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Les iPhone 6 Plus tordus malencontreusement pourraient être échangés

Il y a

 

le

 

iphone-plie-1.jpgC’était le sujet chaud d’hier, au
moins avant que le souci
d’iOS 8.0.1 n’arrive
. L’iPhone 6 Plus peut se tordre si il
est soumis à une pression plus ou moins forte.

Certains en ont fait l’amère expérience en le transportant dans la
poche.

Apple n’a pas communiqué officiellement sur le sujet, pourtant rapidement
monté en épingle par certains, dont le concurrent Blackberry. Néanmoins, en
interne, le sujet n’est pas pris à la légère et il semblerait que les machines
pliées soient prises en compte au niveau du service client proposé en Apple
Store :

Ainsi, d’après les informations obtenues par TheNextWeb, lorsqu’un iPhone
Plus ayant été tordu est présenté à un genius en Apple Store, celui-ci aurait
une inspection à effectuer. Celle-ci permettrait on l’imagine de
vérifier s’il s’agit bien d’une torsion malencontreuse et pas d’un
abus
. Si tel est le cas, alors la machine serait couverte par la
garantie et remplacée.

tordre-iphone-6-plus.jpg

En l’absence de communication officielle de la part d’Apple, il est
difficile de généraliser ces informations obtenues via le chat du support
technique d’Apple, mais c’est une réponse pleine de bon sens à un début de
polémique prise au sérieux en interne chez Apple.

En ce qu concerne l’iPhone 6, sa taille le rend moins sensible
physiquement (et logiquement) à ce type de pressions
et donc de pliure.
Néanmoins, des iPhone 5 se tordent également en poche !

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i-nfo.fr - App officielle iPhon.fr
Par : Keleops AG
4.4 / 5
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fondateur du site. Ingénieur en Informatique et spécialiste d'Internet ou il a occupé divers postes à responsabilité, Laurent est passionné de mobilité depuis l'arrivée des "PDA" dans les années 90. Journaliste pendant 4 ans pour le magazine Team Palmtops (Posse Presse) et auteur de plusieurs ouvrages sur l'iPad aux éditions Pearson.

39 Commentaires

39 Commentaires

  1. IDadou (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    25 septembre 2014 à 16 h 56 min

    @ Francisco, tu parles de mouton, mais le vrai mouton n’est pas celui qui
    attend des "tests" afin qu’on lui dise si ce telephone est bien ou non ??
    Tous les téléphones de maintenant avec une taille comme celle ci ont les mêmes
    risques. Tous peuvent être pliés sauf que encore une fois apple prend cela en
    charge. Il faut savoir avancer de ses erreurs. Donc rien de tel que de se faire
    son opinion soi même …
    Signé un mouton …!

  2. Anthony (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    25 septembre 2014 à 17 h 09 min

    Alex : comment ton IPhone 6 a pu se plier alors que tu l’as mis dans ta
    poche avant et qu’il y avait une coque de protection ?

  3. Alex

    25 septembre 2014 à 17 h 46 min

    Ilyes j avait précisé dans mon message que ne me basait pas par rapport à
    l’objectif mais au dos uniquement (sans tenir compte de l’objectif)!

  4. Alex

    25 septembre 2014 à 16 h 36 min

    Je viens de regarder mon iPhone 6 et constate qu’il n est pas parfaitement
    plat alors qu’il est en permanence dans une housse spigen hybrid (Plexiglas à
    l’arriere donc rigide).
    Autre particularité il est légèrement plié vers l’ecran (inverse de ce qui est
    présenté sur le web)
    Je met toujours mes téléphones dans les poches avant et évite les pantalons
    serrés!

  5. Alex

    25 septembre 2014 à 17 h 20 min

    Anthony, je sais pas comment! mais si je met une règle le long de l’iPhone
    il y a un écart à sur la face arriere (que l’on on ne trouve pas (ou
    pratiquement pas) sur la face avant). Si quelqu ‘un peut vérifier avec son
    iphone
    Je précise la règle n’est pas sur l’objectif mais sur le dos du téléphone.

  6. Themasck

    25 septembre 2014 à 16 h 43 min

    Apple c’est fini , je garde mon 5 avant de me prendre le nouveau nexus et
    payer un prix raisonnable

  7. iDede

    25 septembre 2014 à 17 h 10 min

    Moi, c’est pareil. Je vais attendre l’iphone 12 pour savoir si le 6 était
    bien.

