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Les brèves iPhone et iPod Touch

Portabilité : trois jours pour passer d’un opérateur à l’autre en conservant son numéro

Publié le

 

Par

277.png Lors de la sortie de l’iPhone 4S, beaucoup d’entre nous
se sont penchés sur la question du portage du numéro de téléphone. A cette
occasion, vous avez peut être découvert qu’il fallait dix jours pour
passer d’un opérateur à l’autre
.

C’était jusqu’à la semaine dernière le prix à payer pour conserver son
numéro de téléphone. Bonne nouvelle, les choses ont changé puisque
l’ARCEP
a annoncé Lundi dernier
que "la procédure de conservation des
numéros mobiles est maintenant plus simple et plus rapide
".

L’Autorité de Régulation des Communications Electroniques et des Postes
indique que les opérateurs n’auront plus que 3 jours ouvrables
pour s’accorder et rendre effective la portabilité au lieu des 10 jours
calendaires d’avant.
Une assistance est disponible au 3179, un serveur vocal qui
vous fournira le Relevé d’Identité Opérateur indispensable à votre
demande.

Voilà qui tombe à pic pour profiter d’une offre iPhone 4S chez un concurrent
ou pour attendre encore un peu et passer chez Free par exemple!

Est-ce pour vous une bonne nouvelle ? Ce raccourcissement du délais
va-t-il vous inciter à aller voir ce qui se passe chez la
concurrence ?


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i-nfo.fr - App officielle iPhon.fr
i-nfo.fr - App officielle iPhon.fr
Par : Keleops AG
4.3 / 5
550 avis
47 Commentaires

47 Commentaires

  1. reparationpc13

    14 novembre 2011 à 11 h 55 min

    Effectivement 3 jours ça devient plus intéressant.

  2. TheGreenShrimp

    14 novembre 2011 à 13 h 45 min

    Parfait ça ! Et si on se mobilisait pour le tethering gratuit maintenant ?!

    http://www.ifixmyworld.fr/2011/10/1

  3. Fanfan

    14 novembre 2011 à 11 h 53 min

    Pas plus tard qu’hier soir, mail partit chez Orange pour leur dire que je
    trouvais inadmissible qu’après plus de 15 ans d’ancienneté chez eux et 2000
    pts, j’ai l’iPhone 4S au même prix chez Apple que chez eux, en me réengageant
    deux ans. :(((
    C’est fini, après ma période d’engagement ou même avant, je change pour Free si
    c’est aussi intéressant qu’on l’annonce !!!!!!!!!

  4. Matt

    14 novembre 2011 à 11 h 13 min

    Bien sur que ça incite a changer d’opérateur, surtout avec les gros
    problèmes que rencontre sfr en ce moment sur leur réseau mobile…


    Commentaire posté avec l’application du blog iPhon.fr: http://bit.ly/appifon

  5. ketch

    14 novembre 2011 à 12 h 23 min

    @ fanfan
    C’est plutôt étrange. Je suis chez Orange depuis 11 ans. J’avais pris mon
    iphone 4 a sa sortie avec un engagement d’un an (30€ de plus à l’achat du
    portable). Au bout d’un an, j’ai automatiquement été crédité de 3000 points
    sans même le demander ce qui m’a permis de racheter un iphone 4 au prix nouveau
    client (270€) toujours sur un engagement d’un an. J’ai un forfait classique qui
    me coute environ 42€ par mois.

  6. TheGreenShrimp

    14 novembre 2011 à 13 h 44 min

    Parfait ça ! Et si on se mobilisait pour le tethering gratuit maintenant ?!

    http://www.ifixmyworld.fr/2011/10/1

  7. Daminou9

    14 novembre 2011 à 12 h 28 min

    @ketch
    Pas d’accord avec toi
    3 ans d’ancienneté chez bouygues et pour réengagement de 2 ans
    iPhone 4S 64g à 260 euros avec mon forfait à 55 €


    Commentaire posté avec l’application du blog iPhon.fr: http://bit.ly/appifon

  8. Xemes

    14 novembre 2011 à 11 h 14 min

    Oui bien sûr car c’est toujours moins cher en tant que nouveau client : la
    fidélité ne rapporte plus rien


    Commentaire posté avec l’application du blog iPhon.fr: http://bit.ly/appifon

  9. kefoo

    14 novembre 2011 à 12 h 02 min

    Croire qu’Orange ou autre de ses congénères sont vraiment soucieux de
    préserver leur clientèle est une douce utopie. ça se saurait de toute façon,
    l’heure n’est pas à la fidélité mais à la REN-TA-BI-LI-TE

  10. Papyjambon

    14 novembre 2011 à 14 h 59 min

    Après avoir alterne depuis 1995, itineris, sfr, orange puis sfr je suis
    impatient de les quitter pour aller chez Free le 2 janvier 2012.
    Personnellement j ai connu autant de soucis de réseau chez orange que chez
    sfr.
    Concernant les avantages commerciaux je trouve qu il y en a plus chez sfr que
    chez orange.
    Quoi qu il en soit, comme le disent certains il est préférable de ne jamais s
    engager plus d un an afin de pouvoir naviguer d opérateur en opérateur selon
    les offres du moment et c est encore plus vrai si on veut changer de GSM.
    J attends donc avec impatience la mise en place de freemobile qui devrait
    contribuer à faire baisser de manière significative le coût des
    abonnements.


