Les modèles de démonstration avaient été manipulés par différents employés et ces derniers n'avaient pas réalisé que l'iPhone avait essayé d'identifier leur visage plusieurs fois.

Au bout de plusieurs tentatives infructueuses, l'iPhone X s'est verrouillé automatiquement en demandant un mot de passe pour déverrouiller l'iPhone et activer de nouveau la reconnaissance faciale.

Il s'agit donc d'une fonctionnalité normale pour la sécurité de l'appareil et non d'un dysfonctionnement du Face ID qui a causé ce léger malaise sur scène.

Reste à voir si la précision de la reconnaissance faciale en utilisation réelle sera au rendez-vous quand l'iPhone X sera disponible pour la presse tech et les premiers utilisateurs.

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