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iOS 14.7.1 fait perdre le réseau téléphonique

De nombreux utilisateurs rencontrent un problème des plus handicapants avec leur iPhone depuis l’arrivée de la mise à jour.

Publié le

 
Wi-Fi iPhone et iOS 14
© Unsplash / Brett Jordan

Alors qu’iOS 15 est en phase de bêta test, iOS 14.7.1 a été publié par Apple il y a quelques semaines. Mais cette mise à jour meneur semble avoir amené un bug pour certains utilisateurs, qui ne parviennent pas à conserver un réseau cellulaire sur le long terme, la connexion se coupant sans raison apparente. Selon plusieurs témoignages trouvés sur les forums d’aide d’Apple, la marque à la pomme aurait à résoudre ce problème sur un certain nombre d’appareils, des utilisateurs étant touchés sur leur iPhone 6S comme sur l’iPhone 12 nouvellement sorti.

Si pour beaucoup une simple réinitialisation des paramètres réseau a permis de récupérer du réseau, cette solution ne semble pas universelle et des utilisateurs voient toujours le message « aucun réseau » en haut à gauche de leur iPhone, alors que ce dernier vient d’être mis à nouveau à 0. Même un retrait de la carte SIM ne permet pas dans certains cas de reconnecter le téléphone au réseau cellulaire.

Apple connaît le problème

Ce n’est pas la première fois que le problème se présente pour Apple et la firme de Cupertino dispose même déjà d’une page d’assistance spéciale pour ce cas de figure. Mais cette dernière est un peu vide et reste très floue, elle demande simplement aux utilisateurs de bien vérifier les mises à jour des paramètres de leur opérateur, sans rentrer dans les détails.

De plus, les témoignages débarquant des quatre coins du monde, un seul opérateur téléphonique ne peut pas être mis en cause dans ce problème.

Aujourd’hui, la solution la plus efficace pour résoudre ce problème reste… d’attendre, ou d’acheter un nouvel iPhone. La marque à la pomme travaille de son côté sur iOS 14.8 qui devrait être la dernière mise à jour majeure avant l’arrivée d’iOS 15, qui devrait se faire dans le courant du mois de septembre, alors que les iPhone 13 sont attendus lors du keynote de rentrée d’Apple, le 14 ou le 21 septembre prochain selon les dernières rumeurs.

Apple iPhone 12 64 Go
Apple iPhone 12 64 Go
8.9 / 10
NOTE
5 Commentaires

5 Commentaires

  1. Lecteur-1574108586 (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    18 août 2021 à 12 h 11 min

    Salut, j’ai résolu le problème en supprimant AdBlock… je l’aimais cette appli. Elle n’était plus compatible avec cette version d’iOS. Tout était bloqué, wifi, 3g, 4g… En la supprimant, tout est revenu à la normale

  2. Lecteur-1543600350 (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    18 août 2021 à 13 h 02 min

    Moi depuis l’achat de mon 12 Pro j’ai souvent le message « aucun sim installée » qui se met de temps en temps

  3. rayan51

    18 août 2021 à 18 h 17 min

    J’ai eu aussi des coupures de réseau orange.
    J’ai du éteindre et rallumer mon iPhone 12 pro max plusieurs fois.
    Au prix des iPhone Apple devrait être plus rigoureux sur leurs maj

  4. NEYRIAL

    18 août 2021 à 20 h 10 min

    J’ai eu le problème plusieurs fois ce mois ci, au redémarrage / réglage / données cellulaires / options / voix et données / mettre 4g et surtout pas 5g
    J’ai du faire bcp de redémarrage…
    SOSH iPhone 12pro eSim

  5. User1473408890323 (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    18 août 2021 à 20 h 43 min

    Depuis la mise à jour iOS 14 plus de notifications Whatsapp et Snapchat

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