne connaissaient pas réellement le
    problème en réelle !

    On nous la pas donné , donc y assumes leur erreur et sais tout…!

    Ps : je trouve ces posts intéréssants , sans ceux la , allez vous faire
    entendre dans une multinationale comme apple………

  96. swaax

    6 juillet 2010 à 19 h 30 min

    Bonjour à tous,

    çà fait une semaine que j’ai mon iPhone 4 et je n’ai aucun de réseau, il
    fonctionne très bien.
    il y a peut être des soucis sur certains, mais pour ma part il capte nickel,
    aucun problème.

    @+

  97. Klein

    6 juillet 2010 à 19 h 36 min

    Beaucoup de Blabla mais peu d’explications technique sur le sujet…

    Au repos les GSM se localisent sur les BTS (Antennes) et affichent une
    valeurs de signal théorique et moyenne.
    L’important est que le téléphone soit toujours en liaison avec la BTS pour se
    signaler/localiser sur une des 6 BTS.
    Donc hors ligne je dirais peux importe la puissante du signal.
    En comm il risque d’y avoir une faible degradation temporaire si la reception
    est limite.
    Mais un GSM dans la bande des 900Mhz par exemple c’est un émetteur a 2W
    variable.
    Variable car si vous êtes en vue directe de la BTS il va émettre quelques
    milliwatt si vous êtes loin de la BTS le GSM va émettre jusqu’à 2 Watts. C’est
    aussi pour cela qu’un GSM en voiture ou dans le TGV vide plus rapidement sa
    batterie car il sera en recherche très souvent.
    Cas pratique je reçois mal sur mon Iphone mais celui-ci sonne.Il y a un
    dialogue entre le Iphone et la BTS et le flux numerique/audio va s’établir mais
    le GSM va adapter la puissance de son émetteur de quelques milliwatt a 2
    watts.
    Donc si une main est sur ou proche de l’antenne nous allons simplement simuler
    un atténuateur qui va pousser le GSM a emettre plus de watt pour stabiliser la
    communication.
    La conception d’une antenne n’est pas chose simple, la vrais question a se
    poser est de connaitre le diagramme de rayonnement. Ce diagramme permet de
    savoir si nous utilisons une antenne directive (1 vecteur d’emission) ou
    omnidirectionnel (a 360°).
    A partir de la il serait intéressant de comparer les générations de Iphone et
    le diagramme de rayonnement afin de connaitre ou passe les 2 watts du GSM…
    dans la tête de l’utilisateur ou vers l’extérieur de la tête du IphoneMan. Il y
    a une échelle pour mesurer ce phénomène c’est la valeur DAS qui sont affichés
    dans les catalogues.
    En ville ou la densité des BTS est dense il y a peu de chance de constater une
    perturbation car le GSM trouvera la meilleur BTS. En zone de réception limite
    le GSM "décrochera" probablement plus rapidement qu’un concurrent et cela reste
    a prouver.
    Apple ne fera que changer sa formule de calcul et rafraichir probablement moins
    souvent le bar-graphe de réception.
    Le vrais test a faire est un test comparatif avec un HTC,Nokia et Ericsson par
    exemple et des systèmes de mesure de type Racal (banc de test) .
    Un téléphone avec un problème de conception d’antenne est un téléphone qui va
    épuiser plus rapidement sa batterie et qui va dégrader les communications audio
    en limite de réception.
    Si quelqu’un a un banc de test HF et la chambre qui va bien je veux bien amener
    ma collection de GSM pour faire les tests comparatif.

    Merci de votre attention

    Richard

  98. Oscar (posté avec l'application iFon.fr)

    6 juillet 2010 à 20 h 46 min

    Le soufflé serait-il déjà en train de s’effondrer lamentablement ? L’iPhone
    4 a créé le buzz lors de son annonce officielle mais les critiques commencent à
    se faire entendre. La première attaque se porte sur la typographie choisie par
    Apple.
    Apple est particulièrement fier de son iPhone 4 et on peut les comprendre vu la
    somme que l’appareil a dû leur coûter. Il est donc tout à fait normal et
    logique que la firme nous vante les propriétés extraordinaires de cet iPhone 4,
    à commencer par ce qu’on utilise le plus : son écran. Dans sa vidéo de
    présentation, on peut donc voir les employés d’Apple encenser l’iPhone comme si
    il descendait tout droit des nuages. Au milieu de la vidéo, on nous dit même
    "The text … is just perfect". La goutte d’eau qui fait déborder le vase.
    Télécharge Flash Player pour lire la vidéo ""The text is just perfect", jugez
    vous même à 3min 01s"

  99. flo

    7 juillet 2010 à 6 h 49 min

    Pour moi pas de problème entre 4/5 barres avec le Iphone 4, réseau SFR. Et
    un 3GS avec Orange chez moi aussi entre 3/4 barres. Bizarre tous ça ….

  100. Sellig63 (posté avec l'application iFon.fr)

    7 juillet 2010 à 2 h 07 min

    Et dire que pas mal de "gogos" vont avaler ça sans broncher…
    Apple veut nous, enfin VOUS faire croire qu’ils s’appercoivent de ce problème
    QUE maintenant alors qu’ils en sont à la QUATRIÈME génération des IPhones…
    Mais oui bien sur…

  101. Kederith

    6 juillet 2010 à 21 h 14 min

    JC (11) enfin un qui a compris !! très bonne analyse qui apporte un point de
    vue different.

