TikTok dans le viseur de l’Arcom : il pousserait les ados vers des vidéos suicidaires
Une plainte a été déposée contre TikTok auprès de l’Arcom. Elle dénonce des manquements présumés en matière de protection des mineurs.
C’est un nouveau coup dur porté au réseau social TikTok. Après la commission d’enquête menée par les parlementaires, c’est au tour d’Amnesty International France de s’attaquer au géant chinois. L’ONG accuse le réseau social de plonger les jeunes utilisateurs dans une spirale de contenus dépressifs.
Elle explique avoir menée une enquête approfondie, à partir de 3 comptes d’adolescents factices de 13 ans seulement. Les conclusions sont accablantes.
En moins de 20 minutes, les trois profils « contenaient presque exclusivement des vidéos sur la santé mentale, dont jusqu’à la moitié sur des contenus tristes et dépressifs. Sur deux des trois comptes, des vidéos exprimant des pensées suicidaires sont apparues dans les quarante-cinq minutes. »
De nouvelles preuves
L’ONG a donc décidé de saisir l’Arcom pour non-respect du Digital Services Act (DSA), la loi qui encadre les pratiques des géants du web à l’échelle européenne. Dans une déclaration faite à la presse, l’agence française a confirmé la bonne réception de cette plainte. Elle pourrait être transmise dans les prochaines semaines à la Commission européenne, si le dossier est jugé assez solide.
Une enquête est déjà ouverte au niveau européen depuis février 2024 contre Tiktok pour des manquements présumés en matière de protection des mineurs. Selon les mots de Katia Roux, chargée de plaidoyer pour Amnesty International France :
« TikTok n’a pas pris les mesures adéquates pour identifier et prévenir les risques auxquels la plateforme expose les jeunes […] On espère véritablement que ces nouvelles preuves seront examinées, seront prises en compte pour faire avancer l’enquête ouverte par la Commission européenne »
TikTok se défend
Contacté par l’AFP, le réseau social a réagi. Selon lui cette expérience a été montée de toutes pièces pour « aboutir à un résultat prédéterminé. » TikTok assure qu’elle ne prendra pas en compte la façon dont « les vraies personnes utilisent TikTok. » Concernant son travail de modérateur, le réseau social rappelle que 9 vidéos sur 10 ne respectant pas les règles d’utilisation de la plateforme sont supprimées avant même d’être visionnées une seule fois.
