Suivez-nous

iPhone

Nouveauté iPhone 5 : la carte Nano Sim … Tout ce qu’il faut savoir (ou presque) avant vendredi !

Il y a

 

le

 

carte-nano-sim-iphone-5-1.jpgAvec l’iPhone 5, arrive une toute
petite modification en apparence, mais elle est en fait d’importance et va
générer d’ici à vendredi et peut être après, pas mal de soucis tant chez les
opérateurs que chez les utilisateurs. Et oui, c’est le changement de
taille de la SIM utilisée dans l’iPhone 5
.

On passe de la micro SIM arrivée avec l’iPhone 4 et reprise sur l’iPhone 4S
à la Nano SIM, encore plus petite !

Pourquoi est-ce un sujet d’importance ?

Tout simplement parce que sans elle, impossible de téléphoner ce vendredi
pour ceux qui recevront leur iPhone 5 flambant neuf et fraichement pré commandé
(voir notre
article sur les pré commandes ici
, et le
comparatif des tarifs chez les opérateurs là
). Et une fois reçue, il faudra
encore l’activer !

Voici un état des lieux des différentes possibilités pour se procurer cette
désormais fameuse Nano SIM, article que l’on fera évoluer en fonction des
différentes annonces et infos des opérateurs :

La découpe d’une micro SIM en nano SIM

Après tout, une nano SIM, comme on peut le voir sur la photo ci-dessous, ce
n’est rien moins en apparence qu’une SIM ou micro SIM dont on a enlevé une
partie plastique pour arriver aux seuls contacts. On peut donc imaginer
utiliser un outil à découper les cartes, voir même une paire de ciseaux

C’est quelque chose qui s’est fait lors du passage à la micro SIM, mais
attention, cette fois-ci, il y a un hic, la nano SIM est moins
épaisse
, donc la découpe pourrait bien ne pas suffire pour
loger la carte dans le tiroir de l’iPhone 5. On ne pourra
vérifier ceci que vendredi, mais en attendant, ne prenez surtout pas les
ciseaux !

Reste donc à se la procurer auprès de son opérateur !

Vous avez acheté votre iPhone 5 chez un opérateur ou avec un forfait

Il y a de fortes chances qu’il soit livré vendredi ou après directement avec
la nano-SIM associée. C’est la solution la plus simple, vous n’avez pas à
effectuer d’autre démarche dans ce cas là. Il faut néanmoins vérifier
si c’est bien le cas chez votre opérateur
.

Exemple Sosh : pour ceux qui ont acheté l’iPhone 5 chez Sosh, ils
devraient recevoir la Nano SIM chez eux directement sans démarche
supplémentaire (source : tweet de sosh)).

Achat de l’iPhone 5 nu chez Apple

Pour ce cas là, il va falloir se procurer une carte nano SIM de son
opérateur. La procédure est donc spécifique à chacun. Voici les informations
que l’on a pu réunir :

  • Sosh : Il
    semblerait qu’il faille attendre le 21 pour commander la carte Nano SIM seule
    pour les clients Sosh qui ont acheté l’iPhone 5 chez Apple, Autre solution
    apparemment, se rendre en boutique, mais il vaut mieux téléphoner avant , se
    munir de carte d’identité et facture au cas ou.
  • B&You : la
    commande de la nano SIM est possible sur le site de l’opérateur,
    Si vous êtes déjà utilisateur et que vous souhaitez passer d’une carte SIM
    standard (ou micro SIM) à une nano SIM, choisissez "Commander une nouvelle
    carte SIM". Le changement est facturé 5€ ( jusqu’au 18/10/12).

nano-sim-2.jpg

L’activation

Et oui, une fois que vous aurez trouvé comment et/ou commandé votre nouvelle
carte Nano SIM, vous n’avez plus qu’à la mettre dans le téléphone et … Ce
n’est pas fini 😉

En effet, il va encore falloir l’activer .

Ceci nécessite une procédure auprès de l’opérateur (appel téléphonique) et
peut prendre du temps, surtout qu’une congestion liée au nombre d’activations
pourrait bien arriver vendredi …

À suivre !

