iPhone X, 8, iPad et Apple Watch : blog et actu par iPhon.fr

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Tag - batterie-iphone

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samedi 20 janvier 2018

Quels sont les programmes de rappel et d'échange en cours sur les iPhone et leurs accessoires ? (MàJ 2018)

Mise à jour janvier 2018 : ajout du nouveau programme de remplacement à prix réduits des batteries d'iPhone, fin de certains programmes

iphone-6s-batterie.jpgLes machines d'Apple sont produites et vendues par millions. Il n'est donc malheureusement pas étonnant que sur le nombre, des erreurs de fabrication puissent impacter certains composants. Apple dans ce cadre n'hésite pas à lancer des programmes de rappel et d'échange.

On a ainsi pu en voir plusieurs ces dernières années. Afin de permettre à chacun de vérifier s'il n'est pas concerné, voici un inventaire que l'on tiendra à jour pour les différents programmes de rappels concernant l'iPhone et ses accessoires, avec le lien vers notre article et les détails chez Apple.

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vendredi 19 janvier 2018

Italie, Corée du Sud : les enquêtes se multiplient dans le cadre du "BatterieGate" Apple

apple-justice.jpgDepuis la fin de l'année dernière, à cause de l'affaire du ralentissement des iPhone avec une batterie usée, la firme de Cupertino est sous le feu des projecteurs de la justice dans de nombreux pays, dont la France avec une plainte déposée par l'association française HOP et une enquête préliminaire ouverte par le parquet de Paris.

Même si Apple s'est excusé pour son manque de transparence et a lancé un programme de remplacement de batterie iPhone usée à tarif réduit, cela n'empêche de nouvelles enquêtes de naitre dans plusieurs pays, dont les derniers en date sont l'Italie et la Corée du Sud.

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jeudi 18 janvier 2018

Témoignage : le programme de remplacement de batterie met sous pression les équipes des Apple Store

genius-bar-11.jpgAvec la polémique autour des ralentissements d'iPhone à la batterie usée et le programme de remplacement mis en place par Apple, les boutiques d'Apple voient affluer de nombreux utilisateurs. Ceux-ci souhaitent changer au plus vite la batterie de leur iPhone et cela met manifestement sous pression les employés des Apple Store.

Un employé du Genius Bar a témoigné sur le site Reddit de la situation actuelle en magasin, rejoint par d'autres qui comme lui se plaignent de la difficulté à gérer la demande et le mécontentement face parfois aux délais mais aussi à des possesseurs de machines en excellent état, qui réclament un changement comme un dû.

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Batteries iPhone usées : iOS va permettre de désactiver le ralentissement processeur forcé depuis iOS 10

iphone-6s-batterie.jpgAprès avoir confirmé que iOS comporte une fonctionnalité de gestion de l'alimentation qui ralentit les performances des iPhone avec une batterie usée, la firme de Cupertino a lancé un programme mondial de remplacement de batterie iPhone usée à prix réduit.

Apple avait également déclaré qu'une prochaine mise à jour d'iOS allait intégrer un outil permettant de surveiller le niveau d'usure de la batterie. Une précision importante est arrivée aujourd'hui, de la bouche même de Tim Cook. Au cours d'une interview avec une journaliste de la chaîne ABC News, il a indiqué qu' un réglage arrive dans une future version d'iOS permettant désactiver le ralentissement processeur.

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lundi 15 janvier 2018

Les nombreux changements de batterie dans les Apple Store responsables des deux incidents récents ?

programme-changement-batterie-iphone-6-6s.jpgAlors qu’Apple vient de lancer son programme de remplacement de batterie usée d'iPhone à prix réduit, que nous avons nous-mêmes essayé, il y avait eu la semaine dernière deux cas d’incidents de batteries prenant feu dans un Apple Store à Zurich et un autre à Valence.

Plusieurs hypothèses peuvent expliquer ces incidents répétés en une courte période, et un utilisateur qui a changé lui-même plusieurs batteries d’iPhone a failli avoir un accident similaire avec une batterie. Il fait part de son expérience personnelle et imagine ce qui pourrait vraisemblablement s'être passé dans les deux Apple Store.

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dimanche 14 janvier 2018

Elle serait bienvenue ! L'invention qui pourrait redonner du tonus aux batteries usées

baterie-ico.jpgC'est un fait immuable avec la technologie de batterie lithium-ion la plus utilisée dans le monde, au fur et à mesure des cycles de recharge, la batterie se détériore jusqu'au point de devoir être remplacée par une nouvelle. Un sujet d'actualité alors qu'Apple a lancé un programme de changement de batterie iPhone suite à ralentissement de ses machines. Mais il y a peut être un moyen de changer cela.

Rachid Yazami, chercheur de l'université technologique de Nanyang à Singapour a inventé un procédé permettant de redonner un coup de jeune à une batterie usée en la ramenant à 95 % de sa capacité originale.

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6 batteries externes intégrant la recharge induction Qi : pour véritablement couper le fil lors de la recharge iPhone X et iPhone 8

batterie-induction-qi-sans-fil-pour-iphone.jpgApple a coupé le câble audio avec la suppression de la prise casque sur l'iPhone 7 en 2016. En 2017, c’est au tour du câble de recharge d’être ringardisé, avec la sortie des iPhone 8 et X. Ils sont en effet compatibles avec la recharge sans fil Qi. Bonne nouvelle, l'adoption d'un tél standard signifie que les accessoires sont déjà au rendez-vous ! On a pu voir des chargeurs Qi compatibles en test ici avec le Boost Up de Belkin (7,5 W) ou celui de Choetec, tandis que notre dossier sur la recharge sans-fil iPhone présente de nombreuses solutions.

