Dès le 1er octobre prochain donc, la tarification concernant les numéros SVA se fera avec la distinction entre tarif du service et tarif de l’appel. Le prix de l’appel sera déterminé par l’opérateur de téléphonie alors que le prix du service sera lui déterminé par l’entreprise ou l’administration qui le délivre. Ainsi, si on dispose d’un abonnement avec forfait voix illimité, seul le prix du service sera facturé.

Autre point, à partir de cette même date, il n’y aura plus de différence de facturation selon qu’on appelle un numéro à valeur ajoutée depuis une ligne fixe ou mobile.

Pour finir, sachez que les numéros SVA commencent toujours en 08.

Pour faciliter la différenciation des numéros en 08, un code couleur sera mis en place :

sva-couleurs.jpg

  • Violet pour les services payants à 0,15 € / minutes en plus du prix d’appel
  • Gris pour les services gratuits au prix d’appel normal
  • Vert pour les numéros 100% gratuits

Voilà pour la nouvelle tarification. Si besoin, sachez que le site SVA+ met à disposition des informations plus complètes sur le sujet.

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