    En effet selon cette thèse ceux qui ont déjà une bonne réception ont peu de
    perte en mettant leur main en contact des deux antennes (les 4 barres bougent
    pas); et ceux qui ont à la base une mauvaise réception (mais un affichage
    erroné de 4 barres au lieu de 1 par exemple dans leur situation, iPhone pose
    sur une table), ben a la moindre atténuation avec la main pouf plus de barres
    du tout. A verifier bien entendu en comparant avec un autre telephone (3G) dans
    les mêmes conditions.

    Et pourquoi y a-t-il des personnes pour lesquelles ce problème n’est pas,
    mais alors pas du tout perceptible ? Cette thèse se tient.

    Va expliquer ça au pequin moyen forcement on a l’impression d’être pris pour
    des cons (voire même on ressent ce type de communication comme un foutage de
    gueule épique), mais attendons de voir des tests complementaires d’apple, des
    mises à jur… Qu’on ait déjà un affichage correct des barres de réception dans
    tous les cas (ou mieux que des barres un chiffre d’atténuation !!) et chacun de
    là ou il est verra si il faut qu’il sorte de sa cage de faradet ou non pour
    passer un coup de fil ! Ou si Apple va booster de manière logicielle la
    reception au détriment de la batterie… Mais il est vrai qu’une erreur de
    conceptino ne peut pas être corrigee de manière logicielle; tout comme on peut
    pas demander non plus une reception 3G parfaite partout, ou alors on booste
    emission et reception et on tombe dans des problemes de santé publique.

    Au taf on bosse dans des Algeco métalliques, ça capte que dalle, je vais pas
    intenter un procès à Apple pour autant !

  102. mrgg972

    6 juillet 2010 à 22 h 52 min

    cherche iphone 4 problème d’antenne j’en donne pour 250€ c’est généreux de
    ma part surtout pour un petit ipad.lol

  103. Vince (posté avec l'application iFon.fr)

    7 juillet 2010 à 2 h 14 min

    Ils constatent ça avec STUPEUR ! Mais LOL quoii ! Ça veut dire qu’ils n’ont
    JAMAIS testé leur phone en condition dappels ? De qui se moque-ils ???

  104. Robes

    7 juillet 2010 à 18 h 30 min

    Désolé, Zeb, j’ai bien lu sur des forums que certains ayant passé leur 3G ou
    leur 3GS sous IOS4 se sont bien retrouvés avec les mêmes phénomènes de perte de
    signal que sur certains 4. Mais j’en ai tellement lus que je ne saurais le
    retrouver rapidement. J’attends le mien, et justement je suis actuellement dans
    une région (Ariège occidentale) où je reçois mal : il suffit que je ferme mes
    volets le soir pour perdre tout signal. On va donc voir

  105. Intih

    7 juillet 2010 à 21 h 35 min

    Iphone 4 renvoyé, contrat orange annulé….
    A Lyon, en ville, absolument aucun problème de réception (en main ou pas), mais
    en zone moins dense, sur mon 3G 5barres 3G, sur l’iphone 4, 5 barres aussi sur
    une table et "recherche" une fois en main…. Pas un problème d’affichage pour
    moi, puisque perte totale de bande passante…
    Le plus étonnant est que mes coques en silicone et plastique n’y ont rien
    changé…. :-s
    Un peu beaucoup déçu….

  106. B

    7 juillet 2010 à 14 h 50 min

    Heureusement qu’on a cette lettre ouverte d’Apple, c’est vraiment
    INADMISSIBLE.
    Ca mériterait une campagne de dénigrement.

  107. Sabrina (posté avec l'application iFon.fr)

    8 juillet 2010 à 9 h 29 min

    J’ai reçu un mail ce matin d’une enquête de satisfaction concernant mon
    nouvel achat iPhone 4.
    Peut être une évolution en vue!

  108. mike83

    8 juillet 2010 à 0 h 27 min

    @zeb, désolé mais j’ai eu ces problèmes en passant à l’ios4 avant de
    revendre mon 3GS.
    j’en avais déjà parlé.perte de barres hallu!!!
    ce qui est étrange c’est qu’on ne retient pas ce genre de réflexions.
    combien sont passé en ios4 sur leur 3G ou 3GS et ont connu des problèmes?ça
    c’est intéressant.on ne développe pas sur ce genre de détails.on continue à
    hurler comme des bourrins.ça vous intéresse moins car vous avez le 4 amis c’est
    pourtant IMPORTANT car preuve que c’est l’os aussi!!!!
    de plus quelqu’un a dit plus haut qu’il avait eu ce soucis sur le 4 et a appelé
    SFR.on lui a conseillé de relancer au niveau du réseau et depuis plus aucuns
    problèmes.PERSONNE n’a relevé!!!MDR!!!!
    je vais vous dire, vous n’en voulez pas de solutions!!vous voulez un
    lynchage!

  109. hooker

    7 juillet 2010 à 14 h 18 min

    Y en à marre quand c’est pas les opérateurs qui bride là 3G celà vient
    d’Apple et là y a pas photo avec le 3Gs chez moi je capte super en 3G et depuis
    que j’ai iphone4 je n’est absolument rien dehors c’est idem impossible
    d’envoyer un sms de lire mes mail ou d’appeler

  110. Adé

    22 juillet 2010 à 12 h 00 min

    J’ai un 3gs, j’ai fais la mise a jour 4.0.1 et j’aimerais remettre la
    4.0.0.
    Comment faire?

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