iPhone 17 : un bug invisible empêche l’IA de fonctionner

Certains ont commandé l’iPhone 17 car ils souhaitaient accéder à Apple Intelligence, mais c’est finalement plus compliqué que prévu. La suite d’outils IA d’Apple est disponible en France depuis iOS 18.4, à condition de disposer d’un iPhone 15 Pro, 15 Pro Max, ou d’un modèle plus récent.

De nombreux utilisateurs d’iPhone 12, 13 ou 14 ont ainsi attendu la sortie du 17 pour changer d’appareil, en pensant enfin pouvoir activer Apple Intelligence.

On aurait pu imaginer qu’en achetant un iPhone 17 aujourd’hui, tout serait en place pour une expérience fluide avec l’IA maison d’Apple, mais la réalité est tout autre pour certains.

Un blocage confirmé par Apple

© iPhon.fr x Apple

Plusieurs témoignages récents montrent que certaines unités ne parviennent pas à activer Apple Intelligence, même après une installation complète. L’espace de stockage indique pourtant la présence du module, qui pèse environ 6,59 Go. Le système, lui, affiche un message indiquant que les modèles doivent encore être téléchargés.

Apple a bien pris connaissance du problème, selon les témoignages d’utilisateurs affectés. L’anomalie ne concerne bien sûr pas l’ensemble des nouveaux iPhone 17, mais les témoignages se multiplient. Il est donc possible que vous rencontriez ce problème, même si votre appareil est bien éligible aux fonctionnalités IA.

Des solutions temporaires (mais non garanties)

Si vous êtes concerné, quelques manipulations ont permis de débloquer la situation chez certains. Vous pourriez tenter de désactiver les données mobiles, passer en Wi-Fi, ou changer temporairement la langue du système. Activer le mode Avion, modifier la région ou réinitialiser les réglages réseau sont d’autres pistes évoquées.

Enfin, dans les cas les plus tenaces, une réinitialisation complète suivie d’une restauration depuis iCloud a parfois débloqué l’accès. Rien de tout cela n’est garanti, mais cela peut valoir le coup si vous avez besoin rapidement des fonctions IA.

Apple pourrait sortir un correctif rapidement dans la version iOS 26.0.1, qui est actuellement en préparation. Elle est attendue pour corriger plusieurs autres problèmes, dont un problème majeur qui fait notamment réapparaître d’anciennes photos supprimées. Ce bug ne concerne bien sûr pas les nouveaux iPhone 17, mais les modèles précédents.

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Par : Keleops AG

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