Pour aller plus loin :

  • Sur notre forum : des threads
    dédiés par opérateurs pour discuter de votre problématique avec des experts et
    des membres dans le même cas que vous
  • ci-dessous : partagez dans les commentaires les
    informations concernant vos procédures et avancement pour la réception de la
    carte Nano SIM et l’activation future

À vous !

i-nfo.fr - App officielle iPhon.fr
Par : Keleops AG
4.4 / 5
16,2 k avis

fondateur du site. Ingénieur en Informatique et spécialiste d'Internet ou il a occupé divers postes à responsabilité, Laurent est passionné de mobilité depuis l'arrivée des "PDA" dans les années 90. Journaliste pendant 4 ans pour le magazine Team Palmtops (Posse Presse) et auteur de plusieurs ouvrages sur l'iPad aux éditions Pearson.

66 Commentaires

66 Commentaires

  1. Romano83

    18 septembre 2012 à 14 h 24 min

    Je me souviens que, lors du passage de la sim à la micro sim, j’avais acivé
    cette dernière par le site: la micro sim était active en moins d’une heure et
    du coup ma sim, désactivée…
    Cela reste la procédure la plus simple…

  2. iDadou (posté avec l'application iFon.fr)

    18 septembre 2012 à 15 h 37 min

    Mon commentaire portait sur le renouvellement du téléphone. Pour la nano sim
    je ne peux pas tindiquer de procédure.

  3. iPhone 5 (posté avec l'application iFon.fr)

    18 septembre 2012 à 14 h 28 min

    Si la sim est dispo avec les iPhone bouygues, elle est vraisemblablement
    dispo seule.

  4. hiwyx

    18 septembre 2012 à 14 h 17 min

    J’ai du mal à comprendre toutes les histoires qu’on a pu faire du passage de
    la sim puis micro sim puis nano sim alors que c’est juste un ajustement du
    plastique qui l’entoure, la technologie reste inchangée. A quand un réel
    changement qui permettrait plus de fonctionnalités et une taille réellement
    plus petite, voire sa suppression si c’est ce que veulent les fabricants.

  5. iPhone 5 (posté avec l'application iFon.fr)

    18 septembre 2012 à 14 h 25 min

    Bouygues n’est en rien le dernier !!
    J’ai commandé mon iPhone 5 le jour de sa sortie et il est clairement stipulé
    que la nano sim est livrée avec le colis du téléphone !!
    Il semblerai même en avance sur les autres , car elle est gratuite !!

  6. Olivier

    18 septembre 2012 à 16 h 17 min

    Pour SFR : commande uniquement au 1023 (10 minutes) au tarif de 5€
    (livraison en 3 jours + délais postaux ou selon quantité sur site SFR à partir
    du vendredi soir, tarif 5€)
    Pour les iphone 5 SFR, carte sim livrée avec.
    Activation au tel de 8h-22h 6/7 ou sur le site internet 24/24 7/7

  7. François K (posté avec l'application iFon.fr)

    18 septembre 2012 à 14 h 07 min

    L’année prochaine, on passera à la picosim ! Je vous le dis!!

  8. Tony

    18 septembre 2012 à 14 h 21 min

    Aucune info pour les abonnées bouygues qui ont commandés le tel sur le site
    d’apple? Le mieux sera de se deplacer en boutique surement…
    Bouygues toujours les derniers vivement mon départ pour sosh fin octobre!

  9. Farès (posté avec l'application iFon.fr)

    18 septembre 2012 à 22 h 26 min

    Et pour Free sa s passe comment ??

  10. Tony

    18 septembre 2012 à 14 h 37 min

    @iPhone 5
    Peux tu me donner un lien pour commander la nanoSIM SEULE? Et si bouygues était
    les derniers pour la précommande d’iPhone 5.

  11. hattori

    18 septembre 2012 à 14 h 32 min

    Je n’ai pas trouver ou commander une nano sim sur le site de sfr. Par contre
    j’ai pu la commander via le service client. Livrée sous 3 jours, au tarif de
    5euros…
    Il me semble que c’était bien moins onéreux il y a quelque temps.

