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Màj – WhatsApp répond aux critiques : “les discussions privées restent privées”

Face aux inquiétudes grandissantes, WhatsApp veut rassurer.

Publié le

 
Facebook, Instagram et WhatsApp
© iPhon.fr

Mise à jour du 15 janvier 2021 : la spécificité décrite ici pour les échanges entre utilisateurs et sociétés ne concerne en réalité que les pays membres de l’U.E, à cause du RGPD. Voir le détail en fin d’article.

WhatsApp, suite à la mise à jour de sa politique de confidentialité dernièrement indiquant la création d’un pont de communication entre WhatsApp et Facebook permettant l’échange de donnée entre les deux entités, a vu de nombreux utilisateurs fuir pour d’autres horizons plus verts sur le papier en termes de respect de la vie privée. Voir notamment ici notre comparatif entre WhatsApp, Signal et Telegram au sujet de la sécurité et du prélèvement des informations utilisateur.

Pour tenter d’endiguer cet exode, le service de messagerie a cru bon d’ajouter de nouvelles précisions quant à son nouveau lien avec Facebook qui sera effectif à partir du 8 février prochain. Le détail est disponible en source. En résumé, WhatsApp indique simplement que la nouvelle collaboration avec Facebook ne sera utile et effective que pour les discussions commerciales.

En somme, les échanges privés entre amis, famille et autre ne seront pas moins visibles aux yeux de WhatsApp qu’ils ne l’étaient jusque-là. Ce sont seulement les chats réalisés avec des sociétés qui pourront jouir d’améliorations sous-tendues par les technologies de Facebook.

WhatsApp veut notamment permettre aux entreprises qui le désirent d’améliorer leur communication sur sa plateforme à l’aide de services hébergés par Facebook. Ainsi, les informations utilisateurs livrées dans ces discussions avec des entreprises peuvent être récupérées et utilisées par ces derniers à des fins marketing.

Mais WhatsApp souligne bien le fait que cela ne change rien pour les discussions d’ordre privé. À l’aide d’un graphique, le service veut réaffirmer plusieurs points concernant la confidentialité des données utilisateur, et enfoncer le clou.

WhatsApp politique confidentialité

© WhatsApp

Voilà ce qu’on peut lire sur l’image :

  • Ni WhatsApp ni Facebook ne peuvent pas connaitre les contenus des messages privés et des appels
  • WhatsApp ne conserve pas d’historique des personnes étant rentrées en contact
  • Ni WhatsApp ni Facebook ne peuvent connaitre votre localisation partagée dans une discussion
  • WhatsApp ne partage pas vos informations de contacts avec Facebook
  • Les groupes privés restent privés
  • Vous pouvez envoyer des messages temporaires disparaissant au bout d’un temps
  • Vous pouvez télécharger vos données

Pas certain que cela suffise à calmer l’envie d’aller voir ailleurs chez de nombreux utilisateurs sensibles au sujet du respect des données privées, surtout lorsque l’on voit la quantité d’informations récupérée par WhatsApp selon la fiche App Store de l’app, comparativement à Télégram ou encore Signal et d’autres applications du même genre.

Que pensez-vous de ces nouvelles précisions signées WhatsApp ? Vous ont-elles rassurées ?

Mise à jour du 15 janvier

En fait, ces précisions ne concerneraient que les utilisateurs de WhatsApp basés dans l’Union européenne. En effet, grâce au RGPD, les données personnelles ne doivent pas être envoyées d’une société à l’autre, et donc il n’y a théoriquement pas de transfert possible de données utilisateurs entre WhatsApp et Facebook, hormis pour les échanges avec des services professionnels.

Par contre, comme le note le magazine QueChoisir, Facebook a déjà par le passé été pris la main dans le sac. En 2017, la CNIL, Commission nationale de l’informatique et des libertés, avait remarqué que Facebook prélevait déjà de nombreuses données de WhatsApp en dehors de tout cadre légal. En outre, Facebook n’est vraiment pas un exemple en matière de respect pour les données utilisateurs et pour la vie privée numérique de manière générale, comme l’a montré le scandale de l’affaire Cambridge Analytica en 2018. Dans ce cadre-là, le réseau de Mark Zuckerberg et les données privées qu’il stockait se sont vus totalement pillés, avec des millions d’informations d’utilisateurs prélevées et utilisées à des fins marketing, sans l’accord des usagers, bien sûr.