    Si je plie ma voiture, je pourrais demander le remboursement ou le
    remplacement?
    Parce qu’avec mon gros 4×4, j’arrive pas a rentrer dans mon petit garage et
    j’ai raye les portières et casse les rétros extérieurs. Je vais voir avec la
    marque si je peux le changer … ou le proprio du garage … ou les deux

    😉

  8. olivier

    25 septembre 2014 à 17 h 10 min

    oui moi1753 a raison, on veut juste de bon commentaires sur les produit
    apple…

    et meme si les iphons avec un chassis en aluminium sont plus sensible a ce
    probleme (contrairement a d’autre qui sont en plastique) c’est pas grave les
    iphons c’est mieux que tout le reste…ok.

  9. Francisco (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    25 septembre 2014 à 16 h 46 min

    Moi ça me réjouit d’entendre ce défaut et ces plaintes de tous les
    possesseurs d’iphone 6 … Ce n’est pas de la jalousie ( je pourrais m’acheter
    cet iphone sans problème), mais à l’avenir … Ces personnes attendront avant
    d’acheter comme des moutons avant les tests …

  10. Moi1753 (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    25 septembre 2014 à 16 h 57 min

    Certains commentaires, n’ont rien a faire si c’est pour critiquer ou
    dénigrer, passé votre chemin.

  11. Ilyes3333 (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    25 septembre 2014 à 17 h 38 min

    Alex : c’est normal qu’à l’arrière du téléphone, l’iPhone 6 ne soit pas
    stable/plat, c’est à cause de la caméra qui sort légèrement 😉

  12. Alex

    25 septembre 2014 à 18 h 43 min

    Personne n a essayé pour vérifier la planéité

  13. Monstertaz06 (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    25 septembre 2014 à 18 h 45 min

    Il est claire que ceux qui arrive à tordre un iPhone l’on chercher ,faut pas
    être à ce point idiot pour pensé que quelque millimètre peuvent résisté à la
    contrainte du poche de jeans !

  14. oli

    25 septembre 2014 à 20 h 17 min

    J’ai mon 6 128Go depuis 9h30 le jour de sa sortie. Il passe son temps dans
    ma poche de jean sans protection et il est en parfait état.

  15. loulou206 (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    25 septembre 2014 à 20 h 42 min

    Avec une bonne house et de grande poches je pense que ça devrais
    aller…

  16. Stilgar (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    25 septembre 2014 à 20 h 33 min

    Perso mon rêve serait de pouvoir installer iOS sur le smartphone de mon
    choix. Car en dehors de toute considération matériel et hardware et meme si je
    suis fan d’Apple c’est surtout le système d’exploitation que j’adore, j’ai dans
    ma famille d’autre smartphone ou tablette autre qu’Apple et je trouve iOS moins
    usine à gaz que d’autres systeme….je sais ce n’est qu’un rêve .

  17. Le lion clem (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    25 septembre 2014 à 19 h 33 min

    Je pense que ça pouvait paraître évident qu’il plierait, mais il faut y
    réfléchi car si on y pense pas ca ne paraît pas évident.
    Plein de monde était déçus de ne pas avoir d’écrans incurvés et quand il arrive
    à en faire un maison ils sont pas contents.
    😃
    Pareil pour moi j’attends quelques moi avant d’acheter un appareil et pareil
    pour les mises à jour du type x.1.

  18. RKOI

    25 septembre 2014 à 20 h 46 min

    Si ça peut consoler les jaloux de se dire que l’iPhone 6/6+ se plie dans la
    poche dans ce cas ok…

    Les autres, faites des recherches, vous tomberez sur exactement la même
    intox au sujet de l’iPhone 5 à sa sortie..!

  19. Mael CLÉMENT (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    25 septembre 2014 à 20 h 14 min

    C’est faux, mon iPhone 5S ne s’est jamais plié dans ma poche arrière de mon
    jean’s ! Si en plus vous voulez mes mensuration 175 76… Alors !!!
    Je regrette d’avoir encore une fois cédé à l’achat d’un iPhone 6…

  20. Alex

    25 septembre 2014 à 22 h 04 min

    Dis Balkis si tu mets une règle dans le dos de l iphone as tu constaté un
    léger défaut de planéité ( moins d’1mm)

  21. Phil (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    25 septembre 2014 à 21 h 47 min

    Marrant on parle que de ce problème. moi j’ai un problème bien différent
    avec l’iphone 6 – IOS 8.0 et en effet la connexion avec l’operateur est de
    temps en temps perdu. Reseau indisponible et rien à faire cela revient pas. La
    seule solution, c’est le reboot de l’appareil. Sans bouger l’appareil, le
    reseau revient

    suis je le seul ?

  22. Balkis (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    25 septembre 2014 à 21 h 55 min

    Cette information sur l’iPhone qui se plie devient un marronnier ! Les
    critiques étaient identiques à la sortie du 5 et 5s. Maintenant c’est la même
    comédie pour le 6 !!!! Sans vouloir polémiquer sur celui du concurrent je
    commence à trouver ce jeu un peu lassant. Pourquoi ces gens s’en prennent-ils à
    Apple pour se dédouaner de leur bêtises?
    Vont-ils réclamer à leur fabricant de voiture de les rembourser lorsqu’ils
    plient leur pare-choc??!!!
    J’ai un iPhone 6 depuis le 19 septembre je le transporte dans la poche de mon
    jean et il ne ressemble pas à un croissant !!!
    Pourquoi ? Par ce que je ne suis pas assez con pour le mettre dans une poche
    arrière et m’assoir dessus ….

  23. Unknow

    25 septembre 2014 à 22 h 45 min

    à chaque nouvel iPhone on lui trouve un probleme et on s’acharne dessus…
    c’est ridicule sérieux, mon frere a un iPhone 6 il le met dans sa poche et non
    il ne se plie pas !

  24. Speedwhip (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    25 septembre 2014 à 23 h 23 min

    S’il y en a un qui n’est pas content de son iPhon 6, pas de problème je lui
    échange contre mon 3GS qui lui n’est pas plié et qui fonctionne encore bien
    !!!

    Avis aux tordus ….. Les propriétaires ou les iPhon 6 ??????

  25. Gab33uop (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    25 septembre 2014 à 22 h 44 min

    C’est bizarre, je crois que mon iPhone a un soucis, il est plat …pourtant
    je m’amuse tous les jours a le tordre comme un taré, je m’assois dessus et le
    traite aussi mal qu’un smartphone android ! Pffff, prenez soin de vos affaires
    et c’est tout et arretez de critiquer sans arret, tu veux un iPhone, tu
    l’achète , tu le veux pas tu la fer** . Mon iPh6 est nikel, protegé par une
    coque ebay à 5€ et j’adore toujours autant la Pomme! Et pour certains : "
    bééééh " ( mouton 😉 )

  26. West Side (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    26 septembre 2014 à 2 h 19 min

    L’excuse de l’iPhone 5 qui se plie aussi, c’est des cou….. !!! Le miens à
    plus d’1ans et il est nickel !

  27. Balkis (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    26 septembre 2014 à 7 h 49 min

    Quand à toi Alex je t’invite à te balader partout avec ta règle pour voir si
    les poteaux, les panneaux sont droits!!! Mon iPhone 6 est parfaitement droit !
    Il a de la chance de ne pas être tordu comme toi ..,,

  28. Nono5110 (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    26 septembre 2014 à 6 h 28 min

    J’ai un iPhone 4 qui est tombé sur bitume en courant et il fonctionne tjrs !
    Mon 5S a fait la même expérience. Juste une coque et tout va bien. Donc fete de
    même et arrêter de mettre vos tel dans les poche. C’est un produit qui résiste
    au chocs mais pas trop aux torsions… Et c’est pareil pour toutes les
    marques.
    Cela dit, c’est pas cela que j’achèterais le 6 (encore moins le 6+). Apple me
    déçoit niveau technologie. Heureusement Ûil y a iOs pour être au dessus des
    concurrents !

  29. Balkis (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    26 septembre 2014 à 7 h 51 min

    Iphonman on a besoin de vous pour contrecarrer ces contre-pub diligentées
    par la concurrence.

  30. Thomas (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    26 septembre 2014 à 7 h 49 min

    Bonjour étant un inconditionnel d’Apple je trouve que si le téléphone ce
    plis vraiment sous une pression c’est complètement grave pour ma part je pense
    que si ce défaut et avérer apple fera le nécessaire comme à chaque fois mais
    pour le moment je vais retarder mon achat car pour 1000 euro c’est pas correct
    mais l’erreur et humaine à suivre…

  31. Balkis (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    26 septembre 2014 à 7 h 45 min

    Enfin il est temps que nous réagissions nous tous possesseurs d’iPhone 6 ou
    autres pour dénoncer ces attaques stupides et non fondées sur chaque sortie
    d’iPhone.
    J’invite tous les possesseurs d’iPhone à aller sur les forums Samsung et à
    critiquer ouvertement leur nouveaux produit en plastique et de faire des tests
    de pliage entre autre.
    Iphoman on a besoin de vous !!!!!