    Si effectivement bouygues les donne c’est une avancée :). Mais je pense
    qu’il ne font pas payer en cas de réengagement ou de nouveau forfait. Si l’on a
    commandé son téléphone chez apple et que l’on veut une nano-sim bouygues,
    j’imagine facilement quelle doit être payante, comme chez la concurrence.
    Dans ce cas bouygues n’est pas plus en avance. Et ce rince sur le dos des
    clients, comme les autres.

  12. Jean Michel (posté avec l'application iFon.fr)

    18 septembre 2012 à 14 h 39 min

    Je plaint les personne qui on acheter ce smart bon courage et surtout bonne
    patience !

  13. iPhone 5 (posté avec l'application iFon.fr)

    18 septembre 2012 à 14 h 35 min

    Il reste en avance dans le cas d’un renouvellement, ou il n’y a aucune
    démarche à faire pour recevoir gratuitement sa sim. Après c’est évident que
    seule elle est payante.

  14. iDadou (posté avec l'application iFon.fr)

    18 septembre 2012 à 14 h 46 min

    Non bouygues n’étaient pas les derniers, l’iPhone 5 était dans les premières
    heures réservé à certains client dont je faisais parti. Je l’ai comme bcp
    commande le 14 au matin.
    Pour la nano il faut se connecter à l’espace client avec tes codes et tu
    devrais la trouver.

  15. benz

    18 septembre 2012 à 17 h 09 min

    Comment as tu fais ?? pour avoir la nano sim nue ?? client sosh ?

  16. Djaze (posté avec l'application iFon.fr)

    18 septembre 2012 à 14 h 57 min

    Et c’est repartie pour le marché de la consommation.
    Ça fonctionne ( ancien doc, ancien téléphone etc ) mais il faut quant même le
    changer pour relancer la consommation!

    Apple fait le bonheur des operateurs téléphoniques!!!

    C’est triste mais cela fait tourner le monde, il paraît!

    🙂

  17. Stroubidoul

    18 septembre 2012 à 17 h 31 min

    Nano Sim commandée sur le site de Free hier soir… j’espère que je l’aurais
    vendredi…

  18. iDadou (posté avec l'application iFon.fr)

    18 septembre 2012 à 15 h 14 min

    Si tu veux. En tout cas, j’ai eu le service client dans la mâtiné, il m’a
    expliqué comment faire et m’a aidé en ligne, et avant midi le lien était
    commandé.
    Tu ne faisait peut être pas parti de la clientèle favorisée par bouygues.
    Je ne sais pas quoi te dire de toute façon même commande avant je le recevrai
    comme toi vendredi

  19. Serpico (posté avec l'application iFon.fr)

    18 septembre 2012 à 15 h 06 min

    Alors la c’est faux bouygues étais bel et bien les dernier depuis 9h le
    matin j’étais sur mon Ordi à regarder s’il étais dispo. Et il l’étais le soir à
    partir de 18h-19h. Alors arrêter de mito.

  20. Trats (posté avec l'application iFon.fr)

    18 septembre 2012 à 15 h 34 min

    Merci Jr, c’était la question que je me posais justement pour la nano sim
    😀

  21. greatblue

    18 septembre 2012 à 14 h 59 min

    apparemment il faudrait raboter avec du papier de verre en plus du découpage
    les micro sim pour les plus impatients!!

  22. Samini

    18 septembre 2012 à 16 h 32 min

    Même remarque que Elrefo : impossible de commander une nano sim "nue" sur le
    site d’Orange.
    Mais carte commandée en 2 minutes via leur hotline, pour livraison le 21
    septembre 🙂

  23. parolus (posté avec l'application iFon.fr)

    18 septembre 2012 à 16 h 06 min

    Dans une prochaine génération, les cartes sim auront disparues ou seront
    intégrées et il suffira d’activer à distance… Enfin, j’espère, pour mon
    prochain smartphone en tous cas dans un ou deux ans… (l’iPhone 5 ne me plaît
    pas et mon 4 est en parfaite santé…)
    Je ne comprends d’ailleurs pas pourquoi le circuit n’est déjà pas
    intégré…

  24. iDadou (posté avec l'application iFon.fr)

    18 septembre 2012 à 15 h 51 min

    Oulala incompréhensible !! Je disais donc. Qu’elle était peut être déjà
    dispo en boutique entre 5 et 10€ je pense.