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WhatsApp Messenger
Par : WhatsApp Inc.
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Rédacteur pour iPhon.fr, opérant parfois sous le pseudonyme de Snooz. Diplomé en techniques du son et en psychologie, mais aussi audiophile averti et grand navigateur sur la toile de l'internet. Pierre est tel Indiana Jones, à la recherche de l'astuce iOS perdue. Également utilisateur Mac de longue date, les appareils Apple n'ont en somme pour lui aucun secret. Pour me contacter : pierre[a]iphon.fr

24 Commentaires

24 Commentaires

  1. Lecteur-1607033421 (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    13 janvier 2021 à 13 h 51 min

    Bye bye WhatsApp pour moi, et la plupart de mes amis qui migrent soit sur Telegram soit sur Signal . Je trouve notamment que l’approche: ou vous acceptez les nouvelles conditions ou on ferme le compte est inacceptable.

    • DingEtDong?⚜️

      13 janvier 2021 à 14 h 01 min

      Je vous suis, l’approche de WhatsApp ne me conviens pas alors je pars ailleurs

  2. iPhone

    13 janvier 2021 à 14 h 08 min

    pour l’instant je jongle entres les deux (whatsapp et signal) je ferais mon choix avant le 8 février

  3. aiur

    13 janvier 2021 à 14 h 31 min

    Gros exode à cause d’une information mal comprise et doute sur la précision de celle-ci.
    Autant je n’aime pas facebook autant, il se passe ici : un phénomène analogique à la défiance sur les mesures anti-covid.

    Tous les experts crachent sur whatsapp depuis longtemps mais vous décidez de bouger car vos copains bougent.
    Surtout si c’est pour aller sur telegram qui est basé géographiquement dans un endroit où la législation est vraiemnt différente, le problème est toujours le même en fait.

    Parce qu’en soit si on garde les arguments des gens qui ne voulaient pas sortir de whatsapp :
    * Rien à cacher
    * Trop d’app
    * Personne ailleurs
    * Tous pourri de toute façon
    -> il n’y aucune raison à bouger. Restez dans la bouilloire.

  4. david_phon

    13 janvier 2021 à 14 h 55 min

    Allons tous chez signal !!!!

  5. darkweedo

    13 janvier 2021 à 15 h 31 min

    on fait ce qu’on veut Snowden, merci.

  6. offtheroadagain

    13 janvier 2021 à 16 h 23 min

    Déjà passé sur Signal qui fonctionne très bien

  7. Lecteur-1607033421 (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    13 janvier 2021 à 20 h 01 min

    @aiur: merci de ne pas donner de leçons péremptoires aux autres participants de ce forum. On a suffisamment d’infos et chacun est dans un contexte différent: dans mon cas bcp d’amis hors Europe. Donc fuir Whatsapp a beaucoup de sens. Dont Acte!

    • aiur

      14 janvier 2021 à 6 h 56 min

      Loin de moi la volonté de donner des leçons.
      Je veux juste clarifier les choses et montrer que les prises de décisions sont déplorablement incohérentes.

      Le fait de suivre la décision “des amis” est tout le noeud du problème. Il y a tout ce qu’il faut comme information sur internet pour savoir les avantages et les inconvénients des différents services.
      Mais dans le cas de whatsapp, savez-vous vraiment ce que whatsapp va partager comme information en plus “qu’auparavant”?
      Tout le monde citent signal & telegram, savez-vous vraiment dans quoi vous mettez les pieds?
      Il existe d’autres services encore.

      Il faut savoir ce qui est le plus important pour vous dans les services rendus.
      Rien n’est gratuit, quand c’est gratuit c’est vous le produit!

      Si vous avez enfin pris conscience de la problématique, grand bien.
      Maintenant au lieu de suivre les autres et tomber dans les même problèmes, déterminer ce qui vous importe le plus et faites votre choix.

      Si le plus important c’est de rester avec vos amis, restez sur whatsapp…
      Et demandez à vos amis pourquoi il vous fuit?
      Qui eux ils vont suivre ?
      Depuis quand la vie privée ça les importe?
      Quel est le prix du prochain service?

      Si vous êtes gené par le coté soit vous acceptez, soit le service est interrompu : Quittez internet… car combien de site oblige à utilisez les cookies?
      En majorité, les services ont cette tendance autoritaire.

