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Etude : L’iPhone 4 serait plus fragile que le 3GS, pas vraiment une surprise …

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55032_924_retina_display_le_coup_de_maitre_d_apple.jpgSelon une
étude de SquareTrade révélée hier, l’iPhone 4 serait beaucoup
plus sensible aux « dommages accidentels »
que son
prédécesseur.

Pour faire court et éviter une avalanche de chiffres voici les points clés
de l’étude qui a analysé les retours de 20 000 iPhones 4 comparés au retour des
iPhones 3GS. Et tout n’est pas si évident que cela semble
l’être.

Pour commencer, sur une période de 4 mois, 2,8% des
possesseurs d’iPhone 3GS avaient signalés un accident contre 4,7% pour les
possesseurs d’iPhone 4
. Ce qui représente une augmentation
significative d’environ 70%. Cependant, quand on regarde de plus près les
causes de ces accidents (voir graphiques ci-dessous) on remarque rapidement que
la grande majorité des accidents signalés s’avèrent être unécran ou
arrière en verre fissurés.
132141-squaretrade_iphone4_iphone3gs.jpg Rien de bien étonnant
puisque l’iPhone 4 en compte deux alors que l’iPhone 3GS n’en compte qu’une.
Sans faire d’étude poussée, ni en étant devin on peut en effet se
douter que deux glaces de protections ont plus de chance de se briser qu’une
seule. Non ?

Pour compléter ses informations, l’étude s’est aussi focalisée sur les
dysfonctionnements du hardware et là les résultats sont équivalent pour les
deux appareils et s’élèvent à 0,5%. Pour conclure et selon une autre étude de
SquareTrade qui sera bientôt mise à jour, l’iPhone conserve, même avec
ses doubles glaces de protection, un taux de problème bien inférieur à la
concurrence.
overall_failure_rates_4_months.gif

Il ne vous reste plus qu’a bien soigner votre précieux et tout ira
pour le mieux.


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Sources

i-nfo.fr - App officielle iPhon.fr
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Par : Keleops AG
4.3 / 5
523 avis
38 Commentaires

38 Commentaires

  1. pedro78200

    14 octobre 2010 à 16 h 00 min

    les rayures j’men tape mais il étais soir disant renforcé…

    quand au bumper qui abime… pas top…

  2. Okl3y

    14 octobre 2010 à 11 h 51 min

    Pour mon Iphone 4 une housse en silicone souple !!
    Je le bichoune tous les jours ^^

  3. Teuko (posté avec l'application iFon.fr)

    14 octobre 2010 à 15 h 58 min

    Juste un truc … L ecran soit disant inrréyable….  premiere chute et
    voila une belle rayure sont mon iph4 …. Snif !

  4. Patou110 (posté avec l'application iFon.fr)

    14 octobre 2010 à 14 h 16 min

    Pour etre toujour avec mon precieux j ai opter pour assurance tous risque
    orange

  5. i.Sian

    14 octobre 2010 à 11 h 02 min

    Je l’ai fait tomber sur du beton, carrelage et Je l’ai fait tomber une fois
    il a fait quelque marche d’escalier vers le bas… c’est grave docteur ? il
    fonctionne toujours !

  6. pedro78200

    14 octobre 2010 à 14 h 27 min

    Il est plus fragile que mon 3G…

    mon ecran a plusieurs petite rayure que n’avais pas mon 3G en 10mois
    d’utilisation, le tour métallique sur le mien est un peu abimé à cause du
    BUMPER de merde qu’il nous on filé (obligé de le mettre et le retirer tout le
    temps pour brancher des ecouteurs intra et pour mettre mon cable sur la prise
    dock dans la voiture…

    de plus mon bouton home commence a fatigué a cause des doubles click
    incessant pour le multitache…

  7. Jon (posté avec l'application iFon.fr)

    14 octobre 2010 à 12 h 57 min

    Idem, mon trois g c’est plante quelques fois sur 10 mois, bon tu voyais qu
    il y avait une ou deux griffes mais ce n’était pas la mort.
    J’espère que je n’aurai pas de bonne blague avec le 4