  25. E.S (posté avec l'application iFon.fr)

    18 septembre 2012 à 15 h 44 min

    Une question à laquelle je n’ai pas trouvé de réponse. Est ce que les nano
    sims pourront être utilisée sur un iPhone 4 ou 4S ? Seront elles compatible ?
    Merci pour votre aide.

  26. Serpico (posté avec l'application iFon.fr)

    18 septembre 2012 à 15 h 36 min

    Moi j’ai préco le 14 et me dise qu’il y aura la sim et qu’il sera livré
    entre le 19 et le 25. Par contre Niveau livraison bouygues il sont très
    bien.

  27. Tony

    18 septembre 2012 à 15 h 11 min

    @Serpico
    Merci Serpico, j’ai l’impression de passer pour un menteur, j’avais
    précommander le mien et celui de mon frère chez Apple, mais j’ai du aussi
    attendre le début de soirée pour précommander celui de mon père chez
    Bouygues.
    De plus je viens de contacter le service client qui m’a dis que la nanoSIM
    n’était pas commandable sur le site mais qu’il faudrait la récupérer en magasin
    si l’iPhone 5 a été acheter chez Apple. Par contre le conseillé n’avait pas
    d’idée de prix mais pense qu’elle sera payante (une honte pour un forfait a 50€
    par mois)

  28. Romain63

    18 septembre 2012 à 16 h 04 min

    Le service client de SFR m’a confirmé que la carte nano SIM serait envoyé
    avec l’iPhone 5.

  29. Jr (posté avec l'application iFon.fr)

    18 septembre 2012 à 15 h 31 min

    Pour les renouvellement sfr la nano sim sera livrée avec le portable. Et
    gratuitement bien sur. 2 personnes service client me l’ont dit

  30. Bb escro (posté avec l'application iFon.fr)

    18 septembre 2012 à 18 h 55 min

    Inutile ce changement de carte Sim ne va ramener que des problèmes tant chez
    les opérateurs que les utilisateurs.

  31. Tony

    18 septembre 2012 à 15 h 19 min

    Mon père a 3 lignes de puis 8 ans (dont un forfait pro), pas être dans la
    partie des clients favorisés je trouve cela moyen.
    Quel est la procédure alors? Car je viens de l’avoir et il vient de me dire
    qu’en ligne ce n’est pas possible… (pour une carte seul on est d’accord)

  32. iDadou (posté avec l'application iFon.fr)

    18 septembre 2012 à 15 h 46 min

    Peux être sue l’île est déjà dispo en boutique. Je se qu’elle va te coûter
    entre 5 et 10€

  33. freemat

    18 septembre 2012 à 15 h 22 min

    A priori la nano sim sera envoyé automatiquement pour les anciens clients
    sosh ayant commandé l’iphone 5:

    http://communaute.sosh.fr/t5/Les-mo

  34. Tony

    18 septembre 2012 à 15 h 44 min

    @iDadou Ok malentendu pour la fin. Bon ben j’irai en magasin pour la nano en
    esperant qu’il la facture pas trop cher…

  35. Max (posté avec l'application iFon.fr)

    18 septembre 2012 à 15 h 52 min

    Bah franchement. Faut le vouloir ce nouvel iphone.
    Je me sens bien tenté par un S3 perso. Pas de sim a changer. Pas besoin de
    centaines d’euros en plus pour avoir 64g du memoire avouez que c’est quand meme
    dommage quand il faut juste un slot microSD…
    Ce qui m’inquiete surtout c’est avec ce changement d’ecran mon iphone 4 va etre
    obsolete avant l’age…
    Ca degoute un peu quand meme.

