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Apple : correctif à venir pour l’iPhone X qui se bloque quelques secondes lorsqu’il arrive au froid

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le

 

test-choc-chute-etanche-iphone-X.jpgL’iPhone X est maintenant
dans les mains des premiers utilisateurs depuis une semaine, et pendant
celle-ci certains ont découvert que leur écran ne réagissait plus au
toucher tactile
pendant quelques minutes dans des
environnements froids.

Il semble que la cela soit un problème logiciel, car Apple vient d’annoncer
qu’un correctif devrait arriver dans une prochaine mise à jour
d’iOS.

D’après le communiqué d’Apple au site The Loop : "Nous somme au courant
de cas où l’écran de l’iPhone X ne répondrait plus temporairement au toucher
tactile après un passage rapide dans un environnement froid. Après quelques
secondes l’écran se remet à marcher correctement. Ce problème sera corrigé dans
une prochaine mise à jour logicielle."

Sur son site Apple recommande d’utilisateur ses appareils iOS dans des
environnements avec des températures allant de 0 à 35 degrés, toutefois les
utilisateurs affectés par ce "coldgate" se trouvent dans des températures qui
sont dans la tranche conseillée par la firme de Cupertino.

D’après les retours des utilisateurs sur les forums d’Apple, ce problème
n’est pas généralisé à l’ensemble des iPhone X, et les
malchanceux affirment qu’il se produit tout de suite après le passage
dans un environnement froid
et non après une période prolongée comme
on pourrait s’y attendre.

La plupart des utilisateurs d’iPhone X affectés par ce soucis de réactivité
en environnement froid affirment que l’écran se remet à marcher correctement
après quelques minutes.

Il est bon de savoir qu’il ne s’agit pas d’un problème matériel mais
logiciel et que cela peut être corrigé avec une prochaine mise à jour
d’iOS.

Source

Rédacteur en chef adjoint, aussi connu sous le pseudo de Teza. Ancien journaliste dans les jeux vidéo, qui baigne dans la tech et les produits Apple depuis son tout premier iPhone 3GS en 2009. Il a depuis travaillé pour plusieurs sites tech américains et maintenant pour iPhon.fr. Accessoirement YouTubeur et spécialiste des produits Apple sur la chaine MobileAddict. Pour me contacter : maxime[a]iphon.fr

2 Commentaires

2 Commentaires

  1. Rémi (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    14 novembre 2017 à 13 h 24 min

    Victime du coldgate ce matin même! Le tactile ne réagit plus quelques
    secondes en effet, et ceux juste dehors avec un froid, pas de température
    négative pour autant.

  2. Micky (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    10 novembre 2017 à 16 h 26 min

    Je comprends pourquoi ces derniers jours parfois le clavier se bloquait avec
    le froid. Ce n’était pas moi. Et effectivement après quelques minutes ça
    revenait à la normale.

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