  8. Toto (posté avec l'application iFon.fr)

    14 octobre 2010 à 20 h 23 min

    Stupide cet article, la majorité des possesseurs d’iPhone ont une coque, il
    n’y a donc pas deux fois plus de chances de briser un verre. J’ai tjs pris soin
    de mon téléphone, mais étant maladroit, il est parfois tombé. Résultat : aucun
    soucis avec le 3G et le 3GS avec de sacré chutes, écran cassé sur le 4 après
    une mini-chute. Pour moi, y’a pas photo, cette version semble plus costaud avec
    l’alu, mais il est bcp plus fragile. En revanche, je trouve qu’il tient bien
    mieux en main.

  9. Minto

    14 octobre 2010 à 17 h 01 min

    Je travaille dans un service de protection juridique et j’attire votre
    attention sur le contrat d’assurance de l’iphone, source de quelques litiges

    Vérifiez-bien les conditions générales : même avec l’option la plus chère, la
    casse doit avoir une cause accidentelle et surtout "extérieur" à l’assuré. En
    clair, la casse ne peut intervenir si l’assuré seul a fait tomber son iphone,
    est tombé lui-même tout seul etc.
    En pratique cette condition est très (trop !) restrictive, mais elle est
    opposée systématiquement.
    A bons entendeurs…

  10. Richou (posté avec l'application iFon.fr)

    14 octobre 2010 à 19 h 56 min

    Mon iPhone4 a glissé sur du bitume face contre terre sur env. 10 m.
    La semaine qui suivait il est tombé dans l’eau!
    Il un peu de rayures mais fonctionne parfaitement!
    Qui a dit qu’il était fragile?

  11. Esprit (posté avec l'application iFon.fr)

    14 octobre 2010 à 12 h 18 min

    A quand le retour du téléphone incassable : comme le 3310 😉
    En tout cas mon 3GS est sans protection a subi plusieurs chutes et il se porte
    bien !!!

  12. Fervex (posté avec l'application iFon.fr)

    15 octobre 2010 à 0 h 55 min

    Pas d’accord il est solide car je l’ai jeté sur mon petit frère et il a eu 8
    points..

  13. moloy (posté avec l'application iFon.fr)

    14 octobre 2010 à 13 h 07 min

    Je ne comprends pas trop le raisonnement. On parle d’accident et pas des
    conséquences d’une chute ! Quand un iPhone tombe c’est indépendamment de son
    nombre de glace ! En revanche je pense que ce pourcentage traduit réellement
    une moins prise en main de l’appareil. Il glisse plus facilement des mains.

  14. Thibault

    14 octobre 2010 à 16 h 58 min

    J’en suis à 3 Iphone en… 3mois… alors ceux qui se la pète parce qu’ils
    ont pas cassé un Ipod en 3ans… on doit pas avoir les memes soirées… et puis
    un Ipod tu l’utilises pas toute la journée…
    Bref 1 décés, 1 oubli dans le métro ligne 9 à 8h00 du mat si qqun l’a retrouvé
    d’ailleurs…

    A bon entendeur…

  15. Fafa (posté avec l'application iFon.fr)

    14 octobre 2010 à 23 h 23 min

    Mon 3G a fait une chute du 3 eme étage et il fonctionne toujours malgré le
    choc ..

    Incroyable

  16. Mikael (posté avec l'application iFon.fr)

    14 octobre 2010 à 13 h 10 min

    A quand un ifon incassable et waterproof? Et résistant au feu aussi on sait
    jamais!

  17. NerO (posté avec l'application iFon.fr)

    14 octobre 2010 à 11 h 19 min

    iPhone 4 mon seul tel qui a eu une housse ! Fragilité oblige ! Heuresement
    que le choix est large et finalement c’est pas si mal de personnalise un tel
    aussi répandu 😉

  18. griff75

    14 octobre 2010 à 16 h 02 min

    Moua j’ai cassé la vitre arrière de mon iphone 4 et j’ai pu en racheter une
    pas cher sur le site http://www.atelierduiphone.com

    ils m’ont même fourni le tournevis ! et ça prend 1 min !