  36. Elrefo (posté avec l'application iFon.fr)

    18 septembre 2012 à 15 h 39 min

    Sur Orange, impossible de commander la nano Sim sans choisir un forfait !!!
    Or comme on en a déjà un !!!! Voilà, Orange vous simplifie la vie. Je suppose
    qu’il faut appeler le service client et perdre son temps pour si peu alors que
    ce serait si simple de commander sur le net en 3 clics !!!!

  37. iDadou (posté avec l'application iFon.fr)

    18 septembre 2012 à 15 h 43 min

    @serpico.
    Pareil livraison entre le 19 et le 25. Mais je ne m’attends pas a le recevoir
    avant vendredi, voir lundi ….

  38. Dim (posté avec l'application iFon.fr HD)

    18 septembre 2012 à 20 h 49 min

    Le service client sfr m’indique ne pas pouvoir m’envoyer de nano sim. Il
    faut aller en boutique le 21…
    Comment cela se fait-il que certain l’ai déjà reçu ??

  39. Yoann90 (posté avec l'application iFon.fr)

    18 septembre 2012 à 19 h 51 min

    Chez orange avec forfait la nano et livrée avec, jai apelé orange pour etre
    sur.

  40. pinpon47

    18 septembre 2012 à 22 h 53 min

    confirmation d’une boutique orange, ce jour, les nanosim seront bien dans
    les colis des précommandes poûr le i5 🙂

  41. Greg (posté avec l'application iFon.fr)

    18 septembre 2012 à 20 h 23 min

    6000 iphone 5 livres aujourd’hui au siège des espaces SFR 5sur5 (env 20
    franchises en France)
    Donc les opérateurs commencent à recevoir les livraisons….

  42. cyberfranckie

    18 septembre 2012 à 20 h 37 min

    Pareil, ne trouve pas comment commander une nano chez SFR ?!
    Un lien valide…merci.

    J’ai 2 lignes cher SFR et j’ai commandé l’iPhone 5 avec ma 2ème ligne,
    est-ce que je vais pouvoir utiliser la nano avec ma 1ère ligne ?

  43. Neo (posté avec l'application iFon.fr)

    18 septembre 2012 à 18 h 44 min

    Attention
    Pour FREE grosse nuance, j’ai testé mais l’interface est pas clair. Il faut
    aller sur page accueil et en bas cliquer sur
    "Sim perdue ou volée ? Commandez en une nouvelle !"

    Franchement c’est pas intuitif !!!

    Car moi j’avais ni perdu ni avoir été volé…

    FREE tssss tssss

  44. Thedom (posté avec l'application iFon.fr)

    18 septembre 2012 à 21 h 11 min

    Nano commandé ce matin sur le site de B&YOU.
    Mail de confirmation reçu 3 heures après indiquant :
    "Celle-ci vous sera envoyée à l’adresse enregistrée sur votre compte sous 5
    jours ouvrés.
    (Ce service vous sera facturé 5€ sur votre prochaine facture.)"

    Je sais pas pourquoi, je redoute de ne pas la recevoir avant lundi. Si c’est
    le cas, je tenterai le découpage de ma SIM actuelle ce Week-end 😉
    C’est très con cette histoire quand même… :-/

  45. Quentintin (posté avec l'application iFon.fr)

    18 septembre 2012 à 22 h 04 min

    Personne n’a pu la recevoir, ce sont des mitomans qui veulent se donner de
    l’importance

  46. Bilbo quet (posté avec l'application iFon.fr)

    18 septembre 2012 à 22 h 10 min

    C’est la iSim qu’il faut l’appeler, tout comme l’iCable tout aussi iDebile
    qu’ils ont pondu
    Y’a des Standards, des Normes, i doit pas etre iHomologué ce iSmartphone
    Pourquoi les autres fabriquants doivent s’i soumettre, et pas iApple? C’est
    iLogique, et concretement iNutile surtout

  47. evo68

    18 septembre 2012 à 22 h 26 min

    @ pieric, il suffit de composer le 700 et demander le remplacement sa sim
    par une nano sim car incompatible une sim traditionnelle avec l’iphone 5!
    J’ai demandé son remplacement cet après midi et livraison sous 48/72h.

