Ce bug de Mail exaspère les utilisateurs, Apple reste muet
Malheureusement, il n’y a pas de solution réellement efficace à ce problème de Mail.
Il arrive que certaines applications ne fonctionnent pas pendant quelques heures, ce que les utilisateurs ne manquent jamais de faire remarquer sur les plateformes comme X ou Reddit. C’est précisément ce qu’il arrive aux possesseurs d’iPhone actuellement. Voilà plusieurs heures que l’application Mail ne fonctionne pas correctement sur les smartphones d’Apple.
Mail à l’arrêt sur iPhone, les utilisateurs s’en remettent à Apple
De nombreux utilisateurs d’iPhone rapportent qu’ils ne voient qu’un écran blanc lorsqu’ils ouvrent l’application Mail. Visiblement le problème dure depuis plus d’une journée et perturbe encore de nombreuses personnes, comme on peut le voir sur Reddit. Alors que certains utilisateurs voient apparaître un écran blanc au lancement de Mail, d’autres parviennent tout de même à l’ouvrir… mais impossible de l’utiliser correctement.
« Les e-mails ne s’ouvrent pas, la boîte de réception ne s’actualise pas pour afficher les nouveaux e-mails (bien que j’aie reçu une notification), etc », se désole un utilisateur qui se sert de Mail à titre professionnel. Visiblement, le problème n’est pas spécifique à un modèle d’iPhone.
Les personnes touchées possèdent aussi bien un iPhone 12 qu’un iPhone 14 Pro, ou un iPhone 15. La plupart des utilisateurs concernés ont iOS 18.5 installé sur leur smartphone. Bien sûr, impossible de rétrograder vers une ancienne version du système d’exploitation puisqu’Apple ne les signe plus. Existe-t-il une réelle solution à ce problème ? Forcer le redémarrage de l’iPhone pourrait faire rentrer la situation dans l’ordre. Malheureusement, certains utilisateurs expliquent que le problème réapparaît rapidement ensuite.
La meilleure chance de voir ce problème plus que gênant disparaître est le déploiement d’un correctif par Apple. MacRumors explique avoir contacté l’entreprise américaine à ce sujet sans obtenir de réponse pour le moment. Espérons que la firme de Cupertino rétablisse la situation le plus vite possible. Êtes-vous touché par ce bug majeur de Mail sur iPhone ? Dites-le-nous en commentaires.
rolandeasy
6 juin 2025 à 11 h 27 min
Oui les mail ne marchent plus
Zandit75
6 juin 2025 à 11 h 37 min
oui, mais ciblé sur un seul compte gmail
mes autres comptes fonctionnent bien
sur le défaillant, les mails restent dans gmail
alors que qu’ils sont supprimés du téléphone
synchro un peu farfelue donc …
Haznut
6 juin 2025 à 11 h 54 min
Depuis iOS 18.3 la pastille numérotée rouge de l’icône mail ne marche plus.
Alors que j’ai bien reçu de nouveaux e-mails en push.
Impossible à résoudre même en passant par les diverses manipulations dans « réglages ».
Je suis donc obligé d’ouvrir l’application mail pour vérifier si je n’en ai pas reçu un nouveau.
Lordiffy
6 juin 2025 à 12 h 45 min
Regardez votre réglage par catégories s’il est activé remettez le réglage par liste, cela résoudra peut-être votre problème
Lordiffy
6 juin 2025 à 12 h 46 min
Bizarre, je n’ai aucun souci avec mail
Manu_Foe
6 juin 2025 à 12 h 48 min
Tout fonctionne chez moi.
spokenman
6 juin 2025 à 14 h 30 min
L’application fonctionne très bien. En revanche il y a un souci de synchronisation avec les comptes gmail. Le souci vient donc du côté de gmail, pas d’Apple.
ETiPhoneMaison
6 juin 2025 à 15 h 04 min
Forward en CCI affiche les destinataires de temps en temps. Les flèches répondre ou forward sont à l’envers.. La réactualisation est aléatoire. Bref, Apple est à la ramasse même sur une appli basique !!!. 🤦♀️
SKAG
7 juin 2025 à 11 h 54 min
Cette app Mail qui marchouille depuis que je suis passé à 18.5. Heureusement que j’ai Outlook qui continue de bien marcher, mais malheureusement mon adresses e-mail iCloud ne se trouve que sur Mail. C’est tout simplement AGAÇANT !!! Il faut de temps en temps éteindre puis rallumer l’iPhone. On se demande ce qu’ils attendent pour corriger ce dysfonctionnement. Aaaargh !!! 😡😤
Magali
7 juin 2025 à 13 h 44 min
Depuis la mise à jour avec l’installation de l’Ios 18.5 j’ai énormément de problèmes avec mon application mail: une page blanche à l’ouverture, la non mise à jour des mails reçus… J’ai désinstallé et réinstallé l’appli et maintenant ça ne fonctionne plus du tout! Faites qque chose svp!!
raty
22 juillet 2025 à 21 h 53 min
😁😁😁😁👍👍👍👍👍👍
Mais quel merde en barre cette marque !!!! Et pourtant elle était si bien…. Avant….