Bouygues Telecom lance son IA pour mettre fin au spam téléphonique
La fin des appels frauduleux pour les clients de Bouygues Telecom ?
Le spam téléphonique continue à perturber le quotidien des Français malgré l’interdiction du démarchage téléphonique le 11 août dernier. Malheureusement, elle n’a pas refroidi les plateformes d’appels situées hors de France ainsi que les escrocs prêts à tout pour se faire de l’argent. Bouygues Telecom veut sonner la fin de la récré grâce à sa solution nommée Anti-Spam.
Bouygues Telecom lance Anti-Spam, capable de détecter les appels frauduleux en temps réel
Bouygues Telecom a lancé sur son réseau la solution Branded Call développée par Hiya en juin dernier. Elle permet aux entreprises d’afficher leur nom lors d’appels vers les clients Bouygues Telecom afin de garantir la fiabilité de l’appel.
L’opérateur téléphonique va encore plus loin dans sa lutte contre les appels frauduleux avec Anti-Spam, qui porte parfaitement bien son nom. La solution, également développée en partenariat avec Hiya, alerte le client sur le caractère potentiellement frauduleux ou indésirable de l’appel. L’écran du smartphone peut afficher « démarchage potentiel » ou « fraude potentielle » juste au-dessus du numéro de l’appelant.
Pour détecter les appels frauduleux, Anti-Spam utilise « une base de données constamment mise à jour et des algorithmes assistés par IA qui effectuent une analyse comportementale approfondie du numéro (date de création, nombre d’appels passés, durée des appels, etc.) ». Elle représente tout de même 28 milliards d’événements d’appels par mois auprès de plus de 550 millions d’utilisateurs dans le monde.
Anti-Spam est déployé dès maintenant et intégré directement au cœur du réseau 4G/5G de Bouygues Telecom. Le client n’a donc aucune action à faire et aucune application à installer pour profiter de l’outil de lutte contre les appels indésirables.
Bouygues Telecom n’est pas le seul opérateur français à disposer d’une solution anti-spam. Orange possède également un outil capable d’identifier les appels frauduleux. Le service Antispam voix de Free basé sur l’IA, lui, peut bloquer les appels entrants à caractère douteux. Rappelons qu’une application pour iPhone comme Saracroche se montre aussi très efficace pour bloquer le spam avant même que votre téléphone ne sonne.
