Révolut est en panne : l’app iPhone ne fonctionne plus

Si vous êtes client de la banque Revolut et que vous avez tenté de vous connecter à votre compte ce matin, vous vous en êtes sûrement rendu compte : rien ne fonctionne. Impossible de se connecter. L’app affiche une erreur, sans expliquer ce qui se passe. Il faut aller voir le site web de la néobanque et la page de l’état du système pour comprendre : Revolut est cassé en ce moment.

• Notre test de Revolut

Revolut : panne générale ce mardi 20 octobre

Impossible d’ouvrir un compte, de payer par carte, d’effectuer un virement, de retirer des sous à un distributeur, de réaliser une opération boursière. Même le site officiel est annoncé être lui aussi touché (bien qu’il fonctionne correctement d’après nos tests). En somme, Revolut est en panne et vous ne pouvez pas faire grand-chose en attendant que tout soit réglé.

Downdetector, l’un des sites de suivi de pannes les plus pratiques, indique que tout semble avoir débuté ce matin 08 h, et que les signalements se sont multipliés dans les heures suivantes.

© Capture d’écran Downdetector par iPhon.fr

Par ailleurs, selon la carte des signalements, la majorité des grandes villes de France semble touchée. Logique, c’est là où se concentrent de nombreux utilisateurs. Mais logiquement, tout le pays et tous les utilisateurs de France, et peut-être même d’ailleurs, devraient se retrouver dans la même situation.

Historiquement, Revolut ne nous a pas habitués à de tels problèmes de fonctionnement. En tout cas, rarement les soucis ont été aussi généralisés. La néobanque a pu subir des attaques pour du vol de données clients par le passé. Mais un tel arrêt du système reste étonnant. On espère qu’il s’agit simplement d’un problème technique et non la conséquence d’une cyberattaque. Auquel cas, cela peut être vraiment inquiétant, notamment pour ceux qui garde chez Revolut d’importantes sommes d’argent…

En attendant le retour du service, que faire ?

N’hésitez pas à nous dire de votre côté si les paiements par carte bancaire Revolut sont bel et bien indisponibles ou s’ils peuvent fonctionner, en sans contact, via Apple Pay ou en entrant le code sur un terminal. C’est, il nous semble, le service le plus crucial. Le reste peut attendre, virement, achat/vente en bourse, consultation des comptes.

Donc, si vous disposez d’une CB chez une autre banque, il va falloir privilégier celle-ci lors de vos emplettes du moment.

On ne manquera pas de vous signaler tout retour à la normale dans les prochaines heures.

En attendant, faites bon usage de la section commentaire de cet article pour nous dire si vous aussi, vous êtes touché. De notre côté, tous les membres de la rédaction client chez Revolut sont atteints.

i-nfo.fr - App officielle iPhon.fr

Par : Keleops AG

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