Suivez-nous

Concurrence

Samsung prend ses précautions pour le renvoi des Note 7 ! Emballage et suremballage au rendez-vous

Il y a

 

le

 

emballage-retour-note-7.jpgCela a été officiellement annoncé hier
par Samsung, la firme coréenne arrête définitivement la production des
Galaxy Note 7
, suite à l’incapacité du constructeur de réparer la
source de l’embrasement. En effet, même certains modèles de remplacement
rencontraient des problèmes de combustion
.

Les services de transport comme FedEx et UPS refusaient de renvoyer les
Galaxy Note 7 à Samsung, de peur que certains modèles explosent pendant le
transport, c’est pourquoi Samsung a envoyé à ses clients un kit
d’emballage à l’épreuve du feu
.

Ainsi, les clients qui avaient commandé un Note 7 directement auprès de
Samsung ont reçu un kit d’emballage censé prévenir un départ de feu. Il est
composé d’un sac antistatique dans lequel il faut glisser le
Note 7 éteint, puis mettre ce sac dans une boite, qu’il faut ensuite mettre
dans une autre boite à isolation thermique.

Puisque cette dernière boite comporte de la fibre céramique pour prévenir un
potentiel départ de feu, Samsung fournit également des gants en
latex
, car la fibre céramique peut causer des irritations de la peau
chez certaines personnes. En bref, l’utilisateur doit se déguiser en démineur
au moment d’emballer son Note 7 pour le renvoyer à Samsung via des transports
terrestres uniquement.

Cette affaire des Galaxy Note 7 explosifs est sans doute un des plus grands
échecs de Samsung et risque de coûter cher à la firme coréenne, puisque les
analystes de Reuters estiment une perte de 2,3 milliards de
dollars
.

Toutefois, cela ne risque pas de couler Samsung qui dispose de gros moyens
via plusieurs sources de revenus, mais cela a certainement impacté le capital
confiance de la marque auprès des consommateurs.


Source
,
source

i-nfo.fr - App officielle iPhon.fr
Par : Keleops AG
4.4 / 5
16,2 k avis

Rédacteur en chef adjoint, aussi connu sous le pseudo de Teza. Ancien journaliste dans les jeux vidéo, qui baigne dans la tech et les produits Apple depuis son tout premier iPhone 3GS en 2009. Il a depuis travaillé pour plusieurs sites tech américains et maintenant pour iPhon.fr. Accessoirement YouTubeur et spécialiste des produits Apple sur la chaine MobileAddict. Pour me contacter : maxime[a]iphon.fr

15 Commentaires

15 Commentaires

  1. Lennyrain (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    13 octobre 2016 à 23 h 20 min

    @Yo_Benny telle entreprise comme Samsung, tu penses avec ce genre
    d’événement, il va pas réagir au moins comme ça (dans l’article), ça serait
    stupide de leur part. Responsabilité certe, en même temps, un peu obligé, non
    ?!

  2. Moe06 (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    13 octobre 2016 à 7 h 08 min

    Il paraît qu’au prochain #kohlanta les candidats auront des galaxy note 7
    pour pouvoir allumer le feu 😂😂😂

  3. Juloo68 (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    13 octobre 2016 à 4 h 28 min

    @Yo_Benny c’est super responsable de vendre des téléphones qui explosent
    c’est clair !

  4. Yo Benny (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    12 octobre 2016 à 23 h 05 min

    Pas sur de partager la conclusion.
    Samsung fait preuve dans ce désastre économique d’un réel sens des
    responsabilités. Et il faudrait être fou pour penser que leurs futurs appareils
    ne prendrons pas en compte ce retour d’expérience.
    Je trouve au contraire qu’ils vont sortir grandi de cette histoire avec une
    vrai belle image de marque. C’est dans la tempête que l’on juge le
    capitaine…
    Pas comme certains qui accusaient leurs clients de mal tenir leur téléphone
    quand il ne captait pas bien… (Mode troll off) 😄

  5. User147357837813 (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    12 octobre 2016 à 21 h 43 min

    Magnifique désastre écologique…

  6. Houndbloodiron

    12 octobre 2016 à 19 h 43 min

    Bonjour le coût du carton en céramique 😳

    @Sandra.mcc
    Je vends un Galaxy Note 7 ""flambant"" neuf si tu veux 👍😃

  7. Insomnia (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    12 octobre 2016 à 18 h 39 min

    J’oubliais par contre ceux qui désire le garder car pas de soucis va pas
    falloir attendre de mise à jour..

  8. Insomnia (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    12 octobre 2016 à 18 h 39 min

    @Winch euh cest une perte qui sera récupérer à la sortie du s8 donc je
    m’inquiète pas là dessus…

  9. Ricoxx (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    12 octobre 2016 à 17 h 58 min

    Haaa les lois et les normes…

  10. Koloss (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    12 octobre 2016 à 16 h 22 min

    @Sandra.mcc pour ton ultime conseil, il me semble que dans d’autres posts,
    tu en avais pourtant rencontrer plein de problème 🤔

  11. Winch (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    12 octobre 2016 à 16 h 16 min

    Tea4two c’est bien dit voir terrestre uniquement. Je pense que ça sera plus
    de 18 milliard de perte le court en bourse a déjà perdu 17 milliard plus le
    coût de production plus le kit de retour ça va chiffrer bien plus je pense

  12. Tea4Two

    12 octobre 2016 à 16 h 07 min

    Cela me parait un peu leger comme protection??

    J’imagine les stress du pilote avec la soute remplie de centaines de Samsung
    Galaxy 🙁

  13. Sandra.mcc

    12 octobre 2016 à 16 h 04 min

    Celui la il est collector, je conseille de le garder tout neuf dans la boite
    car d’ici 10 ou 20 ans … il vaudra de l’or.

    Pour les autres qui veulent le Samsung GN7 attendez un peu et dans les
    semaines à venir ceux d’occasion se vendront pas cher comme des petits pains.
    Vous profiterez somme toute d’un bon téléphone apparement les tests étaient
    tous sans équivoque.

    Pour tout le reste, et mon ultime conseil …. achetez donc un iPhone 7,
    vous n’aurez pas de problème

  14. Koloss (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    12 octobre 2016 à 16 h 00 min

    Sans vouloir troller (ok un peu quand même), on est à la limite d’appeler
    les services de déminage juste pour renvoyer un téléphone. J’imagine que la
    musique de mission impossible résonne dans la tête du malheureux propriétaire
    et que la goutte de sueur coule le long de sa tempe au moment d’emballer la
    Chose. Pour le Conglomérat Samsung, 18 milliards reste une grosse somme mais
    elle doit être rapportée à un CA annuel de 250 milliards. C’est l’image qui est
    grave écornée. Si il y a un Note 8, les clients lui feront ils confiance?

  15. Maay (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    12 octobre 2016 à 15 h 48 min

    Ils devraient adopter les normes pour les déchets nucléaires 😋

Laisser un commentaire

Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *

Dernières news

Les bons plans