    Commentaire posté avec l’application du blog iPhon.fr: http://bit.ly/appifon

  11. Vegas

    14 novembre 2011 à 12 h 54 min

    Très bonne nouvelle car je compte aller chez Free qui sera operationnel le 2
    janvier 2012


    Commentaire posté avec l’application du blog iPhon.fr: http://bit.ly/appifon

  12. El roukmoute (posté avec l'application iFon.fr)

    14 novembre 2011 à 11 h 40 min

    Interessant certes
    Surtout avec free qui ne devrait tarder a pointer le bout de son nez .
    Mais reste tout de meme a voir ce que vont donner les offres free .

  13. Justgreat

    14 novembre 2011 à 15 h 37 min

    @istaff , pourquoi ne pas avoir publié mon commentaire ? On n’a pas droit de
    critiquer vos articles ? Vivent la démocratie sur ifon.fr !!


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  14. St_pOl

    14 novembre 2011 à 11 h 17 min

    Ben déjà ça fait plaisir de se sentir protéger contre les failles du système
    qu’utilisent les opérateurs pour nous faire faire des choix que l’on aurait pas
    consentis sans pressions de type délais ou conditions 🙂
    Pour le moment l’iphone dans tous les calculs est moins cher acheté nu qu’avec
    un opérateur ( pour quelqu’un qui cherche 1g de données internet 2h de
    téléphonie SMS et mms illimités )


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  15. Chesnel

    14 novembre 2011 à 11 h 43 min

    Très. Inné nouvelle pour baisser les tarifs


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  16. Roberto30

    14 novembre 2011 à 12 h 37 min

    Justement la semaine dernière j’ai ouvert une ligne pour ma femme elle a
    pris l’ iPhone quatre chez Virgin mobile et ça a mis seulement 3 jours
    justement pour passer de Universal mobile à Virgin avec la portabilité du
    numéro !


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  17. Teufteuf

    14 novembre 2011 à 20 h 41 min

    J’ai acheté mon 4S chez phone and phone sur le web, tel pas cher, reducs qui
    valent le coup, mais la portabilité est de 15 jours en passant par le web :-((.
    J’ai contacté SFR pour avancer la date mais ce n’est pas possible… Je vais
    devoir attendre :-). Vous parlez tous de FREE mais est-ce que ça vaut vraiment
    le coup ?


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  18. iPiou

    14 novembre 2011 à 14 h 54 min

    Chez SFR les points n’existent plus, on offre les mobiles aux prix de
    nouveaux clients au terme d’un engagement que ce soit de 12 ou 24 mois.

    Pour ce qui est de la portabilité personnellement je ne vois que peu de
    différence, surtout que j’ai toujours connu des portabilités sur quelques jours
    seulement.

    La téléphonie mobile est un énorme business dans lequel nous sommes tous
    perdant car consommateurs. Et du fait de cette consommation nous encourageons
    ce tout.


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  19. Lindo

    14 novembre 2011 à 11 h 17 min

    Le soucis c’est pas la portabilité c’est plutôt la période
    d’engagement….


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  20. DUCABLE

    14 novembre 2011 à 12 h 53 min

    En effet je changerai volontiers dés que free sera sur le marché …
    Et je suis super content de mon iPhone 4 donc j attend peut être un IPhone 5
    ….
    Allez FREE bougez vous


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  21. Mlekanov

    14 novembre 2011 à 11 h 45 min

    C’est surtout résilier son forfait qui pose beaucoup de problèmes de nos
    jour. Ce n’est pas le temps d’attente des 3 ou 10 jours. Le 1/4 du forfait
    qu’il fait payer si vous voulez résilier avant la fin. C’est la qu’il faut
    trouver une loi. Pas que au bout de 10 jour de votre forfait on vois envoie un
    SMS " vous avez dépassé le forfait internet " alors que normalement vous l’avez
    illimité :))


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  22. Jérôme

    14 novembre 2011 à 12 h 14 min

    Message à fanfan.
    Je boss à orange et je ne vois pas pourquoi c’est inadmissible que tu es un
    iPhone 4S en prix acquisition.
    Juste pour ton info le prix de l’iPhone est réglementé par Apple et aucuns
    opérateur n’as de marge de manœuvre sur ce type de produit.
    Et au vu de tes points tu dois avoir un forfait de 15-18€ tout juste.
    Que tu aille voir ailleurs ou pas ça ne change rien pour orange. Tu rapporte
    casiment rien au vu de ton forfait.
    À ce jour, la fidélité n’est pas récompensé chez aucuns opérateur c’est pour
    cela qu’il existe des offres de remboursement en changeant d’opérateur et donc
    le prix du mobile est beaucoup plus intéressant en nouveau client qu’un client
    déjà en parc.