  32. iGigo (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    26 septembre 2014 à 9 h 39 min

    Ce que je veux dire en d’autres termes, quand (Apple ou autre) sortent des
    appareils à ce prix (surtout Apple), il faut bien le tester avant. Je ne
    comprends pas comment on peut sortir une version iOS ou la réception réseau (la
    fonction principale d’un téléphone) et le Touch ID ne marche plus. Moi perso
    j’en ai marre d’être un cobaye. Et Alex tu as raison, le niveau intellectuel de
    certains est d’un niveau de débilité…

  33. Bobo29 (posté avec l'application iFon.fr)

    26 septembre 2014 à 9 h 50 min

    Qu’il arrête avec ça c’est bon maintenant. Le mec plie un grand téléphone en
    forçant tellement que ces mains tremble. Est-ce une utilisation normale ? Un
    MacBook se casse si je le met sur une voie ferrer et si un train passe dessus.
    Scandale ?

  34. Alex

    26 septembre 2014 à 8 h 59 min

    Considérant le discours constructif, je préfère me casser.. .
    balkis merci pour ton haut niveau intellectuel qui remonte vraiment le
    niveau!!!!

  35. iGigo (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    26 septembre 2014 à 9 h 18 min

    @IDadou
    Une erreur sur un téléphone à ce prix , se vantant de faire dans le plus haut
    de gamme, avec une image de marque incomparable, c’est impardonnable.
    Oui on est tous des moutons pour subir, on achète peu importe si c’est avant ou
    après mais la qualité se perd.
    Je suis un pro-Apple depuis des années et je gardais mes iPhones car je
    trouvais que l’interface Clint et plus particulièrement l’iOS étaient bien
    faits et bien pensés.
    Depuis le passage en iOS 7 l’année dernière , il n’y a que des bugs et des
    problèmes, sans parler de l’iOS 8 cette année et du problème de l’autonomie
    qu’on traine de génération en génération.
    Faut arrêter, ce n’est plus la même qualité que les iPhones 3 et 4.
    Je garde mon 5S pour l’instant, mais je pense sérieusement à changer.

  36. Morven

    26 septembre 2014 à 13 h 52 min

    @Phil

    Tu es chez Free ? SI oui jette un oeil là :

    http://forum.universfreebox.com/vie

    En résumé il y a (avait) un problème de perte de réseau au moment du
    basculement d’un émetteur 4G (émetteur Free donc) vers un émetteur Orange en
    itinérance. Cela ne se produit (produisait) que lorsque l’émetteur 4G est à la
    limite de portée du téléphone. Et le seul moyen de retrouver le réseau est en
    effet de rebooter 🙁

    J’ai personnellement (avec mon 5S) souffert du problème pendant deux ou
    trois mois mais désormais ça va beaucoup mieux (une perte de réseau par mois
    maximum).

    Si tu lis le forum que je cite plus haut tu verras que ce n’est pas lié aux
    iPhone, d’autres marques et systèmes sont touchés, ni à la version d’iOS. Perso
    j’avais changé de carte SIM et d’iPhone (merci Apple) sans que le problème ne
    disparaisse.

    Toujours sur le forum tu verras que de nombreuses personnes ont contactées
    Free qui se disait au courant du problème et travaillait à sa résolution. Et
    force est de constater, pour ma part et pour de nombreuses personnes, que le
    problème à quasiment disparu.

    Pourquoi tu en souffres encore ? I don’t know.

    Enfin, si tu n’es pas chez Free, j’ai écris ce message pour rien :)) et tu
    devrais peut-être faire des recherches sur les forums liés à ton opérateur ou
    voir du coté d’un souci "hard" touchant ton nouveaux joujou.

    En hopant que ça help 😉

  37. Togs

    26 septembre 2014 à 20 h 39 min

    Très très peu de smartphone se plient en forçant ou en subissant les torsion
    d’un jean. C’est le cas de l’iPhone6+ et ce serait de la faute de
    l’utilisateur?
    Soyons sérieux 2 minutes.

  38. WhatSnews (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    27 septembre 2014 à 8 h 30 min

    @togs
    +100
    Merci. Et qu’Apple prenne ses responsabilités.

    J’hallucine encore !!!!

  39. Mad (posté avec l'application iFon.fr HD)

    27 septembre 2014 à 11 h 05 min

    Si vous avez envie de croire la video d’un mec sur YouTube…
    En attendant consumer report USA a fait le test, et c’est impossible de le
    plier et casser sans une pression de 40kg, il est meme plus resistant que le
    6…
    Idem pour les numeriques.

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