  48. Ct19 (posté avec l'application iFon.fr)

    19 septembre 2012 à 1 h 13 min

    Nano sim seule chez orange, 10euro, il faut téléphoner au service client, la
    commander, et vous la recevrez par courrier. Une fois la nano sim activée lors
    de sa 1ère utilisation, la vieille se désactivera. Moi je l’ai commandé sans
    problème, je dois la recevoir la semaine prochaine.

  49. Aurely (posté avec l'application iFon.fr)

    19 septembre 2012 à 0 h 37 min

    Vivement la réception de l’iPhone 5, malgré le problème de stock apparemment
    :/
    PS : erreur d’info concernant l’opérateur FREE, la nano Sim est gratuite
    !!!!

  50. Shady (posté avec l'application iFon.fr)

    19 septembre 2012 à 7 h 58 min

    Moi on me dit de tchatter le 21 septembre avec le service client pour
    recevoir ma sim ( chez sosh )

  51. Bul (posté avec l'application iFon.fr HD)

    19 septembre 2012 à 9 h 36 min

    La question que je me pose : existe t’il des adaptateurs de cartes nano-sim
    -> sim comme il en existe aussi pour les micro sim ???? I-nfo.fr pourriez
    vous répondre avec un édit de votre billet si vous avez la réponse ? Merci.

  52. nikorobine

    19 septembre 2012 à 10 h 36 min

    @relo "Ps : je n’ai toujours pas trouvé un conseiller ou un moyen de
    commander chez orange une nano seule pour l’instant, malgré ce que certains
    disent…"

    Le soucis c’est que tout le monde s’est jeté dessus quand l’info est
    "tombée" bien qu’elle était présente depuis jeudi sur le site d’Apple. J’ai
    appelé jeudi, je l’ai eu ce jour, tu peux checker sur twitter : @nikorobine /
    dernier tweet ! 😉

  53. Relo (posté avec l'application iFon.fr)

    19 septembre 2012 à 10 h 31 min

    @bul : oui il existe des adaptateurs nanoSIM vers microSIM. Ça te permettra
    d’utiliser la nano dans un 4s ou autre.
    En vente en ligne chez amaz## pour 5-6€

    @Lolphone : non, la Sim n’est pas un gadget inutile. Elle représente ta
    prise téléphonique, et permet SANS RÉGLAGE de changer immediatement de combiné
    en gardant ta ligne. ex : quand je sors le soir ou en vacances, je mets la sim
    dans un petit Nokia à 1€ au lieu d’emporter mon iPhone dans des endroits ou on
    peut me le piquer. ou bien, si ton téléphone tombe en rade, tu peux en 2 min
    passer ta sim dans un autre téléphone (preté par un ami par ex, pour dépanner).
    Et il y a de nombreux autres exemples pratiques.
    Une sim, ce n’est pas encombrant (surtout depuis la nano, je ne pense pas qu’on
    ira plus loin), mais c’est tellement plus pratique que les CDMA, certains
    abonnés de Verizon aux USA t’en diront des nouvelles quand ils ont un
    souci…

    Ps : je n’ai toujours pas trouvé un conseiller ou un moyen de commander chez
    orange une nano seule pour l’instant, malgré ce que certains disent…

  54. nikorobine

    19 septembre 2012 à 9 h 56 min

    Nano SIM reçu ce jour pour renouvellement d’Orange.
    Pas d’activation spécifique, tout ce qu’il y a de plus basique. Seul hic,
    négociez avant de commander votre nouvelle carte SIM, elle est facturée 20.00€
    TTC !!

  55. lolphone

    19 septembre 2012 à 9 h 58 min

    Vivement la fin de la SIM !
    Ça ne sert à rien, autant mettre un composant directement dans le téléphone de
    gérer l’abonnement online ou sur PC 🙂

  56. thewindwaker

    19 septembre 2012 à 11 h 11 min

    Je viens de recevoir un sms de Sosh.
    Pour ceux qui l’ont commandé chez sosh directement, la carte sim sera envoyée
    cette semaine par courrier !