  19. Ness8178 (posté avec l'application iFon.fr)

    14 octobre 2010 à 19 h 53 min

    j’avais le 3, j ai acheté le 4. Au bout d un mois, lors de la consultation
    d’une appli, écran noir. Rien à faire pour le relancer, gros bug ;(
    J ai pris RV à l’Apple Store le proche. Après vérifications, j’ en suis
    ressortie avec un neuf. cela peut arriver avec n’importe quel portable. Le SAV
    est sérieux. Alors aucune hésitation : 3 ou 4, je conseille l’IPhone !

  20. Seb77777

    14 octobre 2010 à 15 h 47 min

    L iPhone 4 est comme une montre de luxe un bijou avec des matériaux noble
    mais fragile comme tous les produits de Lux. Tous les matériaux sont fragile,
    les vêtement s’usent. Votre voiture lors d’ un impacts sera endommagée.’arrêtez
    de fabuler ou alors mettez votre téléphone dans une vitrine et ni toucher pas
    la il n y aura aucun risque de rayures 😉

  21. Alfie

    14 octobre 2010 à 11 h 11 min

    Oui.. Bon.. Perso je n’ai pas d’iPhone 4, mais j’ai JAMAIS laissé tombé mon
    iPod touch, et ca fait 3 ans que j’en ai un ( je le met a jour chaque années ).
    Donc quand on aura compri que faut pas s’amuser a lui faire faire des figures
    en l’air ou autre truc du genre..

  22. MatC

    14 octobre 2010 à 11 h 24 min

    En tout cas pour quelqu’un qui prend soin de son téléphone je suis persuadé
    que le v4 est plus costaud que ses prédécesseurs. En effet mon 3G était tout
    fissuré alors qu’il n’était jamais tombé!

  23. voxpopuli

    14 octobre 2010 à 15 h 38 min

    j’ai explosé la face de mon iphone 4 quelques jours après l’avoir
    reçu……. chute sur le trottoir
    j’avais une assurance bris, ils m’ont réparé l’écran, ouf !
    mais c’est vrai qu’il a l’air plus fragile, notamment les bords de l’écran qui
    n’ont pas de protection (hors bumper)

  24. Fluxetreflux

    14 octobre 2010 à 13 h 34 min

    Je viens de fracasser mon 3G. Il est juste tombé de mes mains côté vitre.
    Bien qu’il reste utilisable, la vitre comporte de nombreuses fissures. J’ai vu
    qu’on pouvait la changer sans trop de difficultés. Heureusement que je suis
    passé au 4….

  25. fezgang

    14 octobre 2010 à 16 h 51 min

    Pour ceux qui vont reparer leur iphone pour pas cher
    optez plutot pour l’apple store
    vous prenez un rendez vous
    vous passez chez eux
    et pour 200 euros vous avez un nouvel iphone (ils remplacent ton iphone pas de
    réparation)

  26. Dave-C

    14 octobre 2010 à 13 h 53 min

    Je pense que je vais attendre une version en titane allégé avec vitre
    blindée et une fabrication certifiée IP-67.

    Bon il pèsera son poids mais je pourrai l’utiliser pour jouer avec mon chien
    sans soucis…

  27. DKO

    14 octobre 2010 à 14 h 09 min

    Etude faite par un site qui vend des contrats d’assurance pour la casse…
    Ou comment être juge et partie.

  28. dje

    14 octobre 2010 à 11 h 37 min

    A mon sens, il n’existe pas de téléphone incassable …

  29. Ralphdu97 (posté avec l'application iFon.fr)

    16 octobre 2010 à 16 h 40 min

    Ben faut mettre une coque avant arriere puis voila il aura aucun dommage

  30. fezgang

    14 octobre 2010 à 11 h 58 min

    J’avais les 3 anciennes générations et ils souffraient avec moi, des
    centaines de chutes => Aucun ne s’est cassé.
    l’iphone 4 débarque sa 3ème semaine il fait une petite chute sur le dos de 50
    cm et ….. un iphone défiguré l’écran s’est fracassé.

    Moralité: Heureusement que j’avais pris une assurance pour mon iphone 4
    🙂

  31. Twyxix (posté avec l'application iFon.fr)

    14 octobre 2010 à 17 h 21 min

    En ce qui concerne la source "extérieur" de casse, il suffit de leur dire
    qu’on marchait tranquillement dans la rue, hop un appel, et des jeunes faisant
    les fous m’ont bousculer et voilà une source extérieur ^^ Je pense pas qu’ils
    vont venir vérifier et tout savoir si on dit vrai ! Enfin SFR n’avait pas
    chercher plus loin pour mon 3G quand j’ai dit ça.

  32. Jacky

    14 octobre 2010 à 14 h 35 min

    Perso j’avais un iPod touch 2g, première chute sur du carelage au bout de 3
    semaines et bim la vitre toute fissurée.
    Maintenant j’ai un iPhone 4 depuis juillet il a eu le temps de tomber plein de
    fois le saligo mais il résiste nickel! 🙂
    En lisant tout ça je me dis que je devrais peut être prendre l’assurance quand
    même…

  33. Bt (posté avec l'application iFon.fr)

    15 octobre 2010 à 8 h 04 min

    Un truc a prendre en compte: pour le 3 GS il existait des coques, a foison,
    puique les memes que le 3 G…. Alors qu a sa sortie, le 4G etait demunit, il a
    fallu pour certains attendre 5 semaines. Forcement moins protegé, quand il
    tombe, ca casse plus facilement. Cette logique incontournable n a pas eu l air
    d inquieter les statisticiens. Certainement plus fragile l iphone4 mais une
    etude doit comparer les choses avec les memes conditions non?

  34. Sil51 (posté avec l'application iFon.fr)

    14 octobre 2010 à 19 h 39 min

    Et comme il ne faut pas tenir un iPhone 4 de pleine main a cause du problème
    d’antenne, ça n’aide pas!!!

  35. jpkl1

    14 octobre 2010 à 22 h 15 min

    J’ai un iPhone depuis ça sortie j’en suis donc au 4, sans jamais les
    protéger, ils n’ont subi aucun dommage, sauf quand j’ai prêté mon v1 à ma belle
    sœur. Elle me là rendu vitre explosé, très contrarié je me suis lancé dans la
    réparation de celui ci, avec succès. Depuis cette époque (décembre 2008) je
    répare beaucoup de vitre d’iPhone, si ça peut intéresser quelqu’un……

  36. Jimboulle (posté avec l'application iFon.fr)

    15 octobre 2010 à 12 h 31 min

    iPhone 3GS acheté en juin depuis ( la même date que le 4) deux jours après
    ,ma fille le fait volé a travers le salon et la rien. Puis tomber dans les
    chiots( merci encore a ma fille ) et la rien moralité le 3GS est très résistant
    et surtout ne laissé pas de iPhone a portée de bébé .

  37. nightstalker

    16 octobre 2010 à 14 h 40 min

    des % qui ne veulent absolument rien dire puisqu’il peut très bien s’être
    vendu plus d’iphone 4 que d’iphone 3gs -_-

  38. Ipudding (posté avec l'application iFon.fr)

    15 octobre 2010 à 6 h 58 min

    Gunners > je suis d’accord sa peut casser un peu le design (bien que ça
    dépende de la housse) mais tu sais ce qui n’est vraiment plus un iPhone ? C’est
    l’iPhone que tu as cassé en le faisant tomber sans housse de protection…
    Alors, n’ayant pas d’iPhone 4, je ne peux rien dire mais ce n’est pas parce
    qu’une étude le dit que c’est obligatoirement ça.

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