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  23. Fanfan

    14 novembre 2011 à 13 h 10 min

    @jerome et ketch j’ai un abonnement à 50€ par mois avec la réduction du
    réengagement, depuis un an. J’ai eu une très bonne offre pour mon iPhone4, mais
    depuis les bases de calcul ont changé chez Orange. Jerome tu défends ton boulot
    c’est normal, n’empêche que si je dit que je pars on va m’offrir 3000 points
    d’un coup, je le sais j’ai téléphoné au service client. Donc Orange et les
    autres sont des gros trusts, qui font ce qu’ils veulent et l’arrivée de Free va
    faire bouger beaucoup de choses comme sur le net, (exemple avec Sosh).
    L’association des consommateurs leur sont déjà tombé dessus et je pense que
    cela ne va pas s’arrêter là.
    Merci encore de vos réponses.

  24. iPiou

    14 novembre 2011 à 14 h 57 min

    @francis 52
    Tu t’es piègé tout seul en acceptant le réengagement qui est une démarche
    normale pour un opérateur de téléphonie…


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  25. Roger

    14 novembre 2011 à 13 h 48 min

    Ça me fait rire tout ses gens qui se plaignennt d’une offre mobile trop
    chère car la majorité prend des abonnements sur 24 mois et au bout de 12 ça
    vient pleurer pour avoir un téléphone pas cher… Faut réflechir avant de
    s’engager sur 24 mois.. Moi je prend chaque fois 12 mois alors ok je paye mon
    forfait 10 euros plus chers mais je peux changer de tel tout les ans sans
    pleurer..


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  26. ToichFlo

    14 novembre 2011 à 21 h 16 min

    Poursoi 10j en web contre 3 en boutique voulais-je écrire. Alors que
    techniquement rien ne le justifie.


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  27. ToichFlo

    14 novembre 2011 à 21 h 09 min

    J ai aussi lu ailleurs qu en souscription web cela reste 10j comme avant
    🙁
    Quelle déception. En web c moins cher qu en boutique les abos.
    Pourquoi cette différence ?


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  28. Maxzechti (posté avec l'application iFon.fr)

    14 novembre 2011 à 16 h 28 min

    10 jours, c’était le minimum ! J’ai deja attendu prés d’un mois pour vhanger
    d’opé !

  29. ludo

    15 novembre 2011 à 0 h 55 min

    y’a pas mon commentaire super long snif


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  30. Flavtop

    14 novembre 2011 à 17 h 30 min

    Bonjour à tous,
    Sans rentrer dans des détails technique, ça fait un mois, que j’attend ma
    portabilité chez sfr.
    J’ai un beau 4S sfr, inactif… Sauf en wifi.
    Alors la portabilité en 3 jours…. Je suis preneur.
    Bonne soirée à tous.
    Et bravo à l’équipe pour votre appli… En passant.


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  31. Portabilite

    15 novembre 2011 à 11 h 04 min

    Reste que SFR et la portabilité, ça a toujours été assez chaud. J’ai eu
    plusieurs experiences chez eux… 🙁

  32. Thibaud

    14 novembre 2011 à 17 h 41 min

    C’est vrai que sfr rencontre des problemes reseaux? Pasque moi je n’ai pas
    de problemes et je suis chez sfr


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  33. Pierro-bzh

    14 novembre 2011 à 19 h 44 min

    Ça me fait rire, cela fait un mois que j’attend que la portabilité de mon
    numéros ce fasse.
    Bravo Orange car après des dizaines d’heures au téléphone et en boutique je
    crois que je vais abandonner.


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  34. Justgreat

    14 novembre 2011 à 18 h 47 min

    @istaff va falloir donc revoir votre filtre de spam ! Car sur wifi il a
    considéré mon IP comme spam et en 3G ça passe , pas tres bon comme filtre !