  57. Colase (posté avec l'application iFon.fr)

    19 septembre 2012 à 7 h 57 min

    Aucune erreure la nano sim Free est bien facturé 5€ au moment de la
    precomande (frais de port) mais bon vu que le forfait ne coût que 16€ ! @+

  58. Relo (posté avec l'application iFon.fr)

    19 septembre 2012 à 9 h 03 min

    @evo68 et ct19
    Pour votre rempla de sim sans problème et 10€.

    Il faudra m’expliquer quel service client vous avez appelé au 700, car moi
    je l’ai fait hier puis ce matin (mercredi 19) et le conseiller massent qu’il
    n’ont pas de nano sim de remplacement disponible à la commande avant le 21/09.
    Bref refus total de prise de commande "les nanosim sont pas arrivées, rappelez
    ou passez en bourique a partir de vendredi"

  59. Kitesurf (posté avec l'application iFon.fr)

    19 septembre 2012 à 9 h 54 min

    Orange, je leur laisse environ 1650 € (plus dans les 700 € pour ma femme)
    par an et je suis chez eux depuis l’epoque d’Itinéris, soit dans les 20
    ans…..
    Si ils me font payer pour la nano je leur ferai faire un rapide calcul de leur
    perte et je m’en vais illico chez un autre opérateur. Pas Free en tout cas,
    j’ai besoin d’un opérateur sérieux, pas d’un bonimenteur.

  60. kitesurf

    19 septembre 2012 à 14 h 29 min

    Je viens d’appeler Orange pour la 4ème fois en quelques jours pour commander
    la nano et aujourd’hui la réponse c’est: pas de commande avant vendredi pour
    les nanos, et ce, quelque soit le client, on a des "ordres". Ce sera soit la
    commande soit en boutique!!

    J’abandonne définitivement. Point.

    Si ça se passe bien en boutique pour avoir la nano, tout ira bien, sinon le
    5 sur eBay le jour même et j’abandonne Orange pour de bon!

  61. kitesurf

    19 septembre 2012 à 16 h 04 min

    Je me suis un peu emporté dans mon post précédent…
    Mais je suis têtu alors une fois calmé j’ai encore rappelé Orange et changé de
    méthode, et là, miracle!
    Je suis tombé sur une personne très gentille et visiblement arrangeante qui me
    fait envoyer illico une nano en remplacement (sur mon forfait actuel).
    Elle a fait la manip aussitôt et je recevrai donc la nano gratuitement dans les
    48 heures (puisque c’est considéré comme un remplacement).
    Elle est pas belle la vie ???

  62. jpmr1976

    19 septembre 2012 à 18 h 31 min

    Bonjour,

    Je viens de commander la mienne sur le service client orangeen 5 mn, je la
    recoit vendredi comme kitesurf

    Voila

  63. Raf (posté avec l'application iFon.fr)

    20 septembre 2012 à 12 h 59 min

    Nano sim commande mardi 18 septembre recu aujourdhui par chez sfr
    En attente de l’iphone livraisin le 2 octobre 2012

  64. Oliv

    20 septembre 2012 à 19 h 48 min

    nano sim commandée le 18/09 chez SFR et reçue ce jour 20/09
    pas mal

  65. fil64

    22 septembre 2012 à 2 h 16 min

    J’ai reçu mon iphone 5 ce vendredi, cependant impossible d’activer la carte
    SIM. Lorsque je fais la manipulation par téléphone, je tape les 13 chiffres de
    ma carte SIM et une voix me dit que mon numéro n’est pas reconnu.
    Est ce en raison du grand nombre d’activation demandée ce jour ?

  66. Dixatian

    14 octobre 2012 à 0 h 23 min

    Bon alors moi je veux juste dire que j’ai bien reçu ma carte, dans les bons
    délais (juste avant l’iphone) mais que SFR m’as enflé grave… Je m’explique,
    lors de la commande par la page FaceBook de la communauté d’assistance SFR
    "Vince" m’a dit que le prix de la carte pour le changement était de 5€, en fait
    elle m’a été facturée 22,50€ au final…
    Voleurs….

Laisser un commentaire

Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *