Les modèles concernés étaient livrés avec tous les modèles iPhone 3GS, iPhone 4 et iPhone 4s expédiés entre octobre 2009 et septembre 2012 en Europe, mais également vendus séparément en tant qu'accessoire. Les adaptateurs fournis avec les iPhone 5/5c/5s ne sont donc pas concernés.

Comment reconnaitre le modèle concerné ?

  • L'adaptateur doit afficher à l'avant la référence A1300
  • Les lettres 'CE' doivent être pleines


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Si vous possédez un tel adaptateur, Apple vous conseille de ne plus l'utiliser et de l'échanger au plus vite contre un modèle reconçu (A1400).

Comment procéder à l'échange

Le moyen le plus simple est bien-sûr d'aller dans le magasin Apple Store le plus proche de chez vous ou de votre lieu de travail. Il est aussi possible d'aller dans une boutique d'un opérateur à compter du 18 juin. Si aucune de ces deux procédures ne vous convenait, il faut alors contacter l'assistance technique d'Apple comme indiqué sur la page dédiée du programme d'échange.

Il ne faudra pas oublier d'emmener votre iPhone avec vous car Apple va vérifier le numéro de série, comme lors de toute procédure d'échange.



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