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Apple va rembourser 60 € à ceux qui ont fait changer leur batterie iPhone usée l’an dernier

Il y a

 

le

 

iphone-6s-batterie.jpgAprès le lancement du programme de
remplacement de batteries à prix préférentiel en début d’année
, on avait
évoqué la possibilité qu’Apple fasse un geste pour ceux qui avaient
réalisé la même opération mais au prix normal
. C’est désormais
officiel, Apple vient de partager les conditions et le
montant du remboursement
.

Ainsi, les personnes qui ont fait changer leur batterie, chez Apple ou dans
un centre agréé Apple, auront droit à un remboursement de 60 €. Cela afin de
ramener le prix du changement de 89 € payés alors, à 29 euros, le prix proposé
cette année. Ceci ne concerne que les machines touchées par le ralentissement
volontaire du processeur, iPhone 6 ou plus récentes.

Voici ce qu’il faut retenir de cette opération, et le lien de la page
officielle d’Apple.

Apple indique
ici
les conditions et la procédure autour de cette opération.

Voici ce qu’il faut en retenir :

  • Apple va envoyer un e-mail aux clients concernés entre le 23 mai et
    le 27 juillet 2018
    , avec des instructions sur la façon d’obtenir le
    remboursement.
  • Celui-ci, d’une valeur de 60 €, sera effectué via un virement ou un
    crédit directement sur la carte bancaire utilisée
    pour payer le
    remplacement de la batterie.
  • Cette opération se terminera fin 2018, donc pour les personnes concernées
    qui n’auraient pas reçu d’information d’ici au 1er Aout 2018, il est important
    de
    contacter directement Apple
    avant le 31 décembre 2018
  • Bien entendu, seuls les remplacements ayant occasionnés une dépense
    sont concernés
    , donc les changement dans le cadre de la garantie de la
    batterie de l’iPhone ne peuvent pas bénéficier de cette opération

Des lecteurs concernés ?

Pour en savoir plus sur les problèmes relatifs à l’usure de la batterie, ne
manquez pas ces articles dont :

##########MACRO#0#

i-nfo.fr - App officielle iPhon.fr
Par : Keleops AG
4.4 / 5
16,2 k avis

fondateur du site. Ingénieur en Informatique et spécialiste d'Internet ou il a occupé divers postes à responsabilité, Laurent est passionné de mobilité depuis l'arrivée des "PDA" dans les années 90. Journaliste pendant 4 ans pour le magazine Team Palmtops (Posse Presse) et auteur de plusieurs ouvrages sur l'iPad aux éditions Pearson.

14 Commentaires

14 Commentaires

  1. Cala (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    27 juin 2018 à 15 h 43 min

    Suite com tel avec SAV ai eu sous huit jours mon remboursement de 60€!
    Ça c’est du service client !
    Bravo Apple et merci à vous pour le tuyau 😜

  2. Vince034 (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    19 juin 2018 à 15 h 30 min

    Le week-end dernier
    Rdv Apple store Montpellier pour échange batterie iPhone 6s de 2 ans et
    demi.
    Verdict : on a pas pu changer la batterie car elle a gonflé. Donc on change le
    téléphone complet pour 29€! Bin merci alors, à bientôt ☺️

  3. Cala (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    14 juin 2018 à 9 h 58 min

    Moi concerné
    En sept 2017, 89 euros plein pot !
    Sur IPhone 6

  4. ManuG (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    30 mai 2018 à 6 h 02 min

    3 mails reçus hier d’Apple automatiquement :
    – 12:30 : pour m’informer que je suis concerné par l’opération de
    remboursement
    – 19:30 : pour m’indiquer que le remboursement est fait sur ma CB
    – 20:15 : je reçois la facture d’avoir (“Order Reason: AppleCare QP
    Refunds”)
    Impressionnant malgré tout…

  5. Nik-o

    24 mai 2018 à 10 h 07 min

    @Jo il y a quand même une sacrée différence entre une batterie qui ne tient
    pas la distance et des téléphones qui explosent à tout va!! Encore heureux que
    Samsung ai retiré ce produit du marché.

  6. Maay (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    24 mai 2018 à 7 h 14 min

    @Jo ce n’est pas la batterie qui était défaillante, c’était le bridage de ma
    vitesse de l’appareil en fonction de l’âge de la batterie à l’insu de
    l’utilisateur. Samsung peut aller se faire … avec leur sav (et produits) de
    merde

  7. Jo (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    24 mai 2018 à 1 h 12 min

    @Nicolas-Antoine parlons en samsung: ils ont repris complètement leur note 8
    qui étaient défaillants jusqu’au dernier! apple lui ne fait qu une promo sur
    une batterie défaillante qu’il fait facturer aujourd’hui au juste prix. Donc
    sav apple me fait rire! Samsung a pas besoin faire sa, ces batteries de
    remplacement ont toujours étaient disponibles a des prix normaux 😉

  8. Nicolas-Antoine (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    24 mai 2018 à 0 h 15 min

    Qu’on aime ou pas Apple, il faut reconnaître que le sav est vraiment
    impeccable !!! C’est une marque de qualité, fiable qui respecte les clients !
    Samsung ferait burn de prendre exemple….

  9. Loulou (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    23 mai 2018 à 23 h 59 min

    Ma batterie est passé de 85% à 83%…

  10. Heracles 😎 (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    23 mai 2018 à 22 h 37 min

    Ne me parlez pas de Renault je me bas avec eux pour faire appliquer le tarif
    de location de batterie de la Zoe 40 à la Zoe 22 kWh. Une vraie injustice!

  11. wouego (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    23 mai 2018 à 22 h 33 min

    Pour le sav d’Apple. Je confirme

  12. music2105 (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    23 mai 2018 à 21 h 39 min

    Pour Renault je confirme ….

  13. onyxcool (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    23 mai 2018 à 20 h 57 min

    Le sav apple est difficilement critiquable ! Ils sont au top !

    Qui en france à un sav comme ça ? Personne ! Chez Renault il ne rappel pas
    les voitures, vous payez et vous vous taisez !

  14. Chloé78😘 (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    23 mai 2018 à 20 h 12 min

    Un remplacement gratuit, voici le vrai geste commercial mais le mal est déjà
    fait aussi bien pour son image et ses utilisateur…

    En octobre 2017, je l’avais acheté à 24€ via mon fournisseur Techdata, bref,
    je verrai bien…

    Mercredi !!!

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