iPhone : roi de la fiabilité?

L’iPhone est souvent critiqué au niveau de sa fiabilité depuis sa
sortie : batteries qui ne durent pas, applis qui plantent,
mauvaise qualité d’appel, mauvaise réception 3G, etc…

Ces critiques sont parfois justifiées, mais parfois pas. Afin de voir si
l’iPhone est de moins bonne qualité que ses concurrents, une étude a été menée
par un institut de recherche américain entre 2007 et 2008 à ce sujet.

Il a été demandé à un échantillon de 15 000 utilisateurs d’iPhone,
Blackberry ou Palm Treo de faire des remontées régulières des problèmes
de fiabilité qu’ils pourraient rencontrer durant leur 1ère année
d’utilisation.

Et les résultats de cette étude viennent de tomber : l’iPhone
est le téléphone le plus fiable comme vous pouvez le voir sur le
graphique ci-dessous.

Ce qu’il faut voir dans ce graphique, c’est que 5,6% des iPhones se sont
révélés défectueux, contre 11,9% des Blackberry et 16,9% des Palms Treo.

Mais attention : il faut mettre en relief certains chiffres
plus détaillés pour lesquels l’iPhone est le mauvais élève.

En effet, comme vous pouvez le voir sur cet autre tableau, l’iPhone
est le cancre de sa catégorie concernant les problèmes de:
– Bluetooth/Accessoires/Caméras,
– Coques/Antenne/Hardware,
– Ecran/Clavier
– et est presque N°1 sur les problèmes de soft et d’Applis.

Alors même si au sens large du terme, l’iPhone est bien reconnu comme étant
le téléphone le plus fiable des 3, il reste encore quelques efforts à
faire afin de la faire devenir parfait, à l’image qu’Apple aimerait
lui donner.

A l’heure où
l’iPhone vient de passer à 99€ ou 129€ selon les versions chez Orange,
certains indécis seront peut être rassurés ou au contraire inquiets des données
de cette étude…

i-nfo.fr - App officielle iPhon.fr

Par : Keleops AG

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