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Coupures de connexion lors des appels avec les AirPods : Apple investigue

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le

 

airpods-deballage-10.jpgLes écouteurs sans-fil d’Apple ou AirPods
rencontrent un succès inattendu depuis leur sortie le mois dernier, et dans
notre test de ce nouveau
produit
de la firme de Cupertino, nous n’avions décelé aucun bug, toutefois
il semble que certains utilisateurs rencontrent des soucis.

D’après les forums de support d’Apple et le site américain MacRumors, des
utilisateurs d’iPhone 6s auraient des problèmes de coupures de
connexion avec les AirPods lors des conversations téléphoniques
, mais
pas pour l’écoute de musique.

Apple serait sur le coup et mènerait actuellement une enquête pour
déterminer l’origine du problème et proposer une solution idéalement
logicielle.

Il semble que cette coupure de connexion des AirPods avec l’iPhone n’affecte
que les utilisateurs d’iPhone 6s et iPhone 6s Plus, et
uniquement pendant les appels. Des utilisateurs qui sont passés de l’iPhone 6s
à l’iPhone 7 affirment que ce problème de connectivité a disparu.

Les diverses solutions telles que le reboot/reset de l’iPhone, ou la
connexion/déconnexion des AirPods ne paraissent pas corriger ce problème.

La seule solution temporaire conseillée consiste dans l’utilisation
d’un AirPod sur deux
pendant un appel, car d’après les retours des
utilisateurs affectés, cette perte de connexion se produit uniquement quand les
deux AirPods sont utilisés.

Rencontrez-vous également des soucis de pertes de connexion avec les
AirPods ?

Source

Apple AirPods 2 avec charge sans-fil
9.1 / 10
NOTE

Rédacteur en chef adjoint, aussi connu sous le pseudo de Teza. Ancien journaliste dans les jeux vidéo, qui baigne dans la tech et les produits Apple depuis son tout premier iPhone 3GS en 2009. Il a depuis travaillé pour plusieurs sites tech américains et maintenant pour iPhon.fr. Accessoirement YouTubeur et spécialiste des produits Apple sur la chaine MobileAddict. Pour me contacter : maxime[a]iphon.fr

17 Commentaires

17 Commentaires

  1. PPRGVA

    28 février 2017 à 15 h 35 min

    Conversation impossible trop de coupures
    Par contre pour l’écoute de la musique c’est génial

  2. ChloWé78 (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    24 janvier 2017 à 17 h 14 min

    @Loulou

    Je ne faisais que reprendre les dires de ton compatriote user14…321 🤣

    Bon bah, un grand merci aux tiens pour ce sacrifice 🤕😉

  3. Loulou (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    24 janvier 2017 à 11 h 27 min

    @ChloWé78
    Comment ça on est des cobayes nomého ?😊
    Pas de soucis avec les miens…

  4. ChloWé78 (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    24 janvier 2017 à 10 h 17 min

    @Insomnia

    Merci !

    Tu viens de résumer la situation et par cette même occasion, apporter une
    réponse, je l’espère, aux éternels cobayes qui se sont sacrifiés pour la
    modique somme de 179€ 🤔😤

    Je suis fan mais pas folle !!!

  5. Cédric

    24 janvier 2017 à 8 h 03 min

    J’ai le problème ici aussi, lors de mes appels avec un iPhone 7 plus. Pour
    info, j’ai un iPad et une Apple Wath (des fois que les écouteurs basculeraient
    une micro seconde sur l’iPad ou que l’Apple Watch ferait perturbation).

    Croisons les doigts pour un correctif logiciel !

  6. User1474333894742 (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    24 janvier 2017 à 2 h 23 min

    Oui, je rencontre le même problème… Et j’ai un 7plus….

  7. Damien El (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    23 janvier 2017 à 22 h 50 min

    Pas de probleme mais je les utilises tres peu pour le telephone, que 3-4
    fois 10min d’appel et pas de probleme

  8. Damien El (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    23 janvier 2017 à 22 h 50 min

    Pas de probleme mais je les utilises tres peu pour le telephone, que 3-4
    fois 10min d’appel et pas de probleme

  9. FUNKYMOUS (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    23 janvier 2017 à 20 h 31 min

    Le même problème ( 📱6S plus )

  10. User1483615438591 (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    23 janvier 2017 à 20 h 26 min

    Ou une lada

  11. Spellkeeper

    23 janvier 2017 à 20 h 19 min

    @Insomnia
    Quel rapport avec le prix ? Ce qu’elle est stupide, stupide, stupide cette
    réflexion que l’on retrouve en permanence.

    J’ai eu un soucis de turbo sur ma Panamera, je fais quoi ? J’achète une
    Dacia ?

  12. DOM (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    23 janvier 2017 à 18 h 58 min

    Comme indiqué sur le forum, j’ai un pb different.
    C’est la reconnaissance Bluetooth (après la sortie du mode avion) des airpods
    et l’applewatch et ce sur un iPhone 6.
    Ma solution est de faire un reset pour solutionner ce dysfonctionnement.

  13. Insomnia (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    23 janvier 2017 à 18 h 55 min

    @ChloWé78 pas faux mais au prix de la chose il devrait pas avoir de
    soucis

  14. User1484819651321 (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    23 janvier 2017 à 18 h 47 min

    @ChloWé78
    Et si personne n’achète, on les a comment les retours???

  15. trasher26 (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    23 janvier 2017 à 18 h 06 min

    Meilleur écouteurs depuis la nuit des temps… aucun soucis sur iphone 7
    !

  16. ChloWé78 (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    23 janvier 2017 à 17 h 59 min

    Et c’est parti !
    Les premiers acheteurs impatients ne vont certainement pas tarder 🤔
    À en croire mes proches, le 7 et le 7 Plus n’ont pas cette problématique.

  17. User147338864412 (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    23 janvier 2017 à 16 h 32 min

    Oui j ai le même problème sur iPhone 7 plus

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