  8. DG33600 (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    13 janvier 2021 à 20 h 19 min

    @aiur
    Il faut souvent un élément déclencheur et des amis pour agir.
    En 2018 Facebook (déjà, tiens-donc) a eu un peu chaud avec une première vague de des inscriptions suite au scandale Cambridge Analytica.
    Il y a eu l’intégration forcée de Messenger.
    Aujourd’hui c’est WhatsApp.
    Demain Instagram ?
    J’ai bien l’impression que la prise de conscience est plus massive qu’en 2018.
    Les US et l’Europe commencent à étudier des mesures pour limiter l’emprise des GAFAM.
    Sans oublier la voix et la voie d’Apple.
    Si ça peut faire réfléchir les GAFAM à devenir raisonnables et éthiques…

  9. DG33600 (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    13 janvier 2021 à 20 h 23 min

    Je suis en marche pour migrer des groupes WhatsApp vers Signal.
    A priori pas possible de migrer les discussions, tant pis.
    J’ai plus de mal à convaincre les jeunes.
    Si seulement ils avaient connu notre liberté d’expression et notre non flicage d’avant 2000… Faute à nous ils n’ont pas conscience de leur dépendance et asservissement. Triste.

  10. DG33600 (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    13 janvier 2021 à 20 h 24 min

    Et non seulement je vire l’App avant le 8 mais je m’en désinscrirai proprement avant…

  11. DG33600 (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    13 janvier 2021 à 20 h 24 min

    Et je suis ravi d’avoir versé un don à Signal

    • aiur

      14 janvier 2021 à 8 h 39 min

      Félicitations d’avoir fait le pas de comprendre leur modèle.
      Signal aura besoin de ressources pour sécuriser leur service avec cet afflux d’inscriptions et les regards tournés vers eux.

  12. Chloé

    13 janvier 2021 à 23 h 30 min

    🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣 ma réponse à Marko !!!

  13. mr22300

    14 janvier 2021 à 0 h 23 min

    Je quitte whatsapp pour le principe et, si un grand exode se produit, que Facebook arrête de pratiquer la politique des petits pas pour nous espionner toujours davantage. Je préférerais payer pour ne pas être espionné

  14. Bdbus

    14 janvier 2021 à 1 h 32 min

    Adieu what’s app et messenger … bonjour Signal … aussi bien perso que professionnel !

  15. Lecteur-1607033421 (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    14 janvier 2021 à 9 h 48 min

    @aiur , l’approche de Whatsapp a été arrogante et maladroite ce qui explique leur tentative désespérée de rétropédalage

    Changer de prestataire n’a rien à voir avec une démarche type” moutons de Panurge”, mais quand vos contacts hors Europe, bien renseignés ne sont pas d’accord avec les nouvelles dispositions de Whatsapp, il est normal de les soutenir et de changer de plateforme pour pouvoir rester en contact avec eux.

    Que le business model d’ internet ne soit pas gratuit est tout à fait normal, mais si je dois payer je dois être d’accord avec le (s) service (s) que j’achète.

    Cette situation aura eu l’avantage de mettre en lumière les problèmes de protection des données, et l’importance d’une extrême vigilance .

  16. tomil55

    15 janvier 2021 à 8 h 21 min

    Je suis parti sur BIP, très satisfait par cette application développée par des turcs

  17. Oliver.T

    15 janvier 2021 à 16 h 44 min

    Le 7 février 2021 a 23h59 je pars sur Signal très bonne appli mais au moins mes données seront bien préservées ainsi que mes contacts malgré ce que peuvent dire Facebook sur WhatsApp donc bye bye WhatsApp 😎

  18. aiur

    15 janvier 2021 à 17 h 24 min

    whatsapp c’est fait…

    Qui a encore un compte :
    * instagram ?
    * facebook ?
    * tiktok ?
    * twitter ?
    * pinterest ?
    * snapchat ?
    * youtube ?
    * line ?
    * linkedin ?

    Si la vie privée a pris de l’intérêt…

  19. Kirax

    15 janvier 2021 à 17 h 43 min

    @AIUR je n’ai qu’un compte iCloud et pas de gmail, ainsi qu’une seule présence sur Snapchat, que je n’utilise pas plus que ça. Donc je pense le supprimer prochainement.

    Pas trop mal non ?

  20. Frimouss57 (posté avec l'app i-nfo.fr V2)

    15 janvier 2021 à 21 h 32 min

    J’m’en fout, j’ai rien d’tout ça 😂😂😂🤣

  21. Crawy

    16 janvier 2021 à 11 h 23 min

    @AIUR… mais tellement ! J’adore cette prise de conscience. Ravi d’apprendre que tout ceux qui vont passer sur signal vont fermer leur compte FB…

    Quelle hypocrisie tout ça. On est observé, analysé, écouté, archivé et j’en passe… mais c’est pour tout et tout le monde. Donc pas vraiment de solutions….suivons la mode responsable… (haha).

    Sans pour autant accepter ça…. business is business.

    Très bon doc sur TIk-Tok hier sur France 2….

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