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  35. Milka

    14 novembre 2011 à 19 h 20 min

    Bon à savoir je viens de faire une portabilité en ligne de bouygue vers
    orange 100€ remboursé plus 3€ remboursé tout les mois pour une porta en ligne
    sur un origamis stars et dans trois mois je bascule en open 2


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  36. Jérôme

    14 novembre 2011 à 19 h 38 min

    @fanfan
    Le père Noël existe pas je ne sais pas si on te la dis.
    Juste pour ton info l’attribution "des points" se fait sous 1 seule condition
    s’il ne te reste plus qu’un mois d’engagement et ceci depuis le 05 juillet
    2011. En clair les points sont offert vers le 21-22ème mois d’engagement.
    Autrement pour FREE qui est attendu comme le messie advienne que pourra.
    Sachant que les offres ne sont pas bétons comme tant attendu.
    Les opérateurs parlent entre eux ;).
    Je ne sais pas si cela a été dit mais FREE passera par le réseau orange soit un
    coût à gagner pour orange de plus de 2 milliards d’euros sur 6 ans.
    Cdt


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  37. Matt

    15 novembre 2011 à 0 h 45 min

    @Thibaud
    Oui SFR a des problèmes de Reseaux, ce n’est plus un secret, même leur employés
    ce plaignent du Reseaux défaillant.
    Une employé ma dis textuellement " ont a trouver un endroit dans un coin de la
    réserve ou ça capte" tout ça dans la boutique SFR.


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  38. Zaza80

    14 novembre 2011 à 18 h 38 min

    Je suis d’accord avec vous s’engager ne rapporte rien.
    Orange me propose l’iPhone 4S à 519 € avec mon forfait actuel à 29€. Je ne suis
    plus engagée depuis 4 mois et je n’ai pas eu de téléphone avec subvention
    depuis plus de 2 ans.
    Je pense prendre l’iPhone n’y et desimlocké à 629€ et passer chez free.


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  39. Samesuffit

    14 novembre 2011 à 19 h 53 min

    Pour Bouygues la fidélité est récompenséE et le new tel est moins chèr que
    pour un new client…

    Sinon pour les 3 principaux opérateurs tu résilie quand plus sous engagement
    et ton opérateur est à tes pieds. Tester chez SFR et Bouygues…


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  40. Dyoxid

    15 novembre 2011 à 1 h 02 min

    Bonne nouvelle oui! Hop, tous chez free! ?


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  41. Rara (posté avec l'application iFon.fr)

    15 novembre 2011 à 10 h 26 min

    @ Jules, Jerome c’est qu’un vendeur en boutique qui se fait passer pour le
    PDG. Je ne sais pas s’il s’en rend compte mais c’est un très mauvais porte
    parole pour l’opérateur. Il parle de tarif iPhone réglementé par Apple, juste
    entre nous Jerome, en France ceci est illégal !

  42. Jérôme

    15 novembre 2011 à 17 h 40 min

    @Winfiels
    Faut croire que non tu vois 😉


    Commentaire posté avec l’application du blog iPhon.fr: http://bit.ly/appifon

  43. Steve

    15 novembre 2011 à 9 h 28 min

    Quelqu’un à une idée de la date à laquelle free va arriver sur le
    marché?


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  44. Virginie

    15 novembre 2011 à 11 h 24 min

    Bonjour à tous, si je peu me le permettre je travail aussi pour un opérateur
    (Bouygues) et effectivement Jérôme à raison, Apple nous fixe un plafond prix
    sur les iPhone , et c’est pareil pour TOUT les opérateurs !


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  45. Jérôme

    15 novembre 2011 à 17 h 38 min

    @rara
    Tant mieux pour toi 😉 tu es libre de penser ce que tu veux je m’en contre
    fiche 🙂


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  46. Poupy

    15 novembre 2011 à 23 h 19 min

    Mon opérateur, Orange, a eu un bug informatique. Encore engagé pour 12 mois
    sur les 24 de mon contrat, j avais 1540 points de fidélité sur ma facture
    informatique, donc un iphone4s pour 620€( facture de 100€ en moyenne par mois
    perso/pro). Sauf que sur mon espace perso d orange, en consultant ma facture,
    je me vois crédité de 7200points dans le programme "changer de mobile". Appel
    au service client qui me dit qu il y a pour certains clients un bug
    informatique. Info? Intox? Toujours est il que j ai un joli 4s aujourd hui pour
    168€. J ai revendu mon 4 pour 300€. Bénéfice 132€. Qui dit mieux?????


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  47. Ketch

    16 novembre 2011 à 22 h 24 min

    @ Poupy: je dis mieux!
    Engagé 12 mois avec Iphone 4 il y a 1 an 1/2 à 300€. Au bout d’un an, crédit de
    3000 points 1 mois avant fin de contrat pour ne pas me voir partir. je rachete
    un iphone 4 neuf 270€ avec réengagement d’un an que j’ai revendu 500. Bénéfice
    230€!
    Et le mieux c’est que mon 1er iphone 4 que j’avais gardé présentait des
    problèmes de fonctionnement au niveau du bouton home. Envoi au SAV Apple malgré
    une garantie dépassée de 3 mois et prise en charge intégrale! Ils m’ont renvoyé
    un neuf. Je le revendrait au passage à l’iphone 5!

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