Mais tout ceci conserve encore un fil : le câble d'alimentation qui relie la base Qi à la prise électrique. Mais il est possible de couper complètement le cordon avec des batteries portables compatibles recharge sans fil Qi. En voici une sélection :

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Changement de batterie iPhone : notre retour d'expérience et benchmark avant/après (dans le cadre du prog. de remplacement Apple à 29 euros)

comment-changer-batterie-iphone-apple-store.jpgActuellement, et pour toute l’année 2018, un programme de remplacement de batterie a été mis en place par Apple pour les iPhone 6 et plus récents. Il rentre dans le cadre de forts ralentissements rencontrés lors de l’utilisation de l'un de ces appareils avec batterie usée, sous iOS 10.2.1 et versions ultérieures.

Apple a en effet confirmé récemment avoir inclus dans son système d’exploitation mobile, une fonction diminuant la fréquence de fonctionnement du processeur de certains modèles d’iPhone avec une batterie trop usée. En faisant les tests décrits dans cet article il apparait que nous disposions à la rédaction d’un iPhone 6 Plus concerné par ce ralentissement volontaire. Nous avons donc fait changer la batterie, dans le cadre du programme Apple.

Voici pour ceux qui se posent la question, notre retour d'expérience sur le déroulement de l’opération entre les différents rendez-vous chez Apple et surtout, la comparaison des performances avant et après changement de batterie :

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jeudi 11 janvier 2018

Remplacement batterie iPhone 6 Plus : pénurie et délais à prévoir

iphone-6s-batterie.jpgL'affaire du ralentissement des iPhone aux batteries usées depuis une mise à jour iOS 10 de l'an dernier a soudain été découverte en fin d'année dernière. Alle a ensuite pris de l'ampleur jusqu'à la réponse d'Apple : le lancement d'un programme de remplacement de batteries à prix réduit soit 29 euros au lieu de 79. Ceci a été vu en détails dans ce dossier Questions/Réponses.

En parallèle, on incitait les utilisateurs de machines concernées (iPhone 6 et au delà, avec batterie aux performances dégradées, voir ici pour tester) à ne pas trainer car la demande s’annonçait conséquente ...On apprend aujourd'hui que les possesseurs d'iPhone 6 Plus devront patienter.

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Nouvel incident de batterie dans un Apple Store

iphone-6s-batterie.jpgAvec le programme de remplacement des batteries usées d'iPhone éligibles, les Apple Store voient l'affluence de nombreux utilisateurs venant effectuer un remplacement pour une batterie neuve. Et on a vu hier qu'une procédure d'échange de batterie avait conduit à l'embrasement de celle-ci dans un Apple Store à Zurich en Suisse.

Un jour après, voici un nouvel incident de batterie qui a pris feu dans un Apple Store à Valence en Espagne. Heureusement il n'y a pas eu de blessés car les employés ont réagi rapidement en appliquant les bonnes consignes de sécurité. Plusieurs raisons peuvent expliquer ces incidents répétés.

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mercredi 10 janvier 2018

Un iPhone prend feu dans un Apple Store et conduit à son évacuation

programme-changement-batterie-iphone-6-6s.jpgAvec la polémique autour des ralentissements d'iPhone avec batterie usée et le programme de remplacement mis en place par Apple, les boutiques d'Apple commencent à voir affluer de nombreux utilisateurs qui veulent changer leur batterie, et ça ne se passe pas toujours comme prévu.

En effet, dans un Apple Store à Zurich en Suisse, pendant la procédure de remplacement de batterie sur un iPhone 6s Plus, la batterie usée de celui-ci a pris feu entrainant une évacuation des clients et du personnel du magasin.

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mardi 9 janvier 2018

Apple précise son programme de remplacement de batterie usée iPhone à 29 euros

apple-remplacement-batterie-iphone-une-fois-par-an.jpgDans un nouveau communiqué publié par Apple sur son site, le géant californien explique plus en détail ses intentions initiales à propos de l’option implémentée dans iOS 10.2.1 qui diminue la fréquence du CPU avec un iPhone à batterie usée. L'idée est de limiter les arrêts inopinés des machines avec batterie usée, sous de fortes demandes CPU occasionnelles. Il ajoute aussi quelques informations sur son programme de remplacement de batterie d’iPhone à prix réduit, notamment le fait que le changement de batterie à 29 euros ne pourrait se faire qu’une fois dans l’année pour un même appareil :

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Ralentissement des iPhone à batterie usée : une enquête préliminaire s'ouvre en France

apple-justice.jpgDepuis la fin de l'année dernière, à cause de l'affaire du ralentissement des iPhone avec une batterie usée, la firme de Cupertino est sous le feu des projecteurs de la justice dans de nombreux pays, dont la France avec une plainte déposée par l'association française HOP pour "obsolescence programmée" et "tromperie" auprès des utilisateurs d'iPhone.

Suite à cette plainte de l'association française de défense des consommateurs, le parquet de Paris a ouvert une enquête préliminaire contre Apple pour "tromperie et obsolescence programmée".

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vendredi 5 janvier 2018

Pour changer la batterie de son iPhone, mieux vaut le faire rapidement, avant le rush à venir !

programme-changement-batterie-iphone-6-6s.jpgAprès qu'un fil de discussion sur Reddit et des tests réalisés par l'éditeur de GeekBench aient mis en évidence un ralentissement des iPhone avec batterie usée, Apple a confirmé cette information et quelques jours plus tard lancé un programme de remplacement des batteries à tarif réduit.

Dans la lettre ouverte à ses utilisateurs, Apple s'est excusé pour son manque de transparence et a promis un outil à venir dans iOS pour surveiller la santé de la batterie et savoir si celle-ci a besoin d'être remplacée. Et quand cet outil sera disponible, nous risquons d'assister à une vague de remplacements dans les Apple Store.

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