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Et les critères de choix privilégiés pour un smartphone actuellement aux US sont …

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Par

iphoneus.jpgAlors que la rentrée arrive à grands
pas avec de nombreuses annonces et notamment celle de l’iPhone 6, une nouvelle étude a tenté de décrypter les
motivations des consommateurs américains lorsque vient le moment de choisir un
smartphone.

Elle a été menée par Kantar Worldpanel ComTech auprès de nouveaux acheteurs
de smartphones lors du premier trimestre 2014 aux États-Unis. On ne peut donc
pas en faire une généralité, mais elle permet de se faire une idée des
priorités actuelles.

Que ce soit les fonctionnalités offertes, la taille d’écran, le design en
passant par les sources influençant le choix, tout a été mesuré et quantifié,
résultats :

En terme de fonctionnalités, il ressort que la
compatibilité avec le réseau 4G est la grosse priorité, se plaçant devant
l’autonomie et la qualité de l’appareil photo.

smartphoneideal.jpg

Au niveau du design, comme on pouvait s’en douter, c’est la
taille d’écran qui est privilégiée devant, et c’est une donnée
plus subjective, l’attrait ou le coup de cœur concernant l’aspect général de la
machine. Vient ensuite la qualité des matériaux utilisés pour sa
fabrication.

smartphoneideal-1.jpg

Au delà des modèles eux-mêmes, l’étude s’est penchée sur les facteurs et
sources qui peuvent influencer les futurs acheteurs. Surprise ? Ce sont
les conseils d’amis qui arrivent en tête, juste avant les informations en
provenance de sites internet.

smartphoneideal-2.jpg

A l’heure où les achats par internet deviennent de plus importants, les
consommateurs américains préfèrent toujours aller en boutique, en tout cas pour
64 % d’entre eux. Les conseils en magasins sont donc importants et, à ce petit
jeu, l’étude a mesuré que Samsung est parmi les marques les plus
recommandées par les vendeurs
. Rien de bien étonnant quand on sait que
le constructeur coréen leur laisse une marge bien plus conséquente
qu’Apple.

smartphoneideal-3.jpg

Et cette méthode fonctionne plutôt bien puisque sur les 63 % des
futurs acheteurs à qui on a recommandé un smartphone Samsung, 59 % sont bien
repartis avec un terminal de la marque coréenne
contre seulement 6 %
avec l’iPhone.

smartphoneideal-4.jpg

Enfin, l’étude montre que les acheteurs d’iPhone font moins de recherches
avant d’acheter un produit pommé. En effet, Apple peut compter en partie sur la
fidélité de ses utilisateurs, tout comme sur leur capacité à défendre ses
produits.

Et pour vous ? Critère prioritaire dans votre choix du prochain
smartphone ?

source

i-nfo.fr - App officielle iPhon.fr
Par : Keleops AG
4.4 / 5
16,2 k avis
8 Commentaires

8 Commentaires

  1. Janko

    17 août 2014 à 16 h 57 min

    C’est moi ou il est étonnant que le prix n’apparaisse pas en bonne position
    dans ces classements de critères ?

  2. Loulou51 (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    17 août 2014 à 16 h 50 min

    La taille de l’écran bien évidemment !!!
    J’en peux plus du 3,5 pouces (du moins mes yeux) du 4s !
    4,7 , sa me semble pas mal , en espérant que ce soit pas une rumeur de
    plus
    Ensuite le design , pour le reste je fais confiance à Apple 😊

  3. R.burns (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    17 août 2014 à 21 h 19 min

    "Samsung donne plus de marge aux vendeurs"
    Tout est dit !

  4. grypas

    17 août 2014 à 20 h 02 min

    "l’étude montre que les acheteurs d’iPhone font moins de recherches avant
    d’acheter un produit pommé. "
    Tout est dit non ?

  5. lejino90 (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    17 août 2014 à 22 h 26 min

    Apple tout simplement !

  6. grypas

    17 août 2014 à 23 h 43 min

    Janko,
    Le prix n’est pas même connu réellement des américains. Souvent il y a QUE le
    prix subventionné d’inscrit sur leurs publicités.
    En Plus, les iPhones ont 450$ de ristourne "subvention" alors que les modèles
    des autres marques 350$ chez les opérateurs US avec 2 ans pour les nouveaux
    forfaits.

  7. Mickey

    18 août 2014 à 1 h 29 min

    Voilà pourquoi je ne demande JAMAIS l’avis d’un vendeur qui ne va que (ou
    presque toujours) me vanter que les produits sur lesquels il se fait le plus de
    marge… mais visiblement y a beaucoup de moutons aux USA qui se laissent
    berner par les baratins des vendeurs…

    Etrange sinon que le prix ne soit pas pris en compte dans ces sondages

  8. grypas

    18 août 2014 à 8 h 43 min

    Aux USA, l’iPhone mène les ventes avec un prix affiché de 649$.
    Tous les autres appareils équivalents se retrouvent au même prix et les prix
    sont bien souvent gonflés pour ces derniers.
    1 seul exemple.
    Galaxy Note 3 !
    AT&T le vend 799$ encore aujourd’hui alors qu’il est en fin de vie et
    disponible à 549$ dans les magasins d’électronic.

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