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Galaxy Note 7 explosif : entre remboursement et switch vers l’iPhone pour ses possesseurs

Il y a

le

switch-samsung-iphone.jpgSamsung traverse actuellement une mauvaise
phase avec son dernier-né. Le Galaxy Note 7 fait en effet l’objet d’un rappel mondial suite à
un défaut de batterie
. Certaines auraient tendance à prendre feu, ou même
exploser.

Dans le cadre de ce rappel, le client peut au choix échanger la machine ou
se faire rembourser. Les dernières données disponibles indiquent qu’un certain
nombre d’entre eux pourraient se tourner vers l’iPhone.

C’est ce qu’indique le résultat d’un sondage réalisé par SurveyMonkey auprès
de 507 américains possédant un Galaxy Note 7, 26 %
d’entre eux prévoyaient de migrer vers l’iPhone
d’Apple, signant une
perte de confiance de ces possesseurs envers la marque Samsung.

galaxy-note-7-batterie-explosion.jpg

Parmi les autres résultats du sondage, 35 % des possesseurs de
Galaxy Note 7 demanderaient un remboursement
, 21 % choisiraient un
autre smartphone de Samsung comme le Galaxy S7 ou le S7 Edge, enfin les 18 %
restants prévoiraient de continuer avec un Galaxy Note 7 de remplacement.

Samsung offrirait une carte cadeau de 25 $ aux possesseurs de Note 7 qui
optent pour un modèle de remplacement ou bien un autre smartphone de la marque
comme le S7 ou S7 Edge. Il sera intéressant de voir si cela suffit à retenir
tous les clients.

Aux États-Unis, 92 cas de batteries qui auraient explosé ont été recensés,
causant des dégâts matériels, et blessant des possesseurs de Note 7. Certains
ont attaqué Samsung en justice pour obtenir des dommages et intérêts.


Source

Galaxy Note 7 explosif : entre remboursement et switch vers l'iPhone pour ses possesseurs 1
i-nfo.fr - Application officielle iPhon.fr
Par : iLGMedia
4.4
NOTE
7 Commentaires

7 Commentaires

  1. max75

    22 septembre 2016 à 14 h 22 min

    "Sondage réalisé auprès de 507 américains" .. ouah voilà des vraies mesures
    bien précises !

  2. Henry (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    22 septembre 2016 à 18 h 47 min

    Les sondages se font sur un échantillon représentatif des populations et si
    bien fait sont assez précis … ça fait peu les sondés par apport à un pays
    mais ça marche assez bien
    Ç est pour Max75

  3. User1474545559835 (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    22 septembre 2016 à 18 h 00 min

    Pour ma part ça a été le remboursement. Mon iPhone 7 Plus m’attend sagement.
    C’est dommage car c’est un beau mobile !

  4. Luc

    22 septembre 2016 à 18 h 54 min

    Et tout ceux qui avaient dit "Apple c’est de la m****"
    On les voi revenir la queu entre les jambes pour en acheter un …….
    Sa vous apprendra à ne pa être objectif et à cracher sur les autres
    marques
    La prochaine fois, dites " sa ne me plait pas, je préfère cet marque ", sa fera
    moins mal à votre égaux

  5. grypas

    22 septembre 2016 à 20 h 46 min

    Faut arrêter, moins de 600 personnes sondées…Et le vice est fort avec
    l’interdiction de ce mobile Samsung alors que bien peu sont réellement en
    circulation réellement étant donné les dires de beaucoup ici 😉 sur les
    produits vendus et ceux distribués en boutique pour Samsung contrairement aux
    produits Apple ;-)…. Ce ne serait pas vrai ? Samsung donne des chiffres
    seulement sur des produits vendus ?

  6. bof

    22 septembre 2016 à 23 h 51 min

    Je penses que ceux qui ont switches ne sont pas des utilisateurs du note
    avec stylet mais de phablette hdg.
    Dans ce cas et si l’os n est pas important pour eux, c est un peu normal

  7. David (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    23 septembre 2016 à 11 h 28 min

    Et encore la même chose… Apple c’est bien et Samsung c’est pourri…
    Bizarre on ne parle jamais ses fans de la pomme qui font le chemin inverse et
    vont vers la concurrence…
    Il me semble que tous nos "précieux" sont équipés de beaucoup de pièces
    estampillées Samsung et autres non? Mis à part les brevets 😂 pour Ca Apple est
    fort…
    Faut aussi se rappeler que nos supers appareils sont bridés et du coup on a pas
    accès toutes les possibilités sur iPhone alors que les autres téléphones oui.
    Une fois l’iPhone débridé pour ceux qui le font il me semble qu’il y a beaucoup
    plus de problèmes comme des composants qui grillent par exemple …
    Je vois déjà le mot troll apparaître… Mais j’utilise Apple depuis le 3GS.
    Certes je n’achète pas le nouveau précieux tous les ans puisque j’ai
    actuellement le 5s ainsi qu’un Mac book plus tout jeune qui date de 2006.
    Mais perso je pense me tourner vers la concurrence apres mon 5s.
    Exemple tout con: mon Mac et mon iPhone n’arrivent pas à communiquer en
    Bluetooth (sauf le 3GS à l’époque) alors que n’importe quel Android et Windows
    phone et de toutes les générations confondues y arrivent…
    Sans parler de iMessage qui fonctionne quand il a envi… Tous les smileys et
    autres conneries pareil si tu converses avec un Android perdu tu peux pas les
    recevoir correctement …
    J’ai encore ios9 perdu j’ai pas fais la mise à jour je peux pas utiliser les
    nouveaux supers lasers dans les messages… Même si on peut pas les utiliser la
    moindre des choses aurait été de pouvoir les recevoir quand même …
    Sans compter tous les problèmes de compatibilité, le service clients qui est de
    plus en plus déplorable… Les déplacements de plus de 200 kms pour aller dans
    un super Apple Store sur Paris car ceux de provinces ne peuvent pas prendre en
    charge le téléphone en cas de problème et on se demande bien pourquoi
    ….
    Bref beaucoup plus de contraintes que d’avantages au bout du compte chose qui
    etait différente il n’y a pas si longtemps que ça…

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