Apple est “dans la galère” avec Siri et l’IA selon des ex-employés

D’anciens employés d’Apple ont pris la parole au cours d’une interview pour le Financial Times (disponible en source). Ils sont évoqués le développement très compliqué de Siri, l’assistant vocal des produits Apple. Il doit se doter, le plus rapidement possible d’une intelligence artificielle. Mais cette dernière tarde à arriver.

Selon un des anciens cadres de l’entreprise qui a pris la parole, Apple a décidé, dès le début du développement, de conserver Siri comme base pour ce projet. Si cela peut sembler une bonne idée, c’est en réalité la cause de nombreux maux du côté de Cupertino. L’intégration d’un modèle de langage (LLM) en complément de l’assistant conversationnel déjà existant est un vrai casse-tête.

Un des ex-employés interrogés explique que « Apple a trébuché » dans son développement en faisant ce choix. Malgré un développement en demi-teinte, les équipes de Tim Cook voyaient bien les avancées de leurs concurrents. Ils ont alors décidé de centrer la WWDC de l’an dernier sur la présentation d’Apple Intelligence.

La fonctionnalité devait révolutionner notre usage du smartphone. Quelques jours avant la conférence, des analystes très réputés, dont le célèbre journaliste Mark Gurman assurait qu’Apple Intelligence était « la mise à jour la plus importante de l’histoire d’Apple ». Force est de constater qu’un an après sa présentation en bon et due forme, Apple Intelligence n’a rien d’une révolution.

Quelques fonctionnalités et applications ont bien fait leur apparition sur nos OS, mais nous sommes à mille lieues de la présentation faite par Apple.

Il manque une ligne claire

Il est désormais évident, au vu des déclarations des uns et des autres, qu’Apple ne s’attendait pas à voir l’intelligence artificielle arrivait dans nos vies à cette vitesse. La marque à la pomme a été prise de court, et depuis, elle tente de refaire son retard. Mais cette volonté, bien que louable, n’est pas guidée par une ligne directrice claire.

Plusieurs ex-employés ont ainsi témoigné sur le manque de « vision » autour de l’intelligence artificielle. Les équipes de direction sont fragmentées et personne ne sait le virement dans quelle direction il doit travailler. Symbole de ce manque de cap clair, Mike Rockwell, en charge précédemment du Vision Pro, vient de prendre la tête du département « Siri » il y a quelques mois. Il remplace John Giannandrea pourtant recruté en 2018, lui qui a travaillé pendant des années chez Google.

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Par : Keleops AG

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