Des soucis pour les appels CarPlay sur iPhone 14 Pro ? On vous explique

Ce n’est pas le premier bug qui touche les nouveaux mobiles premium d’Apple, sortis la semaine dernière.

Publié le

21 septembre 2022 à 16:45

Par

iPhon.fr

Si le lancement des iPhone 14 Pro est un véritable succès pour beaucoup, celui-ci est aussi victime de quelques incidents. En plus de la caméra qui ne fonctionne pas comme prévu, ce sont ainsi les appels qui posent problème en ce moment. Plus précisément, lorsqu’une conversation débute en étant connecté à CarPlay, l’OS d’Apple pour les tableaux de bord de véhicules intelligents.

Des utilisateurs rapportent ainsi que leur interlocuteur ne les entend pas à un volume correct, ce qui était pourtant le cas avec les iPhone 13 Pro et les iPhone 13 Pro Max. À noter que les iPhone 14 Pro Max semblent eux aussi touchés, et ce peu importe la capacité de stockage choisie à l’achat. Nous avons pu consulter de multiples témoignages issus de différentes sources relativement fiables comme le forum officiel d’Apple ou Twitter, qui confirment toutes l’existence d’un bug similaire.

Une question de logiciel ?

Une victime a aussi pointé du doigt l’iPhone 14 de base, mais les retours sont moins nombreux en ce qui le concerne. Ceci pourrait aussi s’expliquer car il s’agit du modèle le moins cher et donc visant potentiellement des clients n’ayant pas les mêmes moyens pour le marché automobile. Pour la version du système d’exploitation concernée, il s’agirait d’iOS 16.0.1 mais également d’iOS 16.0, sans qu’un correctif ne soit disponible à ce jour.

Les avis négatifs à ce propos se comptant déjà par dizaines, il y a toutefois fort à parier que Cupertino y travaille déjà. On sait qu’iOS 16.1 est en cours de test depuis quelques jours, mais seulement en bêta pour l’instant. Aucune patch n’y est présent à première vue, mais il pourrait ne pas avoir encore été détecté ou être tout simplement en essai en interne avec arrivée lors d’une troisième bêta.

Solution temporaire

Pour résoudre le bug, certains ont simplement choisi de déporter le son de la voiture sur un appareil Bluetooth externe, ce qui est efficace. D’ici à ce qu’Apple réagisse, vous pouvez donc passer par le kit mains libres (qui n’est plus fourni dans l’iPhone) ou une enceinte sans fil comme celles de notre dernier comparatif AirPlay. Comptez de quelques dizaines à plusieurs centaines d’euros selon le modèle.

Les iPhone 14

iPhone 14 Pro Max 128 Go